Рассматривали организацию для сотрудничества, по итогу трубку взяла хамоватая женщина, грубо ответила «нет» и бросила трубку . Страшно представить , как персонал общается с обычными клиентами , если с представителями крупных юрлиц не удосуживается связать двух слов. Компания явно работает и не на прибыль , и не на качество, судя по отзывам .
Сдала всего лишь погладить чистый жакет. Пришла забирать - на нем пятно. Приемщица начала отчитывать меня, ведь я постирала жакет, а этого делать было нельзя (с этим я согласна, но пятно появилось после глажения в химчистке). Потом она предположила, что при приеме пятно не заметила приемщица. Потом она сказала, что клеевая отошла при стирке и появилось пятно (но это невозможно). Только после того, как я принесла претензию в Роспотребнадзор в письменном виде им на подпись, предложили почистить. Главный технолог в Чебоксарах, которая была предупреждена об этом случае, неожиданно оказавшись сразу на громкой связи, сказала: «дай ЭТОЙ трубку». Неделикатное, непрофессиональное, неэтичное, хамское общение - это для них норма, когда они косячат. Они не пытаются урегулировать конфликт, они сразу нападают.
Очень очень плохое место!!!!
Сдавала куртку люксового бренда. Все рекомендации по химчистке указаны! Приняли согласно рекомендациям. Отдали с отклеенной клеевой. Просто вывернута полностью подшивка на рукавах и внизу.
На мое недоумение, приемщица по хамски сообщила, что они не причём и что надо было иначе чистить. Но!!! Никто не сообщал что будет вот так и никто не предлагал иначе. Вещь испорчена, не носила больше вообще!!!! Никто не предложил вернуть деньги хотя бы за химчистку!
Очень плохо работают и очень неприятные люди!
Производили чистку штор, заказных в Германии. Сожгли ВСЕ, дырявые! Шторы на 350.000₽ тупо забрали и даже не отдали.
Подкупили экспертизу в Уфе, в которой закупают химию для чистки, после того как первое слушание было в нашу пользу!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Лучше в ЛЮБУЮ другую обратиться химчистку
Октазываются брать вещи в чистку, т.к. используют очень дешевую химию. Внятно обьяснить ничего не могут, готовы почистить но без какой-либо ответственности с их стороны. Так и говорят: «если испортим, то к нам претензий нет!».
Нам чисто чистили, но их комментарии порой очень не деликатны, скажем, так, за спиной, того, чью одежду чистят позволяют высказывать, тем кто привозит ее сдавать. За это минус звезда
На чистку сдавались два пиджака неповседневной носки. После, так называемой, химчистки один из пиджаков менеджер предложила сдать его повторно... слово "люкс" в названии этого "заведения" крайне лишнее. Не рекомендую эту прачечную.