Сидели ждали официанта пол часа, подошли сами спросили через сколько к нам подойдут, на что нам ответили «если освобожусь подойду» на 30 столов одна официантка.
Заведение находится в гостинице "космос", оно единственное на всю округу, поэтому никто там особо не шевелится. Пиво с фисташками ждали полчаса, при этом соседний стол так и стоял не убранный. Еду заказывать уже не стали, можно с голоду помереть, пока дождёшься.
На следующий день хотели просто выпить бокал пива возле барной стойки, сказали подождать 10 минут. Серьёзно?! 10 минут налить бокал пива? Но народ ходит, деваться некуда.
После прочтения отзывов идти было страшновато, но альтернативы после 23.00 практически нет, поэтому рискнули.
В итоге вполне неплохо:
- приветливая и шустрая официантка (но все же со стола стоит вытирать салфеткой, а не смахивать крошки на пол), по меню честно и быстро на вопросы ответила (пицца из полуфабриката, нет блюд в кляре), поучаствовала в решении личного вопроса;
- холодное пиво, съедобный Цезарь без сюрпризов, пельмени ребенок съел без претензий.
Космическое место) внутри атмосферно,утнютно и красиво!
Удалось после гуляний посидеть в пабе. Остались довольны! Пиво на любой вкус и главное что вкусное! Персонал приветливый и вежливый!
Рекомендую к посещению!
Пять звёзд , тоооолько за официантов 👍 они просто вытяшивт ваш интерьер и некоторые блюда из меню . Уберите срочно из меню баранину на сковороде (ваш повар не знает как ее готовить ) , ее даже вилкой не проткнешь и вообще как можно приготовить баранину быстрее стейка из рыбы , на вопрос переделать любезный официант отнес блюдо на кухню и вернулся со словами от повара (мясо такое , переделаю такое же будет ) чтооооооо?????! Там вообще повар на кухне то работает 🤣 нет "такого" мяса , есть руки не оттуда . Дам совет , баранина перед готовкой любит киви (только не увлекаться ) . В остальном , все блюда просто ваах
Все по простому. Большая проходимость проживающих, поэтому персонал не заморачивается по качеству обслуживания, алкоголя и еды. Но рядом с гостиницей альтернативы в подобных заведениях нет. По выходным поздним вечером играют два музыканта. Играют хорошо, весело.
Хорошее место рядом с ВДНХ, где цена вполне соответствует качеству для месторасположения. Принесли все быстро, персонал дружелюбный.
Разве что найти не просто если первый раз.
Обслуживание полный атас, сначало заказал цыплёнка, в процессе обсуждения перезаказал ребра, в итоге принесли одному два вторых блюда, извинялась, но в итоге за мой счет👍,включила еще в счет 380 р чаевых, после заказа даже не перечисляют что заказали, вообщем пиво вроде ничего, но обслуживание на крепкую одну звезду.
Редко оставляю отзывы! Но здесь прям захотелось! Душевные Надя и Оля накормят и нальют, поговорят душевно с каждым и правильно настроят на душевный вечер! Заходим и проводим душевные вечера именно в этом баре!!!
Удобно прям в отеле выпить и закусить. Еда на 4. Подача блюд хромает.
В чек включают надбавку за обслуживание 10℅ от суммы заказа, что является противозаконным с 01.01.2021 года. Нас не уведомили о том, что надбавка будет взиматься только с нашего согласия и о возможности отказа от неё. Это ущемляет права потребителей и за это предусмотрен административный штраф ч. 2 ст. 14.8 КОАП РФ.
9
Show business's response
Diana
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Хотели хорошо покушать в этом месте, но больше не зайдем никогда. Еды отведать так и не удалось, обслуживание самое отвратительное из всех, которое я встречала за последнее время. Ни здравствуйте, ни до свидания. Мы выбрали столик, сели, к нам абсолютно никто не подходил, зато черный официант индус или кто он у вас, пялил чуть ли не в упор. Пришлось найти меню самостоятельно на других столах. За 20 минут к нам никто не подошел, официанты проходили мимо несколько раз и почему-то начали обслуживать компанию, которая пришла позже нас. Я подошла к менеджеру, чтобы сказать, что пора уже подойти к нам. Менеджеру на кассе абсолютно все равно, непонятно она со мной говорила или со своим кипером. Ответила что-то невнятное и продолжила заниматься своими делами, не поднимая даже глаз на меня при разговоре! Прошла мимо нас и обслужила другой стол. Спасибо большое очень приятно, надо было еще написать в книгу жалоб, жаль я этого не сделала. Мы потеряли время в вашей забегаловке, хотя могли успеть в другое заведение, где нас хотя бы НЕ игнорировали. И проводил нас взглядом ваш черный друг, и больше мы никогда не придем. Были 08.07 вечером-ночью.
