M Video
503 reviews
November 28, 2022
Расположение магазина не совсем удобно. Очень долго пришлось ждать продавца-консультанта. Поувольняли всех? Но в принципе покупками осталась довольна.
2
April 26, 2023
Ужасное место. Пришла за приставкой к телевизору, мало того, что нет ценников на товар, дак и продавца не найти. Ценники, что оставлены не соответствуют товару. Ценники с сайта и по факту разные.
2
June 20, 2023
Удобный большой магазин, приятный персонал.
Можно всё потрогать.
*XBS #МВМ
2
3
March 25, 2024
Прикольно стоять по 20 минут и ждать консультанта. Мне прям нравится
2
November 7, 2023
Магазин и сотрудники не плохие, но иногда медленно работают. Пи ходится ждать, что бы получить интернет заказ. 280498#мвм
March 20, 2024
Этот магазин мне очень расстроил так как у них не очень удобное приложение в телефоне и приходится за покупками к ним ходить пешком, если едешь с заречья нет остановки чтобы перейти на другую сторону мэр города учтите это город Череповец.
1
May 8, 2023
Консультировались там по поводу техники для кухни. Заказывали холодильник, Xbox, беспроводные наушники, и многое другое. Всё на высоте!!
1
1
November 23, 2022
Отличный магазин, просторный, светлый. Вежливый персонал. Удобная парковка. Хорошее место!
код UR4H
1
1
September 2, 2023
Отвратительный сервис , ждали доставки весь день , сказали до 7 привезут , привезли в 9
Установку вообще забыли согласовать и фирма обслуживающая трубки не берут
3
November 23, 2022
Периодически забираю интернет-заказы из этого магазина, единственный минус-это что не особо торопятся выдать заказ, консультанты бывают крайне медлительны. В целом магазин хороший, за исключением таких моментов. Количество звёзд не снижаю, но поработать с персоналом нужно)
B3V3
1
1
October 9, 2023
Покупал там не раз аппаратуру магазин шикарный но теперь закупки без лишних ртов на валдберис и озон
2
November 25, 2022
Всегда покупаю в этом магазине. Всё хорошо. Внимательные продавцы, честный сервис. Если какие то проблемы всегда решат, компенсируют. Рекомендую. HJQJ
1
1
July 10, 2022
Ужасный магазин! Купили вентилятор, привезли домой, открыли упаковку, а там в комплекте нет лопастей. В магазине при покупке товара сказали, что даётся две недели на проверку. Привезли вентилятор обратно через час. Написали заявление , сказали ждать пока они рассмотрят его. Я потребовала, чтобы они вернули деньги, девушка ответила, что без менеджера она не может это сделать. Я попросила позвать менеджера, мне сказали, что он выйдет на смену через два дня. С её слов следует, что у них один менеджер, который работает 2 через 2. Полный бред и отмаза. Звонила на горячую линию 2 дня. В итоге мой номер внесли в черный список. Поняла, что не магазин, а команда мошенников. Теперь пойду писать заявление в общество защиты прав потребителей. Ни кому не советую этот магазин!!!
3
February 12, 2024
Всё понравилось. Товар пришёл вовремя, получил быстро.
1
June 11, 2024
Чтобы получить оплаченный заказ пришлось ждать час. Отвратительно.
November 23, 2022
Хороший гипермаркет электроники. Удобная большая парковка. Жаль что товаров стало меньше из-за санкций(
HY6W
November 24, 2022
Отличный магазин с удобным расположением. Отдельное спасибо грамотному персоналу. QHHE
1
1
November 7, 2023
Плюсы Большой магазин.
Минусы неудобно расположен, плохо добираться.#МВМ
1
1
April 15, 2023
В первую очередь предлагают технику по дороже, но не делают акцент на тот факт что сервисов нет у некоторых продаваемых фирм а это огромный минус
May 14, 2024
Нет продавцов зале, ни получить консультацию ни забрать товар.
3
November 26, 2022
Постоянно покупаем там бытовую технику. Всë всегда отличного качества и по хорошим ценам.
9Q5K
1
1
November 24, 2022
В магазине всё просто и понятно. Персонал отзывчивый, грамотный. Быстрое обслуживание на кассах. QYDJ
1
1
November 21, 2023
Продавцы хорошие. Это главное для такого большого магазина.
