Сегодня семьей пришли на просмотр мультфильма «Зверопой-2», в зале было много людей, но вентиляция совсем не работала, на просьбу включить вентиляцию, попытались что-то сделать, температура в зале опустилась с 38 до 28 градусов! Это ужас, весь мульт было нечем дышать! Халатное отношение кинотеатра к зрителям в зале! Такое наблюдается постоянно!!!
Кинотеатр как кинотеатр - только цены космос. Ничего сверхнового,зато ценник задран как в центре Москвы. Расположение в ТЦ - единственное что его до сих пор вытягивает со дна!!
Ужасный зал, ужасный звук, отвратительные кресла и невероятно большие цены на билеты за такой отвратительный сервис! Однозначно никогда не приду сюда ! Даже фильм смотреть не смогли в таких креслах ! Как будто в советские времена попала .
Сижу в зале и пишу отзыв, прикиньте насколько всё плохо! Linkin Park, ждали всей семьей, привезла сына иии… спасибо Люксор Алтуфьево за выброшенные деньги и нахрен испорченный вечер! Звук ОТСТОЙ!!!!!! Люди в недоумении, желание встать и уйти, говоришь шепотом и люди за 3 ряда от тебя все слышат. Сестра не выдержала и подошла к администратору, сказали сделают погромче, но как было так и осталось. Звук идет только спереди и больше ни одна колонка не работает. И вот за это 450 р???!!! Если бы не сын, точно ушли бы🤬🤬🤬
Раньше постоянно приезжал в этот кинотеатр ) вполне себе комфортный
Раньше в вип зал можно было заказывать еду ,но ресторан ,который приносил закрылся 😒
3
Show business's response
Половников Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Все нравился кинотеатр. Но 17 мая прийдя с дочкой в очередной раз на мультфильм с нами произошла ужасная ситуация. После просмотра мультфильма ребёнок крутился на стульях ( которые предназначены для этого, делали это не раз) но на этот раз дочь упала со стула и стул упал ей на руку по пальцам.....(диагноз -открытый перелом пятого пальца) крик ребёнка и лужа крови......что самое ужасное Никто из сотрудников к нам даже не подошёл и не предложил помощи.....мы были вынуждены справиться со всем самим....Просьба руководства кинотеатра обратить на это внимание!!!!!!
4
Show business's response
Дарья П.
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
В зале невыносимо жарко до той степени, что поднималось давление несколько раз за сеанс. На выходе не было ни одного автомата с водой, еле выжила, чтобы дойти до 1 этажа с учетом того, что можно спуститься только на лифте, на который в очереди стоять минут 15-20. Не комфортно. После сеанса приходили в себя еще после душегубки
Крайне возмущена следующей ситуацией: непосредственно перед тем как поехать в кинотеатр, позвонили, чтобы уточнить будет ли показ фильма круэллы в 21:00, на что был дан ответ, что да, показ будет в 21:10, но перенесен в другой зал. По итогу приехали в кинотеатр, потратили на дорогу 35 минут в одну сторону, где нам сообщили, что показа указанного фильма не будет. Значит более часа времени было потрачено впустую. Мне лично в этот кинотеатр теперь не хочется возвращаться, придется искать другие альтернативные места
Был один раз не понравилось , ни качество изображения , ни звук. Весьма среднее даже для среднего кинотеатра, может мне и показалось , но лучше схожу в другой
Хороший кинотеатр. Несмотря на то, что фильм шел два с половиной часа-я выдержала, т.к зал оборудован креслами, которые раскладываются. Можно смотреть фильм в горизонтальном положении.