М.Видео
198 reviews
August 11, 2024
Все супер, очень доброжелательный персонал 👍🏻
1
July 26, 2023
Не смогла сразу найти консультанта, ходит только охрана, несколь ко раз обращалась к ней, через час всё-таки получила консультацию. Купила, технику. Заказала доставку, сказали будет до 14.00. Время 17.00 ее до сих пор нет. Так работает m.video на Ямашева д. 71а. Моему возмущению нет придела.
3
1
August 18, 2024
Вся техника для дома и ассортимент техники огромный.
November 25, 2022
Удобное расположение. С парковкой нет проблем. Достаточно быстрое обслужива ние (за все время посещения магазина, только один раз пришлось постоять в очереди чуть дольше). Обычно забираю интернет-заказы - оперативно собирают заказ. код NUBY
December 7, 2022
Приобретаем в данном магазине бытовую технику уже более 10лет. Можно вживую посмотреть товар перед приобретением. Консультанты расскажут все о товаре. Помогут с выбором. Рекомедую!
5HPM
1
November 9, 2023
Хороший, вежливый персонал. Купила мультиварку,через 10дней она сломалась, принесла, поменяли без проблем. Такой же небыло, подобрали новую.Быстро решили мой вопрос. Благодарю🌹
2
May 12, 2023
Отличный магазин. Большой выбор хороший персонал, оперативное обслуживание.
Качество товаров хорошее.
YYAT
#МВМ
1
1
August 24, 2023
Попросила пробить батарейки, секунда делов.. На что девушка продавец с красным мелированием дала отказ, разговаривая по телефону и ожидая, когда включиться ноутбук у других покупателей. Ужасный сервис! Крайне недовольна!!!
4
February 18
Хороший магазин, заказывала наушники сыну. Пришли быстро, забрала без проблем, быстро принесли заказ со склада.
November 23, 2022
Отличный магазин,в хорошей доступности, большой ассортимент товара, приветливый и грамотный персонал. Низкие цены,частые скидки. MK2U
December 29, 2023
Нравится магазин , но когда приходишь ,консультантов нет , приходится по всему магазину искать их .,это не в первый раз . Примите наконец-то уже меры
June 13, 2022
Очень грамотные консультанты 🔥консультант Джесика очень грамотно и доходчиво всё объяснила,спасибо ей большое за терпение!Очень приятная девушка,всё по современному объяснила! Спасибо
October 30, 2021
Очень нравится эта сеть магазинов бытовой техники. Обслуживание быстрое, нет навязчивых консультантов, большой выбор техники и электроники. Всё качественное, если знаешь что брать. Большой, чистый, просторный магазин.
1
October 12, 2023
Пришли с ребёнком в магазин чтобы приобрести технику и поняли что покупатели здесь никому не нужны, два раза просили подойти консультанта в отдел и не дождались, ушли. Помимо халатного отношения к покупателю на прилавках грязь и вместо новог о товара лежит ломаная рухлядь за пол цены
До этого купил технику на 130 К.+ в др. локации сети М-видео и появились баллы, если бы не они больше бы не пришёл в эту сеть.
Если можно назвать "паршивой овцой" всей сети М-видео, данный магазин, в этой локации этого заслуживает.
3
February 11, 2023
Заказала телефон доставкой с одним процессором, прислали телефон с другим процессором. Пришла на возврат, написала заявление и с 9.01.2023 до сих пор никакого продвижения нет. Сколько еще ждать? Сегодня уже 7.02.2023 со мной никто не связался . Если пишут, что решат через вк, не верьте, жду до сих пор. На минуточку сегодня 11 февраля. Не советую вообще никому мвидео!!!
3
November 6, 2023
Все устраивает, часто обращаюсь в этот магазин, персонал , нет задержек в обслуживании
1
3
August 31, 2024
Отличный выбор т ехники для дома
May 12, 2023
Покупал в этом магазине стиральную машину, оформил и оплатил через п риложении, в этот же день забрал, товар был витринный, его хорошо упаковали и помогли погрузить.
