Благодарим «Любимая кухня» за кухню для мамы! Заказывали кухню в мае (Номер договора КАА-22–0177 ). Огромная благодарность менеджеру Анастасии: все показала, рассказала, помогла подобрать, рассчитывала варианты по стоимости. Все сроки соответствовали договору. Претензий нет.
Отдельная благодарность ребятам, которые устанавливали кухню! Установили в течение дня: четко, профессионально! Все выпилы по шкафам и установку техники согласовывали с нами на месте. Отмечу слаженность работы, доброжелательность, знание своего дела! Ещё раз благодарим ребят за установку! Желаем «Любимая кухня» успехов и развития!
Заказывали кухню и мебель для ванной комнаты в Любимой кухне, работали с менеджером Мариной. Марина прекрасный специалист своего дела, помогла с дизайном, сделала приятную скидку ) кухню привезли вовремя, но было два дефекта: разбито стекло и не подходила подсветка. К сожалению, устраняли дефекты очень долго, пришлось напоминать о себе постоянно. В итоге все заменили. В ванной комнате в шкафу забыли поставить полкодержатель и решили, что эту деталь исправлять не нужно. Поставили сами…
В целом мебелью остались довольны) за качеством посмотрим в процессе эксплуатации)
Долго с женой искали кухню. Ремонт был от застройщика, хотели побыстрее въехать в новую квартиру. В Кухни парк посмотрели много производителей. Фабрика Любимая Кухня понравилась быстрыми сроками изготовления и огромным выбором материалов и фурнитуры.Дизайнер Елена очень помогла с проектом, подсказала где нужно. Мы заключили договор
КАА-22-0415. Кухня получилась отличная.Привезли вовремя, установили на следующий день. Очень довольны.
Приятно работать с крутыми ребятами! Дамир, спасибо за профессионализм! Я вернусь еще с заказом для брата! Вот не лень писать благодарности, когда это того стоит!
Заказывала мебель в Кухня Парк заказы КАА-23-0423, КАА-23-0425 дизайнера Елены. Дизайн мебели, подбор материала и цвета, все было на высшем уровне. Я теперь рекамендую всем знакомым обращаться только к ней. Спасибо большое!
Заказывали кухню в салоне в КухниПарк. Менеджер Елена помогла разработать и доработать проект (было время в запасе), получилось очень функционально и красиво. Качественные материалы и фурнитура. Будем тестить. Плюс скидки и бесплатная доставка/сборка, гарантия на установку - получилось выгоднее чем во многих московских кухонных салонах. К доставке и сборке претензий нет, все вовремя, качественно и быстро. Спасибо
КАА-22-0074
Мы остались очень довольны тем, что выбрали Любимую Кухню. Менеджеры молодцы! Сконструировали нам все по размерам, идеально вписалось! Радует, что модули есть абсолютно любого размера, можно подогнать под любой нестандрат в помещении. Материалы качественные, исполнение и сроки на 5+. Однозначно теперь рекомендую всем друзьям и знакомым. По соотношению цена-качество, пожалуй, лучшая фабрика. Сделано на совесть. Отдельное спасибо менеджерам за помощь в подборе сантехники и техники, это тоже колоссальный труд. Большое спасибо производителю за такую мебель и сервис
Хочу сказать огромное спасибо за внимательность Дамиру! Здорово располагает и учитывает пожелания в разработке проекта. И да, теперь я знаю, что "блюм" это не ругательное слово!
Хотим поблагодарить замечательную компанию «Любимая кухня» за проделанную работу! Заказывали кухню по индивидуальному проекту и остались очень довольны как качеством, так и изготовлением мебели, что встречается не часто. К моменту заключения договора приятным сюрпризом было увидеть уже готовые чертежи и визуализацию шкафов, выполненных по нашим «хотелкам» Спасибо большое менеджеру Елене за внимание к нам к клиенту!
