Pretty pricey rooms for them to still have bugs in them (ants, small Beatles and cockroaches). Some of the reception workers could use some customer service training.
Неплохой небольшой отель.
В начале плюсы:
1. Расположение. Отель находится в центре города. Рядом площадь Ленина и здания руководства Дагестана. Также рядом расположен железнодорожный вокзал. И городской пляж. Из окон и балкона видно Каспийское море.
2. Номера достаточно комфортны. На окнах стеклопакеты. Современная сантехника. На этаже есть место для глаженья и чайники.
3. Дружелюбный персонал. Всегда интересовались не надо ли нам что-то дополнительно сделать.
4. Рядом расположена кальянная, где вечером можно поужинать.
5. Рядом, через дорогу, находится Столовая Профсоюза, в которой подают замечательные завтраки и обеды. Причём недорого. И вкусно. Очень рекомендую.
6. Для курящих отведены столики перед входом в гостиницу. Очень уютно. Под крышей.
Минусы:
1.Имеются отдельные неудобства: лестница достаточно крутая ( даже на 1 этаж в номера надо подниматься), отсутствие туалета на 1 этаже для гостей, отсутствие настольных ламп или бра, неотремонтированные балконы, где можно было бы посидеть с видом на море. В нашем номере ( судя по всему, семейном, поскольку была 1 двухспальная кровать и в другой комнате 4 односпальных кровати) эти кровати очень скрипели.
2.Рядом расположена мечеть. И часов в 5 утра мулла начинал созывать верующих на утренний намаз ( простите, если я как-то неправильно описала, поскольку не мусульманка), что моим подругам очень мешало. Но это дело сугубо индивидуальное. Просто людей с чувствительным сном предупреждаю. Лично я вообще на это не реагировала.
3.При отключении света ( было у нас 1 раз такое) имейте ввиду, что воды в санузле тоже не будет. Судя по всему из-за насоса, который тоже подключён к электросети.
Но общее впечатление проживания в отеле - положительное. Плюсы перевешивают минусы. Для активных людей, командировочных это место подойдёт точно.
Гостиница, где можно отдохнуть морально! Шикарный номер! Гостеприимный персонал! Ежедневная смена полотенец! Отличный зимний сад! Буквально все в шаговой доступности! Общий балкон выходит в тихий дворик, с видом на море! Удобные столики имеются и на улице!
Огромное спасибо всему персоналу!!! Мы с внуком отдохнули шикарно!!! Почувствовали настоящее гостеприимство Дагестана!!!
Очень понравился отель. Брала номер "люкс" с видом на город. Номер огромный, Первый "сектор" - диванчик со столиком перед телевизором с большим набором каналов. Второй-шкаф, стол, двухспальная кровать, тумбочки. Добротный санузел с большой душевой. Да, есть и недостатки:холодильник старенький, пятна кое-где на обоях, уборка на троечку. Для надутых пафосом клиентов с чувством завышенной самооценки, скорее всего, не подойдёт. Но если не обращать внимания на мелочи, то все действительно отлично! На этаже есть гладильная доска с утюгом, чайник, балкон большой с прекрасным видом. Администраторы очень вежливые, все подскажут. Отдельное спасибо Наиде💓
Расположение отеля удачное. До городского пляжа 13-15 минут спокойным шагом, до рынка столько же, рядом парк, площадь, где можно погулять. Через дорогу столовая Профсоюзов, это отдельная песня. Рядом приятный ресторанчик. Смотрите на отдых позитивно, и все будет хорошо🙂
Прекрасное аутентичное место, с верандой во внутреннем дворике и обилием зелени. Большие номера, очень чисто и опрятно. Персонал очень отзывчивый. До моря и пляжа минут 10-15 пешком. Пляж чистый и обустроенный. Ресторан с хорошей кухней и приятными ценами в этом же здании с другого входа.
Просторные чистые номера советской закалки) На этаже есть балкон, на котором любуясь окрестностями и морем, приятно утром попивать кофеек.
Удобное расположение - пляж, рынок, центр в пределах км. Рядом столовая профсоюзов, где за недорого можно перекусить. Вокруг много кафешек на любой вкус.
