Luxdry
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
130 reviews
April 30
Добрый вечер! Заказала на чистку пальто на Московской улице, мое самое любимое. Результат превзошел себя, оно лучше прежнего! Спасибо вам большое за такую красоту! Желаю вам всего наилучшего. Теперь я счастлива и вам того желаю!!! Я очень рада. Теперь с экслюзивными вещами только к вам!
April 24
Очень хорошая химчистка! Всегда всё сделают на высшем уровне! Но огорчает персонал, скорее неуважение к своим клиентам. Негатива на месте не хотелось, были другие клиенты. Сотрудник предложила идти в магазин и разменять денег, так как у них на кассе не было сдачи. И как решила сотрудник, это была моя проблема 😏 попросила сходить разменять...
Сходила 😁
February 2
Отличная химчистка,опрятный и вежливый персонал,выдачя и приемка быстрая,если есть какието вопросы все обьяснят.Уже давно пользуюсь этой химчисткой притензий и замечяний нет.
January 31
Это не химчистка ! Поставленные задача по выведению пятен не выполнена , а обслуживающий персонал совершенно не умеет улаживать конфликт , только руками разводить и умеет . К слову , чистка недешевая больше пяти тысяч.
Так как была экспресс чистка , куртку почистили даже раньше положенного времени . Особо усилий не прилагали напрашивается вывод .
Очень обидно , что даже вину свою не признали , и не предложили решение проблемы .
Не рекомендую !!!
2
February 5
Понадобилась срочная химчистка пиджака и я обратился в Luxdry. Сделали точно в срок, как и озвучили. Есть дополнительная наценка за срочность, о которой меня предупредили, но она очень лояльная. Пиджак чистый, сделали быстро, доволен результатом и обращусь еще раз, если понадобится хорошая химчистка
March 25
Удобное размещение пункта сдачи /приема и удобный график работы его.Качество чистки моего пуховика очень порадовало.А еще приятно получить скидку,если являешься постоянным клиентом.
May 8
Любимая химчистка. Срок выполнения заказа- одна неделя. Принимают любую одежду и обувь, качеством работы очень довольна.
January 29
Лучшая химчистка в городе! Всегда быстро и качественно! Пенсионерам скидаа 15/%👍😍очень вежливый персонал!
February 16
Очень оперативно и качественно произведена химчистка куртки. Большим плюсом является бесплатные услуги курьера!
March 21
Мне нравится эта химчистка. И рядом с домом, и как они чистят. Идеально. Буду обслуживаться только здесь на Чистопольской, 11.
January 30
Приемка - супер, рассказали все ньюансы работы с сайтом и обо всех акциях. Выполнено в срок. Качество отличное.
March 5
Остался недоволен услугой . Долго Отдал куртку 23.02.25 , обещали что будет готова 02.03.25 , в итоге уведомление о том что готова к выдачи , пришло 05.03.25 . Пришел забирать , оказалось что еще не привезли ..
February 5
Очень клиентоориентированный сервис. Всегда приветливый персонал. Если оставил вещь и есть уточнения по ходу чистки, звонят, информируют. Качество чистки вообще без вопросов👌🏻
February 2
Лучшая химчистка в городе! Много лет пользуюсь услугами этой химчистки. Все быстро и качественно
February 7
Ужасная химчистка ,я скажу .отдала белую (недешувую) куртку им на стирку ,в итоге получила куртку с новыми пятнами !!!!пух скомкан .еще цена 3500!!! За что ??? За новые пятна и комки !!!!
March 17
Отдал на чистку пуховик с напрочь засаленными манжетами, там уже даже жизнь, возможно, начала зарождаться, вернули чистым. Потраченными средствами и временем полностью доволен.
December 5, 2024
Отличная химчистка, остирали самые трудновыводимые пятна. Я доволен сервисом. Стоимость услуг недешевая, но это того стоит.
February 5
Прекрасная химчистка . аккуратно и быстро выполняют работу. Спасибо
August 23, 2024
Лучшая химчистка в городе👍🏻Приятно удивлена. Очень подробно всё осмотрели при приёмке. Вежливый персонал.Куртка как новая, в идеальном состоянии.Не дёшево, но того стоит.
July 26, 2024
Не первый год здаю куртки на химчистку Очень удобно. Из дома забирают и привозят в указанное время. Куртки идеально чистые, приятно пахнут. Благодарю вас за труд!
1
February 4
Отличная химчистка, на пуховике не осталось ни пятнышка, прекрасный сервис и качество)
May 2
Быстро и хорошо обслужили, выдала заказ очень приятная девушка Илюза
February 25
Отличная химчистка: в срок, качественно и с бонусами👍
December 23, 2023
Отдала дубленку, продержали 2 недели и вернули с химозным запахом и вся грязная. Ощущение что не чистили вовсе. Ужасно. Первый раз сталкиваюсь с таким. Грязь очевидна невооружённым глазом. Даже сторонние люди обратили внимание и сказали "неужели вам такую из химчистки привезли". Отвратительно. Если были не уверены что отстирать нужно было это сообщить. Вы сообщили о всех рисках, но фразы наша химчистки плохо чистит грязь с дублёров озвучено не было. Буду решать вопрос с руководством.
2
1
June 18, 2023
Являюсь многолетним пользователем данной химчистки! Помимо того, что ежегодно 2 раза в год(весна и осень) сдаю сезонные вещи прежде, чем убрать в шкаф, с обычными загрязнениями и получаю новые, как из магазина; в экстренных случаях-пятна от еды, крови, собачьих лап несу сразу же к ним! Эксперты и мастера творят просто чудеса, хотя подстраховываются и берут заявление, но отдают любимое изделие без замечаний! Конечно, есть шанс, что пятна останутся; но вариантов же нет; либо выкинуть, либо рискнуть! За несколько лет-риск был оправдан! Администраторы просто душки в прямом смысле слова! Очень спокойные, душевные, приятные внешне, внимательны! Вообщем, советую!