Отдельное спасибо бригаде ребят, которая доставляла, собирала и устанавливала мебель — не смотря на позднее завершение работ (к полуночи), они сохранили позитивный настрой и доброжелательность. В дальнейшем обязательно с удовольствием порекомендуем всем друзьям и знакомым!
Станислав и Марина
Хочу поблагодарить фабрику «любимая кухня» и ,в часности ,менеджера Марину , за хорошее предложение по цене и его прекрасную реализацию . Все в срок , сборка на уровне . Кухней еще не пользовались , так как ремонт не доделали , но каждый раз когда приходжу, любуюсь ей . С удовольствием порекомендую своим друзьям надежную фирму и граммотного специалиста Марину. Марине спасибо что всегда была на связи, решали все вопросы и вносила изменения , очень лояльна и ориентирована на клиента . Номер договора КАА-22-0128
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность фабрике "Любимая кухня" и лично дизайнеру Марине за прекрасную кухню, которая теперь украшает сердце нашего дома! 🙏💯❤ ( номер договора КАА-22-0039)
Качество материалов на высшем уровне! Выполнено безупречно! Сроки изготовления - это вообще песня! Мы получили нашу любимую кухню через полтора месяца после заказа!!! Особенное спасибо дизайнеру Марине!!!!❤•.✿.•❤•.❀• •❀.•❤•.✿.•❤ Внимательная, позитивная, отзывчивая... вобщем от общения с ней остались исключительно положительные эмоции! 😘 Спасибо за работу и оперативность в изготовлении.👌
Кстати, сборники тоже мега-специалисты! 👍👍👍Вобщем рекомендую всем, всем, всем!!!! Хотите праздника, которой поселился на территории нашей кухни.... это в "Любимые кухни"!!! Теперь-то я точно это знаю!
❤•.✿.•❤•.❀• •❀.•❤•.✿.•❤
Номер договора КАА--22-0355
Заказал кухню у менеджера Дамир,парень вообще молодец быстро накидал,что мне надо ,размеры ,материал,предлагал свои варианты, как лучше сделать-это первый человек ,которым я остался довольным,второй-это замерщик ,приехал ко времени без опозданий,весёлый мужичек ,все измерил,дал пару советов и уехал,тоже остался доволен,приятный человек,третий этап это доставка,тоже все привезла в срок без задержек,все хорошо упаковано,тоже остался доволен,следующий этап сборка,ну наверно 3 из 5,петли потом самому пришлось регулировать,полку одну тоже пришлось,потом крепить,но самое обидное- это вырез задней стенки мойки,очень не опрятно,можно сказать,что испортил,спустя неделю,начал отваливаться кантик столешницы,сообщил об этом менеджеру,сказали ждать звонка сервис менеджера прошло две недели,обо мне вспомнили и решили все таки позвонить мне,было оговорено подлатать,я согласился через неделю приехал мастер,феном погрел снаял накладку,взял с обрезков с остатков моей кухни клеевой слой,намазал на этот грёбаный кантик и приклеил обратно,скажу сразу на след день он снова отклеился,и того от сервиса звонок был 18 декабря,а следующий уже 10 января,на что мне сообщили,можем заменить либо конпенсация,на что я сказал дайте просто купон/скидку на след.покупку ,на что было сказано либо бабки,либо столешница,выбрал деньги (4тыс с копейками было предложено),спустя ещё хренову тучу времени мне опять позвонили,сказали приезжайте составим акт и тд,ну окей,но когда человек не приехал на эту встречу тут уже вообще зла не была,мало того ,что с момента начала проблемы прошло почти 2 месяца,ТК тут ещё и это,да понимаю есть нюансы но всегда можно позвонить ,предупредить,этого не было сделано,мне вот охото в свой единственный выходной мотаться по пробкам,чтобы акт подписать,вообщем кухня хорошая,но если что-то с ней случиться ,знайте это затянется на долго.. фото до и после аля ремонта прилагаю.Сама кухня нормальная,в целом цена- качество хорошее.
