Наглые продавцв!!! Купила холодильник бракованый, на следующий день пришла обменять товар на что мне ответили мы вам его не обменяем. Хотя они обязаны были его обменять!!!!! 0 звезд.
В целом нормальное обслуживание, единственное чем мне не смогли помочь- не подобрали сменные мешки в пылесос- казалось бы не критично, но все равно не приятно
Очень давно ходим в этот магазин. Большинство техники дома из М-видео. 2 телевизора, холодильник, газовая плита, фены и пр. Всем довольны. Придем еще!!!
Багованный сайт - невозможно сделать заказ: то нельзя самовывозом оформить, то бонусы пропадут по их ошибке и возвращают 3 дня, то товара который заказал уже нет в наличии . Техподдержки по факту нет - ждал 2 часа - никто не ответил.
Менеджеры всегда готовы первыми помочь,а не ты их ловишь и просишь,как например было в Республике.Есть где присесть пожилым и уставшим. Большой ассортимент.Нравится именно этот магазин,хотя есть и другие ближе к дому или работе.
Ассортимент шикарный . Но есть косяк- на витрине стоит а взять нельзя ,- бронь через сайт не отслеживается сотрудниками. А так все ровно, с возвратом стиралки за 100 т справились за две недели ..
Неплохой магазин. Посещаю, т. к. расположен рядом со станцией метро "Канавинская". Выбор, я бы назвала, средним, консультанты, как повезет. Доставка в срок, без сбоев. В принципе, рекомендую для посещения.
Забирала вчера интернет заказ в данном магазине.Очень вежливый персонал,быстрое и комфортное обслуживание,всегда помогут с выбором нужного товара.Всегда есть все в наличии,если нет,то помогут найти в другим магазинах данной сети
Очень охреневшие продавцы! Короны на головах такие , что бедным плебеям нельзя даже ничего спросить! А если серьезно , пусть носы свои не задирают так высоко ! м-видео один из моих любимых магазинов , вне зависимости от города !
Нам нравится этот магазин, находится рядом с домом и как правило всегда здесь цены ниже чем в аналогичных магазинах, поэтому часто покупаем здесь) Заказ № 1515712457 от 13.10.2020
Сначала не работала касса по тех. причинам. Далее выбранный товар оказался только на витрине,коробка на складе. Её искали 20 минут,не нашли. И нам пришлось ехать в другой магазин,по другому адресу. Персонал не внимательный к покупателям. Альтернативу даже не подумали предложить. Жара,лето,но это их работа.
Магазин с отвратительными продавцами,очень нервные и не хотящие работать,не все конечно,но большинство. Не пойду туда больше. Мвидео как магазин устраивает,но продавцы там отдельная тема.
3
Show business's response
Д
Дмитрий Колчин
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Грубый персонал, сначала долго ждали, а оказалось что про товар (держатель телефона магнитный) даже рассказать ничо не могут. В итоге рядом есть Ситилинк, там всё показали, рассказали, дали подержать в руках, там и купили
Хороший магазин. Консультанты профессиональный и что особо радует не навязчивого. Однако при первой возможности расскажут Вам все характеристики товара. Огромный выбор и понятные условия доставки.
Ассортимент просто огромный, качество товаров хорошее, на всё есть гарантии, часто акции и скидки, всё отлично, часто сюда хожу, закупаюсь, особенно когда есть баллы на карте😁
Покупал не раз в этом магазине, обслуживание нормальное.KKRF
1
А
Анна
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Обслуживание стало ужасным,продавцов не дождешься,на кассе все долго навязывают подписки всякие, подключают даже после отказа ,в выдаче товара тоже очень долго ждать ни кто не торопится вам принести.
Ужасная доставка . Ждём уже неделю стиральную машину и никак не привезут . Заплатили . Не возможно забрать ,невозможно никак дозвониться . Ужас !!!!! Не обращайтесь в эту контору !!!!
В принципе, нормальный магазин, продавцы убедить могут, приходишь с желанием купить холодильник за тридцать, покупаешь за сорок и с полной уверенностью, что это лучшая покупка в твоей жизни. Ребятам -зачет. Все покупаю в этом магазине, несколько раз очень удачно пользовалась скидками и бонусами. Отдельно по доставке. Очень недорого, звонят за час, все распаковывают, проверяют на внешние дефекты, советуют по правилам эксплуатации. Советую!
Большой выбор товара,культурное обслуживание,светло ,чисто,всегда можно получить помощь сотрудника в выборе товара и получить разъяснения в его использовании.
Отвратительный магазин!
Менеджеры работу свою выполнять вообще не хотят, видимо, зажрались, зарплаты огромные. Подвели продавца к конкретному духовому шкафу со словами "мы его покупаем", он начал впаривать другую, совершенно не слушая, повышая при этом голос.
Наберут всяких кадров...