Не нашёл здесь того, что искал.
Сотрудники мне не смогли помочь.
У меня не осталось впечатления, что они очень хорошо разбираются в своих вопросах.
Но магазин в целом конечно приличный, хотя какой-то весь унылый... :))
Большой выбор товаров на любой запрос. Но обслуживание персонала сильно хромает...
1
Елизавета
Level 27 Local Expert
September 20, 2021
Мвидео в край охамели. Делали заказ, оператор написал что надо ему артикулы скинуть. 2 месяца прошло. В итоге из-за их некомпетентности и нашего ожидания их непрофессиональности все товары подорожали. Больше не приду.
1
Show business's response
Николай
Level 20 Local Expert
August 2, 2019
Нормальный сетевой магазин, но, как и во всем М-видео, там товары без распродажи и скидок дороже, чем везде... Но удобно и близко. На кассе очень медленное обслуживание, вечно кассиры там как сонные мухи, вечно что-не работает в их кассе и не запускается... Три звезды.
Магазин расположен недалеко от моего дома. Ассортимент товаров большой, но если тебе нужен определенный товар конкретного производителя, то его, к сожалению, там нет.
Хороший магазин, обычно пользуюсь им или Город Лефортово, выбор большой.
3
И
Инга Инга
Level 21 Local Expert
June 16, 2021
Сервис как всегда на минусе во всех магазинах. Продавцов не найти, про товар рассказать не могут,тогда зачем держать персонал,если покупатель сам все прочитает в интернете и донесёт до кассы?
Ужасно устроена выдача онлайн заказов. Приходится ждать по 40 минут, учитывая что очереди нет. Онлайн заказы принимают то в сервисе то в отделе кредитов, полный бардак
Не меняют ценники, консультируют дабы развести на дорогой продукт, причём не компетентно. Когда говоришь что хорошо знаком с продукцией, и поправляешь, не стесняюсь говорят, я в этом отделе ничего не знаю, я вообще консультирую по холодильникам (и т п) . А зачем навязываешься консультировать по фенам и плойкам тогда не понятно. В этот м видео ни ногой!
Продавцы как зомби!!! Просили 4 раза дать консультацию по товару, но вместо этого каждый раз говорят про расширенную гарантию в которой я буду счастлив, зачем она мне если даже не рассказали про плюсы и минусы товара??? Причем что один, что второй продавец.
Серьезно диалог был так: -Посоветуйте выбрать в таком-то ценовом диапозоне то-то и то-то,
а в ответ просто сходу про прелести расширенной гарантии!!!
Ужас.
Продали бракованное зарядное устройство в автомобиль. Я был с ребенком инвалидом .сгорели все предохранители пришлось экстренно обращатся в авто сервис. За это пришлось заплатить естественно. А теперь требую экспертизу и чеки и это все я еще должен доказывать через суд. Высокомерный надменный бывший сапог директор. Начало Алтуфьевского шоссе. Так брезгливо относился к М Видео . Жулики.
Забирал там покупку. Сам магазин сейчас не работает, только выдача товара купленного через интернет. Все сотрудники в масках, вежливые, все соблюдают противовирусные инструкции.
Один из самых удобных магазинов сети, хоть и не самый большой.... По кадровым вопросам, уровень персонала надо бы подтянуть.... Плавают в элементарных вопросах....
Удобное расположение магазина. Рядом парковка.
Представлены образцы товаров, всё можно посмотреть, пощупать, послушать звучание колонок.
Консультанты подсказывают, дают рекомендации.
Продавцы очень нагло навязывают страховку. Зачем буду покупать страховку для телевизора? То есть они продают товар, который они знают, что ТОЧНО сломается? Пришла в магазин с решимостью купить телевизор, но вышла из него без покупки. Меня сильно психологически коробит, когда мне навязывают страховку. Продавцы, Вы тогда сразу пишите, что телевизор стоит не 25, а пишите сразу 29
Пользуюсь услугами несколько лет, большой выбор товара, высокое качество обслуживания, неоднократно получал ценные для меня технические и по выбору товара советы. Впечатления только положительные.
Приходила купить телевизор, выбор большой, самой не разобраться). Рядом ходили еще покупатели, которые хотели получить консультацию, но продавцов не было на втором этаже (. Посмотрела, погуглила), поняв что не определюсь, пошла домой. Спустившись на первый этаж решила посмотреть еще что-нибудь, девушка предложила свою помощь, но я ничего не выбрала, хотела же ТВ купить ) .
Покупал подарочные карты, кассир Щедрина Светлана, вела себя не корректно! Сказала, что в один чек нельзя пробить все карты-это не так. Ранее покупал в других магазинах М.Видео, проблем не возникало! В процессе покупки подняла мобильный телефон и решала свои домашние вопросы-это не профессионально!!Рядом с кассой пахло дустом!