Очень большой магазин электроники.
Работает круглосуточно.
Парковка есть, бесплатная.
Консультанты встречают на входе, всегда готовы помочь, подсказать, проводить.
Магазин расположен рядом с метро.
Хороший, большой магазин сети М.Видео. Широкий ассортимент товаров, удобное расположение рядом с метро. Консультантов достаточно, всегда подскажут по выбранным товарам. Рекомендую посетить.
Код отзыва 592815 #МВМ
Магазин большой, хороший выбор товаров. Грамотные консультанты по телевизорам, адекватные цены, следите за скидками. Есть стоянка для автомобилей. Минус это консультанты от фирм производительный, обходите стороной. 6977640336#МВМ
Никогда вообще не писала отзывы, но тут не могу промолчать. Пришли уже под вечер выходного дня забрать онлайн заказ, нам заранее прислали уведомление о том, что товар витринный и на нем могут быть дефекты, мы хотели посмотреть сами и решить нужен нам этот товар или нет. Возле стойки стояли около 15 минут и вообще не понимали очередь живая или по талонам, потому что люди брали талоны, но обслуживали их все равно в живой очереди и оооочень медленно. Девушка на кассе это единственный луч света этого магазина, все объяснила, написала на бумажке модель товара и сказала обратиться к консультанту , чтобы нам показали товар. Встретили первого попавшегося мужчину уже в возрасте, вежливо все объяснили. Когда он нам показал товар с первого взгляда было непонятно что с ним не так, поэтому мы спросили , на что ответ был « Вы что не видите что он сломан? Купите себе нормальный пылесос» и просто ушел! Хотя я до того как мы шли сказала что мне нужен ручной бюджетный пылесос на один раз. Честно с таким отношением сталкиваюсь первый раз в своей жизни, так как вообще неконфликтный человек. Наверное нужно что-то исправлять в сервисе. Если я не покупаю что-то дорогое, я не имею право на компетентную консультацию продавца?
Ужасный сервис , заставляют долго ждать , сотрудники игнорируют , не подходят , чувствуешь как будто ты им что то сделал и виноват что пришел . Абсолютно не заинтересованные в выручке .. есть куда более располагающие организации к покупке чего либо
Большой магазин в пешей доступности от метро. В самом магазине чисто, есть парковка, внутри понятная навигация. Приобретал компьютерную мышь для товарища, по итогу ждал в очереди на кассу некоторое количество времени. В остальном - доволен. Удобный график работы
Здравствуйте . Сегодня в обед пошёл покупать пылесос . Стоял консультант промоутер Виктор. Поздоровался он со мной. Было всё нормально. Стал спрашивать о фильтре пылесоса. Что то где-то. Начало смотреть , писать.. Но начал мне отвечать злобно, такое ощущение я ему, что то должен. Вроде он консультант. А я клиент. Если он не знает технику. Пусть учится или ищет другого место работы.
В магазине бытовой и электронной техники не работает кондиционер(((
Персонал в лице продавца и кассира вполне устроил.
Выбор большой,цены на любой вкус.
Менеджер Андрей на удивление помог выбрать эпилятор и проконсультировал по выбору, честно говоря не думала что мужчина с этим может круто помочь))
Если не знаете что выбрать, то здесь определенно можно получить помощь, спасибо!
Большой магазин, техника некоторая подключена можно посмотреть в живую. Персонал адекватный. Покупку совершили. Цены... Оставляют желать лучшего доброго светлого.
Очень большой и удобный магазин у ментро, приветливый персонал, достаточно быстро помогают. В последнее время использую как пункт выдачи: но пару раз и смотрел, что есть актуального из техники.
1831155320 #МВМ
Оплаченный онлайн заказ не привезли. Трижды были составлены обращения в поддержку, ноль результата. Поддержка беспомощна. Заказ должен был быть подарком к новому году. Очень неприятно.
отличный магазин, большой, очень удобно забирать интернет заказы так как выдача находится рядом со входом в дверях которого можно оставить вел! TZthD #МВМ
Прекрасный магазин на калужской, персонал отлично работает, не оставляет без внимания, консультанты в зале предлагают помощь, так же быстро работают на кассе и выдают заказы, все очень понравилось
Магазин большой,круглосуточный. Забирал он-лайн заказ, и тут… консультант… по ходу у них процент с продаж, в общем уговорил взять другой аппарат. Оказался в 2,5 раза хуже того что брал изначально. Вернул и забрал первоначальный аппарат. Но впечатление испорчено, главное впарить…
Удобно расположенный магазин с собственной парковкой. Рядом 2 станции метро.Большой выбор техники, отзывчивые консультанты и в цело, весь персонал приветлив. Покупал там много чего, как оффлайн, так и онлайн. Спасибо.#МВМ код отзыва E3SV
Ценники не соответствуют тем, что пробивают на кассе. Пришлось делать возврат и платить заново. Дважды, так как первый раз на кассе товар был почти в два раза дороже. Взяли другой на замену. Возврат занял 20 минут. Кассир неприятно комментировал происходящее.
