Магазин удобен по расположению, часто забираю здесь онлайн заказы.
Персонал +- : одна смена помогает оформить заказ применить все возможные скидки, другая с недовольным лицом распаковыет заказ для осмотра и потом не считает нужным обратно всё положить, как это произошло сегодня при покупки кофемашины,. Сотрудник не положил предмет, который входит в комплектацию товара, просто убрал себе в стол... RVUrP #МВМ
Прекрасное отношение к покупателям, все объясняют, рассказывают, вежливые, тактичные. Особенно хочется отметить продавца Константина, за внимательное отношение к покупателю. Все кратко, чётко по делу. Советую к посещению.
Хороший магазин, удобное расположение, большой выбор ассортимента. В основном заказываю через интернет-магазин, так удобнее и быстрее. Благодаря бонусной программе иногда выходит дешевле, чем в других
874040 #МВМ
МВидео надежный магазин, технику приобретали уже давно, работает, не подводит. Опять же бонусная программа, в октябре купили электро печь. В принципе есть все и персонала по моему работает уже не один год. Объяснят, подскажите. Один раз столкнулась с гарантийным ремонтом, отдать должное если бы не один молодой человек, он кстати там работает давно, тяжко было бы с ремонтниками общаться . Чисто, светло и приятно.
Уже неделю не могут привезти холодильник ! Позор такой крупной организации ! И никто ничего не может сделать, а по прямому телефону даже трубки не берут! Надеюсь этот ужас кончится и я наконец получу свой холодильник ! За крупной техникой к ним больше не ногой !!!!
Большой и просторный магазин М видео на Минской в г. Балаково. Постоянно прихожу в этот магазин за покупкой электроники и не только. Также брал сыну телефон, а жене таблетки для посудомоющей машинки (причем дешевле, чем на маркетплейсах). 6095714874#МВМ
Отличный магазин, доступные цены, постоянно добавляются различные акции и предложения, отзывчивые консультанты, помогут при выборе, подскажут. Очень часто покупаю там, с товаром никаких проблем не было, всегда можно вернуть товар, если чем то не подошёл. У магазина большой ассортимент, при этом если товара нет в наличии, всегда можно заказать доставку и в указанные сроки его привезут в магазин.
Код 41GK.
Люблю М-видео. Но не сам магазин, а его интернет-версию. Люблю за огромный ассортимент и множество интересных акций. А ещё люблю за бонусную программу, которая позволяет половину стоимости товара оплатить бонусами. А в магазине М-видео, расположенном в торговом центре Оранж, только получаю заказанное через инет. Почему то практически всегда на кассе отсутствует работник и приходится его искать и звать. Это немного раздражает. Но когда он приходит, дальше все отлично. !RD3 #МВМ #MBM
Магазин норм....пока ни одного возврата.Чуть тормозят с выдачей заказов.Расположение удобное,прям рядом с домом)))Цены порой бывают завышены при акциях,но в принципе выбрать есть из чего. 363846 #МВМ
Магазин М.Видео вполне себе нормальный магазин, красиво оформлен внутри и всё такое... Но я в последнее время в основном заказываю всё онлайн, в том числе и в интернет-магазине М.Видео , но товар получаю в самом магазине. И хотелось бы отметить что приходится по долгу стоять в очереди (от 30 минут и дольше) чтобы получить свой выбранный и оплаченный товар, потому что продавец один и он физически не успевает обслужить и оффлайн и онлайн. Если есть проблема с продавцами то можно поставить типа постамата для интернет заказов, было бы очень удобно! 3TD8
Ангелина П.
Level 10 Local Expert
July 2
Нашли сотрудника чтобы узнать какой водонагреватель лучше, какой лучше он не знает, сказал может рассказать про тот что нам интересен, а какой нам может быть интересней если мы ни чего о них не знаем👍🏻👍🏻👍🏻Они говорит все одинаковые, спрашиваем, а в чем тогда разница раз цены разные от 10 тыс до 100 тысяч разброс, ответ сбил наповал смотря с чем сравнивать. Так сказать хотите у нас купить, а мы не хотим продавать. Не парень, а философ!
Купили 10.06.2023 в данном магазине телевизор HI VHIX, в магазине перед покупкой не предложили его проверить, хотя и при проверке скорее всего не заметили бы неисправность. Дома обнаружили, что сломано гнездо для подключения антенны. Пришли в магазин, написали заявление на возврат средств (предложили только это, хотя на сайте товар в наличии). До сих пор нет ответа, а сегодня уже 30.06. В магазине сказали, что письмо зарегистрировано и всё, больше никакой информации. Неисправный телевизор стоит в коробке, средства не вернули. Как долго ждать возврата денег или замены товара - неизвестно. Хотелось бы уже получить результат.
Ещё в чеке оказалась позиция на 360 рублей "Онлайн-кинотеатр", о которой никто не предупредил. Куда жаловаться?
Заинтересовала модель встраиваемой стиральной машины, которая есть только в г. БАЛАКОВО. Я живу в Саратове, поэтому решила позвонить узнать в каком она состоянии, на горячей линии оставили заявку и через полчаса мне перезвонили из магазина. Сказали что это витринный образец и есть потёртости на корпусе, я попросила фото или видео, чтобы понимать на сколько критично и стоит ли ехать за 200 км. Мне сказали что не могут этого сделать и я могу только приехать сама посмотреть или попросить кого то из знакомых. И ещё минус, нет доставки межгород, то есть даже если я приеду и оплачу её, в Саратов мне везти её самой как то, к сожалению у меня такой возможности нет. Очень жаль!
Мой родной город, всё магазины М. Видео люблю. Этот магазин приносит только положительные эмоции. Выбор большой, скидки и акции приятные, качество отличное. На новый год произвела несколько покупок по акции родным и близким. Спасибоооо!!!
