⭐️10/10 ( десять из 10) 👌
1)Шикарное расположение
2) Удобная запись , разные варианты( яндекс, приложение или через администратора👍
3)При встрече -Администратор, всегда предложит кофе с конфетками)))если приехали пораньше , будете не ждать , а наслаждаться ♥️
4) Безумно нравится обстановка , музыка , все так стильно и уютно , не навязчиво . Даже есть зона для детей ( спец авто кресло , хоть еще рожай))
5)Выбор услуг !Причем практически на любой запрос !
6) Качество услуг превышает стоимость.. это странно - приятно ))
7) Отдельная Любовь и Благодарность Наталье , Волшебница и Фея по волосам!!! за красоту, настроение и потенциальных ухажеров )) …. 💃🌞♥️
Ходила несколько раз на коррекцию и окрашивание бровей к разным мастерам, и каждый раз оставалась довольна.
Ребенка водили на стрижку только к мастеру Наталии. Мастер замечательная, очень быстро нашла подход.
И вот однажды я получила от салона рассылку в WhatsApp с приглашением посетить салон, т.к. у мастера появилось свободное окошко. Прямо сейчас мне запись была не нужна, но я решила записать ребенка на стрижку перед НГ и назвала администратору желаемые даты, администратор сказал, что на это время записей нет и назвал другие возможные даты. Я выбрала день и уточнила, есть ли запись, на что была проигнорирована. На следующий день я снова напомнила о себе и снова в ответ получила тишину (скриншот прилагаю).
Повторюсь, что к мастерам нареканий никогда не было, но такое отношение со стороны администрации считаю крайне непрофессиональным.
По итогу записаться в данный салон у нас так и не получилось, поэтому пришлось идти в другое место.
Не первый год хожу в этот салон. Устраивает все - обстановка, работа мастера-парикмахера (одного и того же - Наталии, к другим не попадала, другими услугами тоже не пользовалась). Со стороны мастера сервис на 10/10.
А вот с записью не так гладко. Испортила впечатление недавняя ситуация: вновь записалась в салон, при этом запись чуть больше, чем через сутки после звонка. Звонила в час дня, к 19:30 приходит сообщение о подтверждении записи, если не подтвердить до полуночи - она отменится. И все бы ничего, подтверждение записи, пусть и на следующий день после звонка, абсолютно разумно.
Но! Никаких предупреждений о том, что в полвосьмого нужно будет что-то подтверждать не было! На отзыв (не претензию" ах вы сволочи", а именно отзыв о работе с клиентами) и предложение сообщать о необходимости подтверждения заранее администратор ответил "ну это для удобства мастера, вдруг клиент не придет, и вообще мы ВСЕМ пишем в полвосьмого". Логичный вопрос: почему в таком случае не предупредить, раз знаете, когда придет сообщение? Разумеется, кроме спора со стороны администратора о том, что салон прав, они так делают всегда и вообще НАМ так лучше, поэтому МЫ правы ничего не ответили
В остальном все прекрасно, это единственная проблемная, но уж очень неприятная ситуация. А ведь все, что нужно было - это не извинения, а просто дать понять, что не плевать на удобство клиентов фразой "хорошо, учтем ваше предложение" (а в идеале и правда его учесть) вместо спора со стороны администратора, кто прав
К работе мастера нареканий нет
Невероятно, но чудеса есть 🎄 В канун Нового года Ваш салон нашел для меня окошко на маникюр 💕. Процедура прошла очень быстро, качественно и самое главное красиво 😍 Огромная благодарность мастеру🌹. С наступающим Новым годом вас, процветания, счастья, здоровья и много благодарных клиентов 🍾🎄😘
Атмосфера отличная. Все приветливые, милые! Мне очень понравилось! Мастер супер, сразу поняла, что я хотела и сделала все красиво. Довольна и обязательно пойду еще. 👌
Спасибо большое мастеру парикмахеру-бровисту Ситоре за отличную работу! Покрасила, подстригла, всё супер!
Еще Ситора открыла новую для меня технику удаления волосков на лице, коррекцию бровей нитью, результат поразительный👍
Уютное помещение и благоприятная обстановка. Рекомендую 💯
Лучший салон из всех, которые посещал в разных городах! Очень приветливый и внимательный администратор! МАСТЕРА- профессионалы, выполняют работы с полной отдачей и пониманием❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
По отзывам записалась в салон ,мастер Ситора встретила очень дружелюбно , я показала фото стрижки и получила результат на отлично,сразу же сделала окраску бровей, девушка просто мастер "Золотые ручки".Советую!
