Заехали с семьёй на одну ночь. Предложили студию - для семьи с 2мя дети идеальный вариант. Чисто, тихо, уютно. Завтрак включен в стоимость. Прогулялись по Тамбову- чистый ухоженный провинциальный город. Так как были в период когда всю страну охватил этот вирус-то в городе ничего почти не работало, народу мало.
Show business's response
A
Anonymous review
September 7, 2019
Отель понравился. Расположение в 10 мин ходьбы от Вечного огня. Просторный, теплый и светлый номер (даже балкон есть), доброжелательный персонал, вкусные завтраки (чувствуется, что хотели не отвязаться, а вкусно накормить: блинчики с творогом, рулетики, котлеты, пироги, оладьи, ...), парковка у отеля. Единственное, душ надо поменять, уже износился. В общем, рекомендую.
Очень хороший отель, 3*. Даже включенный завтрак вполне соответствует. На выбор омлет, яичница, каша, чай, кофе, булочки. Хорошие номера, все исправно. Вай фай не подвел, в номере можно было работать
Гостиница понравилась. Взяли студию за 5 тыс, вчетвером удобно разместились. Огромная плазма, холодильник, чайник, вода в номере. Завтрак принесли в номер - из-за коронавируса не работает ресторан. Завтрак нормальный, без изысков, питательный - яичница, каша на выбор, бекон и т.п. Халаты, полотенца чистые, ванная комната Красивая. Рекомендуем!
Как то нелепо у них все
Сначала по плюсам:
+Неплохо расположена - центр города.
+ недорого.
На этом плюсы закончились. Дальше недочеты: - не принесли заказанный в номер чай. Просто не принесли.
- Нет сейфа в номере
- Нет номеров телефонов- как и справочника вообще. Это больше всего удивило.
- Не укомплектован номер щеткой для обуви -лежит старая сухая ( горничная экономит?)
- Телевизор стоит отдельно, с кровати не видно - Свет в номере включается только у входной двери, с учетом планировки, где кровать за перегородкой - это очень неудобно.
- Очень медленный WiFi (При этом в номере указан пароль от него, но к какой сети подключаться - а их несколько- не сказано)
- Нет автомата для чистки обуви в фойе
- Завтрак по стандарту- но делают очень долго, кофе за отдельные деньги, чтобы получить завтрак - надо прийти пораньше, иначе они тупо заканчиваются. Официанты - как будто первый раз работают, некомпетентны, медленные.
- Не каждый день убирают номер, соответственно не комплектуют расходные -шампунь, и тд.
- На ресепшен информацию надо вытягивать-про WiFi не говорят, про то, что мех. ключи надо оставлять при уходе, чтобы номер убрали - тоже. В общем, общее впечатление - лучше найти другую гостиницу, а у этой убрать слово люкс из названия.
Приятная отмосфера, еда вкусная, Катеньке большое спасибо за обслуживание, очень милая и доброжелательная. Остались очень довольны.
1
Show business's response
Александр Смирнов
Level 14 Local Expert
December 10, 2019
Хорошее качество среди гостиниц города. Правда завтрак стал континентальный -3 варианта (кому не подходит надо остановиться в другом месте) достаточно средний, до этого был шведский стол вполне приличный, WiFi у меня в номере на 7 этаже ничего не грузил или с перерывами ( можно сказать что нет его) за это минус 1 звезду. Кухня не плохая , ужин можно заказать, ценник как в ресторане.
Нормальная гостиница, но без изысков. Если нужна именно гостиница, чтобы переночевать и спокойно позавтракать, то вариант хороший. Если буду еще в Тамбове, то обязательно остановлюсь.
Друзья, я постоянно по работе часто ночую и меняю гостиницы... Первый раз остановился в гостинице Люкс.. Сегодня 25 сентября.. Друзья мои..я был во всех наверное гостиницах славного города Тамбова.. Если хотите "встать" хорошо и вкусно, останавливайтесь тут. Мною проверенно. Это 6-ая гостиница в городе.. Я знаю что говорю..)) всем хорошего отдыха!!
Все великолепно! Внимательный, обходительный и очень профессиональный персонал! Чистота в номерах и не только идеальная, интерьер со вкусом! Все очень удобно! Кухня вкусная, как дома! Девушки на ресепшн просто умницы! Никаких задержек с оформлением документов! Вся документация в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Рекомендую гостиницу самому широкому спектру гостей г. Тамбова!
Пишу из номера этого отеля! Спасибо большое за чистоту, обслуживание, гостеприимство! Администратор Марина вежливая, отзывчивая. Останавливайтесь, не пожалеете
Развод на самый дорогой номер, говорят все номера заняты, по факту отель пустой, понимают, что в 21-00 с ребёнком с дальней дороги ни куда уже не поедешь, отсутствует ночной тариф, завтрак так себе, вкусно, но очень мал ассортимент