Из относительных минусов - дверца в душевой кабинке обладала кавказским радушием, постоянно пыталась открыться)
Проживали в этом отеле в 23 номере, В номере есть всё для проживания, вода была в любое время и горячая и холодная. Кондиционер работает. Не хватает туалетного столика и зеркала при входе. В коридоре гладильная доска и сушилка. Но хотелось бы сушилку иметь свою в номере. Большой общий балкон на каждом этаже со столиками и стульями, с видом на море , можно вечером посидеть. В холле кулер горячая и холодная вода. Администраторы очень приветливые, быстро решали наши вопросы. На 1 этаже ресторанчик с верандами , очень вкусно готовят. Отель находится в самом центре города, в 3 минут ходьбы от ЖД вокзала.
Были несколько дней. Чисто. Не плохое расположение. Если проблемы с ногами, то сложновато будет добираться пешком с моря. Отель 4х этажный, без лифта. Персонал вежливый, не навязчивый.
Есть шампунь, гель для душа, несколько полотенец. Рядом столовая профсоюзов. Рекомендую.
хорошая гостиница. с отличным местоположением в центре Махачкалы в 100 метрах от моря. но номерной фонд немного уставший и ресторанчик внизу антуражный но очень дорогой. не просто дорогой а очень 🙂. но вокруг много вкусных и недорогих заведений например столовая профсоюзов. вообщем гостиница однозначно стоит своих денег, персонал отличный но комнаты пора ремонтировать 🙂
Отдыхала с семьей в этом прекрасном отеле, 3 дня. Изумительное месторасположение. Всегда чистота в номере и во всей гостинице. Все условия для комфортного проживания. Бесподобный завтрак всего за 300 рублей. Все в шаговой доступности, площадь, театры, музеи, парки , рынки, море, вокзал… О персонале вообще молчу. Эти администраторы, Мадина, Элина, Насима, просто восхитили меня. Такие приветливые и добродушные. Испортился душ, мигом менеджер Джанета отправила к нам сантехника, все заменили за долю секунды. Короче говоря, огромное спасибо всем!
Мы здесь отдыхали с подругой, в сентябре .Плюсов: ближе к море, все доступно, кафе,рестораны, супермаркеты. Минус : в номере окно грязное, чтоб чай попить надо в коридоре вскипятить, чтоб погреться еду надо выпускаться на 1 этаж,у нас 4 этаж ,без лифта . Ну такой скромненкий отель
Доброе утро! Отдыхали несколько дней назад в этом чудесным отели, восторг полный, номер у нас был большой, каждый день убирали, меняли полотенца, эта гостиница оказалась самой лучшей! Рядом кафе профсоюзная, вкусно и дёшево! Еда на любой вкус,море не далеко, тёплое и чистое и кстати по глубине нормально, не мелко! Я влюбилась в Дагестан! Очень гостеприимные люди!
Чудесный отель прямо в центре, до главных достопримечательностей, до театров и пляжа можно быстро дойти пешком. Вид из окна - просто дух захватывает. Номер красивый и удобный, с кондиционером не жарко, хоть на улице за +30. Персоонал очень душевный
Всё начинается с очень навязчивого предложения экскурсий. Каждый администратор на перебой пихает рекламы. Мусор и полотенца не меняли 5 дней,ровно до того,как пожаловались. А после жалобы получили целую серию ответных претензий из разряда: "вам нужно,вы и следите за работой уборщиц")) к слову,после претензий ничего в плане мусора и смены полотенец не изменилось..
Пол,мне кажется, вообще не помыли ни разу. Тумбочки и сантехнику точно не протирали. Впечатление на две звёзды еле натягивают
Искала отель рядом с ж/д вокзалом, т.к. приезжала в Махачкалу в 22 часа.
Чистый, уютный отель. Очень приветливый и внимательный персонал. Чистый и просторный номер! Все понравилось!!! Советую этот отель!!!
Отличная гостиница, особенно после съёмных квартир у местных. Все чисто, красиво, мягко. Виды красивые из номера. Картины - это вообще отдельное спасибо!