На возврате работает девушка. Которая в силу занятости, работает на двух компьютерах одновременно, чтоб сократить время ожидания нас и ещё одного клиента. При этом пять (5!) менеджеров в зале откровенно зевают и почесываются без дела. Так как других клиентов у них кроме нас нет.
С потолка течет. Полный бардак. Не ходите туда. Не тратьте время
Почему такое безобразное отношение к клиенту?? Оформила заказ с самовывозом из магазина м. Калужская . Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Что фен в идеальном состоянии, в полной комплектации, только отсутствует упаковка. По приезду оказалась, что никто ничего не собирал и не проверял. Второй насадки нет, руководства нет... Нельзя так безответственно относится к людям! Одну звезду добавила за вежливость персонала
Сервис плохой, так как у них проблемы с выдачей заказов. Когда в приложении заказ готов к выдаче, у них он находится ещё в обработке. Из-за этого приходится тратить время на это.
Приехали в 21:55 получить интернет заказ который по статусу собран и готов к выдаче. Это была стиральная машина витринного образца. Оказалось что в 22:00 у них пересменка, и не кто не хочет утруждаться , сказали ждать новую смену минут 10-15. Отношение к покупателем в ковычках на высоте! Уважаемое руководство в в видите тогда время технического перерыва для пересменки и считания касссы .
замечательный магазин .огромный выбор техники на любой вкус и кошелек. плюс работает круглосуточно. забрать заказ можно в любое время.удобно.рядом с метро.все быстро четко .приветливые продавцы.огромный выбор.покажут подскажут оформят.5+ W$8m#МВМ
Охранник парковки некомпетентен, не пустил когда я прямо сказал что надо в М.Видео и на 5 минут в лотте. Зашел в М.Видео оставив машину за километр, там все сказали что так можно было) спасибо охраннику за потраченное время, увольте пожалуйста эту свинью, она ни с чем не справляется.
Искали магазин 24 часа,поехали покупать два телефона,так в этом магазине мы пытались купить аж 5 вариантов,а консультант говорил,нет,только витринные смартфоны.Попросили продавца уточнить в каком магазине можно купить
Два смартфона,нам срочно нужно было к утру ,к вылету, продавец сказал,нигде нет.Но мы поехали в другой ночной в районе метро Славянский бульвар и там купили.
При оформлении быт техники в рассрочку на сумму свыше 400 000 р. Не понятным образом банусная карта в чек с повышеным кэшбэком была заведена какой то девушки юлии . Предполагаю какая то знакомая или родственница консультанта Александра который мне все это оформлял. Спасибо девушке оформлявшей рассрочку, если бы ни она то баллы улетели бы. Вот такими махинациями занимаются сотрудники магазина м.видио на калужской. Будьте внимательны.
Самый главный плюс - это то, что магазин работает круглосуточно! Хороший выбор товаров, но ночью консультантов на всех не хватает))) Итог - то, что было нужно, купили, а это главное! Так что безусловно +
Бестолковый магазин. Единственный плюс - работает 24 часа. Трулли не берут даже при звонках из центрального офиса, уточнить что-то перед покупкой нереально. Персонал торгует будто делает тебе одолжение. В крайний раз отказался даже от покупки из-за этого. И это при "магазинном" уровне ценн. В общем, маркетплейс вам в помощь. Я сюда больше не ногой, если очень не припрет. Зарëкся
Любое место как и организаю характеризуют сотрудники. Один консультант в мельчайших деталях рассказал про ноутбук интересующий меня. Другой же потерялся в ассортименте. В целом магазин меня порадовал. Удобно расположен, большой ассортимент, работают даже ночью (что выручало пару раз).
