Сотрудники сервиса отзывчивые и компетентные идут клиенту навстречу! А вот делать развал-схождения в отделе рядом не советую. Сотрудник отдела схода-развала все развалочные болты на машине посрывает поставит на финансовые расходы либо оставит вас без колес, так как использовать машину будет нельзя! А если запчасти будут в наличии в сервисе в МГараже и ребята вам великодушно все поменяют! Отдел развала-схождения вам доделает процедуру, но по 3-му тарифу! Короче не советую делать там развал-схождение! Ответ сервиса про закисшие болты не совсем корректен, так как данный «лучший сотрудник» должен был согласовать с владельцем авто манипуляции по дальнейшим попыткам откручивания якобы закисших регулировочных болтов, как это делают адекватные мастера сервисов, а не заниматься самодеятельностью и ставить клиента перед фактом (ой я тут все сломал и надо теперь искать кучу деталей которые так сразу и не найдешь и теперь вы будете 2-3 дня без колес всего лишь приехав сделать развал-схождение к данному «лучшему сотруднику». Еще раз не советую!
Был проездом. Вылезла ошибка перегрева, также были ошибки по ваносу. Продиагностировали. Сказали, срочно надо менять помпу, что никуда не доеду я. В итоге смог встать на СТО только в Казани в Бмв эксперт.
Результат : с помпой все в порядке. Отходил проводочек от аккума. Вместо ремонта на 40 тысяч, вышел ремонт на 3 тысячи.
Сказать, что всю поездку до Казани я был на нервах - ничего не сказать.
Объясните ребятам, что диагностика - это не просто комп подключить и считать ошибки.
Также пропустили проблемы с передней левой стойкой
Очень хороший сервис. Сделали всё быстро и качественно. Отдельное спасибо механику, кто ченил киа спортейдж с Москвы в четверг 27 июня 20247г.Рекомендую сервис.
Отдельное спасибо Ивану, четкий специалист, понимающий особенности каждой машины. Человек знает своё дело.
Автомеханики мастера своего дела. Вопросов нет. Нашли все проблемы, исправили. Обслуживаюсь только у них.
Путешествовал по городам. Приехал на пару дней во Владимир. Машина встала колом на перекрёстке недалеко от сервиса. Проблему решили быстро. Обнаружили, отремонтировали. Я спокойно дальше поехал. Спасибо мужики.
Отличный сервис!
Очень давно обслуживаю тут свои автомобили.
Профессиональный персонал.
Высокий уровень качества.
Объективные цены.
Есть дочернее предприятие по ремонту карданов!
Отличный профильный сервис! Никогда не подводили. Всегда качественные выполненные работы, мастера знающие свое дело и автомобили BMW!
Однозначно рекомендую!
Сервис действительно гаражный, обслуживание 1 Звезда. На въезде висит табличка «без флага на номере не обслуживаем» и действительно не впустили меня с номером без флага. Аргументируют это патриотизмом. Притом ребята обслуживают немецкие машинки, сами тоже не на ладе ездят))
Заставляют клиентов снимать/закрывать номера, чтобы не было видно с флагом или нет. Цирк, работают на чистой монополии, пока во Владимире не откроется хороший клубный бмв сервис, с реальным сервисом для клиентов.
При приеме авто не выдают никаких документов «а у нас даже формы такой нет». Вы можете сдать авто, ее уронят с подъемника и вы ничего не предъявите. Акта приема нет, сдавайте машину и гуляйте. Крайне не рекомендую сервис. Владельцам бмв совет - есть куча других мест во Владимире, где можно обслужить своего баварца
Сервис супер, ребята знают машины BMW,всегда есть запчасти, качество работ и скорость выполнения на отлично. Порадовала диагностика, находят причины быстро и точно. Благодаря М-гаражу эксплуатация марки BMW приносит радость без сложностей в обслуживании.
Качественный сервис, подскажут, помогут, денег за воздух не возьмут. Если у вас бмв и вы житель Владимирской области - ехать только к ним. В других качественных сервисах возьмут столько же, но переделывать поедете в м гараж))
Были во Владимире проездом из СПб, по дороге автомобиль захандрил. Потерялась мощность. Начал поиски помощи, и мне настоятельно посоветовали этот сервис. По итогу я приехал к парням за час до закрытия, сделать диагностику, мысленно уже готовясь ночевать во Владимире. Сделали диагностику, приговорили клапан ЕГР. Тут же нашли запчасть, тут же поставили, сделали проверку ВСЕХ систем автомобиля, несмотря на то что проверку и контроль своих работ, ребята делали уже по окончанию рабочего времени. Спасибо вам за человеческое отношение
Заезжал на развал схождение, на достаточно старенькой ауди, сервис прекрасный всё сделали отлично без каких либо нареканий возраста авто, больше всех понравился механик Алексей
У меня автомобиль бмв х4 f26 30D stage3🚀Доверяю автомобиль ребятам из М-Гараж полностью! Уверен в том что специалисты данного автосервиса не подведут!! Вот и в этот раз обратился по вопросу не работает камера заднего вида 🤷♂️Вопрос решили за 15 минут и воаля камера работает.. Огромное человеческое спасибо 🙏 Автоэлектрик на высоте.
Всем советую данный сервис. Едем из Питера в респ.Мордовия. По пути машина выдала ошибку «Аккумулятор не заряжается». Позвонили в сервис, сказали серьезная и плохая ошибка. Сервис быстро принял нас, провели диагностику, быстро нашли ошибку, все детали в наличии. Цены приемлимые, цена = качество.
