Luxdry
110 reviews
August 23
Лучшая химчистка в городе👍🏻Приятно удивлена. Очень подробно всё осмотрели при приёмке. Вежливый персонал.Куртка как новая, в идеальном состоянии.Не дёшево, но того стоит.
July 26
Не первый год здаю куртки на химчистку Очень удобно. Из дома забирают и привозят в указанное время. Куртки идеально чистые, приятно пахнут. Благодарю вас за труд!
1
October 20
Огромная благодарность за спасенное свадебное платье! Платье весело ГОД с пятнами от вина💔 Мне ничего не обещали, но увидела его таким же белым, как год назад🥹🥹
August 18
Ужасный сервис , пропала вещь и никто ни за что не отвечает ,грубый персонал . Клиентоориентированность-1. Даже не извинились, порекомендовали поискать дома 👍🏻
2
December 5
Отличная химчистка, остирали самые трудновыводимые пятна. Я доволен сервисом. Стоимость услуг недешевая, но это того стоит.
December 23, 2023
Отдала дубленку, продержали 2 недели и вернули с химозным запахом и вся грязная. Ощущение что не чистили вовсе. Ужасно. Первый раз сталкиваюсь с таким. Грязь очевидна невооружённым глазом. Даже сторонние люди обратили внимание и сказали "неужели вам такую из химчистки привезли". Отвратительно. Если были не уверены что отстирать нужно было это сообщить. Вы сообщили о всех рисках, но фразы наша химчистки плохо чистит грязь с дублёров озвучено не было. Буду решать вопрос с руководством.
2
1
June 18, 2023
Являюсь многолетним пользователем данной химчистки! Помимо того, что ежегодно 2 раза в год(весна и осень) сдаю сезонные вещи прежде, чем убрать в шкаф, с обычными загрязнениями и получаю новые, как из магазина; в экстренных случаях-пятна от еды, крови, собачьих лап несу сразу же к ним! Эксперты и мастера творят просто чудеса, хотя подстраховываются и берут заявление, но отдают любимое изделие без замечаний! Конечно, есть шанс, что пятна останутся; но вариантов же нет; либо выкинуть, либо рискнуть! За несколько лет-риск был оправдан! Администраторы просто душки в прямом смысле слова! Очень спокойные, душевные, приятные внешне, внимательны! Вообщем, советую!
1
July 5
Испортили шубу, отдали белую, стала с жёлтыми пятнами , судимся уже полтора года ! Самая лучшая химчистка, все туда товарищи!!!!!!
August 23
Очень приятно уютно в помещении
Оперативно все приняли
May 13
Обслуживание. Персонал. Время ожидания . Очень оперативно!
Химчистка вещей требует доработки. Брюки и ни одни вынуждена была сдать в ателье. Резинка на поясе деформирована. Шерстяные изделия/ джемпера подверглись и усадке и также растянуты. Очень все индивидуально. Надеюсь команде есть над чем работать.
November 14
Хорошее обслуживание , вежливые сотрудники , хорошее оснащение
October 26, 2023
Приятно удивлена. Очень подробно всё осмотрели при приёмке, указали дефекты. Предупредили, что может пойти не так. Бесплатно доставили домой, хорошая система скидок и кешбэка. Всё в идеальном состоянии, даже очень старый белый пуховик возродился к жизни. Не дёшево, но того стоит, учитывая нынешние цены, вещи стали как новые.
March 25
Отдала куртку . В итоге куртку теперь нельзя носить, весь наполнитель скатался в один ком . Говорят это не их ответственность ! А чья тогда? Не берите тогда вещь , если знаете что она испортится !Еще считается лучшей химчисткой города !!
2
December 26, 2022
Все отлично,сдавал пуховик, при приемке все проверили досконально и качественно. Все объяснили и показали. Сделали быстрее, чем планировали. При выдаче помогли проверить. Все отлично! Спасибо вам ща качественную работу!
Да, яблоки ддя клиентов, каждое в отдельном пакете )))
May 14
Не советую ! Сдавал 3 куртки на чистку в итоге задержали на две недели. На что персонал говорит это нормально что задержали. «Супер сервис» Заказ 003995 от 21.04.24
3
April 2, 2023
Отличная команда специалистов . Знают своё дело . Грамотный подход к разного рода задач . Всё что оставляла на чистку, было исполнено на высшем уровне . Спасибо .
3
1
December 6, 2023
Отдавала пальто фирмы Брусника. Пальто комбинированное, кожа плюс шерсть. До этого химчистка Торис отказалась чистить, ссылаясь на сложность изделия.
Люксдрай справилась с чистой на 5+. Я очень довольна. Ценник приемлемый. Технолог профессиональный. Буду обращаться в дальнейшем
1
October 24, 2023
Не советую , отдала платье указав загрязнения , но при получении пятна остались . Но что главное начали платье упаковывать в б/у продуктовый пакет при приемке . При получении рекомендовали доп чистку отказалась .
1
1
February 5, 2023
В короткий срок «реанимировали» достаточно дорогой костюм, за который не брались другие химчистки и за вполне вменяемый прайс, есть своя клиентская парковка, сервис такой каким и должен быть, однозначно рекомендую.
September 7, 2023
Замечательный сервис, отличные вежливые сотрудники. Качество чистки вещей просто супер! Рекомендую!
April 13, 2022
Отдавала на чистку школьный пиджак сына - очень довольна! Вежливое и внимательное отношение к клиентам, аккуратное обращение с вещью - персонал отличный, профессионалы дела! Всё рассказали и объяснили... Сделала предоплату, а через несколько дней забрала пиджак. Спасибо за Ваш бережный труд!
