Чаще вмего выбираю этот магазин, если нужна техника. Удобно заехать, просторная парковка. И какое-то правильное соотнлшение консультантов на эту площадь - всегда есть свободные ребята, которые помогут с выбором. Для меня ценна помощд специалистов, поэтому я даже если все изучила заранее , хочу чтоб мне консультант прокомментировал мой выбор. Свекровь привозила, чтоб стиралку новую выбрать - очень вежливо, терпеливо и быстро нам подобрали. Я довольна.
mBZkT #МВМ
Большой выбор товаров. Хорошее обслуживание. Возможность оформление банковских услуг на месте. Сервис наклейки защитной плёнки на экран телефона. Оформление доставки. Расположен в центе города, удобная парковка. Достойное качество продукции.
17.08.2024 оформил онлайн заказ (номер 2047057646) на покупку телевизора, общая стоимость заказа составила 72898 р., доставить должны были 09.09.2024г., оплатил сразу картой. Наступила дата доставки и мне срок переносят аж на месяц, т.е. на 09.10.2024. Естественно я не стал ждать столько времени и отменил заказ, деньги должны были возвратиться мне на карту. На сегодняшний день (24.09.2024) деньги так и не вернулись! В мвидео клянутся, что отправили деньги в банк, но банк говорит, что ничего не поступало на счета! На мои просьбы предоставить мне хоть какие-нибудь документы о том, что деньги были отправлены, мвидео кормит завтраками уже неделю! Отвратительное отношение к своим клиентам! Придется ехать и писать претензию, а дальше исковое заявление и в суд, пускай пени выплачивают!
Ужобное расположение магазина. Доступен для людей с ограниченными возможностями. Есть лифт и удобный заезд.
Персонал магазина компетентный и всегда рады клиентам. Выбор электроники широкий, а также удобный сервис заказа товара через приложение (если нет в наличии). Доволен системой поощрения в виде бонусов. Акции на товар позволяют экономить бюджет семьи в наше сложное время. Рекомендую как надежного партнера.
&Q2H #МВМ
У магазина отличное местоположение (в центре города на центральном проспекте): удобно забирать интернет-заказы. Ассортимент товаров, чтобы посмотреть вживую, не плохой. Сотрудники вежливые. Однако предпочитаю заказывать онлайн, чтобы быть уверенным в наличии товара и в его цене. 2694754790 #МВМ
Хороший магазин в центре Томска, с большим выбором техники. Частенько заказываю через интернет, а забираю уже самостоятельно - тут. Персонал доброжелательный и приветливый, действительно, а не притворно, это чувствуется. Сотрудники всегда все рассказывают обстоятельно и по делу. За это плюс!
480087
#МВМ
Отличный магазин, доброжелательный персонал. Много выбора товара на любой вкус) можно пользоваться приложением, тоже очень удобное. В общем рекомендую)
2319518080
#MBM
Один из основных магазинов сети М.Видео в г. Томске. Большой ассортимент товаров и просторный зал. Периодически есть акции и скидки. Расположен магазин на 4-ом этаже, на лифте не проблема добраться. Персонал отзывчивый вежливый, иногда правда не всегда есть свободные в зале консультанты. Есть доставка, сервис. Товары нормальные сколько не покупал не было брака или ремонта.
Отличный магазин, если появляется нужда в электронике, то сразу сюда, цены на уровне, скидки обычно всегда подворачиваются на нужный товар, есть очень хорошие консультанты, которые подскажут как себе, недавно купили стиралку, остались очень довольны! 841000 #МВМ
1
A
Anonymous review
May 21, 2023
Очень удобное расположение магазина, центр города, удобная транспортная развязка, рядом с остановкой, подняться можно на комфортном лифте.
Ассортимент всегда радует, под любой запрос и кошелек можно найти технику. А персонал всегда поможет с выбором!
EQ%F #МВМ
Магазин расположен в удобном месте в центре города.Самый лучший персонал в этом магазине,всегд подскажут о товаре,всегда помогут с выбором.В самой сети и на сайте постоянные скидки и акции.614111#МВМ.
Отличный магазин! Всегда здесь оформляю онлайн заказы! Всегда все быстро и четко! Качество товаров на высоте! Огромный ассортимент товаров по достуаным ценам!#МВМ
Отличный магазин, самый большой выставочный зал, приятный и вежливый персонал. Удобная парковка. Чаще всего совершаем покупки именно в нем. Радуют акции и бонусы, с ними покупки приятнее. Рекомендую. #CBG #МВМ
Магазин большой, место проходное, много всего, но как мне кажется люди сейчас покупают чз электронные площадки. По этому в магазине как-то пустовато. Хотя персонал отзывчивый и с интернет заказом помогли оперативно.
671944
#МВМ
Отличный магазин М Видео, всегда выбираю и покупаю здесь, акции, бонусы, товары качественные, можно заказать через приложение М Видео и это очень удобно. Рекомендую всем магазин М Видео.9EM&
Удобное расположение магазина, но очень плохо что нет некоторых видов Электроники просишь, чтобы подсказали и начинают предлагать намного дороже модели, с чехлами все еще хуже, планшет очень сильно понравился, но его кто то заблокировал и не смогли купить, человека которые за это отвечает не был на месте очень сильно разочаровалась
Отличный магазин! Консультации просто бесподобны! Все рассказали и показали. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Анастасию. Все четко и красиво) спасибо!!
