Lyuks Optika
55 reviews
June 10
Заказывала очки.
Прослужили пол года, затем оправа сломалась - зимой выходила на улицу из подъезда и она просто лопнула от перепада температур. Пришла в салон платно поменяли полностью оправу на тосно такую же за 2 тысячи.
Спустя ещё пол года отваливается душка. Поменяли за 300 рублей, но другого цвета.
Прошла неделя и отвалилась и вторая. Пойду менять снова.
Очень огорчена, тк самые мои дешман очки с оправой ха 500 рублей из другой оптики мне 5 лет верой и правдой отслужила, пока ребёнок по ним на машине не проехал и то потом я винтик поменяла, погнула и дома можно носить. Оптика, к сожалению закрылась очень давно.
Но эти очки просто нонсенс. К сожалению, качество оправы просто отвратительное.
Консультанты мне понравились.
Проверка зрения стала платной, хотя раньше при заказе очков проверка была бесплатная.
2
June 17
Добрый день. Пустой сайт, очень неудобно. Ничего не посмотреть и не подобрать, чтоб не беспокоить магазин. Зашла в субботу на Воровского 133, девушка сказала, что линзы цветные ждать бесполезно, может месяц, может больше. Продемонстрировала все свое желание продать. Может, конечно, жарко было. Хорошо, что рядом есть Ясно, там не жарко. Очень жаль, что люкс только в названии.
3
1
November 7
Вежливые консультанты, всё рассказали показали, обьяснили, спасибо. Долго ждать не пришлось ,всего два дня , ребенку очень понравились очки. Изготовитель Германия, качество.
1
August 13
Всё отлично, спасибо. Радушный приём, вежливый и внимательный персонал. Проверили зрение, подобрали оправу, в короткий срок очки были готовы. Первый раз заказывала очки именно здесь 6 лет назад и уже новые снова заказывать приехала именно по этому адресу. Успешной работы всему коллективу, верных клиентов . Спасибо большое за всё.🙏
April 30
Заказываем очки всей семьей, обслуживание нравится, изготавливают очки достаточно быстро, но есть оптики, где цены значительно меньше
August 17, 2022
Хорошая современная оптика. Неплохой выбор оправ, на месте есть возможность проверить зрение (правда за 200 р). Квалифицированный профессионально подготовленный персонал. Увы, цены на линзы - космос, но это уже вопрос не к магазину, а к ситуации с импортом.
4
March 1
консультанты очень хорошие, помогли подобрать качественные линзы и есть конфетки😌😌😌
1
July 19, 2023
Огромный выбор очков и оправ. Как для зрения так и солнцезащитных . Девочки очень грамотные и отзывчивые . Пришел со зрением -1 а вышел со 100%.
2
September 8, 2022
Обратилась в Оптику Люкс на Комсомольской, 37.Все понравилось.Квалифицированный персонал,профессинальный подход к подбору очков.Особенно хочу поблагодарить Присекину Нину Михайловну.Спасибо Вам за уважение к посетителям,за ответственное отношение к работе.Желаю Вам здоровья и благодарных клиентов.Буду рекомендовать Оптику Люкс своим знакомым и сама буду обращаться при необходимости сюда.
1
September 29, 2023
Качество линз в этой оптике просто ужас, покупада линзы на месяц, через 2 дня порвались прямо в глазу
И следующие точно также, просто ужас
За что деньги отдала
2
April 29, 2023
Пришли поменять линзы, проверили зрение, по итогу всё хорошо со зрением.
Очень грамотный, профессиональный и честный подход.
2
October 16, 2022
Отличная оптика , все быстро и оперативно .
Проверили зрение , подобрали оправу с первого раза . Сотрудники вежливые 👍
1
January 10, 2022
Для меня это лучшая "Оптика" в городе! Мне нравится все: от обслуживания до выбора оправы от мировых брендов. Профессионализм в каждом аспекте. Спасибо за работу, любовь к клиенту, ясный взгляд!
3
September 30, 2022
Два раза заказывали дочке очки в Люкс оптике на Воровского/Менделеева. Цены чуть дешевле, чем в соседних оптиках плюс можно списать бонусы с прошлого заказа. Обслуживание хорошее, выбор оправ дочку устраивает, линзы всегда в наличии, вставляют на следующий день.