Если не знаете что выбрать: квартиру или отель? Выбирайте отель. Разницы в сутки по цене нет, а вот по чистоте , красоте и мету локации разница большая!
Сама гостиница, конечно требует ремонта, но это же приморсий город, кто сидит в номере?
Номера очень просторные, душ, туалет есть. Холодильник, чай, посуда.
Отличные кровати и бельё. Лично я все остальное могу пережить.
Персонал прекрасный, расположение отеля удобное . Уже на следующий день неплохо ориентировалась в этой части города.
Хочу приехать сюда с мамой. Море как раз для нее будет прекрасным. Неглубокое, теплое.
Я довольна 🫠
Все понравилось! Обслуживание отличное. Расположение супер!!! Единственное, пожалуйста раздавайте карты города. Очень приятно гулять понимая что где расположено. Однозначно рекомендую!!!!
Номера с видом на море, просторные, рядом с центром, но.
1. Возвращаться в гостиницу необходимо до 12 ночи! Серьезно?! Мы на отдых приехали, гуляешь и боишься опоздать «домой». Какая жесть ( так что заселения после 12 не выйдет без предупреждения.
2. Пол в номере был плохо убран-босиком ходить не вариант.
Приятный все же бонус -вид на море из номера. За это 2 звезды.
Впервые отдыхала в Дагестане и я в восторге от этих мест. Гостиница Люкс очень понравилась, всем советую останавливайтесь здесь. В номере и фойе чистота, персонал приветлив и отзывчив, вообще местные люди просто замечательные. На территории много зелени, а в номерах кондиционеры, что очень важно в жару. Море рядом, с балкона красивейший вид. Благодарю за доставленное удовольствие
Гостиница очень крутая! Удобный,комфортный и просторный номер, находится в самом центре Махачкалы. Очень чисто, всегда всё приберут, спасибо большое 🙏😊
Останавливались в гостинице в начале июля. Удобное расположение, тихо, вид на море, в номере все необходимое, чисто и комфортно. Отдельное спасибо персоналу - очень душевные, отзывчивые и доброжелательные люди, и особенно дежурному администратору - Насиме, за ее консультации и помощь в организации нашего туристического отдыха. Большое спасибо! Мира и добра!
Уважаемые гости, туристы махачкалы, рекомендую вам остановиться в гостинице люкс! Очень удобное расположение в шаговой доступности городской пляж, центральная площадь, рынок парк рестораны, Администраторы очень приветливые! Большое спасибо Администратору Насима по рекомендует куда можно сходить поехать! Остался доволен в номере было всегда чисто уборка проходила каждый день. Рекомендую отель Люкс!
Прекрасная гостиница рядом с морем. Дружелюбный администратор, номера с видом на море. Огромная площадка на территории есть и кальян и ресторан. Место классное, кухня вкусная очень, а порции огромные. Спасибо прекрасная Махачкала! ❤❤❤❤🙏🙏🙏🙏🙏👍👍👍👏👏👏👏👏🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
Чисто, уютно, тихо, номер угловой. В нем есть холодильник, тарелки, столовые приборы, , чашки. Рядом с номером на этаже чайник. Из окна видна прекрасная панорама Каспийского моря, маяк. Наискосок от гостиницы - правительственная столовая, в которой можно вкусно и недорого поесть. Представлены национальные блюда. Уютно,чисто и чисто.
Приветливый и дружелюбный персонал. Гостиница с невероятным видом из окон на море, очень большие и просторные номера. В номере достаточно чисто, хотя и сам отель требует ремонта. Отдельно стоит отметить картины на стенах, они создают особенную атмосферу Кавказа. И несомненный плюс - пять минут до городского пляжа
Были в сентябре. Персонал дружелюбный, отзывчивый, все подскажут и посоветуют. Рядом с отелем ж/д вокзал, столовая профсоюзная, ходили каждое утро на завтраки, недорого и вкусно. Море рядом, рынок, магазины, кафе. Номер был двухкомнатный, стандарт. Чистенько, полотенца меняют каждый день. Очень понравилось. Спасибо большое персоналу!!!!
