Аренда автомобиля Тойота Камри 2020 г.в. у ИП Трацевский А.А. на 4 суток оставила негативные впечатления. По телефону указали одну цену и время доставки авто, но по факту цена оказалась выше, а предоставление автомобиля было несколько раз отложено. В связи с нехваткой времени на поиск другого варианта аренды авто был вынужден согласиться с ценой и поздней доставкой. Неприятно был поставлен перед фактом, что топлива осталось на пару км. (до первой заправки). Кроме того, омыватель оказался пуст, авто внутри был не убран после предыдущей аренды. Во время использования авто пульт постоянно отказывал и были сложности открытия дверей и запуска двигателя. На 3-й день аренды в виду изменения погоды решил залить воду в омыватель, но столкнулся с проблемой невозможности закрытия капота. Был вынужден вернуться на офис ИП, где пообещали быстро исправить проблему. Однако, специалист подтвердил долгий ремонт. В результате мне предложили через 15 минут предоставить другой авто, по истечении которых продлили доставку еще на 40 минут. Все планы были нарушены, поэтому вынужден был отказаться от дальнейшей аренды. Возврат денег был осуществлен частично в размере одних суток, хотя по факту должны были вернуть за 1,5 суток с кучей негативных эмоций от предпринимателя, понимая, что я стал заложником ситуации. Сервис отвратительный. В дальнейшем никогда не буду пользоваться услугами ИП Трацевский А.А. и никому не рекомендую.
Брали в аренду машину, всё быстро оформили. Вообщем нормальная компания.
Д
денис ярошевич
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Брали БМВ Х5 2007г. 23.10.2021.Машина не новая, но технически - в идеальоои состоянии. Чистая, аккуратная. Прооехали более 400 км за сутки. Менеджер Иван - пунктуальный, ответстаенный . Мы уверены, что не раз обратимся в эту компанию.