Были в этом отеле две ночи. Сразу видно, что в отель нехило вложились. У нас был двухуровневая студия, ремонт современный, никаких посторонних запахов. Единственный минус лично для меня ( так как привыкла спать в темноте) это отсутствие штор на верхних окнах. Просыпалась в 5 утра под рассвет. Так как номер находится в отдельном корпусе, с персоналом почти не встречались. Горничная приходила оставляла ни воду и выбрасывала мусор, но у нас чисто было-убирать нечего было. Ужинали один раз в ресторане на территории, были почти одни в ресторане, обслуживание на высоте, еда вкусная, официант приветливый. Все отлично. Единственное дороговат поход в бассейн ( нас 4 человека) вышло бы 6 тысяч за один сеанс. Отель рекомендую, находится недалеко от центра.
Очень хороший ГК, нам всё понравилось. Брали двухуровневый люкс - в восторге, много пространства, в номере чайник, холодильник, кондиционер, всё первой необходимости есть. Номер чистый, убирают каждый день, на мой взгляд добросовестно. Не буду оценивать мебель, зановески и выключатели, т.к. ехали отдыхать не в номере а в городе и на такие мелочи даже не смотрели.
Персонал приветливый (кроме некоторых охранников), на просьбы сразу откликались и приносили всё что просили. Еду не оценю - питались в городе.
Территория большая, ухоженая, 3 корпуса и отдельно большой ресторан, своя парковка, детская площадка.
Отличное расположение - передти через мост р.Которосль и ты в центре, магазины продуктовые так же 3 мин хотьбы.
Всем рекомендую.
Гостиница хороша. Номер хорош. Останавливались на ночь проездом. Санузел без изъянов , очень удобная постель с хорошим двухспальным матрасом, а не плешивым наматрасником
Вид во двор на ёлочку очень уютненький
Жалко что в холле у ресепшнна не работал кофейник…))
Ужасное место, приехали 16.09.2023, решили снять стандарт, за 5тыс номер маленький, нет чайника с чаем и кофе, нет,микроволновки, во всем гостиничном комплексе нет зоны где отдыхающий человек может разогреть себе покушать, позвонили на ресепшн девушка мило сообщила, что можно разогреть в ресторане УЧА, ок, мы собрались и пошли, и как итог ресторан закрыт, нам сказали вы бы ещё дольше спали, мы объяснили что хотим разогреть шашлык который купили в ресторане, а нам отвечают не положено! Вы серьезно? За 5 тыс просто спальное место? Полное днище этот отель, настроение испорчено, деньги зря потрачены! Я считаю за такие деньги в номерах должно быть все чтоб было комфортно отдыхать, а не ломать голову где поесть и как отдохнуть! Вообщем не стоит посещать данное место.
Отдыхали в этом отеле 2 ночи-24000 на двоих с завтраками. Очень завышенные цены для данного отеля, в номерах стандарт нет чайника,кулера на этажах, душевая обшарпанная, мебель потрепанная, маленькая кровать-полуторка, тапочки-тонюсенький пенопласт...из-за больших окон очень тянет холодом,хотя был ещё обогреватель, и много других нюансов. Завтрак хороший, много парковщиков,уборщиков-вот и завышена цена..
Отличное, тихое, уютное место! Недалеко от центра! Большой ресторан, вежливый персонал, чисто! Жаль не предоставляют зубную щётку и пасту.
Номер неплохой, цена по личному ощущению немного завышена.
Снимали двухэтажный номер на 4м этаже в комплексе Бариново. Очень понравился. Завтраки шведский стол в ресторане Уча на любой вкус, разнообразная вкусная еда.
Отвратительное отношение к гостям при отсутствии сервиса и завышеных ценах.
Достоинства указать сложно, так как персонал отеля сделал все, чтобы испортить впечатление об этой гостинице советского стиля отношения.
Позиционируют себя как 4 звезды, но их нет. 4 звезды предполагает наличие бассейна. Бассейн есть, но попасть в него можно за +1500 с человека за час и только без детей.
Персонал отеля некомпетентный, все вопросы решают охранники. Их навыков общения хватает только на то, чтобы нахамить.
Вечером припарковаться на территории невозможно, парковка полная. Инвалидные места заняты мотоциклами и видимо избранными авто.
В номере класса комфорт обшарпанные стены, в огромный ванной крохотная раковина - моешь руки и все вокруг в воде.
Балкон в номере обильно поливается конденсатом с кондиционера, висящего сверху. Трубка конденсата не закреплена и прекрасным образом орошает стоящих на балконе. Обратились на ресепшен - пришел все тот же охранник, поогрызался, ничего не сделал. На предложение что-то сделать с кондиционером, ответил, что там же люди. В общем отношение свинское. Выходя из подъезда корпуса также попадаешь под «дождь» от кондиционера.
Большой вопрос к администрации отеля - почему охранники взаимодействуют с гостями по всем вопросам. Управляющего или кого-либо другого из менеджмента в выходные найти невозможно.