Всем привет! Заказывали кухню в ТЦ Кухни Парк. Менеджера Анастачию, замучали, нам подготавливали 2 проекта в итоге остановились на варианте кухни по 2м стенам. Анастасие огромное спасибо, курировала проект от начала до конца. Но было 3 неприятных момента.
1. Обещали смеситель с фильтром, доставили обычный, но т.к. нужно было переезжать и смесителя месяц ждать не хотелось, решили остановиться на обычном.
2. Полностью кухню собрали только через 2 месяца после заказа, хотя изначально оговаривался 1 месяц. Всё из-за того, что забыли положить корпус от одного шкафа.
3. Кухню собирал 1 монтажник и из-за этого пришлось сидеть дома 2 дня. Ну и дополнительно 2 часа, когда приехал недостающий корпус по рекламации.
По качеству и скорости монтажа на 3,5 есть касяки.
По качеству фасадов и корпусов всё супер, 5!
По дизайну Анастасие ставлю 5!
По обешанным срокам и доп. подаркам(смеситель) ставлю 2!
Я такого ужасного отношения к клиентам еще никогда и нигде не встречала. Сотрудники вообще никак друг с другом не контактируют. Как только вы внесете им 100% суммы на вас будет все равно. Кухню я заказала 17.10.22г Ее должны были доставить 22 ноября и установить 23. Дальше началась история со столешницей, то ее нет в наличии, то есть. Менеджер не предупредила, что если сразу не выбрать другую, то ее не доставят вместе с кухней. В итоге 22 ноября мне заставили половину квартиры коробками, и дальше началась долгая история со сборкой и столешницей. Мне назначили сборщика, который опаздывал на 2 и на 4 часа в другой раз, вымогал деньги, в итоге ничего не закончил, хотя собирал до глубокой ночи, и когда я увидела что он собрал, у меня был шок. Потом приехали другие сборщики, оказалось что не хватает одного шкафа, про что уже говорил предыдущий сборщик, но менеджеры на это никак не отреагировали, и что цвет фасадов на антресолях не соответствует проекту!! Хотя за другой цвет я еще и доплачивала. Обещали компенсацию, которой естественно не было. Когда наконец доставили недостающий шкаф, невозможно было дождаться сборщиков, всем плевать! У меня никакой радости от покупки, одни сплошные нервы! Кухню в итоге собрали 2 марта, если бы я не звонила и сама не давила на них, вообще так в итоге и не доделали бы
На фото раковина, вся измазана в клею и все вокруг нее, это мне сборщик первый оставил отмывать и маркер, где он под варочную неправильно отметил, спасибо что не выпилил! Стеновая панель ходуном ходили не состыкована со столешницей
Договор КАА 22 0397 м
Кухню выбирали долго. Сложная архитектура помещения, желание сделать кухню современной, стильной и функциональной заставило нас посетить несколько компаний-производителей. И никак идеальная картинка не складывалась. Вдобавок мы попали в самую неразбериху с растущими ценами и дефицитом комплектующих. В определенный ранее бюджет никак не вписывались.
В салон Любимая Кухна попала случайно, ничего не знаю об этой компании. Мннеджео Елена просто предложила попробовать "быстренько посчитать" Выставочные обоазцы мне понравились и я осталась. Покупили конечно нереальными сроками 15-21 день (в соблюдегии которых мы сначала сомневались), большим выбором материалов и очень хорошей ценой. Менеджер Елена клиентоориентирована по мксимуму! старалась продумать все до мелочей, советоввла, отговаривала от лишнего, "экономила наши денежки" и даже согласовала доп. скидку. А в день подписания договора просидела с нами в салоне буквально до полуночи, пока мы выбираши и согласовывали последние детальки.
Вы не поверите, но кухня приехала ровно в оговоренный срок! Сборщики тоже не подвели. Все собрали за 2 дня. Все было изготовлено в четком соответствии с заказом, ничего не пришлось менять и доделывать.