Магазин в центре города, в Цум, 4 этаж, поднимаюсь на лифте без проблем. Персонал вежливый, ассортимент товаров большой. Покупаю товары онлайн, проблем не было. Есть доставка(в ковид доставили без проблем).
Очень разочарована работой персонала магазина на Иркутском 61 ст 1.
Выбирала мобильный кондиционер, простояла мин 15 в ожидании, что появится консультант, так и не появился, оказывается они работают по зонам, а зона в которой я находилась на данный момент без консультанта, и персоналу все равно есть там покупатель или нет. Толком объяснить никто ничего не может, на кассе очередь, кассир еле живая, вы их голодом морите ? Все не довольные. как будто они мне деньги платят за то что я к ним зашла.
После покупки и оформления доставки, а интервал с 9 до 22, я узнала, что можно было указать желаемый интервал.
Служба доставки тоже любезностью не отличаются, интонация такая как будто позвонила в дежурную часть МВД, диспетчер грубая, дерзкая, объяснить ничего не может.
С таким сервисом далеко пойдете.
Всегда покупаю технику в ДНС, если бы не сертификат никогда бы не посетила этот магазин.
Очень нравится этот филиал М-Видео. Удобен тем, что в центре города, среди других нужных магазинов. Квалифицированный персонал. Вообще, М-Видео это тот магазин, где покупаем практически все. Нам выгодно. И Хорошие в итоге товары. *MHG#МВМ
Хороший магазин. был здесь не один раз. в основном забираю заказы оформленные в интернет-магазине. единственный минус - часто бывает очередь на получение заказа. всего одна касса и один сотрудник для нескольких задач поэтому часто собирается очередь...
ZO*Q #MBM
Лучший в городе магазин по ассортименту и чистоте, удобная парковка около ТЦ, на лифте с улицы сразу попадаешь в магазин. Много толковых консультантов. *YZ2 #МВМ
Всем привет, хороший магазин М.Видео в ЦУМе г.Томска, отличный товар и персонал магазина всегда приветлив, если нет товара в магазине то можно заказать на сайте.Z2*H #МВМ
Оформили рассрочку на холодильник доставка почти через неделю в воскресенье... В назначенный день курьер не приезжает приходит смс, мол нас нет дома... Рассчитать время и привезти когда мы будем дома в будни они не могут, забрать самим со склада нельзя, в общем доставка не работает, жаловаться некому решить проблему никто не может, холодильник оценить не могу...
Купил электро самокат , приехал домой он не рабочий , привез назад вернуть деньши , отказали , забрали на экспертизу , сказали ждать 21 день , прошло 25 так и ничего не вернули ни товар ни деньги , крайне убогая контора , жалею , что выбрал не DNC
Отличная кофеварка Bosch, большое спасибо консультанту девушке за подробный рассказ о ней. На бонусы предложила кофе купить. Очень выгодно оказалось. Спасибо.
GM7M
Однажды делал гарантийную замену чайника, так не просто заменили сразу и без вопросов, а еще и доплатили. Оказывается, цена на модель за это время снизилась ;)
Приобрел электроплиту в м видео 2 ноября. Доставка из другого города на 11 ноября . Консультант молодец. Помог, быстро оформили все бумажки. Привезли в срок. На этом приятные моменты закончились. Вместе с товаром было оплачено и доставка и подключение. Причём оформили подключение комфорт. О том что есть оказывается ещё и простое подключение, которое в половину дешевле. Мне об этом небыло сказано и предложено. А дальше ещё интереснее. Сервисная служба по подключению электро плит не приехала в срок указанный в документах. Не позвонили и не предупредили что не приедут. Позвонил по телефону в м видео в 20.30 узнал что у сервисной службы ещё в обед сломалась машина на которой они разъезжают по адресам заказчиков. Самое не приятное что не удосужились позвонить предупредить. Сказали что после 16 числа сделают автомобиль. Пришлось отказаться от услуг этой компании. Осадок очень не приятный.
Получила огромное разочарование от магазина. Купила электроплиту оплатила наличными оформила доставку. Просидела дома целый день в ожидании и никто не позвонил и не привезли плиту. Перезвонила сама стала ругаться перенесли на два дня ещё доставку. Обалдеть за все заплачено. При чем своя домашняя пришла в негодность осталась без готовой пищи. Да уж сервис на 0......
Заказывал робот-пылесос на сайте, забирал в этом магазине. Очень компетентные сотрудники, помогли проверить комплектность и внешний вид (был последний экземпляр с витрины). Оплачивал после осмотра. HE76
Магазин может быть и хороший. Но доставка ужасная. Купили холодильник в воскресенье и договорились что доставка будет в понедельник. Но служба доставки отказалась доставляться холодильник, без объяснений и информирования нас. Сейчас уже четверг а холодильника нет. Такое ощущение что общения между магазином и службы доставки нет никакого. Холодильник доставили в пятницу.