OEDO
#МВМ
1
November 23, 2022
Постоянно заказываю в мвидео технику. Заказ через приложение очень удобный, техника работает долго, очень часто бывают акции с кешбеками. а бонусные рубли всегда греют душу😃
Код DBHT
1
December 10, 2022
Пробыла в общей сложности час в магазине, чтобы в конце мне сказали «ну у вас витринные образцы, знаете да?» :))) Никто, конечно же, меня не предупреждал об этом. Пришлось отказаться и ждать, пока оформят заказ нового товара. Постояла час в магазине, времени потраченного жаль. Опоздала на работу из-за этой ситуации
3
1
September 22, 2022
Заказал по интернету электрогриль при вскрытии обнаружил поломку ручки, попытался сразу же сдать обратно, одако взяли только заявление, кормили обещаниями 10 дней, затем 14, затем 45 в конце концов ни ответа ни привета, персонал незаинтересован что либо продать или решить вопрос. Не рекомендую связываться с М.видио, продал их акции и к ним больше никогда не обращусь.
3
March 23, 2023
Ужасный магазин с продавцами, которые даже не здороваются с клиентами на кассе, что уж говорить о помощи какой-то… два раза забирал заказ из этого магазина и каждый раз после посещения оставалось лишь отвращение
3
November 24, 2022
В магазине на определённые товары низкие цены, хорошее качество, персонал дружелюбный, быстрое обслуживание.
SBY1
1
1
July 24, 2023
Ужасный магазин. Работает 2-3 сотрудника на всю площадь, они же кассиры, консультанты, работники склада. Т.е. о ни о каком сервисе речи нет. В магазине душно и выглядит он как магазин электроники из 2000-х, хотя такой и есть. Увы, наши реалии - когда крупнейшие бренды это одна сеть и нет достойно й конкуренции (я про Эльдо и М-видео) то и думать о каком-то то развитии сервиса не приходится, а уж тем более об обновлении магазинов.
5
November 24, 2022
Мой любимый магазин ! Лучший сервис , огромный выбор товаров , и хорошие адекватные цены . Мы постоянные клиенты
Код GYWW
1
September 13, 2023
Нужен был коврик для мышки, еле нашел. Просил помочь менеджеров, махали в сторону иди туда они там лежат... пустяк вроде, а не приятно
2
August 7, 2024
Нормальный магазин
Хорошего уровня
May 12, 2023
Заказываю доставку онлайн-покупок в этот магазин, хорошее и быстрое о бслуживание, ништяк...
G%0W #МВМ
1
November 23, 2022
заказал по интернету радиоприемник. когда при шел за заказом, в наличии был только витринный образец. сотрудник предложил подождать два дня и со склада привезли новый. вежливый персонал. RXPK
1
1
March 14, 2022
Подруга оформила стиральную машину в рассрочку через банк и доставку. Машинку не привезли,в магазине сказали,что нечаянно продали её,осталась последняя с витрины и бракованная,первоначалку вернули,сказали банк расторгнут договор рассрочки в течении недели.Теперь банк требует заплатить 6 тысяч не понятно за что и почему продавцы сразу не расторгнули с банком договор,непонятно ((((( .И как можно было продать оформленную в кредит стиралку ???????Беспредел и бардак в магазине творится!!
3
January 30, 2022
Один человек на выдаче интернет заказов. В самом ТЦ очень душно и жарко, топят как будто на улице -60. Обычных пакетов в продаже нет, только бумажные, что не всегда удобно. Вспотели с ребёнком три раза пока ждали когда освободится сотрудник. Ну не особо советую, лучше уж в другом месте забирать, где больше сотрудников для обслуживания. Очередь была из 4х человек, потом ещё подошли..