1
March 14
хорошая химчистка, пользуюсь только ей, ребята молодцы
October 20, 2024
Огромная благодарность за спасенное свадебное платье! Платье весело ГОД с пятнами от вина💔 Мне ничего не обещали, но увидела его таким же белым, как год назад🥹🥹
March 8
Пользуюсь на постоянной основе, всегда довольна
October 26, 2023
Приятно удивлена. Очень подробно всё осмотрели при приёмке, указали дефекты. Предупредили, что может пойти не так. Бесплатно доставили домой, хорошая система скидок и кешбэка. Всё в идеальном состоянии, даже очень старый белый пуховик возродился к жизни. Не дёшево, но того стоит, учитывая нынешние цены, вещи стали как новые.
August 18, 2024
Ужасный сервис , пропала вещь и никто ни за что не отвечает ,грубый персонал . Клиентоориентированность-1. Даже не извинились, порекомендовали поискать дома 👍🏻
2
March 25, 2024
Отдала куртку . В итоге куртку теперь нельзя носить, весь наполнитель скатался в один ком . Говорят это не их ответственность ! А чья тогда? Не берите тогда вещь , если знаете что она испортится !Еще считается лучшей химчисткой города !!
2
May 13, 2024
Обслуживание. Персонал. Время ожидания . Очень оперативно!
Химчистка вещей требует доработки. Брюки и ни одни вынуждена была сдать в ателье. Резинка на поясе деформирована. Шерстяные изделия/ джемпера подверглись и усадке и также растянуты. Очень все индивидуально. Надеюсь команде есть над чем работать.
1
March 28
Единственная химчистка, которая взяла мою вещь
December 26, 2022
Все отлично,сдавал пуховик, при приемке все проверили досконально и качественно. Все объяснили и показали. Сделали быстрее, чем планировали. При выдаче помогли проверить. Все отлично! Спасибо вам ща качественную работу!
Да, яблоки ддя клиентов, каждое в отдельном пакете )))
1
July 5, 2024
Испортили шубу, отдали белую, стала с жёлтыми пятнами , судимся уже полтора года ! Самая лучшая химчистка, все туда товарищи!!!!!!
November 14, 2024
Хорошее обслуживание , вежливые сотрудники , хорошее оснащение
August 23, 2024
Очень приятно уютно в помещении
Оперативно все приняли
April 13, 2022
Отдавала на чистку школьный пиджак сына - очень довольна! Вежливое и внимательное отношение к клиентам, аккуратное обращение с вещью - персонал отличный, профессионалы дела! Всё рассказали и объяснили... Сделала предоплату, а через несколько дней забрала пиджак. Спасибо за Ваш бережный труд!
2
1
May 14, 2024
Не советую ! Сдавал 3 куртки на чистку в итоге задержали на две недели. На что персонал говорит это нормально что задержали. «Супер сервис» Заказ 003995 от 21.04.24
3
May 5, 2022
Воспользовался услугами данной химчистки. Правда обращался в пункт ТЦ XL. Очень профессионально всё рассказали, предупредили о возможных последствиях. Но, слава богу, из не произошло. Сделали все в срок и качество очень порадовало. Сдавал пуховики. Свой, в котором работать ходил в дом, засаленный был и просто старый. Почистили- теперь не стыдно и на людях показаться. Хожу опять в нем(зимой, конечно же), и жены. Супруга тоже очень довольна. Фото не вижу смысла прикладывать- не передаст как было и стало. Он черного цвета.
3
September 7, 2023
Замечательный сервис, отличные вежливые сотрудники. Качество чистки вещей просто супер! Рекомендую!
July 22, 2023
Впервые решила воспользоваться услугами химчистки. Не понравилось. Деньги на ветер. Пятна на чехле от кресла как были, так и остались. Не убрали не одно. Зато появилась дыра!!!
Не рекомендую
2
June 28, 2023
Исключительно профессиональная
Чистка любой ,любой одежды.
Грамотные специалисты по приёму.
Обговаривается любая мелочь.
Ничего не оставляют без внимания.
1
April 2, 2023
Отличная команда специалистов . Знают своё дело . Грамотный подход к разного рода задач . Всё что оставляла на чистку, было исполнено на высшем уровне . Спасибо .
3
1
December 17, 2023
Отлично отчистили мою зимнюю куртку, советую попробовать, сказали в Москве не химят)
February 5, 2023
В короткий срок «реанимировали» достаточно дорогой костюм, за который не брались другие химчистки и за вполне вменяемый прайс, есть своя клиентская парковка, сервис такой каким и должен быть, однозначно рекомендую.
March 31, 2022
Особую благодарность хочу выразить мастеру Льву. Отдавала в ремонт и чистку обувь. Работа была выполнена очень качественно и быстро! Спасибо огромное!
3
1
May 1, 2024
Всегда обращаюсь за помощью, чистят отлично 👍. Спасибо 🙏
March 28, 2024
Лидер среди химчисток в Республике Татарстан. Опытный инженерный состав.
June 7, 2021
Сеть химчисток с перерывом на обед. Вы приезжаете с ворохом одежды для химчистки, а вам отказывают, потому что у менеджера обед начинается сейчас и будет длиться 45 мин! Потрудись, клиент, поищи информацию перед визитом о графике работы, которую не сразу и найдешь) Вот такая клиентоориентированность!
Наличие перерыва на обед у коммерческой организации, работающей с клиентами, неприемлемо.
2
6