Ценники на товарах не правильные. Выбирала холодильник. Ценник на нем естественно меньше реальной стоимости да и модель оказалась вообще другая.
Баллами воспользоваться нельзя. Зачем они тогда нужны не понятно.
Доставка кошмарная. Выбранный промежуток времени доставки был с 16 до 22. Звонили в 9 утра. Спросили дома ли я или может кто-нибудь принять доставку.
Так как на работе, сказала что нет и напомнила о выбранном временном интервале. В итоге мне сказали поменять дату доставки.
Не понятно, что за сервис такой. Не могут организовать, пусть наймут службу доставки.
Неоднократно пыталась связаться со службой доставки. Номера не действительны.
На горячей линии ничего сделать не могут. Куда на них жаловаться не понятно.
Буду отказываться от оплаченного заказа и покупать в других магазинах 🙄
25 минут! Именно столько мы ждали, что хоть кто-то к нам подошел. Хотя нас было трое. Нам нужно было срочно в подарок купить ноутбук.
Подошел недовольный жизнью консультант, ощущение было, что он платит за этот товар. Он настолько не хотел продавать что-то, казалось будто ему не дадут за это проценты, а напротив отберут.
На пункте выдачи минут 10 никого не было, на просьбу у девушки (которая просто сидела рядом) кого-то позвать, услышал, аля ресепшн поликлиники, - ОЖИДАЙТЕ. Думал добавит: - ТАЛОНОВ НЕТ!
А в остальном все круто!
Купили телефон, нас послали получать на выдаче, стояли ждали долго рядом с теми, кто покупает из интернет магазина. Ничего не проверили сами, никак не помогли с установкой. Стояли в углу как какие-то преступники и пытались сами разобраться с новым гаджетом. На все вопросы консультанты отвечали, будто делали одолжение. Не советую там покупать вообще что-либо, никакого обслуживания вы не получите.
Заказ #1510629556.
Заказали электромясорубку, привезли в течение двух часов.
Всегда заказываем технику в МВидео, так как это проверенный магазин. Приятным бонусом к покупкам является начисление бонусных рублей и скидка при оплате онлайн.
Похвалите, пожалуйста, консультанта Ивана, от девушки, которая подарила маме телефон, возможно вспомнит. Консультации на 5 + и человек приятный.
1
Adelina
Level 8 Local Expert
March 11, 2020
Мне повезло! Покупка прошла успешно! Заказывала на сайте iPhone 11! на выдаче заказов никого не было, мне позвали человека, правда этот консультант быстро убежал с кассы после того, как оплата не прошла, я позвонила в банк, платеж подтвердили, видимо сумма была большая. Меня заметил другой консультант уже более вежливый и пробил товар и выдал чек. Да, впаривал чехол и стекло для айфона, но это у них план такой, руководство заставляет очевидно! я уже в другом месте заказала чехлы, так что отказалась. Дома вскрыла телефон, пока все работает и надеюсь проблем не будет! рада, что по акции дали много бонусов за покупку айфона)
Я взяла в этом магазине, а не в официальном, потому что мне нужно было приехать и забрать сейчас. А не ждать доставку от эпл две недели.. мне скоро уезжать в отпуск, хотела быстро купить, проверить и улететь.
Спасибо огромное продавцу-консультанту Кристине Гончаровой за доброжелательность, , отзывчивость и ответственность, помогла в решении нестандартной ситуации
3
1
Артур Дзюдо
Level 30 Local Expert
October 22, 2020
Большой выбор электроники, на многое лучшие цены в городе. Минус магазина в нехватки продовцов, можно долго ждать.
Очень быстро нашла фен и купила. Планировала недорогой - и мне даже не стали "впаривать". Осталась очень довольна. Спасибо.
2
1
👩🏻💼Катерина
Level 5 Local Expert
May 27, 2019
Это откравенный треш!! Пришли в магазин за конкретной покупкой, на выбор ушло минут 10, а вот на поиск человека который может нам это продать ушло 30 минут!!! За это время мы нашли всех, кладовщика который занимается только складом и не может нам помоч, кассира который тоже не уполномочен, охранника котопый естественно тоже ничего не знает...
И ниодного кансультанта!!
Ушли из магазина так ничего и не купив! Поехали в другой где к пркупателям относятся не так пофигистично!
5
1
Людмила Р.
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Отличное обслуживание!Консультанты молодцы ,все объяснили,показали и рассказали.Спасибо!
Ужасный магазин, с отсутствием сервиса совершенно. Не ходите сюда. Сотрудники не компетентны, я в шоке.
3
Ольга
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Магазин перестал нравится, навязывают платные услуги при покупке в кредит. Пришло смс оповещение,что начислины бонусы 500 рублей,а о том что изменились условия их использования,( теперь можно только 50 процентов от стоимости оплатить бонусами)я узнала лишь на кассе, уже оплачиаая покупку...(
Ужасный магазин: покупали телевизор, при оплате на кассе не работал paypass, на второй кассе - аналогично. Продавец сказала, что у них давно так и что это не её проблема. Жесть...
Другой продавец сказал, что они 10 лет работают на старейшем оборудовании, т.к. МВидео экономит для увеличения прибыли. Сервис никакой.
Я больше ни ногой туда, и вам не советую.
Владелец карты 6240 8278 Фридлянд Михаил Ефимович 03.02.2013 приобрел у Вас товара на сумму 15163 рублей, воспользовавшись при оплате тремя подарочными картами на общую сумму 15000 рублей. Бонусы мне при этом не начислили. Грош цена в этом случае Вашим подарочным картам. Я думаю, что не стоит их приобретать, как и работать с Вами. Большой привет. С неуважением, М.Фридлянд