Пользуюсь услугой мойки уже год, моют на 5+
Появился новый мойщик Алексей, очень понравилось как по мыл мой авто.
Администратор девушка первый раз встретил девушку которая так разбирается в авто) Посмотрев мой автомобиль посоветовала сделать декотоминацию
Я не знал что это такое, но она мне очень хорошо объяснила-это удаление метолических вкраплений и битума
Обязательно приеду к Вам.
Еще раз спасибо что у вас работают такие проффесионалы.
Очень хорошая мойка 🔥 цены радуют. Моют хорошо. Стекло лобовое изнутри всегда чистое, не то что после некоторых , с разводами. Есть кафе для ожидания
Рекомендую 👍
Мойка в течении года катиться по наклонной вниз. Машины вымываешь перестали. Текучка очень большая. Такое ощущение что перед тем как взять на работу сотрудников не проверяют никак
Плохо помыли и пропылисосили. Больше 5 лет сюда ездил. Последний раз год назад. Раньше было лучше. Но стёкла никогда не умели мыть. Некоторые фотки добавил, но косяков больше. Очень расстроен. Потерял время, а машина грязная (((
Долго не мог найти, где помыть авто, не уничтожив лакокрасочное покрытие.
По рекомендации приехал в LuxeAuto - остался очень доволен. Сразу видно, что работают грамотные люди, знающие своё дело максимально на сколько это возможно.
При въезде встретил Илья - осмотрел авто, обсудили все детали по лкп, где какие изъяны , как с ними работать.
Мойка 10/10. Машина, как из салона.
Обязательно вернусь не только на автомойку, но и на керамику и антидождь.
С первых дней открытия мою машину на этой мойке, всегда все было отлично, не смотря на то, что хозяева меняются очень часто. Но последние два раза разочарование. То лобовое стекло в разводах с внутренней стороны, то мусор оставляют в кармане дверцы, то ключ магнитный от парковки пропадет( при уборке он оказывается в пылесосе) А самое не приятное, что отдаю машину на вечернюю мойку( чтобы не сразу на мороз выезжать, а ее моют только ко времени моего выезда на работу) в итоге все двери и багажник замёрзли. Вот такое отношение к постоянным клиентам.
Цены подняли, качество упало!
Здравствуйте, спасибо большое за качественную мойку машины, всё очень понравилось, как кузов машины и салон, спасибо 🙏
3
Show business's response
Г
Григорий С
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Всем добрый день! По несчастью после зимы остались на машине серые полосы(а в нашем регионе химия на дорогах очень сильная, в -30 на дорогах стоит вода).
Выполнили фронт работ, цвет кузова авто белый с желтизной стал белоснежным. Ребята профессионалы своего дела. Отдельная благодарность мастеру Илье. Очень грамотный, знает свое дело. Благодарю!!
Раньше Мойка была на уровне . Сейчас полный отстой. Заказали комплекс с пылесосом , заплатили 1000 руб , а помыли как будто сполоснули Керхером, вся в разводах, даже говно пчитье не отмыли ! Администратору сказала, что машина в разводах! Она даже не вышла принять машину ! А мойщик Палец о палец не удалил , чтобы исправить ситуацию! Обращались только сюда на протяжении долгих лет . Больше сюда ни ногой!
