Прекрасное место, мастер приходит только под запись, поэтому заодно получить доп услугу не выйдет. Делала маникюр у мастера Алины трижды и это всегда мастерская работа! Прекрасный результат, я довольна и вернусь снова!
Ставлю одну звезду только за название салона «Luxury” - звучит красиво, и на этом все прелести данного салона заканчиваются.
Пришла я на окрашивание в данный салон 13.08.2022г. к «мастеру» Нонне, много разговаривали до процедуры,были показаны фото работ, которые бы я хотела получить на выходе. И было оговорено то, чего я очень боюсь получить(рыжину и желтизну), мастер уверенно сказала, что она профессионал своего дела.
Волосы у меня родного цвета,ниже пояса,густые.
Дальше мы приступили к работе, по итогу мастер сделала непонятное мелирование из 90х с ярко оранжевыми брёвнами (фото прилагается). Дальше было интереснее, когда с меня сняли полотенце и стали сушить волосы, Нонна поняла, что, что-то пошло не так, и предложила тут же меня затонировать, целый час она втирала мне в голову тонировку, в итоге всё оказалось напрасным.
Я расстроенная и со слезами на глазах покинула это «чудо место», пол вечера прорыдала, так как с таким безобразием на голове, просто невозможно было ходить.
Девушка на ресепшене предлагала мне переделать данную работу, даже она понимала весь тот ужас, что творился у меня на голове.
Но! Разве разумный человек может пойти к «мастеру» который только что изуродовал твои натуральные волосы?! КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ!
Было принято решение ехать на следующий день (14.08.2022г) к опытному колористу за исправлением этого ужаса.
4 руки и 8 часов потребовалось для исправления их работы (фото прилагается)
До этого поступил звонок на телефон (от девушки на ресепшене) я объяснила всю ситуацию, и она попросила прислать чек, чтоб компенсировать мои затраты и урегулировать мирно сложившуюся ситуацию … ну вы понимаете, что они просто слились в итоге.
От ИП Тополева Е.Г. я так и не получила обратной связи…
А это говорит только об одном, что директору плевать на то, что вы получаете в данном салоне некачественные услуги, и за это ни кто из них ответственности не несёт.
Итог:
1.Если вы любите свои волосы и дорожите ими, обойдите данный салон стороной (ВСЕ ХВАЛЕБНЫЕ ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ)
2.Мастер Нонна не профессионал.
3.Не была окрашена тест-прядь(что должно быть первоначальным действием от мастера)
4.За свои ошибки платить не хотят.
Ну а я, буду теперь долго и финансово-затратно возвращаться к своему родному цвету…. Но это уже совсем другая история….
БУДЬТЬ ОСТОРОЖНЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СТОЛЬ ВОСТОРЖЕННЫЕ ОТЗЫВЫ!
Красивый , стильно оформленный салон. Но, скудный перечень услуг косметологии. (Вообще, в городе Бронницы нет салонов, предоставляющих услуги с использованием современной аппаратной косметологией). Салон расположен на «отшибе» города, без автомобиля не удобно добираться.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2022
Сегодня во второй раз посетила этот салон. В первый раз записывалась на услугу по коррекции бровей+верхняя губа к мастеру Лола. Что в первый раз, что во второй (сегодня, 30.11.22), прошло всё отлично. Золотые руки. А так же решила записаться на общий массаж. Тоже порадовало, что мастер опытный, знает своё дело. Всё прошло успешно. Потраченных денег было не жаль, как и времени. Всё понравилось. Советую к посещению.
Отличный салон! Тёплый и радушный приём, косметолог- мастер своего дела, очень внимательный и чуткий. Часто проходят акции и качественные профессиональные услуги можно получить по очень приятным ценам!
Благодарю салон Luxury, очень понравился сервис, удобные напоминания в вотс ап, вежливый администратор, понравился массаж, наконец то я нашла своего мастера, было очень комфортно и уютно во время процедуры. Планирую стать постоянным клиентом
Вот уже второй раз побывала на массаже спины в салоне Luxury у мастера Екатерины.
Екатерина мастер своего дела и настоящий профессионал, уже после первого сеанса спине стало легче, перестала болеть поясница.
Эффект настолько понравился, что записала ещё и мужа, который так же остался очень доволен.
Недавно открыла для себя салон Luxury. Твёрдая "5" . Отличный сервис, приветливый персонал. Особая благодарность администратору за тёплый приём и мастеру по наращиванию ресниц Валерии за высокий уровень и профессинализм. 💪👍👍👍
Салону поставлю твёрдую пятёрочка по услугам, что оказана мне. Хожу на курс силового массажа по 3далению мышечных зажимной с применением пиявок. Мастер Катерина. Лай Бог здоровья её сильным рукам и мудрой голове. Курс ещё не дошёл до середины, но уже есть положительные эффекты. Один из них стала слышать свое тело и определять где за жимы и их причина возникновения. Все взаимосвязано. И тут главное найти источник. Сегодня была на наращивании ресниц. Первый раз. Мастер Валерия. Выполнила работу всего за 1.5 часа. А это ну очень быстро. Учла все мои пожелания. А самое главное клей, который она применяет. Нет запаха, не шипит ни на каком этапе. Работа выполнена отлично. Однозначно рекомендую!)