Бронировали заранее в итоге перед приездом позвонили брони нет. Переезд из комнаты в комнаты. Отель стоит на дороге шумно. Из плюсов всё чисто аккуратно. Администраторы приветливые.
Начну с того, что номер, который мы забронировали по фотографиями и тот, который нам дали - абсолютно не похожи. На фото 1 номер, который мы забронировали на сайте отеля. На Видео коротко обзор самого номера Люкс! На просьбу решить вопрос с номером администратор сообщила, что позвонит управляющему, но, вероятно, этого не сделала. Нам сказала, что трубку никто не берет. Пришлось оставаться ночевать в этом отеле, так как он был на 100% оплачен, а время уже было почти 11 вечера.
В ванной был сильный запах сигарет, вероятно кто-то курит и тянет по вытяжке.
В комнате была ужасная духота и кондиционер удалось подключить не сразу.
Мы останавливались на одну ночь и это была худшая ночь в моей жизни.
В номере то ли мышка бегала, то ли жуки какие-то громкие. Улицу было слышно так, будто бы мы спим на ней, хотя окна были закрыты. При любом движении в отеле или проезжающий машине стучали полки тумбы и ходила ходуном входная дверь. Администратор ночью ходит в уборную и делает это максимально громко хлопая дверями. Я не смогла заснуть до 3 часов ночи, хотя подъем был в 7. Поспать до 7 тоже не удалось, потому что с 6 активно началось движение по улице.
Ремонт в номере явно нужно обновить. Рекомендовать кому-то здесь останавливаться я не стану.
Честный отзыв ! Это не отель и не гостиница - это просто красивый хостел , был в номере люкс хостела люкс , касаемо удобств -спасибо что туалет с душем в номере , касаемо остального чайника в номере нет , есть на этаже , микроволновой печи в номере нет , чай/кофе отсутствует, белью на батареи сушить нельзя штраф 1500 , сушилка на общем балконе , завтраков и каких то обедов в хостеле нет- хотя персонал хостела не рекомендует посещать в том же здании ресторан ( и очень зря - в ресторане кухня отличная , персонал вежливый , цены адекватные ) , wi-fi работают с большими перебоями и проблема со связью . Но самое главное отзыв персонала , они дружелюбны до того момента как вы заселитесь в номер , все после - просто кошмар комарище , на все обмазки и нет оперативного решения и компенсацию их недостатков . Белье и уборка по звонку администратору , но уборка это просто слово , без действий . Прикладываю фото своего посещения , все сами увидите . И да чуть не забыл , окна открывать не разрешали , так как у них занавески и шторы падают , кондиционер в номере не справляется , при температуре 25 на улице , в номере очень жарко . И самое интересное номер люкс на сторону дороги , где всю ночь гоняют машины и кричать люди . И НИКАКОЙ шумо изоляции. Но есть доброжелательные квартиранты в номере , в каждом городе их называют по разному , но вы меня поймете , это рыжики , Стасики ну и так далее , не забудьте перед отъездом проверить багаж , лишний пассажир Вам вряд ли будет по душе !
5
Show business's response
Е
Елизавета Варламова
Level 8 Local Expert
August 28
Были проездом в отеле. Довольно чисто, в номере кондиционер, чистое пастельное белье. Балкон с видом на город. Отель расположен в шаговой доступности к городу и пляжу.
При заселении 2 взрослых и одного ребенка на 2 суток, в день заезда, сообщили, что воды нет, скоро будет. На 2й день, к вечеру!!! вода не появилась, а это- не помыться, не помыть руки и т.д. Воду питьевую пришлось покупать и греть в чайнике, который в коридоре, тазик еле выпросили у администратора, кое-как помыли ребенка и себя, после 40градусной жары, а потом выяснилось от другой гостьи отеля, что вода есть везде и у всех, а Отель нагло врёт- вода от насоса, просто отключают подачу, а для стирки прачечной, подают в часы, когда нет постояльцев (экскурсии, работа и т. п.)!!! Это как вообще? Розетки не работают половина, удлинитель везде, а как с маленьким ребенком это??? Разочарованы таким "гостеприимством"! Хотя бы не врите гостям. Скажите честно- воды нет, будет только час или два , в такое-то время!
