Сотрудники работающие в отделе ПК либо некомпетентны, либо делают вид, что таковыми являются, чтобы впарить покупателям допы. "При самостоятельной установке WINDOWS на ноутбук, слетает гарантия" - хоть сейчас в фонд золотых цитат.

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Отзыв не о Пункте выдачи и о сотрудниках, а о работе логистики и сотрудниках интернет магазина, оплатил заказ онлайн триммер Rowenta заказ 2015820008, но получить его не могу, так как требуют доплатить ещё сумму равную сумму стоимости ещё одной бритвы, ссылаются на ошибку сотрудников ценообразования, получается потратил время, бензин и нервы зазря , не советую ничего заказывать, на кассе цена может внезапно измениться

Сергей Н.

Level 14 Local Expert

Стоит несколько раз подумать прежде чем тут что-то покупать... Покупал телефон жене, в процессе использования он несколько раз побывал в сервисе. Причём когда сдавал телефон на ремонт в сам магазин, дефект не находили, сдал в авторизованный асц(дефект сразу нашли и починили) Факт того что 2 раза меняли акб меня стал не устраивать. Решил написать заявление на возврат по причине рецедива неисправности и что в устройстве существенный недостаток. И тут то самое интересное, тишина.... сроки ответа превышены, сегодня уже 15ый день(ответить должны были в течении 10 дней и произвести проверку качества) В магазине ничего не знают и им вообще всё равно что и как, горячая линия ничем помочь не может. Заявку создают и сразу закрывают. По итогу ни телефона за 80к который постоянно ломается у меня на руках нет, ответа на претензию у меня нет, как и денег за устройство👍 Роспотреб сказал идти в суд тк Мвидео не ответил на мою претензию и не удовлетворил мои требования. В общем пожелайте мне удачи, а сами ещё несколько раз подумайте стоит ли тут что-то покупать тк никакой клиентоориентированности там нет, купил и пофиг на тебя как на клиента, даже если ты по закону прав. А ещё была веселуха с бонусами которых дают очень много и обещают что можно купить всё что хочешь, а потом оказывается их можно тратить не на всё. Или когда покупаешь наушники razor а промокод внутри уже активирован, и фиг тебе а не доп гарантия и фиг тебе а не расширенное ПО. Короче Мвидео стал ДНО! Раньше часто там покупал и телефоны и бытовую, проблем не было.

M_mobile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews