M Video
248 reviews
November 15, 2022
Менеджеры в зале- молодцы и профессионалы своего дела.
Необходимо было выбрать телефон с заявленными параметрами- справились на ура, ещё нашли вариант, с хорошей скидкой... Остался доволен 😎😎💪
May 27, 2023
Отличный магазин , Илья продавец помог с выбором техники, отдельное спасибо продавцу и магазину .
1
November 6, 2023
Большой магазин в ТРЦ моремол на втором этаже. Большой ассортимент бытовой техники и аксессуаров. Интернет магазин. Выдача товаров и доставка.381243#MBM
March 28, 2024
Все покупки в этом магазине уже много лет. Смело рекомендую.
October 14, 2023
Хамское отношение. Вынесли товар, практические бросили и всё, ни здравствуй, ни до свидания. Кассир Оксана молодец, пыталась исправить ситуацию. Сама больше не приду и друзьям скажу какой здесь сервис
2
August 5, 2023
Оплату произвели в шитанные секунды ,а вот выдать товар занимает времени около часа ,сервис просто плохой.Всё бегают не понятно чем занимаются .Заказывайте через интернет ,так ваши нервы будут в подрядке
April 6, 2023
Вчера купила швейную машинку, мне предложили купить доп гарантию, как объяснили с ней я с лёгкостью обменяю машинку если она неисправна. Сегодня пробую шить, пропускает стежки. Прихожу , а мне говорят что принять товар не могут, нет сервисного центра, а моя платная гарантия начинает действовать через 30дней. Сказали приходите через месяц❗️ пришлось отдать машинку в ремонт за свои деньги. Не рекомендую покупать у них платную гарантию! Деньги на воздух
3
December 14, 2024
Не особо приветливый персонал на выдаче и неудобная организация товаров в самом магазине.
November 23, 2022
Магазин хороший, продавцы грамотные - быстро проконсультировали, помогли с выбором. Мне все понравилось.
37TT
1
June 28, 2023
Очень сильно упал уровень обслуживания. Консультанты слоняются по залу без дела. Перестали здороваться, ведут себя так, как будто кроме них в зале никого нет. Обсуждают свои личные проблемы друг с другом в полный голос. Продажи упали. Многие покупатели стали приобретать товары онлайн без посещения магазина. Отдел по работе с юрлицами (менеджер Мария) клянётся в любви всем и вся, обещая помочь, но на деле понятия не имеет о сроках и условиях доставки товара на дом. Обещают одно, а на деле условия совершенно другие. И узнаёшь об этом после доставки товара до подъезда, когда грузчики логисты отказываются поднимать технику в квартиру и говорят, мол, ничего не знаем, это не наши проблемы, обращайтесь в мвидео. Потом забирают технику и отвозят обратно на склад. Не стойте на месте, уважаемый Мвидео. Это чревато. Конкуренты не спят.
1
November 23, 2022
Отличный магазин. Огромный выбор и достойные цены. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую к посещению!!!
9TBT
January 8
Ужасные цены и все коробки в пыли
December 30, 2022
Заказал подарок на новый год, поставили дату доставки 25 декабря. В назначеный день ничего не пришло, дальше оеераторы поддержки кормили каждый день завтраками, что товар придет сегодня, а когда остался один день до нового года перенесли доставку на 10 дней. Человек остался без подарка на новый год. Самая конченая доставка из всех, с китая быстрее товары приходят. Крайне не рекомендую покупать тут что либо с доставкой со скдада.
2
April 25, 2023
Заказал телевизор через их сайт, оплатил, пришел получать сказали, что ваш телевизор продали, сделали возврат, деньги жду вторую неделю, концов не найти. Все обращения в службу поддержки заканчиваются фразой обратитесь в свой банк, у нас информации никакой нет.
2
May 12, 2023
Отличный магазин, удачное расположение, грамотный персонал, рекомендую DXBT #xmb
August 7, 2022
Все удовольствие от покупки чего-то нового напрочь убивают "консультанты" магазина - сначала их надо найти. Один оказался представителем фирмы, четверо других увлеченно болтали в уголке, но как только им задали вопрос о товаре, все четверо разбежались "по делам". В итоге все же нашелся один, действительно работающий и подсказавший что да как, но его пришлось поискать. И даже девушка на кассе, которую искать не нужно, разговаривает с таким видом, как будто ее все достали.
То же самое было и прошлым летом, когда был именно в этом магазине.
Что касается товара - покупали тостер и утюг. От утюга нет даже упаковки, а тостер пришлось самим искать на полках. Но вроде все работает, что уже радует.
1
November 24, 2022
Удобное расположение. Вежливый и компетентный персонал. Быстро формируется заказ, если заказывать товар через приложение.
July 15, 2024
Товар на витрине в ужасном состоянии коробки порваты а консультация ужасная
November 23, 2022
Всё отлично, проконсультировали по выбору товара, быстро доставили. Ранее при других заказах быстро оформили возврат.
NV3V
1
October 22, 2024
Крутой ассортимент
February 11, 2024
Большой выбор, грамотный, вежливый персонал.
December 17, 2020
Большой выбор товаров. Дружелюбный персонал. Моя благодарность продавцу Кириллу за терпение, вежливость и профессионализм. Помог мне сориентироваться среди множества брэндов и моделей кухонной техники, мгновенно выдавая по каждой модели полную характеристику и список полезных функций. Подсказал, как получить бонус 500 руб. уже перед первой покупкой. Что я и сделала, приобретая миксер. Показал мне другие товары, которые теперь я тоже запланировала купить. Кирилл достоин звания Лучший продавец!
