Очень здорово что появился нормальный отель в Нижнекамске. Останавливались тут в командировке. Номера чистые, свежие. Но мало функциональные.
Все впечатление испортил персонал, всем наплевать на гостей. 2-3 человека за стойкой и толку. Уточняли сколько стоит ранний заезд, администратор ответила « Я не знаю , там программа считает! Наверное пол стоимости суток.» Хотелось бы чтобы была четкая информация, так как кому то важны суммы для отчетности. Так же не верно назвала стоимость завтраков. Только через час другой администратор посчитала нам стоимость и заселила.
В целом, как только вошли сложилось ощущение что тебе тут не рады, общались не охотно. Отель построили, а персонал обучить забыли. На 4 звезды не тянет, совсем.
Завтраки тоже не порадовали, красивый зал и посуда , а наполнение на троечку.
Ну и в дополнение, не успевали на завтрак и нам приготовили ланч боксы с собой, это просто смех.
Там был сэндвич, 4 куска тостового хлеба с намазкой ииии почти прозрачный кружочек тончайшего куриного рулета. Ешьте хлеб дорогие гости! Жаль не сфоткала этот шедевр.
Потрясающий отель с чистыми и просторными номерами, отличным сервисом и вкусными завтраками.Удивлен таким высоким уровнем сервиса в довольно маленьком городе.
Чистый, красивый новый отель в городе! Все новое, дизайн со вкусом!
НО, строительные работы еще продолжаются, стучат, твердят, очень мешало днем , приезжали с ребёнком, спать не давали позвонила 2 раза на рецепшен обещали не стучать но обещание не выполнили, полотенец не хватало, зубной набор не доложили, на вторые сутки воды не принесли, при брони уточнала по поводу обеда и ужина, сказала девушка что да готовят, но увы на вторые сутки сказали ни обеда ни ужина не будет...
Завтрак хороший , вкусный
А так еда дорогая для такой подготовки, парковка маленькая.
Достойный уровень гостиницы! Хорошая кухня и доступные цены!
Очень качественное постельное белье и спальные принадлежности! Внимательный персонал!
Рекомендую!
Отель очень приятный с хорошим расположением, все комфортно, обеды и ужины за отдельную плату, но очень дешево и очень вкусно. Завтраки отличные! В номере все есть, рекомендую
Чисто, уютно, приветливый персонал. На завтрак большой выбор, вкусно. Изюминка отеля, персонал во время завтрака забирает посуду со стола не дожидаясь пока гость встанет изастола. Крепкая четвёрка!
Можно поставить и 4+! Номера-стандарт просторные: угля коленками не сшибаешь, ванная комната также не маленькая, хорошая сантехника. Интерьер современный. Завтраки вкусные. Осталось действительно приятное впечатление.
Хороший отель. Хорошие и чистые номера, меню и сама кухня на хорошем уровне. Каждый день производится уборка персоналом. Администраторы приветливые и вежливые. Вообщем рекомендую данный отель!!!!!
Show business's response
H
Hunt
Level 18 Local Expert
August 24
Отличный отель в Нижнекамске. Свежий и современный ремонт, наличие питьевой воды в номере + бар. Чистота в номерах. Единственное завтраки скудные, хотелось бы лучшего
Жил в этом отеле 2 ночи в октябре 2023. В отеле чисто, завтрак хороший. Есть моменты неприятные: в номере нет ни шкафа ни полок, только 3 крючка и все. Вещи валяются по всему номеру, в итоге очень некомфортно. В санузле вытяжка с вентилятором, который включается вместе со светом, так вот, этот вентилятор так громко работал, что лишний раз свет в ванной я старался не включать
Гостиница отличная. Чистые и современные номера, нет посторонних запахов, что очень порадовало. Большая и удобная кровать. Ванная комната это отдельная красота. Все чисто и красиво. Рядом есть торговый центр с отличным грузинским рестораном.
