Покупала весной цветы для своей мамы. Пришла, выбирала цветы и созванивалась с сестрой. Но из за того что связь не ловит, приходилось иногда выходить из цветочного. В результате выбрала хризантемы и получается давольно большой букет. Дали выбор как лучше цветы расположить и как бы смотрелся. Снова созваниваюсь с сестрой, тк мы с ней дарили его. Потом я спрашиваю консультанта и говорю «извините, не могли бы вы повторить сколько штук цветов?». Смотрю прям на консультанта, а она смотрит в телефон, улыбается и даже не замечает меня. И так пару секунд тишины. Я ей говорю что я к ней обратилась, но та ответила язвительно «вы можете четко сказать, а то не понятно кому вы обращаетесь». Извините? Когда буквально спросила в глаза, пару секунд тишины, но в ответ девушка стояла с телефоном и улыбалась). Очень неприятная ситуация. Каждый раз когда что то предлагала девушка, мне снова приходилось уходить из цветочного, чтобы хоть как то поймать сеть. Но девушка отвечала очень неприятно и раздраженно. Работа сделана хорошо, цветы простояли долго и выглядят прекрасно, но обслуживание было ужасное. Когда в первый раз приходила и покупала цветы, обслуживала хорошая девушка и все решили быстро, но после той девушка мне не хочется возвращаться.
Мой отклик с благодарностью. Не первый раз покупаю цветы и всегда флористы очень чуткие, отзывчивые и доброжелательные. Всегда учитывают пожелания и букеты композиции получаются на высшем уровне. Буду обращаться ещё. Огромное спасибо!
Очень красивый букетик .. Флорист вежливый, подобрала нужную композицию.. Сделали всё во время!! Свежие цветы! Всем советую цветочный магазин.. Приятная обстановка
Покупала фикус Бенджамина маленький, без малейшей надежды (был печальный опыт с как оказалось больным и достаточно дорогим фикусом из другого магазина) с мыслью "ну пол года порадует и то хорошо". При покупке получила развернутую консультацию по уходу, расположению и содержанию. Действовала строго по инструкциям, время шло. Теперь у меня достаточно большой и красивый фикус. Думала повезло, вернулась и купила плющ. Уже другой флорист, но так же: четкие инструкции и в итоге получаю второе прекрасно растущее растение. Обязательно приду ещё.
19.03.24 в 19:30 были куплены розы по 250/шт для поздравления преподавателя утром. И каким было расстройство и разочарование когда рано утром 20.03.24 все розочки стояли с поникщими бутонами, настроение ребенка испорчено. Как дарить такой букет, который выглядит уставшим и как будто стоит две недели? Я знаю как ухаживать за букетами и что соблюдать, чтоб цветы стояли долго. Обычно розы всегда стоят минимум две недели, а тут меньше суток. Очень обидно. Не рекомендую данный маназин по адресу макаренко 38, если вы хотите чтоб ваше настроение оставалось хорошим, выбирайте другой. Флорист не позволила пройти в холодильник и посмотреть цветы, не дала права выбора, выбрала и собрала сама. Больше в данный магазин ни ногой, даже если это будет кройне необходимо.😤😭 К сожалению не успела сделать фото «уставших» за ночь роз.