Большой магазин с большим выбором любой техники. Консультанты подробно все рассказывают, на конкретный запрос сразу подсказывают подходящую модель, уже всеми единицами техник. пользовались дома и очень довольны. Единственное, что немного напрягает - навязывание дополнительной страховки, но это сейчас во всех магазинах техники, видимо. Парковка перед магазином большая, местечко всегда найти можно
Персонал несколько высокомерен и не очень отзывчив. Товар в магазине есть в широком ассортименте, но далеко не весь есть в зале, для ознакомления. Есть довольно большая парковка, обычно есть свободные места. Магазин расположен в 5 минутах ходьбы от метро (выход южный вестибюль, далее прямо по переходу и выход налево). Подъезд на машине со стороны области, заезд на парковку не доезжая ~150м до перекрёстка с ул.Обручева).
Хочу описать свой негативный опыт приобретения бытовой техники в этом магазине. Мы с мамой пришли покупать новый холодильник 29 ноября. Консультант Дмитрий, от которого неприятно пахло табаком, был невежлив. Он критиковал почти все модели, о которых мы спрашивали, кроме самых дорогих. При этом он разговаривал в вызывающей манере. Он изменил свой тон только после того, как я обратила внимание на его неподобающую манеру общения с клиентами.
Мы все-таки выбрали и оплатили холодильник, оформив платную доставку на следующий день. В назначенный день из службы доставки позвонили только в 22-00 и сказали, что доставка будет завтра, так как сегодня машина сломалась. Однако ни завтра, ни через пять дней доставки не было. При этом никто не информировал нас о причинах задержки, как и о том, вообще будет ли доставлен холодильник, или нет. Вообще никто не звонил ни из магазина, ни из компании. Мы сами каждый день звонили в службу доставки. Было сформировано обращение 23-11301-589, однако на него за 5 дней никто не ответил. Консультанты по телефону никак не помогли разобраться с проблемой. Резюме: ужасный сервис и отношение к клиенту. Просто кошмар.
Отличный круглосуточный магазин с собственной парковкой, можно совершить покупку в любое время суток. Рядом метро.Большой выбор техники, большое, светлое помещение. Привеливый персонал. Любимый магазин!!!
Магазин удобно расположен - рядом метро и есть своя стоянка для машин. Часто покупаю здесь кофе в капсулах, всегда есть широкий выбор. Нравится, что магазин работает круглосуточно. LE&1 #МВМ
В январе покупала ноутбук MSI Katana 17 i7-12650H/32 ГБ/512 ГБ/RTX 4070/Черный (B12VGK-425RU) в рассрочку. Спустя неделю стало понятно, что на экране присутствуют засветы по краям, которые видны на темном фоне. Зафиксировала на видео. Пришла в магазин, чтобы обменять товар(при этом во время покупки утверждалось, что проблем с возвратом/обменом техники быть не должно). На пункте возврата мне сказали, что осуществлять какие-то действия будут только после отправки ноутбука на экспертизу. Через две недели ноутбук вернули со свидетельством, что дефект не обнаружен. С боем потребовала возврат товара, который итак должны были принять. Выяснилось следующее: за время этой "чудесной" экспертизы мне накапали проценты за рассрочку, которые магазин отказался оплатить, так как якобы товар в идеальном состоянии. В общем покупку техники в MВидео крайне не рекомендую. Также передаю привет msi, которые на своем сайте оправдываются, что засветы на матрице IPS-не брак: возможно если брать самый низкий сегмент данных матриц, то подобного эффекта не избежать, но учитывая стоимость продукта и его заявленный высокий уровень возникает вопрос, почему для его изготовления используются материалы низкого качества.
Постоянно пользуюсь этим магазином как пунктом выдачи интернет-заказов.
Из плюсов:
1. большая площадь торгового зала, много образцов товаров можно посмотреть вживую.
2. много продавцов-консультантов, но они не назойливые, отвечают на вопросы, если самому спрашивать
3.всегда мало людей, локация не проходная - можно спокойно походить
4.большая бесплатная парковка перед магазином, удобно заезжать с Профсоюзной
Минусы:
1. Несмотря на небольшое количество людей в зале, на кассе можно ждать долго или очень долго, даже если перед тобой всего 1 человек
2. кассы магазина совмещены с выдачей интернет-заказов - всегда создается очередь
3. кассиры медлительные, сам создают задержки даже при 1-2 покупателях
4. в смс всегда пишут, что заказ готов к выдаче, но когда приходишь в магазин - они ПОСТОЯННО где то ищут твой заказ, по складам, по залу, где угодно. Полный бардак в системе выдачи заказа, зачем писать что он готов, если его всегда ищут по магазину с нуля?
....но в общем и целом пользоваться можно
код отзыва WD98