Уважаемые руководители! Научите пожалуйста ваш персонал вежливому общению! На этой неделе заходила два раза, первый раз музыка на всю громкость, что заказ с моим хриплым больным голосом пришлось повторить 6 раз, и это не шутка!
Сегодня 12 декабря, ни здравствуйте, ни до свидания, контейнер с едой швырнула с таким лицом, как будто я к ней домой за едой пришла, причем за бесплатно!
Правда, после такого утра от ваших сотрудников, ходить в ваш кафетерий желания нет!
А сколько людей уже отвадили от вашего кафе, и выручку подарили конкурентам, которые рядом!)
Брала сегодня бефстроганов с пюре на ул. Бутырская, 46с1. Все было абсолютно кислое на вкус, испорчено.
Срок годности не вышел, но разве у блюда на основе молочки может быть срок годности 6 дней (с 1.04 по 06.04)? Да еще и хранят не в холодильнике.
Отвратительно.
Вкусная еда, всегда свежая. Большой ассортимент, но меняется не часто. Ценник средний, приемлемый, но дороже, чем, например, в столовой.. В целом рекомендую.
Спросил сегодня все делали? Сказали да конечно, в итоге было точно не свежее и еще плюс живот крутит! Просто зачем обманывать людей из за двух пирожков теперь у меня живот крутит на весь день (
Попробовала печёночные оладьи с начинкой из шампиньонов и морковный пирог. Вкус - на отлично! Есть розетки (работают). Цены невысокие относительно многих других мест.
Мешочки дают бесплатно. Цены на приборы, контейнеры, пакеты написаны на кассе. Можно брать или нет, спрашивают.
Много людей сидит тут, заходят, покупают, видно, что завсегдатаи.
Хорошо, что я не стала читать отзывы, а просто зашла: у меня ощущение, что отрицательные отзывы тут - чья-то атака.
Красивое уютное кафе, персонал вежливый. А в отзывах совсем всё демонизировано )) Несправедливо :)
Обычно беру куриную грудку, но сегодня она сухая и не приправленная, не соленая.
И блины бывают тонкие, бывают толстые. Толстые не вкусные, а тонкие хорошие.
Почему отзыв удаляете? Здесь нет оскорблений ! Я описываю ситуацию как она на самом деле выглядит!
Отзыв:
Уважаемое руководство сети питания " Ля Фантазия " ! Кого Вы устраиваете на работу? Ваше кафе, напомню находится в бизнес центре " Smart park" ! Ваши кассиры обсчитывают постоянных клиентов, которые работают в этом бизнес центре, люди, которые пользуются Вашим сервисом!!! Я работаю юристом в одной из организации, которая находится на территории бизнес центра! И меня,в который раз обсчитывают нагло, то добавляют в чек приборы, которые я не брала, то врут, что изменились цены, но цены остаются прежними на витринах! Чеки сразу кидают в корзину с мусором, в руки чеки не дают! Я неоднократно предупреждала, что я напишу жалобу, но в итоге это повторяется! Нагло продолжают обманывать, вместо извинений я слышу хамство в ответ! При этом, они прекрасно понимают , что я работаю в этом бизнес центре, что я являюсь постоянным клиентом! И это лицо Вашего сервиса! Неважно на сколько денег обсчитали , важен сам факт, что ОБМАНЫВАЮТ! Как выяснилось, что мои коллеги, тоже перестали туда ходить, причины те же! Я могу предоставить свои контакты, для подробной информации! Я прошу Вас принять меры! В противном случае, готовая жалоба уже составлена и будет направлена в РОСПОТРЕБНАДЗОР или ....если это еще раз повторится, я там же звоню в 112 и рассказываю о всей ситуации в подробностях!
Отравился после посещения данного заведения. Скорее всего салат. Естественно никогда сюда больше не зайду. И никому не советую, хотя в самом заведении чисто, но продукты и еда не свежая
Приветствую! Регулярно покупаю готовую еду в кафе. Качество на хорошем уровне; был только 1 случай, когда картофельные зразы оказались испорченными. Хочется разнообразия меню и более дружелюбного общения. Однозначно рекомендую.
Все по порядку. В 13:30 мне сказали, что бизнес ланч закончился, рекомендовали набрать самому, что вышло в 670 рублей. Туалет отсутствует как и просто раковина, чтобы помыть руки. Я взял с собой ноутбук на ланч, но розетки там не работают. Но и в добавок, через 2 дня появился стоматит. За все -4 звезды. Не советую это место.
Ужасное отношение к клиента, хамский персонал. Элементарно не дают прозрачный пакет, который в магазинах бесплатно выдают. Типа покупай у них платные. Не советую никому! вокруг много достойных кафе...Это место обходите стороной!
Когда только открылся был неплохой, но сейчас ни за что туда не пойду, даже если оголодаю. Еда пересолена до невозможности. Салаты попадаются прокисшие. Одного отравления хватило, чтобы туда не ходить.
Спасибо девочкам продавцам за завтраки и обеды.Сырники со сметаной блинчики и запеканку с изюмом (правда бывает суховата). Очень нравятся супчики.Ваши постоянные клиентки.
Кассир с загадочным именем Каныкей сегодня быстро и умело обвесила (и это был один печёночный оладушек). Причём на сумме чека в 92₽ (должен быть 66+8=74₽) разница составила 24%. Представьте, если чек будет 250-330₽ (бизнес-ланч), и таких покупателей более 50 человек, в день более 3600₽ доп дохода. Платные наборы столовых приборов - по умолчанию, причём я их и не просил, но 8₽ в чеке автоматически появились. Лоток весом 32 гр не минусуют, быстро его убирают с весов, округляют в большую сторону. Фото подтверждают данные нарушения.
Не рекомендую данное кафе, часто пахнет не понятно чем, точнее воняет. Благо этот смрад перебивает ароматный кофе в соседнем помещении кофейни.
6
1
Иван Иванов
Level 21 Local Expert
April 12, 2021
Вроде неплохо было когда открылись, регулярно туда ходили обедать.
Сначала пропали солонки. Соль в пакетиках есть, но платная. Правда, в наличии этих пакетиков обычно нет. Можно солонку приносить с собой и солить. Неприятно, но терпимо.
Но сегодня заведение пробило дно. Приборы платные. Платные приборы и соль в общепите! Вы можете себе представить такое?
Осталось сделать платным вход!
Молодцы, так держать! Меня вы как клиента сегодня потеряли.
Продают не свежую продукции, выдавая её за "только что привезенную", ланч боксы с выпечкой не промаркерованны! А хамское отношение и ответы продавца не славянской внешности, вообще из ряда вон выходящее!!! Начиная с того, что она наглым вызывающим тоном, начала узнавать причину возврата, стоя на улице с сигаретой! На замечание что выпечка не свежая, она вступила словесную перепалку, переходящую в скандал, не стесняясь присутствующих гостей!! Это хамство!
Оплатил заказ онлайн. Без предупреждения туда недоложили блюда.
Порции очень маленькие, выглядят ужасно, на вкус средне.
Специально стал искать на карте заведение, чтобы предупредить других пользователей о таком качестве работы.
3
1
Е
Елена Вкусная
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Приехали встречу, поели на месте. Салаты, горячее второе, чиабатту и блины с ветчиной и с сыром с собой забрали. ОООчень вкусно.!