27 апреля в 13,15 был куплен билет Санкт Петербург-Вильнюс , но предупредить про таможню, что там 6 часов отстоять можно никто не предупредил. В итоге опоздал на пересадку в Таллине на 22.30 и пришлось сидеть до утра на вокзале ( хорошо билеты были на утро). На вопрос поменяют ли нам билеты хотя бы на утренний рейс работник люкс экспресса развёл руками. Из-за того что не предупредили пришлось ещё отдать 31,5 евро и сидеть до утра на вокзале. Больше этой фирмой не поеду
Удобные сиденья, туалет, бесплатная кофеварка, планшет с играми и фильмами для каждого пассажира... берите наушники. Когда откидываете своё кресло назад, спросите пассажира сзади - удобно ли ему
Ребята жгут! Поменяли рейс за 6 часов до отправления. Ездил и буду ездить. Хороший wifi, кофе, чистые туалеты, вежливые водители, вода в ассортименте бесплатно.
В офисе не был, но автобусы отличные: интернет хороший всю дорогу, кофе-машина поила нормальным кофе от старта до финиша. В салоне не шумно, если не считать соседей))
Сам не ездил, но встречал гостей, которые ехали через Финляндию. Сказали очень удобный - зарядка, телек, кресла регулируются. Кажется, даже туалет в автобусе. Вобщем им очень понравилось.
Удобный автовокзал, есть круглосуточная камера хранения 180 руб в сутки за один багаж, бесплатный чистый туалет, кафе, зала ожидания.
Show business's response
Станислав Лихачев
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Комфортабельные новые автобусы,места между сидениями больше ,чем у конкурентов,два водителя,придерживаются расписания прибытия,стоимость в ₽ ниже,чем если покупать с карты в €.
Очень доброжелательная женщина, продала билет на автобус, все подробно разъяснила,ответила казалось бы даже на нелепые вопросы, но очень волнующие учитывая нынешнюю обстановку!
Оплатила обратный билет, а сам билет не пришёл ни на почту, ни в личный кабинете. Все формы связи не работают, не могу дозвониться и решить свою проблему с возвратом денежных средств:(
Лучший автобусный перевозчик, до поездок на его автобусах даже не предполагал, что это может быть так комфортно и с удовольствием. Жаль что у них нет маршрутов внутри России
Автобус прибыл на автовокзал ночью, когда встречающих уже не пропускали. Я не могла нести тяжёлые сумки из-за перелома руки. Охранник погрузил их на тележку и вывез на улицу моему сыну. Огромное ему спасибо)