Персонал приветливый. Выбор пива маленький. Мне не зашло. Гренки к пиву оооочень жирные и просто не вкусные. Язык говяжий хороший, но почему к нему подали не настоящий ядреный хрен, а некое подобие, не понятно.
Долго не подходят, не берут заказ. Можно просидеть и 10, и 15 минут. Столы грязные, все пошарпанное. Остались там, так как не было выбора вечером куда-то бежать (вблизи нет кафе).
Сложно назвать это место пивным рестораном. Выбор пива очень маленький, вкусного нет. Кухня так себе, все пресное, ожидание заказа около часа, что очень долго. Про одно блюдо официант вообще забыл. Детского меню вообще нет. Также очень возмутило автоматическое включение чаевых в чек. Обслуживание было очень долгим!
Ужинали здесь. Вежливый и приятный официант, хорошие большие порции. Не могу найти недостатков. Супер-место, останется одним из моих любимых! Спасибо большое! Круто и вкусно.
Одно из лучших заведений! Официанты очень вежливые и приветливые. Меню для паба обширное есть что заказать, всё очень вкусное. Обязательно прийду ещё не один раз.
Меню устарело и не соответствует действительности. В счёт включено обслуживание в размере 10%, что не законно. Данное место сойдёт только если уже поздно и некуда больше пойти. Пицца из полуфабрикатов. Не рекомендую
Вроде приятное заведение, но простовато. Хочется большей концептуальности, атмосферности, сервиса. Всё слишком суетно. Блюда на 4. Доесть не смогла, всё настроение испортили лица орущие на своём языке. Есть невозможно. Персонал не пожелал их утихомирить.
Достоинства
Сервис, вкусная еда, низкие цены, уютная обстановка и удобство расположения.
Недостатки
Очень много желающих посетить заведение.
Комментарий
Благодарим вас и весь ваш коллектив вашего ресторана за очень безупречный сервис в обслуживании нашего фестиваля 4-«Московский звездопад», который мы проводили в гостинице КОСМОС 3 апреля 2021 года. Нашим и вашим гостям очень понравилась кухня вашего ресторана и кулинарные способности вашего шеф-повара.
Очень вовремя было обслужено 154 гостя нашего фестиваля, которые благодарны вашим сервисом и вкусным меню, предложенной организаторами фестиваля.
Отдельная благодарность руководству за оперативность в работе и вниманием к клиентам.
Надеемся на взаимное долгосрочное сотрудничество.
Желаем вам стабильности в сегодняшнее время и здоровья нам всем в этот не простой период. Всех благ.
Оргкомитет фестиваля-конкурса «Московский звездопад»
4
3
Show business's response
Анжелика
Level 15 Local Expert
August 16, 2024
Находится в гостинице Космос. Большой, но официант работает один.
Долго не подносят меню. Бар работает с 9 утра, кухня с 10:00. Цены обычные, выбор средний. По вкусу блюда не плохие, готовят не быстро.
Ужаснейшее обслуживание. Отбивает все желание заказывать что либо. Мало того, что очень долго ждешь когда обратят на посетителей внимание, так еще хамят чуть ли не посылая. Посетителей много за счет того, что не куда больше в данной гостинице пойти. Не рекомендую. Проще оформить доставку.
Пиво вкусное. Народу много. Ценик соответствует месту. Хотя персонал некампетен путают заказы. Били свидетелями как бармен откровения хамил и позволял лишнее в отношении женщины клиента.
Очень приятные сотрудники, помогут с выбором, кухня не очень, хлеб принесли как с другого стола, как будто кто то недопл, сухой и кусочек как надкусан, пиво приличное.
Здравствуйте! Проводили мероприятие на 550 человек 3 дня! Каждый день были гостями Паба! Всё великолепно! Персонал слушает и слышит! Всё вкусно! Уважительно! Отдельное большое спасибо Бекиру. Супер - официант! Спасибо всем большое!❤️
Позвонили, уточнили насчет свободных мест, нам сказали, что есть свободные места и мы вас ждём. Во время уточняющих вопросов, сотрудница повесила трубку даже не попрощавшись. Спустя минуту мы дошли до заведения, охрана развернула нас, сказала что там все забито. Вы 0/10
Уставшее во всех отношениях место ((. Сидят на потоке постояльцев гостиницы.
Немного запрошенных подробностях: долгое и неприветливое обслуживание со стороны утомленного персонала, буквально спящие за соседним столом посетители, старая, затертая мебель, заказанное пиво афлигем ничем не походило на свежее пенное этой марки, официант предупредил, что всю еду по меню ждать час - кухня перегружена ( и это в 12 ночи!)
Как-то так