Однозначно не рекомендую платить завышенную цену (12 тыс за ночь в номере комфорт и по 1000 за завтраки, включая годовалого ребенка) за то, чтобы портить себе отдых разговорами с хамоватыми охранниками. Известно, что в нашей стране самые главные люди - охранники и уборщицы. Но в типа 4 звездах ожидаешь другого отношения.
В городе есть куда более приятные места, где останавливались раньше. К примеру, Алёша Попович.
Хороший комплекс, номера огромные, можно ездить на велосипеде). 3 звёзды это они поскромничали, в иных 4-х номера и оснащение проще. Удивило в моем корпусе отсутствие лифта, но на третий этаж подняться не затруднительно Отдельно отмечу ресторан на территории, качество питания точно не на 3-шку. Спустя неделю до сих пор вспоминаем с удовольствием. Это место записал в свой wish list.
Отличное местоположние. Тишина. Свежий воздух. Близко к центру. У нас был номер с балконом. Хороший сервис. Рядом рестран с отзывчивым пермоналом. Вобщем - гуд
Очень крутое место! Приветливый и вежливый персонал. Прекрасная чистая территория, а главное закрытая парковка. Очень понравилось. В номерах чисто и уютно
Чистые уютные номера, вежливый персонал, хорошие завтраки и меню в ресторане. В 25 минутах ходьбы прогулочным шагом центр города. От гостиницы есть выход на набережную.
В целом, очень приличная гостиница. Уютные, чистые номера. Тихий район практически в центре города. Но, за такую цену, можно сервис и более приличный иметь. На этажах нет кулеров, в номерах чайников. И даже за отдельную плату их не дают. Предлагают с чашками ходить в ресторан за кипятком. Полный бред, если честно. Так что ни кофе, ни чай попить невозможно. Это, конечно, огромный минус.
Персонал вежливый, номера убирают ежедневно.
Часто езжу в командировки в Ярославль. Эта гостиница самая лучшая! Чистые и уютные номера. Обслуживание на пять баллов. Парковка бесплатная. Кстати, если вы на вертолете, то вам крупно повезло!!! Есть площадка для посадки и взлета , не шучу❤️
Отдельное спасибо за тихие уютные дворики и панорамные окна!
Добрый вечер,приехали и сразу минус,тк в пожеланиях просили номер с балконом,сначала на ресепшен сказали не видели наших комментариев,потом когда я им показала ,что комментарий был сказали не заметили,не учитывать пожелания проживающих БОЛЬШОЙ МИНУС!!!
Отличный гостиничный комплекс. Номера чистые свежие. Ценник высоковат как мне кажется. Парковка бесплатная есть. Нам понравилось. На территории ресторан кафе. До центра на такси 7 минут (250₽ максимум)
Останавливались в июле 2023г. Номер был отличный, все чисто. На окне была сетка от комаров. Завтрак разнообразный, за 10 дней не надоело) До центра города 1 остановка на автобусе, причем их очень много. Вокруг отеля тихо, спокойно.
Приятная гостиница , до центра 20 мин пешком.
Мы любим ходить поэтому нам нормально . Такси до центра 140-200 руб .
Цена завышена конечно за такой номер. В номере все очень просто , чая , кофе , чайника нет.
Чисто , убирали каждый день
Есть гладильная комната
Очень хороший ресторан на территории , приветливый персонал
Но еще раз повторюсь , посредственные номера и цена завышена.
Плюсы:
Большая территория, очень красивая и ухоженная.
Номера просторные и удобные, есть небольшой балкон.
Вкусный завтрак.
Удобное расположение.
Минусы:
Завтрак неоправданно дорогой.
В номере нет чайника и даже получить его нельзя, предложили сходить со стаканом в ресторан, что, конечно, для такого отеля выглядит невероятной убогостью.
Рядом совсем нет магазинов.
Вполне приличное место. Номер чистый, свежий. Персонал отзывчивый, оперативный. Номер брали без питания, соответственно откоментировать кухню не могу.
В целом, впечатление очень приятное.
Хороший отель. Благоустроенная закрытая территория, охраняемая стоянка (постоянно охранник присутствует). Номера просторные, чистые. На территории ресторан есть, но не посещали. Недалеко от центра. Цены соответствующие)
Бронировали номер на 4 человек стоимость 26 360 то есть на каждого почти 6,5 тысяч!!!
В номере 2 стакана, две кружки, воды в номере нет!!!
Сообщили, что вода на этажах в кулере.
Прошли все 4 этажа - воды нет!!! Тапки!!! нет слов. Халатов , вместо 4 , два!!! Одеял на 4 нет.
Из плюсов! Чистое бельё и территория.
Хороший гостиничный комплекс. Много вариантов номеров, включая двухэтажные. Отличное местоположение относительно многих достопримечательностей. В номерах и на территории гостиничного комплекса чисто. Бесплатная охраняемая парковка.
Прекрасное местоположение!
Уютные номера !!!
Завтраки очень вкусные, а тем кто гулял вечером - подают шампанское !
Ужинали тоже в отеле - прекрасное меню, но не было коктейлей алкогольных,чтобы не напиваться, а просто расслабиться.