Мы ОЧЕНЬ довольны качеством, сервисом условиями работы компании Любимая Кухня! Превзошли наши ожидания!
100% рекомендация!!! Мы кстати вернулись к ним за встроенными шкафами (самая выгодная цена ) В качестве уже не сомневаемся! Яи еще вернемся!
Огромное спасибо Елене! Замечательный менеджер и просто хороший человек!
Договор КАА-22-0124
Долго искала тумбу в гостинную, подходящего размера, цвета и с открыми полками под ресивер и колонки, но всё было не то… Пока в Любимой кухне менеджер Анастасия не дала мудрый совет сделать на заказ! Всё спроектировали, подобрали шикарный цвет. Договор КАА-23-0464. Спасибо Анастасии, мои бесплодные поиски закончились
Не люблю писать отзывы, но тут не удержалась. Кухню выбирали долго, у нас сама кухня 7 метров, первый этаж, темно, место мало. Вообщем все измучились, никак проект не получался. И по цене не проходили, и по качеству.Ещё и сроки у всех большие, а мы живём в квартире, и нужно было быстро. И старая кухня стояла, мы жили в квартире. Случайно попали в Любимую кухню а МЦ Кухни парк. Дизайнер Елена, просто умничка, учла все наши пожелания, предложила свои идеи, сделала нам прекрасный проект. Подкупило, что это свое производство в Екатеринбурге. Несколько раз переделали, меняли цвет, нервничали, Елена терпеливо нас выслушивала и наконец-то кухню получили. Главное все вовремя, сроки всё реальные, хотя мы не верили. Не довезли одну теталь, но через два дня довезли. Сборщику Алексею отдельное спасибо.!Вообщем очень довольны кухней. Также заказали прихожую. Всё отлично! дог. КАА-22-0243
Долго не могли выбрать кухню с мужем, просчитывали все варианты. Случайно попали в Кухни Парк. Дизайнер Елена очень нам помогла, составила отличный проект. Мы конечно сомневаюсь в озвученных сроках. Никак не могли выбрать технику. Но в итоге все пришло вовремя, сборщикам отдельный респект, так как помогли устранить дажи наши косяки по электрике. Договор КАА-22-0038
Спасибо огромное за кухню. Очень всё понравилось . Команда замечательная, хочу отметить работу всех ребят , и менеджера Марину👍и доставку, и сборщиков. Профессионалы с большой буквы.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
Любимая кухня Спасибо огромное. Договор КАА-22-0109
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Марине и всему коллективу компании Любимая кухня. Заказала кухню, мой заказ ФАО-21-0343 в декабре. В январе уже кухню установили. Менеджер очень грамотно помогла с выбором цвета и комплектации. Сборщик Сергей, золотые руки собрал все отлично. Качество хорошее. Фасады у меня болотный софт тач, Фартук и столешница под дерево.,корпус тоже под дерево. Всё очень гармонично смотрится. Теперь каждый день радуюсь своей кухни. Спасибо всем огромное. Успехов и процветания вашей команде.
Добрый вечер! Начиная с работы менеджера Марины , спасибо ей огромное за участие и ответственный подход , и на всех последующих этапах, производство , доставка, сборка, все прошло четко и в срок. Кухня нравится, все получилось изготовить и собрать, по проекту , сделать так как мы представляли себе. КАА-23-0046
Уже второй раз заказываем кухню в салоне КухниПарк. Огромную благодарность хотим выразить дизайнеру Елене за суперский подбор кухни. Фабрике "Любимая Кухня" за отличное качество. Огромное спасибо. Мы остались очень довольны.
Отличная кухня за разумную цену. Менеджер вела сделку отлично, консультировала, снимала все вопросы по ходу заказа! Единственное, установка прошла в два этапа, при этом без нареканий. Договор КАА-22-0451. Рекомендую!
Заказали кухню в МЦ "Кухни Парк" работали с дизайнером Еленой.