Большое спасибо девочкам Марии - мастеру по маникюру и Ситоре - мастеру парикмахеру, бровисту! Обслуживанием осталась очень довольна! Девушки действительно мастера своего дела! Вежливые, аккуратные, внимательные. Обязательно прийду ещё!
Отличный салон, мастера высшей квалификации, внимательный и приветливый персонал, цены демократичные,интерьер сказочный, как в замок попадаешь. Спасибо большое за работу мастеров!!!
Пришла на стрижку длины. Сказала мастеру (если можно так назвать, скорее админ какой-то) по середину шеи.
Она перед тем, как стричь, сказала, что надо выпрямить волосы, потому что они у меня волнистые
Ну ок. СДЕЛАЛИ МАКСИМАЛЬНО КОРОТКО, ПО подбородок
Но подстригла то она по длине этих выпрямленных волос & соответственно безмозговой головой она не подумала, что после того, как я волосы помою они обратно будут не прямые и станут еще короче.
Хуже стрижки у меня никогда не было!
Спасибо, что отбили любовь к себе на несколько месяцев, пока этот ужас не отрастет Нельзя таким мастерам работать.
Еще и волос за кофту насыпали
Мастер Ситора очень внимательно отнеслась к моим волосам. Кропотливо чуть ли по волоску подстригала. Окрашивание получилось даже лучше, чем я ожидала, хотя и дороже, чем ожидала)))
Салон большой, светлый. Приятная атомосфера. Мастера рекомендую, она большая умничка!
На правой руке указательный и большой палец был донарощен , криво и гель затёк под ногти (на фото видно). Начал болеть средний палец , как оказалось отслоение ногтя пошло . Это ужасно.Когда я задала вопрос , почему кривые ногти , которые нарастили , мне ответили : потому что они наращенные😂😂😂😂 вы серьезно ? И при коррекции не полностью был снят старый материал . А деньги взяли не малые !!! Но дело даже не в деньгах , а в том что ваши мастера гробят ногти людей. А это вред здоровью . Жаль .
Хочу предостеречь девушек от похода к горе-мастеру Елене! (так как мой мастер уехала навсегда из города, я в отчаянных поисках нового, одного и надолго мастера) и 30 декабря я почитав хорошие отзывы записываюсь к Елене😖 мастер (хотя мастером её однозначно не назовешь) осмотрев голову начинает стричь почему-то с затылка, я стригусь коротко уже больше 20 лет, и ни разу не вспомнила чтобы стригли с затылка, делая окантовку 🤯 ну ладно думаю я, может какие-то новые технологии, (и к слову у нее руки немного дрожали, и это немного напрягло меня уже тогда😅) я сразу обозначила и показала фото как меня надо подстричь, чтобы не был мужской затылок, не было ступенек, но к сожалению именно это она мне и сделала. Выстригла лысину над одним ухом, филировку сделала когда я её попросила, потому что спереди мне хорошо видно было что обрублено все. В общем итог, прическа на НГ была бомба😂 сейчас уже февраль а я до сих пор пытаюсь отрастить волосы. Девушки мне надо найти мастера своего, надолго, пожалуйста если кто-то знает такого, напишите номерок в комментарии. Остерегайтесь похода к этой мастерице. Сам салон мне нравится , все современно, чистенько и красиво. А владельцу салона совет: проверьте на себе и своих знакомых сначала мастеров, а то клиентов совсем не будет
Мастера принимают с недовольным лицом, а это салон в центре города. Недовольны клиентам, зачем тогда работать. За работу взяли необоснованно высокую цену (маникюр), хотя сделан был очень толстый слой просто укрепляющей базы, ногти сделали разной длины.
Очень понравился салон, приятная атмосфера. Доченьке включили мультик, угостили конфетами, предложили чай. Девочки общительные, я осталась довольна . Цена приемлемая для Магадана.😊
Show business's response
Мария Ганченко
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Все мастера отличные! Хожу на стрижку и покраску, маникюр, сегодня сходила на педикюр. Мастер очень внимательная, аккуратная. Педикюр отличный! Большое спасибо за работу!
Минусов нет вообще!
Посетила ваш салон-просто СУПЕР!!! Там работают одни феечки с золотыми ручками!!! Огромное СПАСИБО мастеру Кристине за реснички и мастеру Наталье за стрижку. Вы все большие МОЛОДЦЫ!! Хороших и благодарных Вам клиентов девочки.