Отличная гостиница.
Хотя поначалу мы немного опечалилась тем, что у нас были номера на первом этаже. Ожидали: шума под окнами, холодных номеров, неприятного запаха сырости. Но это все были только наши страхи. Номера чистые, теплые, номер просторный. В номере есть кровати, тумбочки, письменный стол, шкаф, холодильник, сейф. Стаканчики и каждый день приносили бутылочки с водой. Душевая кабина не высокая, удобно в нее становится. Вот только дверки узковаты и часто слетают с полозьев. Так же узко около раковины. Она находится между стеной и душевой кабинкой, это не очень хорошо продуманное расположение. Но мы худенькие, нам было тесновато. Полотенца меняли каждый день и в номерах убирали так же.
Персонал отзывчивый.
Шведский стол разнообразен блюдами.
Останавливались 2 раза в августе проездом в Вологду и обратно.
Понравилась территория с большой парковкой, работа ресепшна (все было быстро и четко), неплохие чистые номера Стандарт.
Можно отметить только один недостаток - отсутсвие чайников и посуды для чая в номерах Стандарт.
Ресторан не посещали, так что про него сказать нечего.
От центра недалеко, но идти пешком через длиннейший мост не очень хотелось, поэтому ездили на машине)
В общем - от души рекомендую, неплохой вариант.
Хороший номер, чисто, уборка ежедневно. Питание просто замечательное. Завтраки входили в оплату, шведский стол. Разнообразно и вкусно. В ресторане ужинали. Всё понравилось
Отличный отель все комфортно завтраки шведский стол отличный есть все отдельно хочу поблагодарить персонал ресторана Уча. Недалеко в пешей доступности река Волга .
Мы остались довольны отдыхом в этой гостинице. Всё необходимое было предоставлено, номер был уютным, сервис полным. В стоимость номера входил завтрак, что также было очень удобно и приятно.
Останавливались в корпусе Бариново, на первом этаже, номер стандарт, небольшой, но уютный. Были две ночи, меняли полотенца, шампунь, воду. В номере чисто, всё работает ( кондиционер, фен, телевизор). Посетили ресторан " Уча", меню небольшое, но на два дня хватило, вкусно, цены приемлемые.
Не понравилось то, что ни в одном из номеров нету бутылок с водой, постоянно приходилось ходить к кулеру на этаже..
Также я в шоке от банкетного менеджера, который максимально на пофиг относится к гостям
Ну очень большой комплекс и территория. Номера удобные, комфортные. Не удобно, что ресторан - это отдельное здание, вечером лень было идти, зимой тем более. Номер 4к рублей, завтрак не входит, Я считаю, что должен входить. Персонал вежливый, номера чистые.
Отличная гостиница! С супругой отдыхаем здесь второй год. Приятный персонал, комфортные номера, качественный сервис. Белье и полотенца, вместе со средствами личной гигиены меняют раз в сутки. Постоянно свежие две бутылки воды. И рекомендую и в следующем году обязательно вернёмся!
Хорошая гостиница, прожили 2 ночи.
Я бы даже сказал что все прекрасно, если бы не душевая, кто додумался в ванной комнате размером 8 кв м поставить поддон 1 кв м и вся остальная площадь просто пустая - шок. Если бы стояли ванны, то была бы бомба.
1
Show business's response
Ольга Сахно
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Хороший, чистый отель. Студия большая, двухэтажная, диванчик на 1 этаже не очень большой на ребенка не старше 12-13 лет. Завтраки- стандартные, свежие, без изысков. Удивило отсутствие бармена, было желание выпить шампанского с утра))) обслуживание вежливое, персонал доброжелательный. До центра 5 минут на такси. Есть парковка
Большой гостиничный комплекс с просторной парковкой (и даже площадкой для вертолётов!). Территория антисептически убрана и отменно ухожена. Уютные номера, хороший санузел. Из минусов: курение разрешено только вне территории отеля; в номере не предлагается питьевая вода и к сожалению нигде не обнаружен кулер; очень дорогие завтраки - 1000 руб. с человека. Может быть они того и стоят, но все равно это очень дорого. В центре города в "Базаре еды", где готовят очень вкусно, в эту сумму можно уложиться вдвоём.
Отличная гостиница за свои деньги, свежие номера, просторные. Очень понравились завтраки шведский стол, разнообразно и вкусно. Спа центр на троечку с плюсом, второй бы раз я не пошёл. Детям на территории ничего не предусмотрено, кроме малюсенькой площадки, но это понятно, это больше бизнес-отель. Рекомендую.
Хороший, новый отельный комплекс. Удачное расположение для автопутешественников. Парковка на территории отеля, но на всех не хватает. Есть возможность бесплатной парковки на территории соседнего предприятия. Номера чистые. В одноместных номерах отсутстует холодильник, набор туалетных принадлежностей очень ограничен. Стоимость одноместного номера явно завышена и не соответствует предоставляемым услугам. Персонал приветливый. Ярославль прекрасный старинный (1010г. ) исторический город России! Рекомендую!