Первое и последнее посещение сети Мвидио.
При покупке товара проверяйте список покупок и цены. Задавайте вопросы откуда скидка (уменьшение цены товара, означает, что при проблеме с этим товаром, поломкой или браком, возврат или обмен будет как раз на стоимость товара в чеке, а не тот что на ценнике) и что это за платная подписка на Яндекс в чеке (ее раздают на каждом углу и бесплатно)
Совершил покупку в магазине, уже зная что и по какой цене, без лишних дурацких вопросов, за 10минут. Расчитывал на одну сумму. Уточнил стоимость доставки, доставка КБТ 499₽(на сайте такой же ценник на доставку МБТ стоимостью до 4990₽). Оказалось, что цена товара изменена, добавились дополнительно еще товары (не бонусы или подарки, а товары с ценой и чеком) доставка платная. Итог стоимость покупки увеличилась на ~500₽ с учетом доставки (да общая стоимость уменьшена на ~100₽, в сравнении, если заплатить за доставку и товар без "ручных" скидок)
Но! Совершив покупку того же товара через интернет магазин чек вышел бы меньше на те же ~500₽ с доставкой (доставка при покупке любого товара от 4990₽ бесплатная, указано на сайте)и со слов управляющего.
Управляющий магазина явно хороший дипломат. Извинился, спасибо ему. Информацию о доставке в магазине и в интернет магазине уточнил управляющий.
Продавец Ф.Снежанна С. явно любит подзаработать с помощью доверчивых людей. Недоговаривает об изменениях в чеке, добавляет невозвращаемый товар, обидно не за деньги, а за отношение.
Работа с клиентами -
Знание товара скорее всего тоже -
Быстрое обслуживание +
Извиняюсь, не мог не оставить отзыв.
Купили соковыжималку, продавец даже не проконсультировал что она отжимает, а что нет. Работники рабоют не квалифицированые, с людьми общаться не умеют вообще. Этот магазин буду обходить стороной, ге посоветую его никогда в жизни никому г. Рязань ул. Гагарина 164
Хороший магазин, большой выбор. Персонал может подсказать и рассказать о товаре всё. Удобное месторасположение магазина, рядом с остановкой.
Ivan F
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
В данном магазине был приобретен заранее выбранный смартфон. Менеджеры работают оперативно, все быстро оформили и оплатил. Очень рад покупке. Все супер.
Спасибо М.Видео 👍
код для отзыва H!7B
#МВМ
3
Moto
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Удобно расположен, товара много, хоть и компактный магазин, при этом всё, что нужно найти можно без проблем. Как в наличии, так и на заказ. Спокойно, чисто, атмосферно, мне нравится) %COW #МВМ
Хороший магазин с большим ассортиментом. Очень часто забираю в данном магазине свои заказы. Как-то при самовывозе Кондиционера оказалось, что он не в полной комплектации (отсутствовал пульт) директор магазина быстро решил данную проблему, произвел замену на аналогичный кондер и начислил извинительные бонусы. Код для отзыва: BARJ
Постоянно забираю заказы в этом магазине М-видео. Находится рядом с работой. Есть парковка. Работают оперативно. Иногда конечно бывают очереди, но где их нет. Персонал отзывчивый.
FTQA
Пришел 06.07.23 купить ребенку мобильник. Продавцы настойчиво требуют продиктовать свой номер телефона, типа без этого ничего купить у них нельзя. Телефон мне так и не продали. Какой то бардак в этом магазине. Пришлось купить в другом месте.
В основном делаю покупки в интернет-магазине с самовывозом из этой точки (удобно по местоположению). Только с последним заказом вышла заминка - долго ждала. В остальном всё хорошо. DE3G
Хороший магазин, не однократно делал здесь покупки всё расскажут покажут. Хорошая скидочная система, удобно покупать онлайн, при получении товара проблем нет. B3RB
Хороший магазин, который находится рядом с домом. В основном заказываю через интернет т.к. просто пришёл в магазин и получил товар на кассе. Быстро решают вопрос с возвратом товара. W9VN
Заманивают скидочными балами. Прежде чем купить, желательно сравнить ценв в других местах. Если брать в расрочку то будет совсем невыгодно , требуется купить еще сопутствующего товара или гарантийное обслуживание на приличную сумму.
Добрый день!!! Кассир ,которая работала 21.02.2022 в торговом центре Полетаевский на кассе ( в очках) оставляет желать лучшего,с таким отношением к покупателям ничего не хочется покупать.Сделав интернет заказ на квадрокоптер,приехала вечером забрать его ,попросила открыть коробку и посмотреть всё ли на месте.На что она совершенно по хамски ответила,что только после оплаты.Смысл после оплаты смотреть?Чтобы потом ещё час ждать возврата денег если что то вдруг неисправно.Как можно продавать товар с таким недовольным лицом ?И совершенно хамским поведением.
Покупал тут сандбар и диски для ps4, персонал помог с выбором саунбара, все отлично работает
7TT7
1
Надежда
Level 15 Local Expert
August 20, 2024
Хороший магазин. Бывают акции. Покупали здесь технику.
Оксана
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Если вам неправильно соберут товар или с товаром что-то не то, то руководство магазина не берет на себя обязательства по исправлению своих ошибок , потому что они считают, что за ошибки магазина обязаны платить покупатели . Если у вас что-то сломается сразу же при транспортировке и при установке их сотрудниками,то имейте в виду , что в этом магазине вам откажут
В первый раз встретила некомпетентные действия данной организации и руководителя магазина, который даже не рассматривает запросы , поступающие к нему от покупателей. Отказ от своих ошибок и говоря , что "вы подписали документ, а вам не собрали технику и не проверили и т.д. и вы за это заплатили , то вы попадаете на деньги , а мы ни при чем, мы деньги уже получили и ничего возвращать вам не будем , потому что вы ничего не докажете со своих слов" - такое поведение просто ужасное , я такого нигде ещё не встречала , да и таких сотрудников тоже . их действия противоречат действующим законам потребителей РФ
Купил в этом МВидео телевизор LG 55 nano816ra. Помощь в выборе данной модели оказал менеджер, достаточно квалифицированно рассказал о данном изделии. Минусом считаю то, что приходится сначала поискать/подождать данного специалиста магазина
Хороший магазин. Рад, что Мвидео есть рядом с домом, пока техника оттуда не подводила.
ZAY8
Olga Tibi
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Ужасный магазин, Ашан и то лучше. Спрашивая у персонала, отвечает не знаю. Зачем тогда топчится в магазине. .. странно. Покупала чайник дорогой, качество 0. Больше не нагой в это чудо магазин.
Вчера мы купили холодильник а нам дали другую модель такой но по виду другой там обманет людей будете осторожно кассир вапше отношение хамство начальник орёт как будто я должна им я не советую этого магазин на адрес полетаева 165 охранник тиккал на нас я вам не советую лучше покупать пойду элекс самый хороший отличный магазин
Приехал получить онлайн заказ который был готов к выдаче (умная колонка), ехал по пробкам через весь город, как приехал, сказали нету в наличии, выдать не могут. Зря просто время тратил ездил. До этого так же, этот же заказ не могли выдать в Барсе. В Мвидео больше покупать точно ничего буду, две недели ждать заказ и не получить это жестко.
Магазин дурдом, заманиловка. Покупал телефон Самсунг А73 навязли штраховку типа гарантия два года если телефон поломался или меняют, или возвращают стоимость товара,неверте телефон заглючил через месяц ходил два раза отмазки лепят, сегодня пойду третий снял видео как телефон глючит может докажу чтото.