Отель понравился! Персонал отличный! Все расскажут, помогут со всеми возникшим вопросами! Кровать очень удобная, в номерах прибирались регулярно , полотенца меняли.
Единственное шумно от дороги было, но после экскурсий спишь как убитая)
Рекомендую !👍
Просто сказка отель,отдыхала с детьми чисто, аккуратно, спокойно.Персанал весь очень добрадушный,вежливый.Номер уберали каждый день.Всем огромное спасибо, очень довольна.Рекомендую сдесь побывать.
Были май 2023 одна ночь. Уютно, чисто, тихо. Очень понравилось кафе во дворе. Приехали после 22:00. душевно и вкусно накормили, нашли помещение без кальяна. В номере если придираться - не было тумбочек или бра около кровати.
Прекрасное расположение: 10 минут до набережной через центр города.
Есть кафе-ресторан в самой гостинице (не посещали), есть столовая в доме по диагонали (очень вкусно и не очень дорого).
Удобные общие зоны: диваны, картины, гладильная доска, чайник, чайные пары. В номере всё есть для проживания: мягкая кровать, мягкий диван, душ/туалет, холодильник, стол, зеркало, гигиенические принадлежности (мыло, шампунь, гель, щётка и паста, одноразовые тапочки), свежие полотенца, постельное белье и минимальный набор посуды.
Мебель в хорошем состоянии. Номер чистый. Персонал приветливый, во всем старается помочь.
Нам всё понравилось. Хотели остаться ещё на одну ночь, но все номера были заняты (апрель 2022). Бронировали через Яндекс.Путешествия. Всё ок. Рекомендую!
Расположен очень удобно, в самом центре. Номера просторные, матрас удобный, белье чистое. Есть терраса, с неё - вид на море. Из недостатков - старый номерной фонд, мебель побитая, так же как и интерьер в целом, чистотой номер не отличался. Отель состоит из 4х этажей, лифта нет. Завтрак по цене 400руб., есть несколько вариантов, муж выбрал сербский завтрак-два яйца и сосиска, плюс чай. Я заказала сырники, напиток к ним не полагается, заказала кофе за 200р., итого мой завтрак - 600р. Считаю, что дороговато для такого завтрака, кроме того из-за долгого ожидания чуть не опоздали на экскурсию, хотя заранее уточнили у официантки время подачи. Но сначала обслужили всех посетителей, кто делал заказ по меню и уж в последнюю очередь тех, кто запалатил за номер в отеле с ззвтраком. Одну ночь мы перетерпели, если бы остановились в Махачкале на больший срок-искали бы другой отель.
Уважаемые гости города Махачкала, расположение отеля замечательное!!! Рядом пляж, хорошая столовая Профсоюза, центральная площадь, сквер , вечный огонь. Мы везде ходили пешком. Но!!! Есть несколько очевидных минусов!!!
1. Старая сантехника ( напор воды на третьем этаже был ужасный, иногда воды вообще не было)
2. Мебель старая, но пользоваться можно
3. Сейчас внимание девушки !!! Купальники сушить на батареях нельзя!!! Они ржавые. Я испортила один свой купальник, сушила и остались пятна ржавчины. Второй купальник сушила на полотенце и, к моему сожалению, на полотенце остались розовые пятна. За это с меня взяли штраф в размере 350 р. Не страшно. Но!! Неприятно. Мои вещи тоже испорчены и получается по вине владельцев, которые экономят на ремонте, а администраторы не забывают брать штраф😁
Чистое белье и полотенца, уютное фойе, но поддержу многих высказавшихся здесь - очень уставшие номера и шум с дороги в номерах, которые выходят на главную улицу. За четыре дня «не починили» горячую воду, это в конце декабря не очень комфортное ограничение. Девушки на ресепшен милые, но это никак не помогает, если не решаются такие вопросы.