Звезду сняла за безумно скользкие ступени , зимой катастрофа будет , и еще их не чистили , но может это первый снег в октябре …… осторожно скользко 🤷♀️😂
Оказание услуг навышем уровне!!! Персонал очень к себе располагают, всем готовы помочь , все очень хорошо обьясняют. Спасибо за ответственное отношение к работе 💞
Спасибо большое мастеру ногтевого сервиса Алине за профессионально выполненный маникюр. Спасибо большое администратору за внимательное и доброжелательное отношение.
ходила на маникюр, на коррекцию бровей и на стрижку челки, очень довольна !
красивый интерьер салона, очень приятный и внимательный администратор !)
с удовольствием приду еще )
Была на скульптурирующем массаже у Екатерины. Это выше всяких похвал! Осталась очень довольна и сразу же щаписалась еще. Даже с первоц процедуры увидела эффект - начала ращглаживаться межбровная моршинка. Мастер Екатерина рассказывала о каждом этапе процедуры, спрашивала о моих ощущения. Администратор девушка очень мтлая и вежливая. Супер салон!
Я первый раз у этого косметолога мне понравилось)) косметолог опытный )сразу что нужно что нет и не стоит делать ,говорила сразу)) а не то что другие косметологи лиж бы деньги Содрать))
Колхозная цирюльня где делают такие же прически! Сами себя назвали премиум сегментом 🤣🤣🤣 и единственные кто так и считает! Позолота и деревенская вычурность, не хватает только леопардовых обоев, в общем мечта клиента с соответствующим вкусом! «Премиум» салон в квартире на первом этаже, где же ему еще быть?!😆Внутри так же «просторно». Расположен рядом с алкомаркетом ☝🏻, очень удобно чтобы сразу запить разочарование от посещения! Видимо владельцы специально такое место подбирали👍🏻
Удобная парковка для трактора, есть поле выгулять корову, стильные зеленые перила что бы привязать козу. Но с названием явно переборщили, ЛУХАРИ бы соответствовало идеально!
Была на процедуре для улучшения силуэта! Результат приятно удивил, за 1сеанс - уже есть результат и эффект, замеры делали обычным сантиметром! Процедура безболезненная, что очень важно для меня! Понравился сам салон, очень рада, что и у нас в Бронницах появилось такое достойное место с уровнем сервиса хороших московских салонов. Всё понравилось🙂 Светлана
Замечательная студия! Не первый раз прихожу в эту студию и всегда только с положительными эмоциями выхожу оттуда ) Обстановка в салоне приятная, администраторы очень доброжелательные, мастера на высоте, обращаются исключительно на ВЫ и это распологает. Буду приходить ещё и ещё!
Здравствуйте, мне очень приятно было побывать в студии LUXURY. Мне понравилось абсолютно всё, работа мастера, отличное обслуживание и приятная атмосфера салона.
Спасибо огромное за проделанную работу.
Всем советую!!! Очень приятный вежливый персонал, мастера с золотыми руками была на наращивание ресниц, консультация бровиста, теперь записалась к косметологу и планирую стать постоянным
клиентом. Спасибо вам!
Нонна отличный профессионал, очень аккуратно и точно орудует парикмахерскими инструментами. Результат работы понравился, мужская стрижка получилась непопсовая и в меру сдержанная, как я хотел.
Очень понравилось обслуживание. Напоминали о записи по телефону и смс. Встретили с улыбкой проводили в кабинет. Делала чистку лица первый раз. Очень понравилась процедура! Елена мастер своего дела, всё рассказала про уход, на что обратить внимание, дала рекомендации по уходу. Шикарный салон! Атмосфера праздник и отдыха))
Очень понравился салон, начиная с момента записи по телефону, до получения услуги. Очень приветливые сотрудники, ни малейшего намёка на навязывание услуг, это для меня очень важный фактор. Очень понравилась косметолог, Елена. Выслушала, посоветовала, сделала, все на высшем уровне. К таким специалистам хочется приходить. Спасибо. Процветания Вам.
Прекрасное место начиная с администратора заканчивая мастерами,приятно там находится и качественно оказывают услугу,маникюр который делает мастер Екатерина это просто КРАСОТА,всем советую и рекомендую
Сегодня посетила первый раз салон. Делала массаж ног. Массажистка Екатерина. Это действительно профессионал. Она прям читает вас руками. Буду дополнять отзыв по результату. Про сам салон напишу, когда воспользуюсь другими услугами. Массажный кабинет прям скрипит от чистоты. Да, администратор милейшая.
Массаж понравился, боли в шейном отделе прошли после нескольких сеансов!персонал приветливый, все понравилось, уютно, приятная музыка везде
, рекомендую к посещению
Прошла 10 сеансов ручной липопластики тела.
Отличная терапия для всего тела, разгладили неровности, привели в тонус, а ещё огромный плюс, что ушли объёмы.
Советую эту процедуру. Очень приятный мастер Екатерина, знает толк в своём деле. Обязательно приду на повторный курс
Делала ультрозвуковую чистку лица у косметолога Елены.Результат очень порадовал,после процедуры лицо сияет.Очень приветливый персонал,атмосфера в Luxury позитивная, вернусь обязательно.Рекомендую.
Стрижка очень понравилась,уложили волосы так,что я была в восторге от обьема.кофе угостили.Купила уходовые средства для домашнего ухода ! Сделали скидку на первое посещение 15%,это очень приятно