Классный сервис, хороший персонал рецепшн, мойка огонь 🔥, шиномонтаж пушка - снимают не снимаемое, не выделываются как большинство. Парковка большая.
Отдельно отмечу замечательную работу руководителя сервиса Сергея! Всегда на связи и предупреждает о возможном изменении ходе работ!
Высококвалифициррванные специалисты, очень грамотные опытные диагносты. Большой склад запчестей что очень важно. Обслуживают как дизельные тягочи так и газовые. А так же устанавливают газодизельную аппаратуру. В целом от посещения и их работы и отношения только положительное впечатления.
Отвратительное отношение к клиентам.
Позвонил позавчера с вопросом о диагностики пневмосистемы автомобиля ИВЕКО Стралис (выскочила ошибка EBS 42/07 - кран управления прицепом), пропадают тормоза.
Трубку взял специалист сервисной службы Николай, выслушал меня, сказал, что они очень заняты, но в порядке живой очереди сегодняшней ночью сделают диагностику. Мы сами из Орловской области. Машина приехала вчера в сервис
Большой , удобный , просторный.. Грамотный , приветливый персонал , Мужики в возрасте знают свою работу. Время не тянут. Я доволен. Ещё приеду!!!!!!!!!
Отличный сервис 🔥🔥🔥, обслуживание на высшем уровне, всегда найдётся время 🕘 удобное, нареканий не было никогда. Обслуживаем самосвалы и тягачи известных китайцев, у ребят есть всё оборудование 🔥. Спасибо большое, обязательно приедем ещё.
Хорошее сто, дороговато конечно, но смотря с кем сравнивать. Тяжело попасть без записи, но радует что работают без выходных и круглосуточно. Много марок берут в ремонт и обслуживание. По запчастям много чего есть в наличии.
Быстрое обслуживание. Общительный персонал. Чистота на приёмке и в цехах. Имеется своя столовая и большая парковка для клиентов. Советую всем дальнобойщикам
Поставил тройку из-за приёмника сервиса. Ремонт закончили час назад, а я все сижу, жду, когда оформят документы. Перед приёмником нужно стоять, нет даже плохеньких стульев.
Уже несколько раз был в этом сервисе, всё сделали как надо, что по электрике, что по механической части. Советую 👍🏻 Ну естественно и дальше буду обслуживаться и ремонтироваться у них 😎💪🏻
Сотрудничать в будущем планирую именно с «ГрузАвто-36», поскольку на данный момент меня устраивает абсолютно все. Внимательное отношение к клиенту, оптимальные цены, широкий перечень доступных услуг, оперативность, серьезные гарантии – все это я нашел именно в этой фирме. За несколько уже случившихся эпизодов сотрудничества не подвели ни разу.
1
3
Show business's response
Семен
Level 18 Local Expert
January 6, 2023
Отличный сервис и магазин автозапчастей.
Несмотря на праздничные дни, нашли нужную запчасть в наличии. Парковка большая, подъезд хороший.
Приобретенным для предприятия бортовым полуприцепом доволен. Конструкция надежная, устойчивая, в эксплуатации удобная, хорошая грузоподъемность. Порядок цен в ГрузАвто-36 вполне демократичный. К сотрудничеству рекомендую всем.
Пожалуй, одна из лучших организации в свое рыночной нише. Для своей организации приобретал в компании «ГрузАвто-36» бортовой полуприцеп, который полностью оправдал ожидания. Высокое качество техники, оптимальные цены и отличный уровень обслуживания клиентов. Реализуемые машины полностью соответствуют заявленным параметрам.
В компании приобретался бортовой полуприцеп. Покупкой доволен, устроила по всем параметрам. Надежная и практичная техника. При выборе сотрудниками «ГрузАвто-36» был порекомендован оптимальный вариант, который по факту таковым и оказался. Одна из лучших фирм, на мой взгляд.
Предельно внимательное отношение к клиенту и его потребностям – это, безусловно, важный плюс компании, который я тоже оценил. Каждый специалист великолепно разбирается в профильных вопросах и готов предоставить грамотную консультацию. Также хочу отметить доступные цены на большинство услуг.
Выбрал компанию «ГрузАвто-36», поскольку она предложила самую выгодную цену технического обслуживания. По факту оказалось не только доступно, но и качественно. На исправление имеющихся проблем ушло минимум времени, что тоже заслуживает похвалы и самой высокой оценки.
Выполненным ремонтом МКПП полностью доволен. Все работает, как надо. Сроки выполнения ремонта тоже устроили. Обошлось без длительных простоев автомашины, что тоже немаловажно. Перед работами была предоставлена подробная смета, где расписана стоимость каждого пункта. Все четко и прозрачно. По ценам вполне адекватно. Обошлось дешевле, чем прилагали другие автосервисы, в которые я обращался.
Записывают на определённо время, а по факту когда захотят тогда и запустят. Можно и двое суток простоять, ждать пока тебя запустят. Есть конечно и специалисты. Но в основном делают методом тыка!!!
Полное соблюдение гарантийных и послегарантийных обязательств. При этом цены на техническое обслуживания грузовой автотехники действительно демократичные. Рекомендую компанию «ГрузАвто-36» всем заинтересованным в оперативном и добросовестном ремонте.
Приехали к ним на выходные. Их специалист сказал, ждать понедельник. Обещал, что сделают. В итоге мы прождали с грузом и в понедельник нам сказали, что Вольво не делают. Потеряли время. Не советую
5
Show business's response
Василий Моторыгин
Level 15 Local Expert
December 1, 2021
Организация супер, оборудование для ремонта на 5+, ребята профессионалы своего дела. могу сказать с уверенностью. Ремонтировал грузовой автомобиль не раз, остался доволен. Рекомендую!
Обратился в ГрузАвто с проблемой по двигателю на тягаче МАН. Парни приня ли авто в работу, капитала мотора была сделана за 3 дня. Быстро и качественно, цены на запчасти не дороже чем у остальных, отзывчивый персонал и отличные мотористы.
И по гарантии, и даже после истечения таковой специалисты ГрузАвто-36 выполняют взятые на себя обязательства в полном объеме. Считаю компанию одной из самых надежных, с которой действительно можно иметь дело. Рекомендую к сотрудничеству всем владельцам коммерческого автотранспорта.
От души Спасибо ночному мастеру по ремцеху. Приехал в 22ч30мин с огромными проблемами с тягачом Ивеко 2019г.в по электрике. Плавали сильно обороты. Заводилась с 30...40ого раза. Запустили на территорию всю фуру дали место под парковку. расцепку до утра и оформление в ремонт. Блок управления ДВС накрылся и дроссельная заслонка. Еле доехал с Екатеринбурга к ним. Утром оформились. Продиагностировали. Загнали тягач по очереди через 1.5суток. Уже в ремзону сутки диагностировали. На заказ вся электрика мин. 2...3 недели. Отношение человечное к водилам. Спасибо! Туалеты требуют капремонта. Комната Ожидания тоже. Хозяин жмот. Ничего для порядочного персонала не делает. Отжимает деньги. Ремонт не делает. Благоустройство не делает?
Особая благодарность девочкам на мойке ! Быстро качественно ! Не знаю их имён, работали 15 февраля . И эти 5 звезд именно им ! По результатам работы ремонта пока не скажу , авто еще в ремонте .