Ни в коем случае не отдавайте вещи в эту химчистку, моя ошибка что я не прочитала отзывы. Не зря у них низкий рейтинг. Отдала рубашку дорогую, когда пришло время забрать, она оказалась порвана. Написала претензию, чтобы компенсировали , на что мне ответили так как она сильно была грязная то такое может быть. Что???? Вы вообще чем там занимаетесь? У вас химчистка, поэтому и сдала вещь, и оплатила!!!!!!! Если вы не в состоянии предоставлять качественно услуги то надо закрываться. Мало того отвечают в письме по хамски « я веду себя по скотски меркантильно» , алло ,так то я купила эту рубашку и хочу получить свою же вещь в целости и сохранности !!!! Кто ведет себя по скотски в этом случае !!!!! Вы сначала с клиентами научитесь общаться, а потом работайте в этой сфере !!!
Спасибо за ваш труд 🌷
Всегда отличный результат!
Чистила светлый пуховик, классический пиджак и из последнего - юбку-плиссе.
Желаю успехов в вашем труде , пусть у вас всё будет хорошо и отлично 🙌🏻
Рассматривали организацию для сотрудничества, по итогу трубку взяла хамоватая женщина, грубо ответила «нет» и бросила трубку . Страшно представить , как персонал общается с обычными клиентами , если с представителями крупных юрлиц не удосуживается связать двух слов. Компания явно работает и не на прибыль , и не на качество, судя по отзывам .
Сдала всего лишь погладить чистый жакет. Пришла забирать - на нем пятно. Приемщица начала отчитывать меня, ведь я постирала жакет, а этого делать было нельзя (с этим я согласна, но пятно появилось после глажения в химчистке). Потом она предположила, что при приеме пятно не заметила приемщица. Потом она сказала, что клеевая отошла при стирке и появилось пятно (но это невозможно). Только после того, как я принесла претензию в Роспотребнадзор в письменном виде им на подпись, предложили почистить. Главный технолог в Чебоксарах, которая была предупреждена об этом случае, неожиданно оказавшись сразу на громкой связи, сказала: «дай ЭТОЙ трубку». Неделикатное, непрофессиональное, неэтичное, хамское общение - это для них норма, когда они косячат. Они не пытаются урегулировать конфликт, они сразу нападают.
Очень очень плохое место!!!!
Сдавала куртку люксового бренда. Все рекомендации по химчистке указаны! Приняли согласно рекомендациям. Отдали с отклеенной клеевой. Просто вывернута полностью подшивка на рукавах и внизу.
На мое недоумение, приемщица по хамски сообщила, что они не причём и что надо было иначе чистить. Но!!! Никто не сообщал что будет вот так и никто не предлагал иначе. Вещь испорчена, не носила больше вообще!!!! Никто не предложил вернуть деньги хотя бы за химчистку!
Очень плохо работают и очень неприятные люди!
На чистку сдавались два пиджака неповседневной носки. После, так называемой, химчистки один из пиджаков менеджер предложила сдать его повторно... слово "люкс" в названии этого "заведения" крайне лишнее. Не рекомендую эту прачечную.
Производили чистку штор, заказных в Германии. Сожгли ВСЕ, дырявые! Шторы на 350.000₽ тупо забрали и даже не отдали.
Подкупили экспертизу в Уфе, в которой закупают химию для чистки, после того как первое слушание было в нашу пользу!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Лучше в ЛЮБУЮ другую обратиться химчистку
Октазываются брать вещи в чистку, т.к. используют очень дешевую химию. Внятно обьяснить ничего не могут, готовы почистить но без какой-либо ответственности с их стороны. Так и говорят: «если испортим, то к нам претензий нет!».
Нам чисто чистили, но их комментарии порой очень не деликатны, скажем, так, за спиной, того, чью одежду чистят позволяют высказывать, тем кто привозит ее сдавать. За это минус звезда