Хочу поблагодарить мастера Милену за прекрасные брови, мастер своего дела, сделала даже лучше, чем я предпологала. И хочу поблагодарить мастера Татьяну за красивые реснички, очень приветливая и заботливая, уют и комфорт процедуре Татьяна обеспечит на 5! Спасибо***
Всегда боялась доверять свои брови мастерам, сходила к прекрасному мастеру Бровисту Милене, осталась довольна работой. Очень хорошая девушка, знает свое дело, я в восторге от бровок 🥰Буду всегда ходить к ней
Самый лучший салон в Магадане, хороший интерьер, приветливый персонал, всегда предложат вкусный кофе на выбор, а главное качество услуг на высшем уровне (ресницы, маникюр, парикмахерские услуги). Оставайтесь лучшими!
Мастер маникюра Маргарита делала мне маникюр с таким видом, как будто я попросила сделать его бесплатно. Столько презрения в каждом движении. Да, ногти были неухоженные у меня после дачных работ, но так для этого и приходят в салон, чтобы исправили и сделали красиво. И уж никак не ожидала, что в таком салоне в центре города отнёсутся так, даже не скрывая этого. Рявкала, отвлеклась на телевизор. Итог: испорченное настроение и маникюр на твёрдую тройку, так как через 5 дней гель стал просто отваливаться. Единственное, что понравилось, администратор, хороший вежливый. Совет: научите мастеров элементарной этике и умению скрывать свое личное негативное мнение.
Обращалась к мастеру Наталье по вопросу окрашивания. Довольна результатом, очень довольна сложившимся общением! Спасибо ей за советы по уходу за волосами, за помощь в выборе тона. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🌸
Повели сына (1,3 года) первый раз в его жизни на стрижку в этот салон, по совету знакомых. Честно, даже не надеялись, что получится подстричь - он не секунды не сидит на месте. Но, к нашему удивлению, мы ошибались. Наталья - Профессионал с большой буквы. Большое ей спасибо за терпение!!! Учитывая тот факт, что я найду минусы в любой оказываемой мне услуге - в этом салоне их не было! Совсем! Начиная с того, как нас встретил парень на входе ( он же и провожал), заканчивая качеством оказывемой услуги и в целом атмосферой - все чувствовали себя максимально комфортно. Для своего сына мы точно нашли мастера и салон.
Мастер Маргарита сделала идеальный френч. Очень аккуратная работа.
Ранее была на маникюре у мастера Ирины, работы была сделана грязно, топом забыла покрыть 1 ноготь.
Так же хожу в этот салон на педикюр к Юле. Очень довольна работой. Всегда вежлива и качественно делает свою работу.
Не знаю почему все говорят ,что тут накрученные отзывы ,я могу сказать, что нет . Меня стригла Наталья и мне все понравилось ,хороший человек ,интересный ,общительный ,юмористичный . Специалист мне указал на проблему с волосами и я об этом знала ,но не думала как это убрать . Наталья мне с этим помогала все объяснила и цена средняя . Наталья вы лучшая ,спасибо вам за стрижку все очень понравилась 🥰
Ужасно криво подстригли, на вопрос о уходе за волосами девушка ответила у вас и так все хорошо, ничего не нужно делать . Мастер совершенно не компетентна, подстригала кончики в районе 2-х часов. После того как дома заметила кривизну, написала приехала и доказывала что подстригли криво, в итоге 30 минут мне так же ровняли, что обкромсали. 3 звезды , а не 1 только из за парня администратора, очень вежливый, помог снять куртку, и так же вошел в ситуацию после обращения о ошибке мастера, а не пустил все на самотек!
Побывала Сегодня в этом прекрасном салоне,записывалась к мастеру Наталье, прекрасный человек,очень обоятельная и заботливая девушка,изначально хотела сделать мелирование но, Наталья помогла определиться с выбором, и она сделала мне прекрасный шатуш, мне очень понравилось!!! и вообще весь персонал очень милый и вежливый! буду приходить еще!!
Дочь ходила на наращивание ресниц, сделали очень качественно и красиво. А главное не дорого и быстро. Сервис на высоте. Админ приветливый, отзывчивый, симпотичный мужчина. Всём советую посетить салон.
Всё замечательно,мастер Наталья профессионал своего дела! Спасибо Вам огромное за новый образ, хорошее настроение, приятное время провождение и восхитительное обслуживание! Рекомендую Ваш салон! 💖💖💖