Проездом был в Пушкино.Решил помыть машину.Посоветовали данную мойку.Ну теперь точно огромное спасибо тому,кто посоветовал.Расскажу подробнее:Встретил машину старший мастер -приемщик с планшетом,все мои пожелания шустро занес в программу,сфоткал машину со всех сторон, а на мой вопрос " а это зачем?", вежливо ответил:так лучше.В автокомплексе есть кафе,куда и я пошел.Бесплатный Wi Fi ,видеомониторы,телевизоры,очень уютный зал и освещение.Пока я ковырялся в своем телефоне,подошел администратор и спросил впервые ли я в их комплексе?Услышав мой ответ,вернулся в ресепшн.Через пару минут мне принесли вкуснейшее итальянское кофе, выпечку-целую тарелку, ледяную колу и был действительно удивлен,услышав что все это, внимание!!- угощение.Согласитесь, в наше время не часто такое случается,но не в Люксавто.И это еще не все.Мне подарили дисконтную карту на 10 % скидку на мойку и шиномонтаж, и купон на 30% скидку на полную полировку и керамику,что меня большего всего заинтересовало,так как носил эту идею почти пол года.По моей просьбе позвали старшего детейлера по имени Пётр и в разговоре с ним я понял одно-этот человек профи.Не буду вас утомлять,настолько был в восторге от качества мойки моего железного коня и отношения ко мне,что забыл свою банковскую карту на столе и уехал. Еду уже по МКАД в сторону Ленинградки и вдруг звонок,голос администратора "дорогой Артур,Вы оставили свою карту на столе,но не переживайте,она в камере хранения,заберете как Вам будет удобно.Естественно, я развернулся и помчал обратно.Карту мне передали в целости,сохранности.Я в восторге от этих ребят,судя по
проводимым в соседних боксах ремонтным работам и большому количеству строителей,автокомплекс расширяется и как мне рассказал Гарик(администратор),идут отделочные и технические работы детейлинг центра и еще 2-х автомоечных постов.ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ ребят. Правда город Пушкино слишком далеко от моего дома,что бы часто заезжать к ним,но на детейлинг поеду точно,так как по такой цене я больше нигде не смогу найти такую услугу. Я очень доволен и ценой и качеством мойки а их отношение к клиенту- это отдельная тема ребят.Однозначно рекомендую.
Являюсь постоянным клиентом этой мойки, прихожу как к себе домой, смело оставляю машину на ночь, зная что всегда аккуратно помоют и доведут до блеска и вернут мне машину к тому времени, к которому договорились. А если днём заезжаю то в кафе при мойке сижу пью кофе и смотрю как моют мою машину) вообщем все на уровне! Советую.
Услугами данной Мойки пользуюсь постоянно, на протяжении 3 -х лет, считаю себя постоянным клиентом, бывают недочеты по качеству предоставляемых услуг, но сегодняшняя мойка автомобилей (двух) превзошла все мои «ожидания». Пригнал на мойку два автомобиля, заказал комплекс с багажником, ключи от автомобилей оставил администратору Дмитрию в 14-30 дня, вернувшись в 17-30, автомобили были уже готовы, выставлены на паркинг. При осмотре первого автомобиля, было сразу же выявлено, что лакокрасочное покрытие кузова находится в грязных разводах , по кругу на лакокрасочном покрытии автомобиля песок ( автомобиль качественно не вымыт) и этим же песком мойщики при вытирании портят лак автомобиля, в салоне автомобиля, задний ряд сидений не убирался, от слова совсем, сиденье грязное, обшивки дверей грязные, спинки передних сидений грязные (сзади ездят маленькие дети), арки дверей не мылись, второй автомобиль вымыт по кузову чуть лучше, салон идентичен - мыли автомобили разные мойщики. При общении с администратором и мойщиками о том, что качество услуг не соответствует заявленным и ценам на них, почувствовал от мойщиков запах алкоголя, сразу же мысль, как в таком состоянии сотрудники, могут предоставлять качественные услуги, не портя чужое имущество??? Администратор пояснил, что в случае повреждения лакокрасочного покрытия автомобиля, отполируют бесплатно, но ЗАЧЕМ?, если автомобиль нужно всего лишь помыть, а не портить, и потом ещё и полировать!!!! За данные услуги оплатил 1900 - 100 рублей скидка по 10%-ой карте (карта не именная, и не привязанная к автомобилю), администратор пояснил, что скидка по 10% - ой карте предоставляется только на один автомобиль, для получения скидки на второй автомобиль требуется вторая карта, не странно ли? В продуктовый магазин пришли, набрали продуктов, а кассир Вам говорит, скидка только на один товар, на остальные нужны ещё карты, смешно 🤣!!! Где то в этом подвох, либо в % предоставляемых скидок, либо в администраторе! При попытке оставить отзыв к книге жалоб и предложений , администратор так же отказал, сказал нет такой ! Вот Вам и рейтинг Яндекс данного места по качеству предоставления услуг. А я на сегодняшний день, данную мойку с командой, которая там «трудиться», не рекомендую, пожалейте своё время, нервы и свои автомобили!
Был пока что здесь один раз. Понравилось, быстро обслужили. Есть буфет для того чтобы скоротать время. Администратор вежливо общается. Не знаю что должно быть ещё для моего счастья. Ценник не выше чем где либо.
