Lunamel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
316 reviews
November 5, 2024
Хожу в данную студию красоты около года, и с уверенностью могу сказать, что это место стало для меня настоящим оазисом. Здесь предоставляют невероятно качественные услуги. Каждый мастер - профессионал своего дела, внимательный к пожеланиям клиента, всегда прислушивается и делает именно то, что вы хотите. Атмосфера в студии располагает к расслаблению, а сервис на высшем уровне: начиная с теплого приема на ресепшене и заканчивая заботливым отношением мастеров.
Каждое посещение дарит не только удовольствие, но и полноценную перезагрузку. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова.
November 18, 2024
Любимое место, помимо услуг отдыхаешь в приятной отмосфере. Вежливые администраторы угостят любимым напитком, что вдвойне приятно. Всегда качественно оказываются услуги, появилось много дополнительных уходов для рук и ног. Все на высоте. Спасибо❤️
November 5, 2024
Потрясающе стильный и приятный салон.
Мастер Тамара - невероятный профессионал, не только четко и качественно делает маникюр, но и объясняет различные нюансы и тонкости.
Дальше постараюсь так сильно не расхваливать, а то боюсь, что не смогу записаться.
1
January 21
Валерия замечательная девушка и замечательный мастер, она качественно выполняет свою работу, учитывая пожелания клиента и идет по любым вопросам навстречу. Особое внимание хочу уделить процедуре «Комплексный уход за кожей ног» - расслабляющий массаж с нанесением профессиональных средств создали ощущение легкости, гладкости и нежности. Валерия осведомляла о составе и свойствах всех используемых средств и подходила к самому процессу очень компетентно, за что ей огромное спасибо! ❤️
Очень чуткая, доброжелательная и приятная в общении, мне повезло взаимодействовать с ней.
December 27, 2024
Очень красивое и атмосферное место.
Прихожу к мастеру Людмиле делать маникюр второй раз.
Делает качественно, аккуратно и кропотливо.
Всегда выслушает пожелания.
Сервис и персонал на высоте.
Хочется возвращаться снова и снова.🤗
November 4, 2024
Обожаю ходить к вам на брови 🩷
Мой любимый мастер Арина делает из меня красотку, всегда учтет мои пожелания, настроение.
Хожу только к ней. И буду продолжить ходить с удовольствием. Если бы могла поставить ей 100 звезд - с радостью бы это сделала. Арина Лучшая 🩷
Ну и не могу сказать про сервис. Админы просто замечательные — только заходишь - курточку забрали, кофе угостили.
January 6
бровист Арина создает очень красивые брови. Всегда максимально довольна результатом,все пожелания учитываются,а так же просто приятная девушка.Студия безумно комфортная и красивая,атмосфера невероятная
February 9
Очень приятное место, хороший персонал, корректный и проессиональный. Пространство максимально нацелено на комфорт, уют и расслабление. Несмотря на то, что я была в обзем зале, процедура прошла очень комфортно и с заботой обо мне. Однозначно рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество услуг.
November 11, 2024
Очень довольна работой мастера! Мастер Анастасия Ю. просто замечательная — видно, что старательная и очень ответственная. Уже давно не получала такой аккуратный и качественный маникюр! Мы делали наращивание и дизайн, и со всем справились отлично. Работа выполнена в срок, результат просто великолепный! Рекомендую всем, кто хочет красивый и профессиональный маникюр. Обязательно приду снова!
March 13
Приятная студия. Очень удобная локация. Делала услугу маникюр с покрытием, мастер Анастасия Ю. Сделала все хорошо. У меня очень тонкая кожа и я часто сталкивалась с тем, что если мастер работает с моими руками впервые, часто режут. Анастасия была внимательно, ни одного пореза. По форме тоже все сделала отлично.
January 21
Добрый день.
