Магазин хороший , все быстро делается , услуги грузчиков по утилизации тоже плюс , никакой мороки , зашли , купили , вышли , времени не тратиться много на покупку . С эльдорадо нет сравнения ... спасибо за магазин такой.
Отличный магазин, сколько раз там беру технику, никаких косяков, можно оформить рассрочку или кредит через интернет дома, а потом уже приехать за товаром, очень все удобно!
20.01.22 выбрал телефон за 6699 продавец долго впихивал разные добавки и чехол насчитал 11000 после того как я отказалсявзял с меня 7780 и сказал что чехол в подарок а телефон стоил 6699 словом наглые мошейники
Оформила онлайн покупку в рассрочку. Написано было что можно сразу забрать.после оформления пришла смс от м- видео товар будет готов в течении 5 дней,потом передвинули ещё на2 дня. Пошла забирать кондиционер после такой жары, .. анкету неправильно оказывается заполнила. Чтобы
заказать заново товар получился на 5000 дороже,закончилась акция.и время ушло кредит предоставляется на 5 дней. Вот и остались без кондиционера.
Широкий ассортимент, есть грамотные консультанты. Минус 1 звезда за то, что не все консультанты слышат, что ты хочешь, а впаривают дорогой товар. Удобно, что есть интернет - магазин и очень хорошая доставка.
Ужасный магазин, купила телефон он в этот же день начал глючить на следующий день решила отнести назад сотрудники рассмеялись и сказали не может такого быть, написала заявления на возврат товара сказали перезвонят в любом случае но никто на следующий день так и не позвонил!!!!!
3
1
Show business's response
Ирина Александровна
Level 12 Local Expert
November 29, 2021
Выбор в магазине есть , глаза разбегаются иногда. Продавцы консультируют по товара, но иногда приходиться подождать их так как народу всегда много.
Купили робот пылесос, не подключается к вайфай, через 2 дня потек контейнер для воды через 2 недели отвалился датчик зарядки, сдали на диагностику пришёл ответ что это мех. повреждение, больше там в жизни ни куплю ни чего!
Продавцы некомпетентны, но лезут советовать.В итоге, купив по совету продавца мясорубку я не могу ни сдать ее обратно , ни получить деньги за товар.А причина лишь в том, что с мясом мясорубка не работает, при нагрузке вырубается.Никому нет дела до покупателя.
В магазине светло: очень много света и потому товары видно хорошо. Продавцы ненавязчивые, товар выложен очень хорошо - видно, что за товар и что к чему.
После очередного посещения сложилось неоднозначное мнение. Нас всегда учили: сохраняй коробку от товара на гарантийный случай (если такой появится), а тут хочу купить товар, а коробки нет. Нашли немного другой с коробкой, оказалось его нет на складе. Перед этим вынесли другой товар в коробке, но разумеется дороже. Было бы время брать бы не стал, но не оставалось выбора, взял то что дороже. Для себя решил: в этом магазине покупать больше не буду. А вы решайте для себя сами.
Удобное расположение, широкий выбор товара, профессиональные консультанты, многочисленные и постоянные акции и скидки.
3
A
Anonymous review
January 30, 2020
Спасибо данному магазину, а в особенности молодым людя( которые в данном магазине на кассе и доп продуктами), они сделали для моего сына и родителей отличные подарки к новому году
Хотел купить пылесо одной модели, потом передумал на другую модель, сказали у вас зависли бонусы, надо подождать 2 часа чтобы программа дала положительный ответ,,не получилось.
Не доведение информации в полном объеме до покупателей и неверно предоставленная информация на сайте о предлагаемых скидках на товары, ( обман потребителей). Надо не только уметь завлечь обещанием скидки людей в магазин, скидки, которой по факту нет, но и знать правила поведения и специфику работы в сфере торговли. К сожалению я не увидел интереса у этих людей продать товар и сделать выручку- товарооборот и принести какую-то пользу для своего магазина. А зачем? Деньги и так платят. Просто поговорить я могу и с бабушками на лавочке возле дома. А здесь просто зря потраченное время и продавцы, которые таковыми к сожалению не являются. Я никогда не посоветую это сомнительное заведение никому другому, если только он не ищет себе проблемы и головную боль. С уважением.
7
2
A
Anonymous review
March 17, 2020
Моя история с этим, мягко сказать, "магазином" М.Видео
Позавчера оформил заказ на доставку стиральной машины, доставка должна была быть вчера с 10 до 16.
Сижу, жду дома. От М.Видео ни звонка, ни сообщения.
Пишу им с личной страницы фейсбук в аккаунт, на что мне отвечают: сейчас узнаем.
Оказывается, что у них проблемы с логистикой, но ок, с кем не бывает.
Пишу им: сообщите мне, пожалуйста, в течение получаса, потому что я могу забрать данную модель в другом магазине. В ответ: как разберемся, напишем, после чего доставку перенесли на 20 вечера.
В 19 выяснилось что машинки на складе нет.
В итоге:
1. Я потерял день, прождав дома доставку
2. М.Видео просто плюнуло мне в лицо при таком подходе. Ведь у них есть база данных и они спокойно могли до обеда оповестить что у них проблемы. Но нет..
Никогда ничего не покупайте в данном "магазине"