4
2
January 27, 2022
Хороший большой сетевой магазин, до посещения рекомендую ознакомиться с будущими покупками и характеристиками техники на сайте. Персонала достаточно, выдача происходит достаточно быстро.
1
1
January 26, 2022
Отличный магазин!
Именно здесь получил свою PS5!!! :))))))
Удобно... Здесь и О,кей и кинотеатр и парковка с двумя заездами... И очередей мало, Видимо потому что распаложен "в углу" большого Море Мола :)
4
1
November 23, 2022
Хорошее расположение магазина в большом торговом центре, большой ассортимент товаров. M7VG
1
March 4, 2023
1582890670 заказ
Просто молча исключили товар из заказа (пленка для планшета), оплаченный полностью по предоплате. В итоге стоимость заказа увеличилась, стали требовать доплату. Составил два обращения, но они так и не ответили на них (закрыли без ответа). Позорные бездельники.
1
1
December 23, 2023
Персонал совершенно не на уровне , по крайне мере не все. Консультант или кто это был , запрещает проверять товар на работоспособность, а так же выводит из магазина без объективных причин. Вообщем если увидите мужчину в сером и в очках , лучше идите в другую сторону магазина
June 18, 2024
Огромный выбор и цены отличные
September 23, 2024
Отношение к клиенту и качество реализуемой продукции оставляют желать лучшего
1
November 23, 2022
Хороший, большой магазин! Куча тефаль кастрюлек и быстрый заказ через сайт на самовывоз. Паркинг и подземный, кстати, 2 часа совершенно бесплатно, и на улице. CM4Y
November 24, 2022
Отличный магазин М-видео,часто приходится покупать в этом магазине, есть что выбрать да и скидки радуют 8Т98
1
November 23, 2022
56С7
Удобное месторасположение. Вежливые, компетентные продавцы, быстрое обслуживание.
November 26, 2022
Очень большой магазин, удобное местоположение. Продавцы внимательные и отзывчивые ST1Q
May 12, 2023
Всегда покупают технику в этом магазине, так как там все быстро и оперативно!
December 8, 2022
Купил жене на ДР iphone 13pro. Обнаружил в одном объективе соринку, мусор. Показал на сервис зоне. Телефон уже оплатил.
Говорят поменять или сделать возврат не могут. Телефон поедет в сервис
Яблока. Телефон даже не включали и не заряжали, а он уже поехал на сервис. Спасибо Мвидео (нет)
2
July 12, 2022
Кошмарный магазин, впервые столкнулась с таким ужасом в плане обслуживания. Предоплату берут задорно и быстро, зато после этого напрочь забывают о Вашем существовании. Не верьте хвалебным отзывам, наверняка это написали работники этой торговой точки. А на деле, оплачиваешь товар и доставку и......его вообще Вам не привозят. Курьер просто игнорит звонки. "Горячая линия" признается в своей беспомощности. В итоге, остается только один вариант, требовать возврат денег. Вот только кто вернет потраченные нервы, это уже вопрос отдельный.
2
1
November 23, 2022
Просторный магазин, вежливый и компетентный персонал. Рекомендую к посещению. G7JT
1
November 3, 2022
Безобразнейшая контора М- видео интернет доставка. Доставка была на 1.11.2022 - не привезли, и не предупредили. Пообещали на 3.11.2022, опять не привезли, и не предупредили. Обещают привезти 5.11.2022. Думаю опять врут. Пора в прокуратуру на Вас писать. Беспредел
1
February 9, 2023
Веселые продавцы, которые забывают отдать товар (зарядный блок) и еще более веселее кассиры, которые не знают как связаться со своими сотрудниками🤦♀️.
February 22, 2024
Ужасно неудобное расположение, без подсказки покупателей не нашла бы.
1
1
March 13, 2024
Один из любимых магазинов техники!
May 23, 2024
Практически беру здесь все товары.
April 6, 2023
Пока оформлял рассрочку , менеджер по телефону продавала гараж.
После выдачи телефона попросили не стоять над душой.
Мол руки трясутся когда клею экран
1
June 27, 2023
На выдаче интернет заказов никого нет, другие сотрудники игнорируют , прождала 30 мин и ушла , не могу забрать товар который оплачен 🤬
1
December 31, 2021
Средний такой магазинчик, мало товара в наличии, персонала много, а вот товара мало, почему, не известно. Скидки, ну как сказать скидки, иногда без скидки, можно дешевле купить, чем со скидкой, бывают как и во всех магазинах. Качество оставляем желать лучшего. Доставкой не пользовалась.
1
3
June 13, 2022
Просто треш... Ругающиеся между собой на весь магазин продавцы-консультанты, распугивающие покупателей. Кто не занят этим увлекательным занятием, упорно пялится в свой телефон, нарочито не замечая реально заинтересованных покупателей, стоящих по 5 минут у витрины. Развернулся, ушел, купил что хотел у соседей-конкурентов по ТЦ. Имел "удовольствие" посетить 12.06.22.
2
1
March 28, 2023
Очень не внимательный персонал, особенно на кассе, очень раздрожительный грубый охранник, всем делает замечания, не разрешает брать с ветрины таворы чтобы рассмотреть и почитать характеристики, больше туда не пойду и другим не советую.
December 6, 2021
Один из лучших магазинов ТРЦ Море Молл в своём сегменте. Часто что-нибудЬ покупаю. Накопительная система бонусов за покупки.
1
1
November 7, 2023
Отличный сервис, послушают подберут продадут
2
December 1, 2022
Удобно!Вежливый и грамотный персонал,скидки,акции и бонусы!JH9G
1