April 27, 2022
Час я пыталась получить консультацию по товару. Меня пихали от одного консультанта к другому. Девушка, которую удалось поймать всем своим внешним видом и тоном, дала понять, что ей я ей не интересна как покупатель. При чём я приехала не за батарейками, а за морозильной камерой и достаточно не дешевой.
С горем пополам мне оформили покупку. Но как мне доставляли товар, это отдельная история. Он , путешествовал по городу четыре дня в поисках нового жилья. И каждый раз меня уверяли, что я отказала в доставке и перенесла её сама!!!!!
Самый жуткий магазин !!!
2
February 6, 2022
Хороший магазин. Только была одна проблема,не отдали без документов интернет заказ. Показал и карту бабе с которой платил и в кабинет личный зашёл от куда заказывал, всё равно ни как. Возможно пмс у девки были или мужика не хватает.. 😂 Короче при ней всё отменил и купил другое! А востальном всё хорошо! Товара в наличии много,чего то нет можно заказать! Парковка и доставка есть.
1
2
March 16, 2024
Покупала холодильник, много лет назад.
Все работает.
1
May 16, 2023
После оплаты покупки консультант теряет к тебе интерес моментально. Видимо их этому учат. Ещё бы научили быть профессионалами, было б хорошо.
May 31, 2022
Отвратительный магазин. Консультанты абсолютно нечего не знают и не понимают о товаре и рассказать о нем не чего не могут. В итоге покупаешь кота в мешке не незная о его характеристиках и возможностях. Продают бракованный товар и говорят что так и должно работать. Теряют документы а потом перекидывают друг на друга. я нечего у вас не брала это другая смена была. Концов не найти. Короче в этом магазине полный без предел некто не за что не отвечает!!!
3
November 24, 2022
Отличный магазин,огромное количество товара в наличии,удобное месторасположение. KEAA
1
1
August 19, 2021
Очень понравился молодой человек-консультант)))) огромное спасибо ему за помощь в выборе пылесоса, всë четко, ясно, понятно, наглядно рассказал и показал. Я очень довольна покупкой. Спасибо ему огромное.
1
3
May 12, 2023
Это про ужас... Понабрали молодняк, который в принципе не разбирается в технике...да еще и никогда нет на месте консультанта, хоть полдня стой... Ни-ко-го...
1
January 16, 2024
Ассортимент большой но есть слух о том что они закупают БУ технику
3
1
February 4, 2023
даже после просьбы чтобы подошел продавец-консультант, никто не подошел. Ушли без покупки, хотя я прям планировала купить. Спасибо за испорченное настроение
September 28, 2023
Покупали холодильник с мамой. Спасибо персоналу. КУПИЛИ УРА!!!
1
1
December 10, 2022
Отвратительный магазин. Купить холодильник - это целая проблема, оказывается. Ты платишь деньги (дважды, из-за косяков), а получить хороший товар - нет. Тебе никто не поможет в решении проблем, ты будешь стоять в очереди 2 часа, потом еще час, будешь ездить каждый день, чтобы забрать желаемый товар.
Тебе будут давать некорректную информацию, засталять бесконечно ожидать, забывать выдать чек. В системе магазина недоработки. Стойка обслуживания вся обшарпанная и древняя. Сотрудники склада косячат. Логистика не логичная. Купленный в магазине товар отправить доставкой магазина нельзя. Позорище!
3
September 21, 2022
Большой магазин место для парковки много, я на фуре приехал, штатив себе присмотрел, в нашем городе его не видал. Купил пользуюсь. Канал на ютубе Змей Борисыч
August 26, 2023
За продавцами надо бегать, разговаривают как будто одолжение делают, видимо управляющий там слабенький.
3
November 4, 2021
Пылесос ручной (handstick) Kitfort КТ-523-2
Покупала в магазине м-видео. Покупкой очень довольна. Пылесос легкий, мощность отличная. Использую его каждый день. Легко разбирается, чтоб помыть. Многие пишут про короткий шнур. Для нашей 2х комнатной квартиры в самый раз. Ручной пылесос ничем не хуже большого. Спасибо за товар.
