Спасибо всем,кто был задействован в создании и доставке моего заказа!!!Такое обслуживание,индивидуальный подход к клиенту-это работа профессионалов своего дела!!!Вы покорили мое сердце!!!Так держать!!!
Show business's response
Ирина Гарифулина
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Подарили из этого магазина цветы. Во-первых, некомпетентный сотрудник продавал их, во-вторых, цветы не свежие как пишут в других отзывах. Те отзывы явно накрученные, что видео при одном взгляде на сообщения и на профили тех, кто из писал. Хотите разочаровать любимую - покупайте цветы здесь) Я была в шоке от того, что цветы на следующий день выглядели настолько ужасно…
Не ходите в этот магазин!
Покупала тут спацифиллум. Ещё в магазине заметила желтый листок с цветением, спросила, что это. Меня продавцы заверили, что это естественный процесс и некоторые листья просто отцветают и желтеют после цветения.
Доверилась, купила, заплатила не маленькие деньги. Мужчина продавец очень плохо говорит по-русски, поэтому на мои вопросы по уходу ничего кроме «все нормально будет» не ответил.
Женщина продавец сориентировала по уходу и я ушла.
Буквально спустя сутки цветок стал сильно желтеть. Вернулась в магазин, спросила, в чем может быть дело: грибок или перелили перед покупкой. Опять же заверили, что ни то, ни другое, что они следят за цветами и т.д.
Дали удобрение и посоветовали проверить корни.
Отмыла корни, и что вы думаете :) половина корней была гнилая. От них воняло невозможно.
То есть нужно понимать, что это повреждение не за сутки произошло, цветок давно больной стоял в магазине, и видимо просто срезали желтые листья, потому что при покупке заметила много старых срезов.
Итог: цветок погибает, вряд ли выживет. Делаю все возможное, чтобы спасти.
А в магазин этот ходить больше ни в коем случае не буду! Магазин называется ЛюбиЦветы, а по факту из там не любят.
Топовый магазин цветов , отличный персонал все рассказали и прислали фото по вотсап, пунктуалтная доставка четко минута в минуту, ну и конечно же свежайшие цветы!!!
Огромное спасибо сотрудникам ЛюбиЦветы за прекрасный букетик для коллеги, доставили в срок, в больницу, с подписанной открыточкой! Позвонили получателю и проконтролировали доставку. На всех этапах сопровождали доставку. Чудесный салон! Всем рекомендую!
Купили воздушные шары на день рождение дочери. Цифру большую и пять однотонных обычных шарика. Надули в магазине. Через час буквально 1 шарик лопнул дома. Думаю ну ладно не страшно. На следующий день однотонные шары упали, не дожив до вечера и сдулись на половину. Цифра норм. До этого брали шарики они продержались очень долго. Более недели. С чем связано не знаю, но итог: полет шариков менее суток и все в помойку.
Замечательный цветочный. Мой молодой человек по моей рекомендации купил там мне цветы (по моей давней рекомендации) на 14 февраля😅
Фотографии к сожалению нет, это лучший букет который мне дарили. Спасибо вам за ваши труды. Буду рекомендовать!🫶🏻❤️
Спасибо огромное флористу , собрали очень красивый букет, соглосовалм по фото. Доставили как и обещали во время, со всеми моими пожеланиями... Что может быть важнее чем человеческое отношение к совим клиентам.
Довольна обслуживанием и доставкой. Я из другого города и искала возможность доставки цветов.Прекрасные цветы были оформлены в букет и своевременно привезены. Несмотря на небольшую накладку с моей стороны ,было все вежливо и тактично. Спасибо. Рекомендую.
В магазине покупала красивый свадебный букет, изначально прислала то, что хочу, и мне без проблем сделали всё, как надо, вовремя, в срок. Осталась очень довольна, рекомендую.
Купил жене цветы на годовщину, а они завяли уже на утро. Условия э хранения и уход был как всегда, обычно цветы стоят минимум 3 дня. очевидно они первоначально были несвежие первоначально.
Продавец на уступки не пошел, больше сюда ни ногой. Испорчено настроение и праздник. Деньги на ветер
1
Show business's response
Daniil Asdln
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Здравствуйте! Покупал тут цветы в подарок на день рождения , в магазине все красиво хорошо было, на следующий день , они оказываются вялыми. Хотя в воду ставил , все условия соблюдал. К сожалению сюда не вернусь больше
Салон сам по себе чистенький, хороший, но к качеству цветов большие вопросы. Сделала выводы, что нужно лично идти и выбирать, потому что не разбирающийся человек, как мой муж, который доверился флористу и попросил гортензию, на деле получили это:
И стоит ли ЭТО 900р? Видимо, спихнули совсем пожульканую веточку, а в место приятного впечатления, смотрю на унылую гортензию.
Благодарю Вас за возможность сделать настроение лучше и зажечь улыбку на лице !
Заказ был принят онлайн! Благодарю Вас! Всё согласно договоренности! Всем рекомендую ! Добра Вам ! Процветания Вашей компании ! Обязательно обращусь к Вам !
Show business's response
Anuta Komarova
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Обслуживание хорошее,качеством цветов довольна ,заказывала букет на юбилей маме ,она осталась довольна ,флорист довольно быстро сделала букет ,предварительно прислали фото ,потом доставил курьер ,приятно что упаковали в бумагу чтоб не замерзли ,время ожидание довольно все быстро заказала и в течении двух часов букет был доставлен ,курьеру тоже спасибо за оперативность ,будем теперь покупать только тут ,единственное доставка дороговата ,а так все понравилось ,всем советую.