Отдельное спасибо мастеру Александру.
М-гараж - Вы наши спасители! Мы едем дальше
Самый лучший сервис! Владею автомобилями БМВ уже 10 лет, и очень рада что в соседнем городе есть такой сервис. В любое время ответят на любой вопрос, помогут дистанционно решить любую проблему. Очень дружный коллектив, такое вижу впервые если честно... Запчасти всегда быстро приходят, лишнего не накручивают, в отличие от других сервисов, когда видят девушку на таком авто. Приемлемые цены. В общем если бы не М-гараж, то про БМВ я бы могла забыть. Люблю вас!❤️ Ваша самая непредсказуемая автолели😎
Профессионалы Своего Дела!
От Мастеров- Мишы, Санька, Илюхи и Димы… До Руководителя- Андрея Викторовича Доценко!
Да и Иван- в столе-заказов… не отстал…
Полезные и дельные Советы по содержанию и обслуживанию Баварских Жеребцов!
Ну и конечно- Высококачественно выполненные Работы за вполне вменяемые деньги (учитывая современные реальности…).
Спасибо!
Рекомендую!
Отмечу, что рядом расположен мультибрендовый автосервис Восточный Экспресс…
Куда также неоднократно обращался с проблемами и ни разу об этом не пожалел!
Спасибо Мастерам этого сервиса и отдельное Спасибо его Руководителю Евгению Доценко!
Общение с Евгением сэкономили не мало средств да и нервов…, а они, как известно, не восстанавливаются…
Да и вообще- приятно общаться с Профи!
Качественно выполненные работы в минимально возможные сроки!
Еще отмечу, расположенный здесь же, а именно в подвальном помещении АвтоДома, сервис по полировке кузова и детейлингу Александра и Максима.
Нормальные Спецы!
Вообщем, Рекомендую!
Обращайтесь!
Всем прочитавшим- Удачи на Дорогах и по Жизни!
Спасибо!
А на предыдущий опус Светланы Грицковой отвечу цитатой:
«Не Верю!»- КССтаниславский
))
Утром выехав из Плеса, наша bmw f25 выдала ошибку привода, после ошибка в дороге пропала, решили заехать в сервис во Владимире. Отличный сервис и отличные ребята, хочу поблагодарить приемщика Андрея, по приезду оперативно загнали в бокс, проверили на ошибки, денег не взяли, пожелали счастливого пути 🤗 Удачи! Рекомендую👏
Обслуживание - вежливые сотрудники; качество работы без нареканий, запасные части приходят всегда во время, на плановый ремонт и ТО лучше записаться заранее, в сервисе обслуживается большинство владельцев BMW города, соответвенно очередь. В том же здании есть мойка, что очень удобно.
Всем здравствуйте кто собрался в это заведение. Сто раз подумайте. Приехали в первый раз и машина проездила 2 недели без проблем... А потом все началось... Приехали опять к ним... Одно что насчитали денег выше крыше... Другое разобрали без согласия движок...чтобы наверника заработать. Проблему по ремонту не решают основную...делают ремонт по кругу чтоб человее опять приехал....забрать в таком состоянии... После оказалась что специально сломаны запчасти....вообще никому не советую туда ходить... Так и будут вытягивать деньги... И еще тот список запчастей который был на ремон болшаая часть не нужна была от слова вообще.... Когда заказывали запчасти по списку выяснилась что хотели заказать не орегинал а цену ставили соответственно за орегинал. В общем не стыда не совести нет у этих людей.
Приехала на сходразвал ,всё закрыто. Позвонила,открыли,проводили на мойку,где ополоснули машину водичкой за 200₽ ,не предупредив об этом. Далее опять вопрос куда ехать,несколько боксов и все закрыты. Пришлось снова звонить. Отсутствие клиентоориентированности-минус за это. По выполненной работе претензий нет.
Очень профессиональный подход, компетентные адекватные сотрудники. Всегда помогут, гарантия на запчасти и работу. БМВ ремонт - только к ним. Сроки не срывают, обещания исполняются. С уважением, Сухаревы Елена и Михаил
Место супер, работают профессионалы, Илья отличный мастер!
Show business's response
А
Анна Я.
Level 8 Local Expert
January 31
Решили вопрос с пневмой на х7 очень быстро и причем в новогодние праздники. Хотя такой случай видели впервые. Не накрутили лишнего, не смотря на то, что машина недешевая.
Нашли и устранили стук, который донимал неск. месяцев. И деньги брать отказались, типа, мы же ничего собственно и не сделали. Хотели только, чтобы клиент убедился, что обратился в правильный сервис.
А от платы отказались зря. Умение крутить гайки сегодня вторично. С этим с успехом справляется каждый гайковерт. Я много куда обращался со своей проблемой, в т.ч. к друзьям - сервисменам, владеющим собственными сервисами, все разводили руками.
Так вот, к умению крутить гайки. Не за него плату берут, М-гараж, а за знание марки! Знание всех присущих ей болячек. А в этом вы оказались молодцы! И это как раз дорогого стоит.
Как всегда есть субъективное и объективное мнение . Лучше в баварских и калининградских и наверно ещё каких-нибудь машинах во Владимире никто не разбирается , поэтому если Вы обладатель такого - прямая дорога сюда . Велком .