Первый раз была в студии и осталась в восторге! Лунамэль составил бы достойную конкуренцию московским бьюти студиям! Топ-мастер Алина - замечательная, внимательная девушка и прекрасный специалист!
Рекомендую однозначно!
November 10, 2024
Коасивый, приятный салон. Встречает вежливый администратор, предлагает повесить пальто, чай или кофе на выбор.
Прихолила к разным мастерам, все качественно выполняют услугу. Не зависимо от того, это мастер-новичок или топ. Впервые такой салон встречаю.
Вип-комната вообще супер задумка, когда хочешь уединения и еще большего комфорта
March 29
Очень стильное , приятное место , да еще и находится в центре города .Обращалась по поводу ламинирования ресниц к мастеру Анна - очень внимательная , аккуратная , отзывчивая девушка
Минус - это наличие парковчонвых мест в округе 0
November 6, 2024
Любимый салон с проверенными специалистами. Место, где на пару часов можно почувствовать себя девочкой, в красоте, чистоте, уюте и заботе. Очень люблю сюда приходить. В том числе из-за моей любовной любови премиум мастера Вефы. Лучше мастера я не встречала за свою жизнь 🫶🏻
November 16, 2024
Самый лучший салон города, обожаю их просто! Особенно мастера Юлию, профессионал с большой буквы! Салон всегда заботится о клиентах и даже дарит подарки! Спасибо Вам огромное за Вашу работу! И что самое главное, сервис не падает с годами, как это обычно бывает
September 15, 2024
Самый стильный и уютный салон💐 приветливый, профессиональный персонал, удобные кресла, огромный выбор цветов покрытия, вкусный чай/кофе, а какой невероятно аромат уходовой косметики😋 мастер Мария очень внимательная, аккуратная и деликатная, проконсультировала по домашнему уходу. Получила истинное удовольствие от процедуры. Самая лучшая студия!
1
November 7, 2024
Несомненный плюс этого салона - удобное расположение в самом центре города, но и не менее важный - мастера. Мастер Тамара - профессионал своего дела, к которой хочется возвращаться. После ее маникюра руки долго выглядят ухоженными. Кстати, она делает и прекрасный мужской маникюр - оба сына ходят только к ней.
1
November 7, 2024
Рекомендую мастера Тамару - профессионал, знающая все тонкости мужского маникюра. Уходовые процедуры - возможность расслабиться после тяжелого дня.
Приятная атмосфера салона тоже способствует этому. Рекомендую 👍🏻
January 14
В данном салоне пользуюсь услугами бровиста (Анна/Дарья).
Несколько раз была на маникюре/педикюре (мастер Полина), когда пропускала запись в своём салоне 🙈
Очень удачное расположение, уютно и красиво внутри, приятная спокойная музыка, предлагают на выбор чай/кофе/воду с лимоном во время процедуры или же во время её ожидания в зоне ресепшен.
Единственный нюанс: несколько раз получалось так, что мастер немного задерживался/я приходила раньше, а сама зона ожидания не предполагает большого скопления клиентов (что вполне себе адекватно, это же не вокзал 😅), но, тем не менее, было не совсем комфортно — ощущение «не знаешь, куда себя деть», потому что кресел всего два.
Я в таком случае выходила на улицу и ожидала снаружи с кофе, но это когда хорошая погода :)
Но сейчас прекрасно вышли из положения и организовали дополнительные места в зоне гардеробной – очень удобно!
Хотя это всё, конечно же, нюансы и мелочи, которые никак не портят впечатление от салона 🤍
2
March 11
Отличная атмосфера, дружелюбный персонал.
Предложили чай, кофе, пока ожидал мастера.
Записывался на мужской маникюр и педикюр!
Мастер Полина сделала свою работу на высшем уровне!
Спасибо ей большое!
February 12
Впервые делала "Японский маникюр". Мастер подробно объяснила все этапы работы, во время работы ответила на все интересующие вопросы по уходу за кожей рук. Маникюр был сделан быстро, аккуратно, безболезненно. Угостили чаем с конфетками.
