Хотели купить тв,пришли,выбрали,консультант сказал, приходите завтра,будут скидки, акции,подарки,поверили,пришли,а нам,акции были вчера,сегодня нет,тот что тв хотели купить стал дороже, и как относится к ним?р.s купили тв другом магазине,в это м,видео, больше не ходим
Товар с полок, брак и прочее.. Нужно быть бдительным
3
Show business's response
Светлана В.
Level 10 Local Expert
August 29, 2018
Неделю назад оплатила стиральную машину в этом магазине, 4 дня назад ее привезли, оказалась неисправна, барабан не крутился, из нее текла вода. Телефон сервиса, указанный в гарантийном листе, оказался устаревший. Мастера, который поставит ей диагноз, ждали 3 дня. Вчера пришел мастер и обнаружил трещину в барабане. Сразу подали заявление на расторжение договора купли-продажи и возврат денег, но магазин направил мое заявление и заключение мастера на решение какой-то комиссии. По закону о защите прав потребителей в течение 15 дней покупатель может вернуть в магазин машину и свои деньги. Но магазин нарушает закон и ставит в зависимость возврат от решения какой-то комиссии. Мало того, что продали некачественный товар, так еще и препятствуют мне в приобретении машины в другом магазине не вывозя эту и не освобождая место... результат: не в чем стирать, нет денег, не могу даже купить другую в другом месте. Не покупайте у них, если не хотите получить гемор вместо нормального товара за свои деньги.
Получил подарочную карту на сумму 2000,-Р. Хотел купить тостер за 1700,- Р. Попросил выплатить разницу или сделать новую карту за 300,-. Сказали что это невозможно! Что за безобразие? Больше не буду заказывать подарочные карты от М.Видео!
Отвратительная работа продавцов, попытки ввести в заблуждение, скрыть нужную информацию о товаре и навязать другой. Неприятное ощущение, что тебя "разводят".
Обычный М-Видео. Единственное отличие это сквозной проход.
3
1
М
Мазурка
Level 13 Local Expert
June 30, 2019
Консультанты в отделе мелкой бытовой техники и аудиотехники не помогли. Стояли и болтали. Посоветовать альтернативу по блендерам не смогли, объяснить различия также не смогли.
Ушли с пустыми руками.