1
July 10, 2022
Небольшая, но достойная своей оценки оптика. Вежливый персонал, широкий выбор, качество очков пока хорошее. Можно проверить зрение.
3
September 26, 2022
Очень хорошее отношение к покупателям. Посоветуют и подберут на любой вкус, быстрое изготовление очков. Мы остались очень довольны.
1
September 15, 2022
Очень хорошая оптика, грамотные специалисты. Замечательный персонал, который быстро подберет то, что нужно.
1
March 8
Отличный салон! Консультанты всегда качественно транслируют информацию.
January 18, 2022
Добрый день сказать , что я огорчена это не то слово! Посетила ваш магазин люкс оптика на воровского Менделеева чтобы заменить линзы на очках так как муж стал хуже видеть для чтения такого развода я ещё не видела . Сказали будет стоить 200 рублей при заказе линз в итоге предложили линзы по за облачной цене я отказалась так
как слишком дорого тогда мне предложили купить рецепт который выписал врач Отказавшись забирать рецепт мне сказали что все равно нужно будет заплатить 500 руб. попросила чек который выходит из аппарата при проверке зрения сказали что нужно доплатить ещё 100 руб. итог таков очки я не заказала содрали с меня 500 руб. была очень возмущена этим хотя дом здорового зрения Относится к этой же организации там лечится мой сын линзы при Stigmatic Стоит дешевле чем обычные линзы делайте выводы сходили в мир очков там проверили зрение бесплатно взяли нашу оправу с установкой итальянских линз цена 2500 руб. Всем своим знакомым не рекомендую этот магазин 👎
10
4
November 18, 2022
Салон хороший но брала очки 2 года назад оправа треснула. Недавно заказала новые. Проверка зрения тогда была бесплатной сейчас призаказе очков 200 рублей. Вообще стало хуже
1
April 24, 2021
Очень квалификацированные специалисты. Выбирали очки дочке 8 лет, помогли определиться с выбором, хотя она у нас привиреда ещё та.... Долго выбирали, но нам помогли. Ещё и скидка была на детские очки. Нам понравилось. Сейчас надо мужу обновить очки.
3
March 16, 2021
Однозначно не буду рекомендовать обращаться в ЛЮКС-оптику.
Разочарована непрофессиональным поверхностным отношение к клиентам, отсутствием индивидуального подхода и полным нежеланием грамотно разобраться в конкретной ситуации. Впечатление, что работают по принципу: "Деньги решают все"...... На прием к врачу в Дом здорового зрения приносила офисные очки. Нужно было подобрать посильнее. После часа обследования, мне предложили подписать бумаги, где черным по белому написано, что пациент принес на прием офисные очки. Доверяя врачу, с полной уверенностью, что мне выписаны новые офисные очки, я обратилась в Люкс-оптику с рецептом. Но к моему удивлению, ссылаясь на предоставленный рецепт, мне сделали очки для чтения, которые мне в принципе не нужны!!! Очки не дешевые. Обратилась с заявлением, в котором описала ситуацию и просила вернуть деньги или сделать нужные мне офисные очки. Мне предложили повторно проверить зрение у главврача. На приеме, ознакомившись со всеми документами, главврач согласилась, что должны были быть выписаны очки офисные, а не для чтения. Но на этом все и закончилось.... На мое заявление ответили примерно так, что никаких офисных очков я не приносила и, вообще, сама виновата, деньги не вернем и ничего переделывать не будем. Вот такой был ответ за некачественно оказанную услугу.... Очки до сих пор так и лежат без надобности. А я обратилась в другую Оптику, где мне выписали без волокиты нужные мне очки. Есть все же есть профессионалы своего дела!......
8
2
February 24, 2023
Персонал вежливый, внимательный, цены космические...
2
October 7, 2022
Много лет проверяю зрение. Стёкла к очкам постоянно покупаю. Посоветовали линзы, ношу именно их много лет.
1
1
September 29, 2021
Изготовили очки не того размера, ссылаются на то, что сделали как указано на конверте. Учитывая, что измерения они проводили сами, то и значения на конверт заносили самостоятельно. Уверен конечно, что это досадная ошибка с их стороны, но деньги вернуть отказались.