2
1
May 1
Всегда обращаюсь за помощью, чистят отлично 👍. Спасибо 🙏
July 22, 2023
Впервые решила воспользоваться услугами химчистки. Не понравилось. Деньги на ветер. Пятна на чехле от кресла как были, так и остались. Не убрали не одно. Зато появилась дыра!!!
Не рекомендую
2
May 5, 2022
Воспользовался услугами данной химчистки. Правда обращался в пункт ТЦ XL. Очень профессионально всё рассказали, предупредили о возможных последствиях. Но, слава богу, из не произошло. Сделали все в срок и качество очень порадовало. Сдавал пуховики. Свой, в котором работать ходил в дом, засаленный был и просто старый. Почистили- теперь не стыдно и на людях показаться. Хожу опять в нем(зимой, конечно же), и жены. Супруга тоже очень довольна. Фото не вижу смысла прикладывать- не передаст как было и стало. Он черного цвета.
3
March 28
Лидер среди химчисток в Республике Татарстан. Опытный инженерный состав.
June 28, 2023
Исключительно профессиональная
Чистка любой ,любой одежды.
Грамотные специалисты по приёму.
Обговаривается любая мелочь.
Ничего не оставляют без внимания.
1
December 17, 2023
Отлично отчистили мою зимнюю куртку, советую попробовать, сказали в Москве не химят)
October 8, 2023
Отличная химчистка всё делают окуратно и качественно,вмем советую
1
1
January 30, 2023
Сдали почистить пуховик по срочной химчистке + 50% к прайсу и доставку на дом. В указанный день пуховик не привезли, на следующий день тоже. Пришлось ехать самим забирать. В химчистке Пытались отпираться, якобы, «курьер приезжал трубку никто не взял». В итоге выяснилось что пуховик никуда из химчистки даже не выезжал !!! Смс о готовности тоже почему то ЗАБЫЛИ ОТПРАВИТЬ. Даже после этого отказались возмещать в полном обьёме переплаченные мною за СРОЧНОСТЬ 50% от прайса. Аргументирую это тем что « пуховик же был готов к этому дню», а вот почему не отправилось смс и курьер его не увёз это её не косается. Вот вам и сервис !
1
December 3, 2022
Не рекомендую
Задержали по срокам, чистили дважды - не отстирали, я не поняла за что тогда взяли с меня деньги 🤷🏼♀️
Я отдельно оплачивала при сдаче за то, чтобы отпороли и пришли обратно пуговицу, в итоге ее похоже не отпарывали - пуговица вся облупилась
Кароче, не удовлетворена ничем
Сервис - колхоз, никакой не люкс
2
1
February 4
Лучшая химчистка по России ! Качество на высоте ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
April 29, 2023
Забирала вещи мамы и сотрудник на выдаче настаивал о предъявлении пенсионного удостоверения. При этом в базе вся инфомация по предыдушим закашам имеется
1
September 20, 2023
Хорошая и добротная химчистка, качество и скорость чистки на высоте.
1
1
May 28, 2023
Очень удобный сервис и приветливый персонал. Чистят хорошо и быстро
1
1
March 31, 2022
Особую благодарность хочу выразить мастеру Льву. Отдавала в ремонт и чистку обувь. Работа была выполнена очень качественно и быстро! Спасибо огромное!
3
1
July 20, 2022
Отличная химчистка, пятна с одеяла удалили.
Очень понравилось, что сами приехали забрали изделие, и потом сами его привезли
Звонят и конскльтируют о всех нюансах, предупреждают, что может случится с изделием
Сервис на высоте, очень понравидось, на клиентов не забивают
Все очень оперативно
2
1
July 14, 2022
Шикарное обслуживание персонала, отличные специалисты знающие свое дело любое ускорение за ваши деньги, но речь не о деньгах, а о качестве и скорости!
November 1, 2022
При сдачи изделия администратор начала пугать , что пуховик испортится после аквы. Решили сухую чистку . В итоге взяли деньги , что делали неделю с пуховиком не понятно. Ничего не отстиралось
March 23, 2023
Хотела сдать белую куртку , не взяли, якобы сложные пятна, чистке не подлежит. Пришла домой, закинула в стиралку, все отлично отстиралось
2
February 15
НЕ ПОРТЯТ ДОРОГИЕ ВЕЩИ! Что еще к этому можно добавить?
Да, вещи чистые, и все нитки-пуговицы, пух и перья на месте)
Однозначно ДА
May 12
Не быстро но качественно
1
March 5, 2023
Отличная химчистка, сервис и качество, все на высшем уровне
2
January 17
Быстрое, качественное обслуживание.
August 2, 2023
Отличная химчистка, очистили сложное пятно от жевательной резинки
1
1
September 19, 2023
Отдавала обувь на чистку
Результат супер, как новая
June 7, 2021
Сеть химчисток с перерывом на обед. Вы приезжаете с ворохом одежды для химчистки, а вам отказывают, потому что у менеджера обед начинается сейчас и будет длиться 45 мин! Потрудись, клиент, поищи информацию перед визитом о графике работы, которую не сразу и найдешь) Вот такая клиентоориентированность!
Наличие перерыва на обед у коммерческой организации, работающей с клиентами, неприемлемо.
2
6
October 25, 2021
Была впервые. Подробно рассказали, что точно очистят, а что может остаться. Плюсом хорошо, что есть предоплата. Белые куртки не покупайте))
Забрала куртку, это просто бомба! Как новая! )
May 11
Сдавала свадебное платье. Осталась в восторге, теперь только к Вам🤍
1
March 4, 2023
Отличная сеть химчисток, не раз спасали одежду от выбрасывания
1
1
December 8, 2022
Всегда пользуюсь LUXDRY, отлично как всегда все .
1