M Video
Address
Vladimir, Traktornaya ulitsa, 45ТЦ Мегаторг
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Мегаторг
380 m
Information verified by owner
Similar places nearby
275 reviews
August 5
Магазин расположен в торговом центре,что очень удобно. Продавцу ставим 10 балов, всегда советует то что нужно. Купили всю технику в новую квартиру. Проходят различные акции и возвращают бонусы.
8zyPu#МВМ
November 7, 2023
Удобно расположен, необычайно богатый ассортимент и предложение товаров, много сопутствующих товаров, вполне приемлемые цены, частые и приятные акции и скидки, очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда понимают тебя с полуслова, помогают разобраться и сориентироваться в сложной ситуации. В торговом зале чистота и порядок. Ввбирал и покупал смартфон, все понравилось.
706079 #МВМ
July 8
На двухэтажный магазин работают полтора землекопа.
В выходной день нас не могли обслужить пол часа,так как консультант нашего отдела был занят другими покупателями, а мы просто стояли и ждали.
Просили помощи у других консультантов-на что те отвечали,что это не их отдел и ждите своего специласита.
Мы сами выбрали товар. Нам не надо было про него рассказывать. Нам надо было просто составить заказ и оплатить покупку.
Обратились к кассиру за помощью-тот тоже сказал,что это не в его компетенции. Но по итогу помог и кое-как обслужил. И на этом спасибо.
Но это не все.
Заказ мы оплатили полностью с доставкой до квартиры. В назначенный день приехали курьеры,подняли товар на наш этаж и занесли в квартиру (морозильная камера). После распаковки мы увидели,что это не морозилка,а холодильник (та же фирма,той же высоты,но другая конфигурация). На отмену принять товар курьер ответил,что он больше не повезет нам ничего. Обращайтесь в магазин.
После долгого ожидания ответа на горячей линии,нам ответили,что заказ привезут через несколько дней. Это как понимать?
Мы заказ оплатили на определенную дату. Ждать заказ-целый день. Придется снова отпрашиваться с работы. Кто оплатит нам рабочий день?!
Что за неуважение к клиентам?!
Уважаемое руководство,у Вас большие проблемы с упралвением данного филиала.
Научите своих сотрудников обслуживать клиентов! Вам нужны же заказы и покупки?!
Мы в первый же день после долгого ожидания консультанта могли уйти и ничего не купить у Вас! На стойке кассы ни стульев,ни пуфов-я в положении и 30 минут на ногах стоять не могу!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ИХ ЗАКАЗАМ!!!
3