Долгое время не решалась написать отзыв. Но решила, что уже никогда не буду ходить в этот магазин, поэтому напишу. Ходила в него с детства! Там покупала еще любимые игры на дисках. Раньше и ребятки там были добродушные, и в целом магазин большой, народу много, выбора много! Стало всё очень плохо. Народу буквально нет каждый раз, когда я захожу. Консультантов, кстати, тоже. Чтобы на тебя обратили внимание, надо еще сильно постараться. В 2023 году заходила покупать планшет. При мне уронили 2 коробки с телефоном и с громким смехом консультанты в целом... ничего и не сделали. Стояло три молодых парня, но как будто бы никто никому замечание делать не хотел. В 2024 году в августе пошла покупать телефон. Телефон был (и есть у меня) с небольшим браком в динамиках. Но вместо адекватного решения ситуации и какой-то консультации, на меня выскочил огромный 2-х метровый мужчина, представился старшим консультантом и начал говорить, что он тут будет решать, что принимать как возврат, а что нет. Стал говорить, что консультация на горячей линии ничего не решает, что там всегда врут покупателям и т. д. Если вы думаете, что разговор был непрерывный... нет! Он умудрялся бегать туда-сюда и не мог спокойно стоять говорить. Вишенка на торте. Я пыталась показать на экране своего телефона условие акции по возврату смартфонов, на что он у меня выхватил из рук мой (!) телефон и стал в нем что-то листать. Кажется, что трогать, а тем более выхватывать личные вещи никто не имеет права? Не знаю, чем закончилась история с этим мужчиной, т.к. жалобы на него я оставляла. Но я до сих пор боюсь идти в тот магазин. Довели до слез, стояли ржали надо мной, пока этот мужчина орал мне, какой он тут главный... жесть( Никому не советую этот магазин. Испортился.

Show business's response

андрей н.

Level 2 Local Expert

Давно покупаю в М.Видео, всё устраивает. Цены норм + постоянно бонусы и акции, в целом конкурентоспособные товары. Главное - не нарвешься на подделки и сервисное обслуживание. Консультанты подскажут и помогут сделать правильный выбор. wphBA#МВМ

Виктор Б.

Level 3 Local Expert

Очень вежливые и профессионально грамотные менеджеры в зале, помогли с выбором техники, которой мы остались очень довольны.

M Video

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

347 reviews