Хорошая гостиница за свои деньги, у нас был очень просторный номер с двумя большими кроватями, мебель и паркет уставшие , но все было чисто.
Большим минусом для нас было отсутствие парковки, ведь в описании на Яндекс.Путешествиях указано, что есть бесплатная парковка. Выбирали отель исходя из этой услуги, а по факту ее не было.
Немного странно оставлять ключ на респепшне при выходе из отеля.
Очень доброжелательный персонал , приехали рано утром и нас без труда заселили не взяв никаких денег , было очень приятно ! Расположение очень удобное , рядом был пляж . Вид из номера был на море , но грустно , что балкон был общий и к нам без труда мог бы кто то заглянуть. Так же отмечу , что в номере было холодно , ездили в начале ноября , старый кондиционер , который плохо работал . Ремонт устаревший , много сломанной мебели , дверь в ванную комнату стеклянная , было не очень комфортно , очень мало зарядок , а именно 3 . И то все заняты ( 1-телевизор , 2 кондиционер, 3 - мини бар )
Очень миленький отель. На ресепшн милые и вежливые девушки, дворик утопает в зелени, общий балкон с прекрасным видом на море, стильненько и уютно. В номере всё чисто и есть всё необходимое. Звёздочку сняла за то, что много мелочей, которые необходимо делать, а не забивать на них, как один из работников нам сказал: "Денег нет, чтобы лейку в душе поменять.". Лампочки вкрутить в номере, душевые отмыть сверху от плесени. И диван был жутко скрипучий и неудобный, каждую рейку чувствовалось. А кровать хорошая.
Номера - обычные 3 звезды! Расположение очень удобное ( базар ;Ресторан Лермонтова -2 км можно дайте пешком через парк) пляж в 10 -15 минутах ходьбы ! Администрация очень позитивная - все подскажут и помогут при необходимости ! ( мне лично помогли сделать жене сюрприз!)
При бронировании особо и не смотрела),методом ,,ТЫКА,, выбрала). Но когда заселилась по приезду в Махачкалу была приятно удивлена, во первых номер сразу понравился своими размерами,это примерно как однокомнатная квартира, Чисто,Светло ,убирают каждый день,меняют полотенца,окно с видом на Каспийское море, большой балкон с диванами при входе в номер,можно вкусно покушать,сделав заказ в номер или пройти до набережной и в ресторанчике поесть. Мне понравилось) Спасибо!
Номер выше всяких похвал. Двухкомнатный. Антураж красивый. Холодильник, посуда, все было. Кондиционер. В зале. И очень удобно, что он только в зале, а там ещё и диванчик и кресло, спальня охлаждалась тоже, но без экстремала. Общий на этаж балкон, там была сушка для белья, прищепки и стульчики, можно было посидеть. Завтрак платный, порции огромные, хватило на двоих одного.минус только, что мало туалетной бумаги и нет зубного набора. Для меня это пункт, в трешке должен быть.
Гостиница очень удачно расположена. Рядом железнодорожный вокзал, городской пляж, набережная, парк, главная площадь. Персонал очень вежливый и дружелюбный. В номере есть всё необходимое.
Минусы : не хватает реальных фото при брони
Не самая современная мебель ,но аккуратная.
Плюсы : чисто в номере ,чистое постельное белье, полотенца,всегда горячая вода ,очень удобное расположение рядом вокзал и центральный пляж ,центральная площадь и рынок .
Приветливый персонал ,ненавязчивый сервис) в целом все хорошо без излишеств, переночевать ,отдохнуть более чем хорошо.
Удобное расположение, номер чистый, светлый, большой, убираются и полотенца меняют каждый день. Из минусов нет чайника в номере, кулер на первом этаже. Нет парковки, но есть места вдоль дороги. Рядом есть столовая от администрации, работают с 8.00, можно там позавтракать, вкусно и недорого.
Останавливались на 4 дня. Бронирование было ранее, поэтому относительно не дорого. Номер просторный, чисто, кондей, телек, холодильник - все работает. Придраться можно ко всему, но если честно - мы не их тех людей. Утром уехали, вечером приехали, номер чистый и нас все устраивает!