Очень порадовала отзывчивость сотрудников данного цветочного магазина, а так же то, что букет был свежим и очень красивым
Заказывал неоднократно и буду заказывать дальше
Мне понравились цветы, круглосуточная работа магазина. Красивый магазин, хорошее обслуживание
Show business's response
eliza .
Level 4 Local Expert
April 2
хороший ассортимент цветов и приятный сервис. Покупала недавно на день рождение сестры, понравилось очень.
Show business's response
aatmetieferr
Level 2 Local Expert
March 27
Отвратительное отношение к клиенту с порога.
На вежливость и доброжелательность женщина отвечает агрессией и повышенной интонацией.
Если человек не умеет разговаривать и коммунницировать с людьми, наверное в таких случаях не работают в сфере обслуживания.
Нахожусь в другом городе,решила сделать приятное тете.Закзала цветы,обсудили,посоветовали,какие дольше будут стоять.Букетом осталась довольна,тетя в воторге.Спасибо большое.Желаю успехов💞🌷
Контакты выбрали через интернет, приятное общение и по телефону и вацап, выбрали посоветовали, фотографии предоставили, доставка во время, получатель задержался, курьер нашел выход из ситуации, спасибо большое, обнозначно советую, бронирование было из другого региона
Большое спасибо за уважительное и трепетное отношение к своим клиентам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Была здесь впервые и буду дальше выбирать вас
Срочно нужно было упаковать подарок 🎁
Все отлично ❤️ спасибо большое
Большой выбор цветов 👍🏻
Муж вчера взял букет и сегодня он уже умер. Гартензии ужасного качество, как будто их выносят из цветочного и они умирают сразу. Остальные цветы также полумертвые. За тот ценник что там есть, считаю что обман в качестве. В соседнем доме открылся прекрасный минималистичный цветочный с очень красивыми и необычными цветами. И ценник отличный !
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 30 Local Expert
September 2, 2024
Отличный цветочный магазин. цветы всегда свежие, есть из чего выбрать. Персонал вежливый, всегда помогают с выбором.
Решила купить себе цветы для поднятия настроения. Так как сама немного разбираюсь в цветах, то сама выбрала цветы. Пришла домой и сразу подрезала острым ножом стебли, чтобы они дольше стояли. Теперь цветочки стоят у меня на кухне и глаз радуют.
Ужасный магазин. Покупали там утром несколько роз для воспитателя, один мой вопрос мужчина вообще не услышал сидел смотрел в телефоне что-то (видимо это важнее клиента). От упаковки отказалась. Так он просто кинул эти цветы на стол и все! Даже не стал перевязывать!!! А если хотите перевязать то платите 50 или 100р.! Я не знаю сколько простояли цветы конечно… но больше никогда не зайду!
Заказала букет маме на день рождения. Заказывала в последний момент, меня проконсультировали, помогли подобрать букет на мой бюджет. Букет красивый, маме понравилось.
Приобрели красивую синюю гортензию, которая простояла один день с учетом дополнительного впиханного саше. Со слов продавщицы, должна была простоять 5-7 дней, но, увы, даже при правильном срезе, простояла день от силы. Очень разочарованы. Спереди, конечно, постарались сфотографировать всю красоту, но сзади он был вяленьким.
Заказывала первый раз онлайн через сайт, после оплаты сразу связались со мной в ватсап и уточнили детали. Быстро собрали композицию и доставили имениннице, она была в восторге.
08.04.2024 купил цветы выглядели отличными
Но как приехал домой они тут же завяли
Очень ужасные цветы ни когда не куплю у вас цветы и стоят кошмар как дорого
На картах и на вывеске магазина указано, что он работает КРУГЛОСУТОЧНО, но прийдя в туда в рабочее время в 8.35, обнаружилось, что флориста нет на месте и он будет только после 9.00. Круто! Спасибо!
Рассчитывала на этот магазин, чтобы срочно собрать и приобрести букет в подарок, но клиентоориентированность на нуле
Работник плохо говорящий на русском сообщил, что может продать только готовые букеты, которые стоят там неизвестно сколько и мне не понравились
Прекратите обманывать людей с графиком работы
4
Show business's response
Денис Болотский
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Отличный сервис. Отправляю цветы своей девушке через него в Саларьев, сам живу за рубежом. Помогают подобрать букет, присылают фото на каждом этапе, доставляют быстро. И нравится, что каждая транзакция с улыбкой и с хорошим настроением. Видно, что любят своё дело.
Покупала пионовидные розы букетом, попросила заменить 2 куста на полностью раскрытые бутоны. В ответ услышала много охов и что не нужно так делать. я дарила сразу и букет хочется дарить сразу красивым, а не ждать несколько дней до полного раскрытия бутонов... и также я попросила заменить всего лишь часть
Лента - 100₽, когда продавец считал на калькуляторе я уточнила за что данная цена, в ответ услышала: увидите в чеке. Попросила также сушенные апельсины пару штук, услышала в ответ: вообще-то эти апельсины для нас зачем их выставили.. Цветы хорошие, свежие, а вот персонал оставляет желать лучшего.
Заказывала букет на день рождение подруги. Получила очень красивый букет- яркий, весенний и поднимающий настроение. Как всегда все на высшем уровне. Спасибо Вам за красоту.