4
1
September 29, 2020
Купила сегодня в Люкс - Оптике очки и очень довольна. Красивая оправа, линзы подобраны идеально. Спасибо персоналу за внимательное отношение к клиентам.
4
September 6, 2021
Всё хорошо, быстро.
Очень вежливы, не навязчивые консультанты.
К врачу очереди нет.
Изготовили очки чуть больше чем за час.
4
April 26, 2022
Не могут заменить дужку на очках ! Очки изготовили ,а запчастей нет? Проще конечно новые ,подороже втюхать!
1
2
January 11, 2022
Если готовы платить за очки 5000 рублей, можете смело идти сюда! Это бюджетная цена для "мультипенсионеров" !!!
4
1
October 9, 2021
Обратился в оптику по адресу: ул.Воровского 133 с двумя рецептами в субботу утром (09.10.21) с просьбой быстро заменить линзы в оправах для детей. Дочке днём идти на рисование, сыну-в кино с друзьями. Сделали качественно и оперативно. На фотографии дочка с рисунком)). Большое спасибо!
4
March 25, 2023
Быстро можно отремонтировать оправк
February 10, 2023
Отличное место.вежливые продавцы.
1
March 29, 2021
Очень приветливые и уважительные.Бесплатно заушники призагнули,очень благодарна.
3
April 19, 2020
Большой выбор линз и оправ, врач пооклнсультирует на месте, опрааы и линзы отличного качества, цены конечно высоко ваты.
2
August 20, 2019
Сколько раз покупала там очки и линзы, все было хорошо.
Непонимаю, почему у всех такие ужасные отзывы. Очки ломались только тогда когда на них кто то садился или линзы становились поцарапаны. Очки обычно ломались спустя год- полтора не меньше. Вобщем мне нравится эта оптика, советую всем, если, что то не нравиться идите в другую.
Люблю вас Люкс Оптика ❤️
5
1
August 21, 2022
Все замечательно, но дорого.
3
November 20, 2021
Высококвалифицированный персонал, цены радуют
1
December 23, 2023
Спасибо
July 25, 2021
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты! Скидки!
4
March 16, 2020
Прекрасный магазин, хорошее обслуживание, единственный магазин где решилась купить свои первые очки
3
June 15, 2022
Качество, но цены просто космос!!!
4
April 21, 2020
Очки, оправы, линзы, сопутствующие товары. Есть ремонт очков. Быстро, не очень дорого.
3
1
May 1, 2018
Проверяют зрение на неисправном аппарате. Аппарат определял зрячий глаз как слепой. Неисправен был аппарат, а врач "валить" всё начала на глаз - слёту предположила слепоту, катаракту, травму глаза или "что-то" в глазу, не имея никакой диагностической аппаратуры для определения болезней.
К слову, у офтальмолога я была меньше полугода назад, таких болезней нет.
Когда стали разбираться, всё-таки врач призналась, что аппарат "барахлит" и не у меня первой зрячий глаз определяет как слепой.
Очки заказывать не стала, сомневаюсь в правильности подбора линз для очков.
Врач хамит и общается в стиле "ты дурак, а я права". Никакой клиентоориентированности, врачебной этики и профессионализма.
Но самым интересным моментом было то, что врач мне сказала, что очки у меня подобраны неправильно (в которых я пришла), хотя их мне подобрали в этом же салоне.
Была постоянной клиенткой. Больше в этот салон ни ногой.
Октябрьский проспект, 44, Киров.
2
2
August 18, 2020
Ближайший к дому магазин оптики. Помогли подобрать линзы, оправа была в подарок.
3
December 28, 2021
Большие очереди, маленькая площадь.
5
January 2, 2020
Доброжелательный грамотный персонал, особенно женщина, которая проверяет зрение (извиняюсь имени не запомнил).
2
December 25, 2020
Вежливый персонал, качественный товар
4
1
April 13, 2019
Купила в салоне оптики очки. Через 2 месяца сломалась оправа, переломился металл около крепления дужек. В оптике очки не поменяли, т.к. в товарном чеке установлена гарантия на оправу 30 дней. Законно ли устанавливать такой маленький срок?
2
1
June 20, 2021
Грамотный персонал.
Мало места.
3
March 8, 2022
Хорошая оптика.
3