я не знаю, может авторам повезло или отзывы купленные, но мой опыт ужасен. 1) из 5 пар обуви и 1 пальто справились только с пальто, остальное отказались делать. 2) на отказ понадобилось 8 дней, 8 Карл! 3) на мой вопрос нормально ли это были бы вы разы такому сервису - мне ответили "я человек с понятиями, так вот я бы поняла " 4) на вопрос где сейчас обувь и когда ВСЯ она поступит на пункт чтобы можно было ее забрать ответ был - я не знаю, сообщу вам. ЧТО? вы в Москву ее что-ли посылаете? вы работы с ней никакие не проводили. До кучи я узнала что "это франшиза" . даже на словах не извинились, пытались делать замечания что я как-то не так общаюсь - ну блин, вот я очень не рада такому. на всякий случай - я ок что откажались делать работу, но тратить на отказ 7-9 дней, не отвечать на вопрос когда будет сделано и считать такое обращение к клиентом нормальным - НЕТ я не ок.
Повелась на эту химчиску по отзывам,и зря.Принесла два пуховика.В итоге один испортили на местах где рукава большие зацепки,и в одном даже маленькая дыра.Говорили что якобы я такой принесла,но я такая дотошная что каждую дырочку знаю на своих вещай.В итоге показали видео где не видно никаких зацепок,а только отблеск от лампы.На видео ручкой тыкают в совершенно в другое место.Свою вину не признают,и приемщица пишет про два разных пуховиках все изъяны одно и тоже,ты этого не видишь потому что договор тебе на руки не дают.Хотела написать претензию,но сказали что вернут деньги за химчиску одного пуховика.Хотя все пятна которые были на месте.Я и согласилась,но потом пожалела.Лучше бы судилась с этой недобросовестной конторой,но к сожалению у меня маленькой ребенок и нет времени.Сто раз подумай стоит ли отдавать сюда вещи.Да еще и намекали что многие *** так делают.Мне честно это не надо.Они даже не извинились что испортили мне пуховик.Пусть будет на их совести.