Lux
249 reviews
May 3, 2022
Просила отмыть салон после аварии (переворот). Песочек, пятна… вышел администратор, осмотрел, предложил обезжиривание - согласилась, оценил работы в 2000 рублей, пока дошла до оплаты, цена подросла до 2170р. Обещали через час отдать и позвонить за 15-20 минут до выдачи. Рядом живёт подруга - пошли к ней в гости. Там папа отругал, что эта мойка дорогая, но мы аргументировали тем, что «зато обещали всё отмыть и самим не придётся стёкла с песком вычищать».
Через 2 часа мы позвонили сами., администратор ответил, что как раз хотел звонить и через 5 минут можно забирать.
У подруги успели выпить с родителями, поэтому машину оставили во дворе. На следующий день в перерыве приехала за машиной обнаружила, что мойка выполнена не совсем как договаривались……… вот и вопрос, то ли ехать снова мыться и стоять над душой, тыкая в каждое пятно (считаю такую модель отношений оскорбительной и унизительной для обеих сторон), либо мыть самой, но за что я 2 с лишним тысячи отдала? Кузов тоже не гладкий………… в общем-то мелочь конечно, но настроение испорчено напрочь…грустно, что так вот у нас поступают.
5
August 14, 2022
Ужасное место. Попросили помыть машину снаружи и протереть торпедо. В итоге забрызгали лобовое стекло изнутри, когда сказал об этом мойщику-узбеку, он улыбаясь ответил, что мойку стекла изнутри мы не заказывали. Менеджер сделал удивлённое лицо и сказал что это невозможно. В итоге хотите заплатить за люкс-обслуживание и домывать самим - тогда ваи сюда!
4
1
September 15, 2022
Быстро, качественно, машина после мойки, как новая ) справляются даже со сложными загрязнениями после жизнедеятельности детей в машине ))
September 23, 2021
Прекрасная мойка, не самая дешёвая, очень удобный зал ожидания, моют не быстро, но супер качественно. Стараюсь, чтобы мыл машину Дмитрий, он лучший.
1
December 31, 2023
С ДЕТЬМИ будьте на чеку, находясь в зоне ожидания - никто не следит за репертуаром фильмов.
31 декабря в час дня крутили фильм 18+ с трёхэтажными матюгами. Клиентам с детьми пришлось ждать на морозе.
April 17, 2022
Хорошая сеть, моют качественно, наверное самая лучшая комната ожидания из всех. В последнее время заметил часто меняющий состав мойщиков, печально, качество мойки стало хромать, все чаще стал замечать косяки (
1
December 9, 2021
Прекрасная мойка! Качество стоит своих денег. Обслуживаем весь семейный автопарк не первый год. Отдельный плюс - это конечно зона ожидания. Не хочется уходить) Администратору, работавшего в смену 09.12.21 (были в 22 часа) отдельный респект! Всегда вежлив и приветлив! Процветания вам и успехов!
1
1
April 2, 2024
Классная мойка. Рекомендую 👍
1
January 10, 2023
Очень хорошо. Качество мойки отличное Комната ожидания уютная.
January 9, 2022
Помяли молдинг на моей машине за 4 млн. После обращения к админу - на просьбу показать видео и разобраться в ситуации как это произошло-меня динамили несколько дней. Ничего не объясняя, ссылаясь на сумасшедший трафик клиентов и прочее. Мы постоянные клиенты, но такого хамского отношения давно не встречали. Ремонтировать буду сама, ходить упрашивать взглянуть на видео больше не собираюсь. Всем буду антирекомендовать Вас.
7
August 11, 2023
Долго но зато качественно 👍 мне очень понравилось
February 6, 2024
Мойка очень качественная, рекомендую
August 6, 2022
Самая лучшая зона ожидания для клиентов в городе ! Кинотеатр шикарный.
Качество мойки отличное , цена/качество
Для тех кто готов потратить чуть больше и получить сервис
1
1
December 3, 2022
Средняя мойка при больших понтах на входе. Проверяйте боковые зеркала и пороги - далее при мойке за 2-3 тысячи там может быть грязь.
1
October 18, 2021
Качественно мою авто! Внутри очень уютно, пока ожидаешь свой автомобиль, можешь посмотреть фильм, выпить кофе! Цена как везде!
1
October 22, 2024
Мойка не справляется с грязью, пришлось домывать сам.
1
April 25, 2023
Очень люблю эту мойку! ❤️
Всё удобно, всё для людей
1
April 13, 2023
Быстро, хорошая система скидок, хорошая зона отдыха
2
1
April 20, 2022
Моют хорошо, комфортная зона отдыха. Но недёшево и всегда полная запись, наобум попасть почти нереально.
1
June 18, 2022
моют на 3 из 10 не смытая обезжирка говорит за себя !
цена 1200~ мойка кузова +обезжиривание
ну с таким качеством совсем не хочется
возвращаться !
в общем с первого попадания результат плохой
3
August 26, 2022
Одна из лучших автомоек,
Цена соответствует качеству!!! Машина после мойки- не докопаешься
Когда есть бабло- не жалко!!!
