В целом кинотеатр хороший, правда не все залы, есть очень хорошие, с качественным звуком и хорошей картинкой, но также был в зале где и экран был маловат и звук не очень, тем более была плохая шумоизоляция и мы слышали что играет в соседнем зале
Не работает гардероб, люди вынуждены держать зимнюю одежду в руках. Никто из персонала не удосужился решить этот вопрос
1
Show business's response
Елена Пивина
Level 7 Local Expert
January 10
Решили сходить в кино, давно не были, и тут началось. У входа в зал стоит какая то электронная хрень, кто то проходит, кому то пишет отказ в просмотре, потом пришла сотрудница, начала надрывать билеты. На возмущение народа начала хамовато отвечать, что пускать в зал должны за 5минут, зачем тогда открыли зал и все туда уже зашли?
Оказывается гардероба в кинотеатре нет!!! Верхнюю одежду берём с собой ,умещаемся с ней в кресле. Короче, настроение испортили, хорошо, что хоть фильм понравился
Елена Сетяева
Level 7 Local Expert
March 7
Часто посещаем кинотеатр всей семьёй.
Удобные кресла, по качеству просмотра кинофильмов тоже все отлично.
Рекомендуем👌
Часто бывают в Люксоре. Мне нравится. Все кинозалы небольшие и их много. Чисто, уютно. Последний раз были на семейном фильме "По щучьему велению". Рекомендую. Моя оценка "5".
Контролер Людмила произвела крайне плачевное впечатление о вашем кинотеатре. За то, что мы сидели и выбирали фильм на территории люксора эта женщина подошла, начала выяснять отношения и заставляла в грубой форме освободить места, которых и так предостаточно) угрожала охраной и администратором, но когда я сказала звать их, мы будем ждать, то ничего не произошло. Общение персонала, качество обслуживания посетителей 0/10.
Удачно расположенный торговоразвлекательный центр, хороший кинотеатр и большой репертуар фильмов! Много сеансов , так что в любом случае подъедешь себе удобное время
Первый в Рязани кинотеатр современного формата. Много лет назад был единственным, много с ним связано воспоминаний. И сейчас он яркий, комфортный, удобный, любимый.
Персонал отвратительный, контролер Людмила ведет себя неклиентоориентированно, кричит на людей и грубит. Это нормально так общаться с клиентами кинотеатра ?! Одной жалобы мало на вас. Сервис ужасный, кассир такой же грубый. Я разочарована в вашем персонале, узбеки лучше обслужили бы! Я буду жаловаться до тех пор, пока не извинятся !
Хорошие залы, комфортные кресла. Из минусов, впервые посещали этот кинотеатр, найти вход нам было сложно, указателей внутри ТЦ " Круиз" в центральном входе мы не обнаружили, сеанс был в 22:00, по окончании все эскалаторы были отключены, сложно было спускаться.
Душевное место. Хорошие цены на билеты. Вежливое обслуживание на кассах. Но не вкусный попкорн, будто старый.Нет контроля за распитием алкоголя , в последствии люди ведут себя не всегда адекватно в зале.
И так друзья по порядку, решили детей побаловать киношкой, пришли народу много, на этом позитивное настроение закончилось, элементарной гардеробной нет, для многодетных скидок нет, я кобы ихними словами в праздничные дни деньги с вас собираем по полной и это в новогодние праздники. По залу разбросан мусор, не убираются, одним словом РАЗОЧАРОВАНИЕ. Итог один бал друзья...
Обычный кинотеатр, много залов кресла удобные, можно заказать билеты у агрегаторов заранее. Близость к ДП и Театральной. Интерьер требует обновления и ремонта.
Залы хорошие и чистые, некоторые селеньях слишком назад откидываются, но это не мешает , по крайней мере мне. Звук хороший, чистый, не смотрят на время, персонал доброжелательный.
Кинотеатр расположен удобно, в ТЦ Круиз, есть парковка, в общем, если хотите посмотреть не дорого кино семьёй, то Люксор хороший вариант
Залы комфортные, единственный нормальный кинотеатр на несколько районов, достаточно чисто, звук тоже супер, попкорн конечно стал не важный и цены на него ошеломляющие
Залы большие, кресла очень удобные, всегда чисто и очень вежливый персонал.