Отличный магазин бытовой техники и электроники!! На протяжении более 10 лет покупаю технику только в этом магазине, проблем с товаром никогда не было, все на высшем уровне- компетентные сотрудники, большой ассортимент, удобные условия доставки. Друзья знаю ни раз пользовались акцией магазина "рассрочка платежа" , на что тоже всегда были положительные отзывы. В последнее время большим удобством служит то, что даже если нет товара в наличии его можно заказать и его привезут в указанные сроки.
Код MSRM
Пришел за покупкой мобильного телефона в м видео 14.10.2023 в 12:30 дня.... В итоге подойдя к ветрине обнаружил свалку мобильников... Где не понятно что от чего... При этом продавцы проходят мимо без внимания не к ветрине не ко мне... Хотя демонстративно сфоткал витрины .. Всем было по барабану! В итоге написал в книге жалобы отзыв.... Мне перезвонил директор магазина и объяснил все тем что не хватает людей... И поэтому товар в таком состоянии (я представляю что там на складах).. В итоге я купил мобильник этожем ниже .... Не рекомендую данный магазин... Покрайне мере по этому адресу.
Удобное расположение магазина. Всегда большой выбор. Качество товара еще не разу не подводило. В последнее время использую больше как точку выдачи.
474111 #МВМ
Очень хороший магазин, всегда покупаю в нем все для дома (бытовую технику и другое).Отзывчивые консультанты, всегда помогут и расскажут. Советую. #@ЕН #МВМ
Хороший магазин, много чего там приобрели, консультанты посоветуют, подскажут. Приобретаем всю технику на пртяжении многих лет только в мвидео, всегда есть какие нибудь акции.
Сам магазин Мвидео хороший! Хотя последнее время, на мой взгляд, цены в нем могут конкурировать с другими магазинами от части благодаря бонусной системы, которая опять же работает далеко не на все группы товаров. Что касается именно этого магазина в ТЦ Оранж, то тут опять же не могу поставить высокую оценку, так как время обслуэивания оставляет желать лучшего... Сначало оформи заказ на кассе, потом дождись пока выйдет другой со склада, посмотрит чек и пропадет "безвести" в поисках купленного товара. И это при том что чаще заказываю через интернет и в момент подтверждения наличия товара и готовности к получению, на мой взгляд, он уже должен лежать в специальном шкафчике в зоне касс, готовый к выдаче. На счет грамотности в консультации продавцов не скажу, так как не было необходимости беседовать с ними на данную тему, анализирую и выписываю товар через сайт магазина, так можно изучить гораздо больше параметров любого товара чем по месту в магазине. Данный отзыв пишу как есть, тоже с целью получить некоторое количество бонусов по акции мвидео...Карта: 6637 8623 Код: WTU3
Заказываю через приложение в этот магазин товар.
Выдача интернет заказов всегда быстро и оперативно.
Персонал вежливый и внимательный.
В целом магазин рекомендую!
#МВМ
КОД Т 28
Неоднократно приобретали бытовую технику в данном магазине Мвидео. Довольны ассортиментом и качеством товаров, а также компетентностью и вежливостью персонала.
T!O3 #МВМ
Удобное расположение магазина, вежливые работники, большое наличие товара на складе и витрине.
Покупаю в этом магазине более 3 лет и всем доволен.
#1BLZ #МВМ
Давно покупаю в этом магазине. Хороший отзывчивый персонал. Единственное в последнее время стало очень мало консультантов в зале. Хороший ассортимент. Постоянные акции. Если товар попадается с изъяном быстро и без проблем меняют.
CSC6
Персонал хороший, всё подскажут,проверят товар.очень выгодно покупать товар с промокодами или с бонусными рублями,цены реально дешевле чем в других магазинах.что больше всего нравиться что нет проблем с возвратом и обменом товара.3ESD
Нормальный магазин заказываю в основном через интернет прихожу забираю. Иногда выходит дешевле чем в других магазинах благодаря бонусной программе. SJIG#МВМ
Большой выбор, вежливые и отзывчивые консультанты. Удобное расположение, быстрое обслуживание. Скидки и акции позволяют купить отличную технику по доступной цене.
Многие жалуются что у них маленькая зарплата и все плохо... А вот свою работу выполнять они не хотят нормально соответственно и роста никакого... Сколько раз покупал в Балаково в М видео товары вечно какие то проблемы... То продавцы не знают ничего о наличии то не знают характеристик товара... Тут заказал в подарок онлайн оплатил 100 и ждал доставку больше недели 2 раза переносили так ещё и не стали доносить до квартиры бросили у подъезда и взрослой женщине пришлось тащить самой, с больной спиной!!! Хотя доставка была оплачено до двери... Пока вы не научитесь сами работать у вас ничего не станет лучше, начните с себя... Такие проблемы почему то только в Балаково, к счастью в других городах ещё не. Сталкивался с таким сервисом...
В М-видео постоянно совершаем покупки, как мелочи типа фильтров для воды, так и батареек. Из последних крупных покупок - телефон Xiaomi 11T и самый последний гриль фирмы Tefal Optigrill. Конечно же покупки совершаем по акциям, благо они здесь постоянно обновляются, радует и бонусная программа. Однозначно рекомендую! XSVQ
Обслуживание очень плохое, доставка хамская. Нам холодильник не доставили вовремя, прокатали его по городу и выгрузили в магазине. Доставщик требовал какой то талон на доставку, а договор и счет его не устраивал. В магазине ничего не объяснили. Талонов у них не выдается. Самодурство доставщика закончилось возвратом товара. Пришлось вернуть товар в магазин и купить холодильник в ДНС. Отвратительное впечатление от магазина в г. Балаково в ГРИН ХАУСЕ.