Работа дизайнера на отлично, качество кухни подтвердило наши ожидания, монтаж провели в сроки и качественно, пользуемся 3 месяца- недостатков и нареканий нет. Спасибо за помощь! Надеюсь меня вспомните, ну если что номер договора КАА-22-0228.
В феврале встал вопрос о приобретении кухни. Выбор пал на фабрику" Любимая кухня"( договор КАА-22-0046). Приятным плюсом явилась бесплатная доставка и сборка. В итоге получили то,что и хотели - современная классика(просто и красиво). Панели украшены патиной(напыление на фасады). Работали с дизайнером Мариной. Всё очень чётко и грамотно: ответила на все вопросы по материалу, помогла выбрать фурнитуру. Что ещё очень понравилось,что на месте можно подобрать и кухонную технику ( вытяжку,плиту,варочную панель)- большой выбор , не нужно тратить время на посещение магазинов электроники, всё привезли в один день.
Качеством кухни очень довольны. Единственное: на время ожидания требуется закладывать большее время. даже не месяц, т.к.в современных реалиях больше времени уходит на поставку материалов и фурнитуры на фабрику. Спасибо.
Купили квартиру для сына, искали кухню. Присмотрели кухню в любимой кухне, понравилось что дают скидку и можно оформить рассрочку. Оформили договор с менеджером дамиром ФаО-21-0230. Все наши замечания учли, и претензий не осталось. Собрали быстро.
Хорошая компания. Помогли нарисовать дизайн, подобрали все комплектующие чтобы уложиться в смету. Изготовили и доставили кухню в озвученные сроки. После чего была пауза на три месяца из-за меня, поскольку доделывал ремонт. Все это время менеджер Марина регулярно интересовалась как продвигается ремонт. Сборщики быстро и качественно все собрали без нареканий.
Номер договора КАА-22-0015. Фотография, к сожалению еще из "квартиры в процессе ремонта"
Привезли вовремя, собрали вовремя, столешницу замерили и собрали вовремя. На протяжении всего времени нас сопровождала менеджер Елена из салона в Кухни Парк. Довольны всеми этапами. Спасибо Елене и Любимой Кухне!
Заказывали кухню и технику после ремонта. Менеджер Дамир сделал проект по нашим предпочтениям и пожеланиям, нам сделали хорошую скидку, хватило даже на каменную столешницу. Хорошие сборщики, собрали быстро и в срок. Ребятам спасибо,договор ФАО-20-100.
Кухню заказывала у менеджера Марины.
Большое спасибо, кухня получилась красивая. Основная сложность при монтаже оказалась в том,что фартук по моей ошибке был расположен не в нужном месте. Сборщики кухни очень постарались обойти возникшие сложности. Хотя рекомендовали фартук делать уже после монтажа кухни . Теперь я понимаю, что это единственно правильное решение. Большое спасибо Любимой кухне .
К менеджерам притензий нет! Но по срокам очень долго( не удобно, что все по отдельности : сначала доставка потом сборка, потом столешка и тд….это помимо долгого производства еще больше увеличивает срок итога! Также раковину и смеситель устанавливают не квалифицированные специалисты, что привело к затоплению !!!
Также не устроило качество доводчиков на ящиках, не закрывают полностью! Также есть неровное крепление фасадов!!!
Летом прошлого года заказывали кухню в ТЦ Кухни Парк . Договор КАА-22-0237. Сделали быстро, учли все пожелания,по качеству все понравилось. Работали с менеджером Анастасией
Выражаю огромную благодарность « Любимой кухне» за отличную работу. Особенно хочу отметить творческий поход и заинтересованность дизайнера Марины. Сборщикам 5+ за работу. Первый раз встречаю такой профессионализм, без замечаний вообще!!! Буду рекомендовать и теперь только к вам👍 Мой договор КАА-22-0028
Договор КАА-22-0011 Заказали кухню (прикрепляю фото) в МЦ "Кухни Парк" работал дизайнер Дамир.