-Отличный куриный бульон, 🥣
-Быстрое заселение,
-Хороший сервис
Вот несколько слов , которые описывают этот отель . Проблем с сервисом не возникало, номера хорошие с ортопедическими Матрасами.
Супер отель !
Давно нужно было открывать что-то подобное в городе!
Номера уютные, теплые, современные. Санузлы отделаны отлично.
В лобби чувствуешь себя как-будто на отдыхе, а не в командировке. Дороже среднего, но оно того стоит.
Отличный отель! Все продумано, красиво, чисто! Дружелюбный персонал! Отличный ресторан с очень разнообразным завтраком!
1
Show business's response
Галина К
Level 21 Local Expert
April 14
Отличный номер, очень чисто было ни соринки, ни волосинки. Понравился завтрак, шведский стол, всё так вкусно, заказывали в обед и как то на ужин из ресторана тоже очень вкусно. Встретили и проводили вежливые администраторы, оставляли вещи у охранника на время переезда. В общем минусов нет.
Нам все очень понравилось. Красиво, чисто, эстетично. И широкий выбор еды на завтрак особенно порадовал. Еще я раньше не встречала таких электронных табличек
Отличная гостиница и имхо, лучшее на сегодняшний день предложение по Нижнекамску. Отличный номер, завтрак и местоположение. Однако на мой взгляд, несколько завышенная цена. 4000 за стандартный номер было бы вполне достаточно)
Отель прекрасный! Новый, чистый, классный! Персонал чудный, приветливый, услужливый! В номерах чисто, все работает, никаких нареканий, НО!!! Ужасная звукоизоляция!!! Это очень напрягает!!! Мешает отдохнуть!!!
В отеле понравилось, стильный ремонт, особенно в ванной, приветливый персонал. В стоимость входил завтрак - шведский стол, все, что душе угодно, есть. Номер чистый, есть все необходимое для комфортного проживания.
С удовольствием вернёмся вновь.
Помоему единственный достойный отель в Нижнекамске. Просторные номера, чистые. Приветственный персонал. Была заминка по полотенцам, но персонал молниеносно отреагировал и еще один комплект добавили. Хорошие завтраки. Все вкусно. Спасибо!
Очень классный отель, чистые уютные номера, очень приятное постельное белье, какое то необычное, кажется немного грубоватым, но на ощупь мягкое и потом по ощущениям очень классное. Завтраки вкусные и выбор хороший, интернет быстрый. В общем лучший в Нижнекамске!
Отличная новая гостиница в красивом городе, рекомендую к остановке именно в ней. Вкусный шведский стол на завтрак. Блюда на ужин, хоть всего два на выбор, очень вкусные, полноценные и сытные.
Отель очень понравился. В номере чисто, всё необходимое есть. При бронирование в коментарие оставляла просьбу - всё сделали. Только в отели ведут ремонтные работы об этом не придупредили, перфоратор ооочень мешал.
Ремонт норм. Завтрак так себе (не вкусно) , что-то постоянно заканчивается и это не пополняют.
Но самый главный минус это очень холодно в номере! На просьбу разобраться с проблемой ответили, что у нас и так всё на максимум включено. Так и обитал в холоде.
За бортом -23, второй -21, другой день - 13 и было холодно в номере во все эти дни.
Вкусные завтраки. Номера хорошие, чистые, просторные, но отсутствует какая-либо звукоизоляция. Слышно каждый шорох, ночью приходится слушать храп из соседнего номера, разговоры и тд. Также косметика не соответствует ценовой категории отеля
Все очень понравилось, новый современный отель, вежливый персонал. Единственное-на завтраках тяжело было поймать свободный стол, не рассчитано на такое количество гостей)
Был в рабочей командировке, остановился в этом отеле. Что могу сказать, это лучший отель в городе Нижнекамск. Все новое,
современное, обслуживание на высшем уровне. Порадовал завтрак, шведский стол, хоть и пишут что с 7.00 начинают работать, по факту приходил 6.40 и уже было что поесть ) Гостиница понравилась, всем рекомендую!