2
November 24, 2022
Очень приятный персонал, покупал телефон через приложение, очень удобно и быстро🔥🚀 PCBQ
1
November 21, 2024
В М.Видео я постоянный клиент, всё устраивает 👍🏻
March 8, 2024
Консультанта не дождаться. Раньше был нормальным магазином, последние пару лет-можно зайти, обойти зал 2 раза, не встретить ни одного консультанта и уйти в другой магазин.
1
1
November 24, 2022
Покупали айфон 11 , все устроило , быстро оформили , дали много подписок на домашний кинотеатр
Q4D3
1
September 6, 2024
Ни одного консультанта,перс онал ужасный
July 9, 2023
Оплатили товар через организацию с доставкой, ни кто нечего не привёз, на обращение тоже не отвечают. Сервис нулевой!
3
1
January 28, 2022
Купили электоплиту индукционную Kitfort KT-115, покупкой довольна. Все заявленные функции выполняет, еду готовит очень быстро, в управлении очень проста, пользуюсь с удовольствием
2
2
September 7, 2021
Катастрофически мало персонала, консультантов днем с огнем не сыщешь. Если и повезет выловить консультанта, то он обязательно попытается впарить самый дорогой товар, навязав аксессуары к нему. На кассе постоянно очередь, иногда кассира приходится ждать по 5-10 минут. Ценники не соответствуют действительности, на кассе пробивают совершенно другую сумму, отличную от указанного на ценнике. Не стал из-за этого спорить, так как разницу в цене наверняка вычли бы из зп персонала, который и так там все время в запаре.
4
February 3, 2023
Продавец Резеда Анваровна - просто умница , помогла написать заявление об отмене страховки , и в целом хорошо проконсультировала
August 13, 2022
Когда надо, не найдешь ни одного консультанта. Зато когда хочешь просто походить, посмотреть, они тебя преследуют по пятам. Покупала там планшет, подходила наверно к 5 продавцам, но каждый из них сослался на занятость.
2
May 6, 2023
Уровень сервиса просто дно как и в остальных магазинах, получить интернет заказ порой занимает до 15 минут, не советую эту сеть
2
November 23, 2022
Хороший магазин , консультанты всегда помогут с выбором товара .
572H
1
2
May 12, 2023
Купил недавно телевизор. Работает. Только шурупов для ножек не было. Пришлось покупать
1
1
November 1, 2021
Хороший магазин ) персонал супер 👍 нравятся персональные скидки и удобство заказа через приложение ,можно оформить доставку )))
1
August 29, 2023
Большой ассортимент, отличные сотрудники.
1
1
November 23, 2022
Очень удобное расположение магазин а. Выход из магазина на парковку через лифт. Код DMEC
February 22, 2021
Заказал память Patriot 32GB Signature DDR4 2666Mhz (PSD432G26662) в количестве 2 шт. оплатил ее полностью. В личном кабинете И товар разумеется был в наличии раз мне дало заказать и я его оплатил. Далее в личном кабинете видна последовательность статусов - оплачен, зарезервирован, подтверждён что еще раз подтверждает наличие товара. Далее 15.02.2021 мне звонят и отменяют заказы несмотря на мои возражения и готовность ждать наличия товара. Была написана претензия в магазин, сегодня получил ответ где сказано что товара нет и решать вопрос каким-то способом они не собираются несмотря на то что я предложил им выдать товар или продать аналог по указанной цене и другие варианты. Считаю такое отношение недопустимым для такого крупного магазина входящего в Ассоциацию компаний интернет-торговли. Персонал себя вел крайне неадекватно, отказались мне выдать претензию для моей жены, хотя все подтверждающие документы были при мне, а ей никто не позвонил что претензия готова (звонили только мне подрузомевая что я заберу обе).
Номер заказа: 1519981122 и 1519981117 от 11.02.2021
5
May 15, 2023
Не найти консультанта, но если знаешь зачем пришел, быстро и без очереди можно купить
1
December 9, 2023
Ужасное обслуживание, постоянно отсутствуют консультанты
2
1