В салоне красота и порядок, очень доброжелательный коллектив.
Месторасположение салона удобное, если приехать заранее, то можно найти удобное парковочное место.
1
September 19, 2024
Делала маникюр в данной студии у Мастера Марии. Все прошло замечательно, мастер аккуратно и чисто выполнила работу; была приятна в общении. Огромный выбор цветов покрытия. В самой студии комфортная атмосфера, удобный мягкий стульчик )); администратор на входе мила и приятна, был чай с конфетками😊. Вообщем я осталась довольна !
1
November 11, 2024
Хожу к мастеру Алине, очкеь нравится, всегдв помогает с выбором, круто делает дизайн. Предвосхищает ожидания.
И сервис очень нравится, кофе с конфетой - с утра то, что нужно.
Спасибо!
November 15, 2024
Была у мастера Дарьи на ламинирование ресниц, всё очень понравилось, кресло мягкое ,максимально удобное, расслабляющая музыка и мастер профессионал!!! Точно послветую всем знакомым❤️
1
May 2, 2024
Самый любимы салон в Туле, классный сервис( ароматный кофе, администратор всегда с улыбкой и заинтересован, все продумано до мелочей 😍 удобные кресла и даже живые цветы )профессиональные мастера( внимательные, работают на результат), большой выбор цветов)). Видно, что хозяин салона относится с душой и делает все для клиентов)
Один минус тяжело записаться ( показатель качества )
2
May 8, 2024
Являюсь частым гостем студии, очень нравится вип зона. Обстановка приятная, можно включить тв и отдыхать от суеты, ужиная из паф. Персонал приветливый: мастера аккуратные, задают вопросы об аллергии и тд, что редко где встретишь. После процедуры обмазывают специальными кремами. Администраторы вежливые, предлагают чай/кофе/воды, помогают включить тв, предлагают напитки из мини бара, и вообще только приятные впечатления. Сама студия стильная, со вкусом выполнен интерьер, есть продукция, по которой мастера виртуозно консультируют и подбирают уход. Каждый визит приносит только приятные впечатления.
November 28, 2024
Топ-бровист Арина подбирает идеальный цвет для окрашивания и теперь каждый раз после посещения у меня совпадает желание и реальность. Очень удобно, что у меня есть карточка клиента и Арина внесла туда мои пожелания. Всегда с большим удовольствием прихожу в студию к своему мастер! Спасибо!
November 7, 2024
Хожу в Лунамель уже около 3х лет, к моей любимой Томе ❤️ самая прекрасная мастерица из всех, у кого я была. Каждое посещение этого места поднимает настроение на целую неделю, потому что невозможно не любоваться своими ногтями 💅🏻
Нравится сервис и интерьер салона, считаю одним из лучших, что есть в Туле!
April 13
Самое лучшее пространство в Туле 🥰 Ваши ноготки скажут вам спасибо , и маникюр, и массаж, и скрабик , и маслецо 🥰 хожу очень давно , я всегда остаюсь довольная
December 30, 2024
Суперская студия. Оч крутая-прям уровень. Понравилась атмосфера-оч уютно. Мастер Анастасия профессионал своего дела. Спасибо вам девочки, с радостью еще к вам прийду.
October 8, 2024
Была в салоне впервые: супер интерьер, приятный велком, очень комфортные условия предоставления сервиса, качественные материалы и невероятно быстрая и профессиональная работа мастеров (делала педикюр и ресницы), обязательно вернусь
1
July 26, 2023
Обслуживание и сервис на высшем уровне.
Всё очень чисто, уютно и со вкусом.
Администраторы всегда предложат чай, кофе или воду.
Очень внимательные и знающие своё дело мастера маникюра.
На маникюре я была только у топ мастеров, всё было просто отлично.
И форма, и цвет, дизайн - просто бомба!
