Тц большой, людей в выходные не много. Отличный кинотеатр.
Но все это перекрывает логистика.
Тц находится далеко от метро, если ехать на своём автомобиле, то вопросов нет. На общественном транспорте тоже не особо удобно.
Есть маршрутки которые ходят раз в пол часа. Водитель «стоячих» пассажиров не берет.
Если увеличат кол-во рейсов до тц, то вопросов не будет. А пока 1/5
В Люксоре Гудзон был удобный по времени сеанс на 19:00, но показ проходил в VIP зале, билеты в который почти в 2 раза дороже, чем обычные.
Ранее, когда нам выдавали карту привилегий люксор, так же выдали сертификат на бесплатный второй билет в VIP зал без срока действия.
Как раз выдалась возможность его использовать.
Но когда я попытался его предъявить в кассе, кассир отказался его принимать. Подошел к администратору, она пообщалась с кем-то по телефону и тоже отказалась его принимать.
Настроение конечно подпортили. Не стоит рассчитывать на подарки, которые они вам выдают
Решил в пятницу, 1 августа, сходить на "Стражей галактики". Что бы не было проблем с покупкой билетов, решил купить их через интернет.
Зарегистрировался и купил 3 билета. Номер брони 1358254384.
Сеанс "Стражи галактики", "Люксор Гудзон" Зал 8, Ряд 5 Места с 8 по 10. 1 июля в 20:50.
Прихожу получать билеты перед сеансом, а мне говорят что нет такого сеанса, это мол сеанс на другой фильм. Долго пытались меня убедить, что я просто напутал. Потребовал возврата денег, приняли заявление о возврате, и типа ждите 2-3 недели.
Я не поленился, зайти в личный кабинет на сайте Люксора, и посмотреть, что же я бронировал, и выяснилось что косяк не мой, а со стороны кинотеатра.
Пишу сейсач из кинотеатра от 13.09,собственно взял билеты и хотел по классике заказать вкусный горячий попкорн,специально уточнил у девушки когда он был приготовлен и сохранил ли он необходимую температуру. Девушка предложила попробовать,попкорн оказался уже холодным...я попросил приготовить мне гооячую порцию,на что получил отказ от кассира,которая меня принимала и потом от ответственного администратора,которая не понятно чем отличается от обычного кассира раз не может решить такой вопрос в пользу клиента. Очень жаль,что персонал кинотеатра не соблбдает элементарные правила приготовления снэков в кинотеатре, как это принято в нормальных кинотеатрах. Рекомендую руководству кинотеатра задуматься о пободном качестве оказываемых услуг как в приготовлении элементарного попкорна,так и в поведении персонала в подобных ситуациях,запомните,что это не клиент вам сейчас должен,а вы ему оказывать максимально каяественный сервис чтобы он был доволен иначе завтра ваш кинотеатр сперестанет и вовсе пользоваться спросом и закроется вовсе.
Люксор Гудзон. Кинотеатр нравится, но обслуживание отвратительное. Пробили не тот поп корн, не доплатить не дали за нужный, не возврат не сделали с покупкой нужного.
Хороший кинотеатр, всегда мало народа, билеты можно купить онлайн и распечатать перед входом в зал или на кассе с попкорном, зал #2 с диванами на 2 персоны, очень уютно если такие места возьмёте
Цены утром в будние дни низкие и в зале никого, зато в выходные-праздничные цены кусаются и много людей. Есть интересные места для ожидания. Для желающих рядом продажа попкорна и воды. Фастфуд.
Раньше было лучше. Гардероб убрали, кассы переехали в бар. Не удобно таскать с собой одежду.
Новый плюс для звезды. Теперь многодетные предъявив удостоверения получают скидку на билет. Точнее на какие сеансы уточните на кассе.
Кинотеатр приличный, но старенький. Хотя ТРК, где он находится, новый. Кресла в залах ветхие. А персонал приятный, вежливый. Качество картинки и звука хорошее.