Классное учреждение! Спокойно, рассудительно, все расскажут и покажут, быстро , четко , без суеты. Очередей нет за счет высокого профессионализма сотрудников. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу, особенно и огромное спасибо Давыдовой Светлане!!! Еще раз спасибо ВАМ!!!
Вот что значит человеческий фактор, приехали из Люберец (3 часа в дороге) в МФЦ получить выписку о продаже дома(дачки). И парень нам заявляет, что связи с Росриестром нет и нам нужно в другой раз приезжать. Мы долго возмущались, но ему пофиг… потом решили обратиться к девушке Илюшина Юля, она зашла на сайт росриестра, оказывается подключение востановили и все нам сделала. Спасибо Юле за отзывчивость и добросовестную работу. Если бы все сотрудники были такими, в стране уже был бы коммунизм
Обращался несколько раз. Всё делается подольше чем в самой Москве. Но это особенность городского округа. Девушки всё профессионалы, общаются вежливо, никогда в длинной очереди не стоял. Всегда чисто, прибрано, аккуратно. Замечательное МФЦ!
Считаю бесполезным заведением далеко находящимся, например от Столбовой и ближайших деревень, граждане которого должны ездить в эту "дыру", с такими же сотрудниками(недалёкими и бесполезными) Неоднократно приходится обращаться и постоянно какие-то проблемы. Очередной раз обратившись, выдали мне карту "Стрелка" с бракованным защитным кодом из 3 цифр, на сайте указано обратится к ним для замены, а они как всегда этого сделать у себя не могут.
Супер МФЦ!!! Спокойный, доброжелательный, оперативный, а главное, профессионалы своего дела! Руководство всегда на подхвате! Классный коллектив! Так держать!
Вот пример для МФЦ Чехова!
Успехов вам!
Особая благодарность за оперативность, профессионализм Покидиной Анне Александровне!
Отличный МФЦ, я бы сказал лучший из всех где я был. Людей мало. Персонал ооочень вежливый, грамотный и внимательный. Всегда рады помочь по любому вопросу. Побольше бы таких.
МКУ ИФЦ городского округа Чехов в селе Троицкое посещала несколько раз и всегда была очень внимательно выслушав, получала грамотный ответ и быстрое обслуживание. Замечательный коллектив сотрудников, достойное оформление зала со множеством образцов помогающих сориентировать посетителя.
Что-то как-то долго делается паспорт уже месяц, а то и больше..Интересно так везде или только тут в Троицке всё так. Пока поставлю три звезды...Сотрудники ходят Туда сюда ,а на рецепшене стоишь и ждёшь когда они там полялякают,неприятно конечно ждать..Девочки вы на работе, а не на прогулке ...
Спасибо Анастасии Антиповой. Очень отзывчивый и грамотный сотрудник. Помогает справиться с трудными вопросами. Всем сотрудникам МФЦ спасибо за хорошую работу.
Хороший центр, огромный плюс рядом большая стоянка, работают девочки хорошие, я пару раз попадала, мало людей, живая очередь, мне понравилось и обслуживание и в целом, хорошо. Спасибо.
При обращении за помощью для изменения категории земель отправили все делать самостоятельно через мосрег, через портал нет возможности сделать, выдает ошибки и говорит обратиться в МФЦ. Проще заплатить деньги чтобы этими делами занимались люди знающие толк , нежели сотрудники МФЦ. Замкнутый круг бюрократии. В данном вопросе показали себя некомпитентно.
Пришли в МФЦ с женщиной которой 85 лет ( присваивать адрес дачи) женщина не в первый раз приходила сюда. Ей ничего не объясняли отправляли в другие отделения. Придя вновь туда, мне нахамили. Очереди электронной нет, не понятно как очередь строится, подошли к окну, сказали грубым тоном что вы встали над душой вас позовут, людей было прилично. Нам нужно было узнать стоит ли вообще стоять в окно или можно подойти к девушке которая стояла на компьютерах. На рецепшене никого нет. В окно так никто и не позвал, потому что люди приходят и просто лезут это никак не контролируется. Отстояли очередь к компьютеру ( 30 минут) девушка сказала что нам в окно надо. Отстояли очередь в окно ( 20 минут ждали) и вот наконец, объясняем что нам нужно. Зарегистрировать госуслуги, нам регистрируют и говорят ждать код ( женщина раньше эту процедуру проходила и ждала 3 суток этот код) мы объяснили, что один не приходит, нас нахамили и сказали подождать, просидели мы там 3 часа и нам развели руками сказали что не знают как нам помочь.
Уехали в Москву, в городе пошли в мои документы и там нам объяснили что у женщины 2 снилса висит и там какая то ошибка и сказали что делать. В чём проблема была сказать
Из всех отделений Мфц , самые доброжелательные и отзывчивые девочки работают. Ещё удобно что практически ни когда не бывает очередей. Редко пишу отзывы но тут прям захотелось отметить и поблагодарить девочек , всегда на позитиве и с улыбкой встречают и помогают всем если вопрос конечно в Их компетенции!!!