Работа дизайнера на отлично, качество кухни подтвердило наши ожидания, монтаж провели в сроки и качественно, пользуемся 5 месяцев - недостатков и нареканий нет. Спасибо!
Все отлично, Уложились в сроки. Качество очень хоршее. Менеджер был на связи от начала и до завершения сборки кухни. Большое спасибо - рекомендую! Такая получилась кузня в бане.
Заказал кухню у менеджера Елены, договор КАА-22-0335. Кухню изготовили быстро, на следующий день после доставки установили. Все сделано добротно. Сотрудники профессионалы своего дела. Все спасибо за работу!
Хотелось бы поблагодарить компанию"Любимая кухня" , а именно менеджера Елену, за возможность получить кухню мечты. Все красиво, быстро, в срок. Номер договора КАА-22-0295.
Заказала кухню в ТЦ Кухни Парк. Договор ККА-22-0187.Все сделали во время, привезли тоже. Правда сборщики долго провозилисть с выпилами под газовые трубы. Но сказали это так всегда. Кухня светлая и стильная ,качество хорошее, всем спасибо, я довольна. Работали с дизайнером Еленой.
Быстро (за 14 дней рабочих) изготовили, привезли и установили кухню прямо перед новым годом! Респект! Качеством пока довольны.
Номер договора КАА-22-0471.
1
Show business's response
Yulia
Level 13 Local Expert
August 14, 2022
При выборе кухни остановились на компании «Моя любимая кухня» , сделали дизайн, замер, кухня ушла в производство .Договор КАА-22-0137 .Привезли во время , но на моменте сборки выяснилось , что не правильно был произведён замер вытяжки .Звоним в мебельный салон , ответа нет, а наш менеджер в отпуске. В итоге пришлось ехать в салон (так как вытяжка нужна была очень срочно, сборщик не мог выполнять дальше сборку ) . Замену вытяжки нам предложить не смогли. Время около 9-10 часов вечера и на вопрос что же нам теперь делать , сказали ну вы это , езжайте сейчас сами поищите что то в м.видео или эльдорадо …
А так как мы люди абсолютно не занятые и свободные , и нам очень нравится ночью кататься по Москве и искать вытяжку в круглосуточных магазинах , мы поехали . Выбор в магазинах был достаточно скуден ,это на минуточку всего лишь одна вытяжка в наличии , но мы были очень рады что вообще смогли что то найти . Потому что неизвестно насколько бы тогда по времени была отсрочена сборка кухни.
На возврат денег ушло около 2-х недель ( от обещаных 10 дней) , с учётом того что мы сами постоянно напоминали про неё. По итогу вытяжку мы привезли и деньги нам вернули.
И ещё один неприятный момент, на столешнице(барная стойка) идёт царапина сбоку, нам предложили ее заменить , но на это мы уже закрыли глаза ,так как если сильно не всматриваться , то вроде и не так заметно , ну и не хочется пол года ждать от фабрики каких либо телодвижений.
Надеемся , что наш отзыв будет для кого то полезен :) а для нас , наша новая кухня действительно станет любимой.❤️
Заказывал кухню 22 ноября. Обещали сделать за 15 дней, в итоге, кухню увидел только после новогодних праздников. Менеджер в чате в вотсап просто не отвечает. По телефону обещают "уточнить информацию и перезвонить", после чего не перезванивают.
По телефону один менеджер говорит, что кухня находится в производстве, в чате второй пишет, что технолог долго проверяет и производство еще не стартовало.
Где-то в районе 20х чисел декабря позвонил, сказали, что кухня уже готова и на складе, через два дня сказали, что кухня готова на 20%.
Привезли только 24 января.
Единственный, кто порадовал, так это установщик. Быстро и профессионально выполнил работы, включая все мои дополнительные хотелки. Ну, и рекламацию быстро привезли и установили.
В итоге, оценка менеджерам 0, оценка установщику - 5. Средняя будет 2.
Договор. КАА-21-0049