1
1
March 10, 2024
3х фазная мойка с турбосушкой 🔥
June 4, 2022
Обслуживание на уровне премиум класса всем рекомендую самый лучший мойка в Питере
1
September 28, 2021
Вот мне интересно ?! Столько отзывов похожих друг на друга . И явная проблема это администратор! Почему руководство мойки все устраивает? Сделано все так интересно , хорошая комната ожидания , боксы . Но! Просто ужасное обслуживание ! Просто хамство! Придётся менять мойку(((((
9
February 16, 2021
Заехал вечером случайно. Заказал обычную мойку с ковриками, приняли сразу - хоть комната для клиентов была полная. Помыли за 20 минут. Качеством доволен. Комната ожидания отличная - домашний кинотеатр с 5.1 системой. Претензий нет.
3
1
November 9, 2021
заказываешь мойку люкс и идёшь смотреть кино ))))))полный кайф ))))) всё чисто, аккуратно ))) Красавцы
December 21, 2023
Всё отлично рекомендую
3
1
December 17, 2021
Хамоватый и некомпетентный администратор, на вопрос про то какие шампуни используются дал мне понять что это вообще не мое дело и он не собирается отвечать на поставленный вопрос. Как человек разбирающейся в этой сфере могу сказать, что как и на большинстве моек используются очень агрессивные шампуни которые убивают любые покрытия нанесённые на кузов, каждую мойку администратор пытается развести на обезжир. Из люкса в данной Мойке только лишь неплохой зал ожидания и мне страшно оставлять свой автомобиль «мастерам» из данного места. Хамское отношение к клиенту и непрофессионализм я наблюдал только от одного администратора, если вы хоть раз на него попадались, поймёте о ком я. К руководству и к другой смене у меня претензий нет.
5
June 23, 2022
Нормальная мойка. Зал ожидания хороший. Моют тоже хорошо вроде. Минус одна заезда за админа
1
2
September 26, 2021
Мою машину один раз в неделю . Эмоциональный фон администраторов не предугадать . Могут держать хамовитый тон . Я удивлён в наше время такому отношению к постоянным клиентам . Буду искать альтернативу . Обслуживание 26.09.2021 . Мойка сама нормальная .
7
October 30, 2022
Очень хорошо и быстро помыли машинку
Зона ожидания 10 из 5!
January 8, 2023
Супер мойка на 5 боксов есть скидки и кинотеатр
1
1
January 9, 2022
Комната ожидания просто супер. Чем-то напоминает бордель. Моют хорошо, недорого.
Буду теперь там мыть, хотя живу на старухе.
Администратор - русский парень, адекватный и спокойный.
2
September 8, 2021
Мне не понравилось. По причине высокой стоимости на работы. Да и обслуживание так себе. В 20 метрах мойка с другим названием. Моют получше и относятся к клиенту более душевно и цена на порядок ниже.
8
July 23, 2023
Моют качественно, но долговато
May 25, 2021
Звонила, чтоб записаться на мойку. Говорю, что приеду через 20 минут. Прошу забронировать время. В ответ в хамоватой форме получаю «я не буду держать место полчаса». сейчас есть пустые боксы, если повезёт, когда приеду, машину помоют - это если будут свободные боксы, иначе ждать мне как минимум час. И объясняют это грубо и возмущённо. А ведь мойка эта не самая бюджетная. В - вежливость.
7
March 9, 2021
Ребята отлично моют авто. Есть уютная комната для гостей, где можно просто посидеть и посмотреть телевизор
1
July 1, 2022
Мойка не особо качественная,цена не соответствует качеству и соответственно названию,не советую!
2
May 4, 2022
Всём вроде хорошо. Но!!! Бывает такое, что попадёшь на мойщика, который делает свою работу недобросовенно.
3
April 8, 2023
Зона ожидания просто супер. Берут в чистку даже совсем убитые салоны
February 28, 2023
Хорошая была мойка, последний раз сломали дефлектор печки и не дёшево совсем
1
July 9, 2022
Отличная мойка!
Моют хорошо, а ожидать можно в кинозале
1
February 27, 2024
Супер,но дорого.
April 21, 2023
Хорошая автомойка,
хорошие приемлемые цены
на покрытия для авто.
1
1
August 15, 2021
Мою автомобиль только здесь. Пока моют автомобиль, в зоне отдыха клиентов можно посмотреть хороший фильм.
2
August 20, 2020
Lux - плохое обслуживание, неопытные работники.
Качество работы отвратительное. Полировали фары: 0 старания. как были пятна, так и остались. работник сказал, что не оттирается. попросили его постараться ещё. За 2 минуты работы результат стал заметно лучше. Что говорит о наплевательском отношении.
Клиентов встречает хам. Грубо отвечает на вопросы. Один раз думали, что мы вытащили его из туалета, и он этим фактом огорчен. Но нет. При других с ним фактах общения, он вёл себя так же негативно. Последний раз мы подъехали к сервису, припарковались. Он наорал , за то , что мы мешаемся тут своей машиной.
И работники сомнительные и менеджер очень плохой.
Не советую. Мы не раз пользовались их услугами, ссылаясь на человеческий факто(плохое настроение, мало-ли что бывает) Но тенденция говорит сама за себя. Стабильно плохое впечатление.
11
April 29, 2023
Моют на 4 но могут поцарапать ,но потом отполирую если докажите !!
1
May 25, 2022
Каждый раз, когда приезжаю в гости Викитека, моюсь только здесь. Так исторически сложилось.
1
July 4, 2022
Отличные парни! Мойка на высоте, комната ожидания просто 🔥
1
July 22, 2023
Лучшая автомойка в Питере!