3
1
November 10, 2023
Товар не обновляется, старые модели.
В Мармеладе лучше.
3
January 17, 2024
Все что нужно из техники можно здесь найти
2
January 11, 2022
Не в коем случае!!!!!!! Никогда, ни за что быльше не буду пользоваться услугами данного магазина!!! Что с холодильником заказал через сайт с бонусами-пытались втюхать гов... о из зала, что с дисками на плейстейшен с купонами и очень ответственными продавцами... И т. П. НИКОГДА БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ВЕРНУСЬ КАК КАК И К ОСТАЛЬНЫМ МАГАЗИНАМ ДАННОЙ СЕТИ
5
1
August 6, 2021
"М-видео, нам..все-равно!" (мнение о консультантах, поддержке ..в итоге выливается в мнение о магазине и сети в целом)
Был сделан заказ из 3х позиций (сотейник, нож и корзина для белья), на который были применены баллы. Пришли забирать. Сначала консультант искал сотейник, принес не ту сковороду, сверяли самостоятельно артикулы и уверяли, что это другой товар. После того как нашел нужную, пошел искать нож..приносит 3шт комплект со словами "выбирайте"...пришлось доносить горе-консультанту, что тут артикула товара даже не совпадает...с грехом пополам нужный товар был так же найден. Дальше началось самое интересное: приносит корзину..без крышки (должна быть с крышкой). Спрашиваем: "а где крышка?", уверенный ответ: "ее не должно быть, наверное отдельно докупается". В шоке ползем на сайт мвидео и доказываем, что крышка должна быть! Пошел искать снова..спустя несколько минут мимо проходит одетый человек, похожий на консультанта и выходит на улицу. В недоумении спрашиваем другого консультанта, не тот ли это человек, который оформлял заказ. Ответ: "а он заказ не дооформлял??" Стали ему звонить, на что был получен ответ: "у меня смена до 18ч", на вопрос коллеги "тебя ничего не смущает? что не дооформил заказ", последовал ответ: "нет, я его отменил!". Великолепно! В итоге, другой консультант взял в свои руки эту проблему и пошел разбираться сам с этим заказом (заказ так и не был закрыт, несмотря на слова горе-продавана). Выдали две позиции из трех. Дальше не менее "позитивное" продолжение: уточняю у тех.поддержки когда вернутся средства и баллы. Назвали 72ч на баллы и неделю на ден.средства. Подождал 4 суток, ничего не вернулось в ЛК. Обратился в поддержку снова, там назвали сумму, которая должна вернуться и что баллы перераспределились на оставшийся товар...в шоке от такой некомпетентности, заявляю, что сумма возврата в таком случае должна быть больше и равна стоимости товара без учета баллов, там просто сливается поддержка и приходит новый консультант. Он уже говорит: баллы сгорели, сорри, возврата не будет. Пофиг, что не по твоей вине все это сгорело, странно, что не отменили весь заказ, тогда и остальные баллы можно было бы не возвращать...Крайне не рекомендую, стало сильно хуже, чем было раньше!
10
November 14, 2024
Всё отлично
1
January 17, 2024
Круто очень есть телевизор я его разбил
3
December 6, 2022
Большой ассортимент. Из минусов - мало консультантов, приходится иногда долго ждать, пока будет свободный.
NCJM
3
August 12, 2023
Отличный персонал, большой выбор продукции
January 12, 2022
Обманывают только в путь.В августе брала машинку для стрижки бороды,молодой человек втюхал салфетки"в подарок"(в чеке стоили 100 рублей).Вчера ходила за машинкой для стрижки волос оформили почему то через сайт.На ценнике в магазине 1799(старая 1899) на сайте где оформили цена 1899 рублей.В итоге специально попросила возврат.100 рублей не большие деньги,но если каждый день так обманывать,отличные деньги наваривают на невнимательности клиентов.НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
5
1
May 14, 2023
Хороший выбор товаров. Из минусов мало консультантов
XCZX #МВМ
3
January 12, 2024
Удобно пользоваться бонусами
1
June 27, 2022
Если бы можно было поставить отрицательный отзыв, я бы это сделала.
Позор руководству, что на такой огромный магазин два сотрудника, которые не очень хотят обслуживать покупателей.