Честно скажу, такого маникюра мне не делал в Туле ещё никто. Когда я вышла из салона первый раз после маникюра, сказать что я была в восторге, это ничего не сказать😍
Педикюру я бы поставила три звезды из пяти.
Я была у топ мастера, и у обычного мастера, только эффект такой же, что скорость, что качество, и у того и у того одинаково. Обработка стоп самая обычная, лично мне хватает на полторы недели, дальше ноги снова натаптываются.
А то, что в прайсе пишут про массаж, его и в помине нет 😆, просто вам опустят ноги в ванночку с морской солью, вы 3 минуты поддержите ноги в ней, потом по одной ножке вытащите, мастер вам их вытрет вот и всё, весь типа массаж походу.
Так что если захотите сделать ПЕДИКЮР, то смело можете выбирать обычного мастера, чтобы не переплачивать топ-мастеру, который сделает всё то же самое что и обычный мастер.
Расположение самого салона красоты очень удобное, в центре. Есть парковка (не на территории "LUNAMEL"), но недалеко от салона.
Ещё один большой плюс, у салона есть собственное приложение в google play или AppStore, где можно записаться оффлайн, это просто супер как удобно.
Единственное что мне не понравилось, так это чересчур высокие цены.
Особенно дизайны.
Даже самая простая полосочка, точечка или что-то в этом роде будет стоить не меньше 70 руб на один ноготь.
Я понимаю что главное качество, подход мастера, и мне не жалко отдать за это деньги, но всё же за какую-то полосочку или точечку отдавать даже 70 руб, для меня это перебор немного.
Но в целом я рекомендую салон красоты "LUNAMEL".
По крайней мере на маникюр я буду ходить только туда.
4
August 22, 2024
Являюсь постоянным клиентом студии Lunamel. Самая лучшая студия с безупречным сервисом! Удобные кресла во всех зонах! VIP зал - это отдельное удовольствие с бесподобным сервисом!🫶Прекрасный персонал - администраторы, мастера - клиентоориентированость высокого уровня! Процветания и успеха Lunamel🎀🫶💥
1
April 5
Очень плохо, была здесь трижды, первый раз на японском маникюре - так плохо мне маникюр не делали НИКОГДА я вышла из салона со слезами. Администратор извинилась на следующий визит была записана бесплатно, и во второй раз действительно сделали хорошо - я все равно заплатила всю сумму только мастера в виде чаевых. И вот пришла третий раз, думала куда пойти, увидела сторис про,спа уход подумала какие молодцы "внимание в деталях" люблю хороший сервис. И никакого спа ухода, даже кремом руки не помазали или маслом кутикулу (мастер сказала что нужно помазать ногти маслом если дома есть) это вообще как за 2 600 как это вообще. Видно что мастер торопилась, в обещм очередной разочаровыващий поход. Очень неприятно, ненавижу когда врут. Администратор предложила скидку 10 процентов на следующий визит. Я очень хотела к вам ходить на процедуры. Я даже была готова на то что у вас не уютно. Я очень не хотела писать негативный отзыв, но это полное дно, это не сервис. Удалила вас везде и забуду как страшный сон, буду дальше искать салон маникюра.
January 23, 2024
Отличная студия в самом центре Тулы, современный интерьер, уютная обстановка, администраторы всегда предлагают вкусные напитки, мастера выполняют работу быстро и качественно, после процедуры мастер провёл экскурсию, так я узнала, где можно купить профессиональный уход для кожи рук и не только, а также рассказали о Центре Подологии, теперь я постоянный клиент этой студии
2
November 5, 2024
Очень люблю Лунамель и мастера Вефу) хожу уже не первый год.