Show business's response
Ирина Иванова
Level 12 Local Expert
September 11, 2024
Хороший уютный кинотеатр, рядом есть столовая быстрого питания Сковорода, и Спортмастер. Можно нормально провести время в процессе ожидания своего сеанса.
Сиденья расположены таким образом, что головы впереди сидящих получаются во весь экран. Неужели нельзя было сделать ряды пониже…
Это во всех залах, на любом ряду и с любым соседом, выше метра.
Вот вип зал норм.
Кинотеатр понравился! Были в зале премиум. Очень комфортные кресла,звук отличный. Просмотр фильма - одно удовольствие. Рекомендую 👌 В зале чисто, персонал вежливый! Остались очень довольны!
С разнообразием фильмов проблемка, залы в хорошем состоянии , убирают часто, туалет... более чем скромный. Зона ожидания при кафетерии с попкорном нуждается в обновлении. На вечерних сеансах часто не проверяют билеты вообще. Никого нет.
Замечательная атмосфера, интерьер.
Наслаждаешься просмотром фильмов как один так и с семьёй, забываешь о всех проблемах и заботах. Заряд положительных эмоций на долгое время.
Зал чистый, рядом находятся магазины, ресторан, кресла мне не понравились, ходиди на новые фильмы, чебурашка и аватар . На чебурашку билет стоит 300 р., в других кинотеатрах по 200, по аватару 300р. Но он идет только в нем пока, очки покупаешь не на кассе, а рядом стоящем баре, которые стоят 100р., там же попкорн и воду, которая стоит более 150 рублей, очень дорого все
Залы большие, есть так же и вип зал, всё опрятно и чисто. В вип зале стоят большие кожаные кресла, очень удобные, в ряду их вроде 6 или 8. Персонал приветливый, расположение неплохое, цены обычные, незавышенные. Еда и напитки понятное дело выше чем в обычных магазинах, но не сказать что и дорого, интерьер неплохой, звук из колонок чистый, нет никаких посторонних шумов.
Были в кино 3 января 2024 "Холоп 2" , очень снижена была яркость, смотреть невозможно, глаза болели. Это не впервые! До этого ходили на фильм, были проблемы с звуком, подходили, просили чтобы исправили.
Настройте пожалуйста все параметры, перед тем как включать кино!!!!!
Может так не везёт, но мне уже проще дождаться на выход в том же приложении "кинопоиск" и заплатить ему, чем вашему кинотеатру, за такое плохое качество. Ходить не хочется к вам!
Количество залов позволяет просмотр нескольких фильмов, надо отметить удачное время просмотров, кресла удобные. Чисто, персонал вежлив, корректен, атмосфера позволяет иметь личное пространство. Попкорн лично меня не интересует, но его с удовольствием употребляют любители.
мужчина , который продает билеты , не продал нам билеты, так как у меня не было с собой паспорта, настроение испортилось в щепки, кому сдались ваши правила , что нет 18 лет , как это на меня повлияет ????!!!
С удовольствием ходим в этот кинотеатр)
Нравится все: локация самого кинотеатра, большая парковка, 6 кинозалов, всегда чисто и комфортно смотреть кино!
Классный кинотеатр постоянно посещаем семьёй,можно воспользоваться программой бонусов,а также есть льготные билеты для пенсионеров детей и студентов.Ряжом находится кафе,также на территории кинотеатра есть мини буфет где можно купить воды и 🍿))
Был один раз, но вполне хватило сформировать свое мнение. Хороший кинотеатр, места удобные, в целом неплохо. Вип залы не пообовал, но они и стоят дорого. В целом хорошо, классно.
Был на 3д фильме с семьёй. Очки надо покупать, что не удобно совсем. Кинотеатр расположен в торговом центре. Вроде стоянка перед тц не маленькая, но автомобиль припарковать в час-пик проблема... необходимо приезжать заранее.
Залы чистые, удобные. Всё способствует комфортному просмотру фильмов.
Я возмущена. Пришла с подругой в кино, на кассе стоим и говорим 4 ряд 5 место. Мне пробивают я оплачиваю и тут нам говорят что мы сказали 6 ряд 5 место. И карамельного попкорна не было, пришлось брать другой. 😤