Подтверждаю отзыв ниже! Девочки очень доброжелательные и профессиональные. У меня всегда были самые ужасные впечатления от посещения госучреждений типа паспортного стола, но в этом МФЦ девочки сделали всё, чтобы я вновь поверила, что с государственными инстанциями вполне себе не только можно, но и вполне приятно иметь дело.
Очень плохо работают. Пыталась оформить в собственность дом. Принесла документы на флешке, сказали принимают только диски. Во всех мфц принимают флешки, у них нет. Не хотят люди работать, от слова совсем. Жалко нельзя поставить 0
Приехали сюда с вопросом по получению паспорта. Нам всё рассказали, дали с собой заявление на заполнение, уточнив, что заявление заполнять только чёрной гелевой ручкой. Очень удивило, что когда обратились за данной услугой в г. Чехов, было удобнее получить её там, были очень удивлены требованию по заполнению чёрной гелевой ручкой. Это требование, по словам, работника МФЦ г. Чехов давно упрозднено. Писали заявление мы синей шариковой ручкой🤷♀️.
Огромное спасибо женщине работавшей 13.10, когда в мфц отключили электричесво. Скоординировала в вопросе, в котором не могли помочь мфц в Мск.
3
1
Б А
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Приветливые симпатичные сотрудницы. Иногда, не всё сразу получается, может и очередь создаться, но девушки стараются помочь. Не очень удобно добираться без автомобиля. Хорошо бы закольцевать маршрут автобуса 31.
Была недавно за выпиской о трудовой деятельности. Очереди нет, будний день. Мне всё быстро сделали-заявка-распечатали-заверили. Живу в Любучанах, поэтому этот МФЦ для меня ближайший. До этого заехала в МФЦ на ст. Столбовая. Только зря потратила время! График работы только суббота, с 9до 13! Очень неудобно!
Девочки умнички, помогут , подскажут, раскажут, как заполнить документы и какие нужны, не грубят и не хамят. В помещении чисто, девочки опрятные.Много документов помогли оформить. Очень дружный коллектив, спасибо вам красотки
Отличный(небольшой) МФЦ, положительный персонал, еще бы отремонтировать электронную очередь (талоны), было бы идеально.
Виолетта
Level 8 Local Expert
November 14
Сотрудники халатно относятся к своей работе. Несколько раз переписывать заявление, теряя уйму время и как итог после нескольких попыток и проверки сотрудника за вами, все равно ошибку , которую не досмотрели изначально! Студентки не внимательные!
Время работы удобное, но, воскресенье выходной. В зависимости от ты мы обращения время, которое можно затратить - разное. Операторы грамотные, все вопросы стараются решить в меру своей компетенции… но, сильно не торопятся - поэтому возникает очередь! На хуже чем в других МФЦ!
Машина времени, назад в прошлое. В Москве такого уже не может быть, а здесь чудеса. Очередь, ни кто тебя не замечает, нет ни электронной очереди ни девочек((
Мы сначала поехали в МФЦ в городе Чехов. Там очередь была на часов 4-5 ожидания, причем стоя. Поехали в Троицкое, ожидание минимальное, быстро приняли документы, оформили. Сотрудники профессионалы, работают грамотно и быстро. Спасибо!
Просторный, очередей сколько раз были не заметили.
Правда вот паспорт ребенку по достижению 14 лет пртшлось ехать оформлять в другой мфц🤦♀так как сотрудник на ресепшн запросила дополнительные документы не указанные к предъявлению на сайте гос услуг, а именно справку о прописке. На свид-ве о рождении штамп о том, что ребенок гражданин РФ стоял. В итоге в услуге отказали, а в другом МФЦ спокойно все приняли и паспорт выдали
Персонал приветливый, расположение удобное, фото на документы автоматический аппарат (300 рублей), народу особенно вечером немного. Парковка удобная. Рекомендую. До 20:00.
Отделение Мои документы. Хороший и отзывчивый персонал работает, по ним видно что они одна большая дружная семья)) . Если вы другого о них мнения ,значит проблема была в Вас . И стоит понимать тех, кто работает с людьми - это очень сложная работа. Терпеть не всегда весело настроенных людей ,это БОЛЬШОЙ ТРУД)) . ( Если персонал прочитал этот отзыв ,то знайте вы лучшие)))
Часто приходится пользоваться услугами нашего МФЦ и как говорится становимся постоянным клиентом. Поэтому могу с уверенностью посоветовать всего двух сотрудниц которые грамотно и компетентно выполняют свою работу. И что самое главное, это их вежливое отношение к людям. Антипова Анастасия и Леухина Мария спасибо Вам большое за Ваш труд и Ваши добрые сердца. А вот сотрудницу, которая работает на выдаче документов, я бы посоветовала руководству сменить, потому что её грубость не имеет границ.