Promotions:bonuses, discounts, special offers, promotions
Payment method:making a loan, cash, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, installment, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, smart watch, bluetooth speaker
Магазин большой, классный. Большой ассортимент товаров. Есть указатели где что смотреть. Работники молодцы, все расскажут, помогут с выбором, быстро все оформят. Всегда много скидок, бонусов.
Хотели сделать себе подарок на Новый год, купить новый телевизор, для этого случая у нас был промокод на 5000р, определились с выбором, через приложение Мвидео сделали заказ, средства списались, через сутки,после оплаты, поступил звонок от сотрудника магазина, который сказал, что в магазине остался только витринный образец, по цене нового, и предложил приехать посмотреть его, мы расстроились и решили позвонить на горячию линию, во время разговора приветливый менеджер, начал нас убеждать, что витринный образец, это даже плюс для нас, что он распакованный, стоит в магазине, мы можем посмотреть его, потрогать, вообщем убедил заехать в магазин, что мы и сделали. По приезду в магазин, с продавцов мы нашли данный телевизор, и оказалось, что телевизор стоит на витрене и эксплатируется магазином уже более полутора года, при заявленом сроке эксплуатации производителем 5лет. Таким образом МВИДЕО пытались нам продать, данный телевизор, по цене нового. Когда мы отменили заказ, оказалось, что промокод, который мы берегли, тоже сгорел. Итог: время потраченное, настроение испорченное, промокод сгорел, МВИДЕО умеет испортить настроение!
Всё впринципе устроило при приобретении товара, за исключением того, что как только ты приобретаешь товар и отдаёшь деньги, то ты уже становишься неинтересен. И потом с проблемой тебе на всё отказывают. А ещё есть такой нюанс, что стоя и решая свой вопрос проходит директор, разговаривая по телефону и говорит: " да да, эта та ненормальная которая хочет поменять телефон". И также понимаю что может быть такое и обо мне! Называется КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!