Всегда все очень красиво и аккуратно. Хороший сервис, удобное расположение
2
December 10, 2024
Пишу отзыв специально неделю спустя от посещения. Это восторг! Покрытие и манюкюр свежие, будто только вчера сделала). До этого ( в других местах) сколько ни делала на 3-4 день уже были первые проблемы с маником. Тут же абсолютно другой эффект) Делала у Тамары, мастер очень милая и старательная, ни одного пореза, ни пропила, покрытие идеальное, отдельное ей спасибо! Сам салон очень атмосферный+ видно качество, локация отличная. Весь персонал доброжелателен. В общем, планирую посещать теперь на регулярной основе это место👍🏻
1
February 3
Была на пилочном маникюре и на педикюре, все отлично, мастера внимательные, кресла удобные, впечатления только положительные, обязательно вернусь!
October 27, 2024
Спасибо большое, прекрасная студия! Все очень понравилось, замечаний нет! Высококвалифицированные специалисты, услуги оказываются очень быстро и качественно. Очень нравится атмосфера студии.
1
June 30, 2024
Хожу в студию около года, всегда все на отлично. Но мастер Мария это восхитительно, она так все делает быстро и качественно, что честно не верится, что это возможно. Спасибо большое за отличный маникюр и педикюр, теперь только к ней всегда 🔥
October 1, 2024
На маникюр, как на праздник 💯 Всегда с радостью иду. Как стилист обожаю эстетику и во время маникюра любуюсь интерьером салона. Делаю маникюр у Хаялы. Она очень заботливая и аккуратная. Маникюр всегда доживает по след раза.
Администратор всегда угощает чаем или кофе.
Благодарю вас❤️
2
May 6, 2024
Очень уютное место; удобно расположено
Делаю маникюр у ТОП-мастера Тамары и я в восторге! Ногти хорошо носятся, работа очень аккуратная. Большой выбор цветов
Милый и дружественный персонал)
В это место хочется возвращаться снова и снова!)
November 28, 2024
Очень довольна работой мастера Вефы! Маникюр всегда на высшем уровне, все сделано аккуратно и с душой. Рекомендую всем!
1
November 25, 2024
Посещала мастера Анну!
Это был восторг, лучшие брови и ресницы в моей жизни. Все мои плеши на бровях прокрашены и реснульки носятся очень долго. Осталась очень довольна 🔥
1
January 9
Спасибо девочкам за теплый прием! Были очень любезны и терпеливы со мной, хотя это был поздний вечер Рождества, я была последним клиентом, но меня не торопили и вели себя со мной очень радушно. Спасибо мастеру Анастасии за очень красивые ногти, ношу и любуюсь!
August 26, 2024
Мой любимый салон! Всегда приветливые администраторы, моя мастер Тамара просто прекрасна. Кроме маникюра, еще хожу на брови и ресницы. Мастер Арина делает свою работу на отлично. Очень рада, что нашла здесь своих мастеров!
1
October 7, 2024
Сходила к мастеру Арине на ламинирование ресниц, также думала о покраске бровей. Обе процедуры делала впервые, сомневалась. Очень трепетно отношусь к своим бровям. Мастер Арина успокоила, всё рассказала, а также отговорила от процедуры с бровями. «Мы конечно можем с вами сделать данную процедуру, но я не очень понимаю зачем. У вас отличные брови, а цели продать вам ненужную услугу у меня нет.» Восторг!
2
February 16
Очень красивое место, понравилось качество маникюра, большой выбор цветов, даже фильмы на проекторе включили) как в кинотеатре
November 16, 2024
Делаю маникюр у Юлии уже несколько лет. За это время всегда все было отлично, мастер делает очень хорошо.Спасибо ей большое ,мои ноготочки всегда в порядке ❤️
July 22, 2024
Каждый визит в студию оставляет невероятные эмоции😍
Эстетика и выдержанная атмосфера студии - вау!
При встрече девочки всегда гостеприимно встречают, предлагают разные напитки, а сейчас, в сезон солнца и жары, даже прохладными лимонадами балуют🍹
Всегда ухожу довольная с красивым маникюром и ухоженными бровками!
2