Действительно очень хорошая мойка. Сам пользовался не раз, машина как из салона. Цена чуть-чуть завышена, но если вам не жалко, можете смело отдавать мыть машину туда
Show business's response
dmitry shvecov
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Не знал куда заехать на мойку, увидел автомойку Luxe Auto, решил заехать, заказал комплекс с багажником, результат порадовал, всем советаю приезжать туда, администратор очень доброжелательный!
Ранее неоднократно пользовался данной мойкой - все устраивало. Вчера воспользовался услугами данной мойки (комплексная мойка) - мойка отвратительная, вымоли и высушили машину некачественно, куча разводов и не просушенных мест. Одну и тужу тряпку использовали для мытья кузова и салона. Более того потеряли парковочную карту от парковки на работе, которая лежала в салоне.
Изменения качества мойки связываю со сменой персонала и владельнцев мойки.
В настоящее время данную мойку строго НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
I
Ir
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Мойка очень испортилась! От постоянно меняющихся владельцев, до администраторов и мойщиков! Последний раз помыла машину(комплекс) осталась очень разочарована, вся машина в следах от не до конца смытой пены, в салоне смахнули пыль, такое ощущение что его не мыли совсем…. Стекла как были грязными так и остались…. Очень жаль, что такая удобная и хорошая (раньше мойка)испортилась! К сожалению ,больше не вернусь!
Нормально моют за адекватные деньги. Находится на подземном паркинге, есть шиномонтаж и кафе
Show business's response
Владимир Нянин
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Заехал сюда первый раз, так как где мою свой автомобиль большие очереди.
Первое впечатление :
В боксах грязно
Пользуются сгонами для воды, что неприемлемы для лкп.
Задний коврик который был чистый, но пыльный даже не доставали чтобы помыть.———
Диски не промыли осталась грязь.
Приеду ли я еще сюда. Наверно да, но придется тыкать пальцем где не домыли.
Часто бываю в Пушкино, выбрал их мойку так как много хороших отзывов. Заказал комплекс за 700руб. Помыли довольно быстро. Когда начал проверять авто после мойки, увидел что прилипших насекомых не отмыли. Мойщик утверждал что они не отмываются и можно дополнительно за 200 рублей отмыть их специальным средством. В итоге я взял сам тряпку и с небольшими усилиями избавился от них. В помещении довольно мало света, поэтому только когда выехал на улицу увидел что салон наполовину грязный, пыль только размазали по панелям, хорошо помыли только коврики. Стекла и лобовое не отмыли до конца, так же были следы насекомых. В итоге разочерование и вывод что больше туда не поеду.
Довольно часто ездил, все нравилось, но вот сегодня что-то пошло не так. Много мест где не домыли. Видимо в следующий раз придется довольно придирчиво осматривать машину после мойки
Мне понравилось!!!моют хорошо!!!Машина в керамике,администратор грамотно расказал как правильно мыть машину.Есть просторное кафе где можно подождать пока моют машину.Друзьям и знакомым порекомендую
Здесь можно не только помыть авто, «переобуть» шины, выпить кофе и вкусно перекусить, но и побывать на концерте с живой музыкой 🥰 Приятно! 💖 Спасибо за фортепиано в кафе, и сегодняшнему маэстро!
В Пушкино пока не нашла мойки лучше. Машины моют качественно, чисто. Продувают воздухом. Пока машину моют, можно посидеть в уютном кафе. Все чистенько и аккуратно. Вся выпечка и сладости всегда свежие. И в принципе сервис на уровне. Спасибо за професиональный подход к делу.
завышенные ценники. мойщики не хотят работать, плохо моют и не до конца протирают машину, от чего остаётся много разводов. приходится переделывать за ними
Овтомойка хорошая. Быстро, качественно. Не навязывают дополнительные услуги, всё по желанию клиента. Прейскурант соответствует ценам на услуги. Удобная зона ожидания, WiFi, ТВ, хороший кофе (за отдельную плату), перекусить можно. Принимают оплату картой. Постоянным клиентам скидка 10%. Я даже забыл сказать про скидку. Сами определили (по номеру машины) и учли скидку. Приятно. На кофе сэкономил))). Одним словом - рекомендую!!!
Мойка дорогая, качество стандартное.
За мойку коврика багажника сказали доплатить отдельно + 150 рублей, уже везде это входит в комплекс кузов + ковры. Моют более-менее, но свет плохой в паркинге,выезжаешь на нормальный свет и видны косяки.