Хорошие парни, разве что.
Купил бокс Брумер ХЛ и рейлинги Люкс. Все рассказали, показали, установили, сделали скидку. Вроде все хорошо. Съездил на ЮГ, бокс лег на одну сторону. Поцарапал крышу.
Приехал к парням с претензией, без ругани, с фактом. Ох, ах это не мы, это Вы итд. Разобрали одну дугу, оказалось установили криво. Старший голову опустил и ушел заниматься своими делами, слился.
Второй поправил рейлинг, развел руками и сказал ну извините.
Юридически - не доказуемо. Не стал пылить, уехал.
Будьте внимательны с установкой.
Спасибо ,купил отличный бокс на 460 л,установили поперечины и сам бокс,очень быстро и качественно
Show business's response
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Нужно было установит фаркоп на Maxda CX-5. Позвонил в ЛюксАвто, очень информативно проконсультировали, записали на удобное время. Приехал даже раньше назначенного времени, сразу принали машину в работу. Еще раз все рассказали, помогли определится с ТСУ. Все работы выполнили очень качественно, всего за пару часов. В итоге, остался очень доволен. В следующий раз приеду к ним за боксом на крышу👍
Огромный респект ребятам из ЛюксАвто и работникам сервиса Таганка!!!
Приобрел автобокс на свой авто в этой организации. Ехал за определённой моделью, была в наличии в нужном мне цвете , цена оказалась дешевле чем на меркетплейсе. Сразу установили, подобрали нужный крепёж, не пришлось в -20 градусов морозить пальцы. парни знают свое дело.
Приезжал посмотреть автобоксы на крышу. Сайт красивый..., типа можно примерить. В итоге: место ужасное - перед входом (въездом) огромная лужа, с парковкой до конца не понятно, что бесплатно, что платно, что зарезервировано. Посмотреть можно было только три автобокса (типа большой спрос, а привоз задерживается). Из положительных моментов только продавец-консультант - в целом, всё доходчиво объяснил. Возвращаться туда не очень хочется...
Цены оптимальные.как на маркетплейсах.только ещё плюс в том что боксы можно примерить и выбрать.при покупке рейлингов и бокса комплектом установка бесплатная
07.08.2023 сделали заказ фаркопа на автомобиль Фольксваген Кадди, продавец сказал доставка будет 09-10.08.2023 и мы вам обязательно перезвоним! В итоге никто нам не перезвонил! Я набрал уже сам 10.08.2023 и продавец мне сообщил, что наш заказанный фаркоп потеряли в транспортной компании! На вопросы как так получилось и почему вы не перезваниваете клиенту! Мне ответили хамским отношением! Не советую иметь дело с этим магазином! Продавцов данного магазина необходимо обучить техники общения с клиентами!
Покупал автобокс, все понравилось, спасибо ребятам, все подсказали, рассказали , примерили, все отлично
1
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Договорились на подключение фаркопа на 11 часов. Приехал, электрика нет. Жду. Время 11.25. мастер приёмщик соизволил позвонить электрику с вопросом, спиш? Ну подъезжай, машинка подъехала. После чего я уехал. Такого хамского отношения я давно не встречал. Какое качество работы можно ожидать при таком отношении к клиенту.
Прочитал ответ. Придя на приёмку к мастеру я должен был позвонить на приёмку. Логика железная. Во истину ЛЮКС . Приди, найди указатели на листочках, догадайся где их искать, станций с бубном и может быть получиш что хотел. Но не факт.🤔
Все очень хорошо,покупая автобокс,хорошая консультация,предоставлен выбор,грамотная установка на машину,приятная скидка,и хорошее отношение продавца,рекомендую.
Ремонтируюсь там лет 10 периодически, всё устраивает , в каждом сервисе есть недостатки, но плюсов больше, чем минусов. Хотя можно зайти посмотреть что ремонтируют и как , в других сервисах не допускают к автомобилю
Покупал здесь фаркоп на авто. Менеджер по телефону Всё объяснил, подобрал несколько вариантов, весь предложенный товар был в наличии. Записали на установку, установили, предоставили все сертификаты. Остался доволен. Спасибо.
Огромный выбор багажников, ребята подскажут и расскажут. Оплата как картой, так и наличными. Находятся внутри автосервиса "Таганка", на территории платной стоянки.
Обращался за подбором бокса на крышу Kia Sorrento. Выбрали оптимальный вариант, отвечающий всем требованиям, по самой низкой цене в регионе. Молодцы, знают своё дело!
Покупали автобокс и рейки. Проконсультировали, подобрали, какие нужно. Установили, объяснили, как снимать, крепить. Всё быстро и в теплом помещении) Спасибо, Дмитрий!
Устанавливал в ЛюксАвто дуги и автобокс на Volkswagen Polo. Позвонил получил подробную консультацию и в этот же день всё установили. Ребята молодцы у них гибкий подход к клиентам.