M Video
144 reviews
August 17
Хороший магазин. Уже 10 лет покупаю в нем бытовую технику. Хорошее качество товаров, широкий ассортимент, можно заранее заказать технику на сайте, начисление бонусных рублей с возможностью применить их в следующих покупках, подробное описание характеристик предлагаемой продукции. Также следует отметить хорошую работу продавцов-консультантов. Все подробно объясняют, подсказывают, быстро оформляют покупку. Рекомендую. E7MSu #MBM
1
August 7
Приветливый и грамотный персонал, всегда подскажет и сориентирует по товару зависимости от моих хотелок, большой выбор техники. Удобное местоположение магазина. TguP5 #МВМ
July 14
Купили с мужем телевизор. Только дома поняли, что выбирая по техническим характеристикам забыли обратить на физические, мы не учли размер и он у нас не влез в нашу нишу в стенке.(да, так бывает). Приехали вернуть в этот магазин. Возврат был оформлен в течение 5-10 минут. За это время специалисты магазина успели осмотреть телевизор, оформить бумаги и осуществить возврат денег. Очень понравилось, что все быстро, без лишних надоедливых вопросов. Ненавязчиво предложили посмотреть другие телевизоры, предложили помощь в подборе, но так как нам требуется время на дотошный подбор, мы отказались и отказ был воспринят так же спокойно, без лишних уговоров.
#МВМ 1885489693
1
August 14
Вот и М видео испортился.Покупали кондиционер Haier.Поработал примерно месяц летнего периода.Этим летом,когда стало жарковато,решили включить,но он уже не охлаждал.Установка так же была от М видео куплена.Была написана претензия,так как кондиционер на гарантии.И что вы думаете?Пришло сообщение,в котором мне заявлены требования-сделать фото наружнего блока с номером блока и фото трассы,фото проводки,фото внутреннего блока с номером,фото трассы и проводки ,прислать квалификацию мастера установщика,чек,гарантийный талон......А звонок от М видео меня вообще поразил-подавайте в суд по правам потребителя.СЛОВ НЕТ,А ЕСЛИ И ЕСТЬ,ТО ВСЕ НЕЦЕНЗУРНЫЕ!!!!!!!!
March 17, 2023
Очень удобное расположение магазина так как находится в центре города, все купленные товары и бытовая техника как мелкая так и крупная, все купленные в этом магазине так как располагается неподалёку от моего дома что очень удобно, очень хорошего качества и очень долго приветливые и компетентные консультанты всегда объяснят помогут в выборе товара, также очень нравится ихние бонусная программа и скидочная, что позволяет очень хорошо экономить денежные средства, очень рекомендую этот магазин для покупок мелкой и прочей бытовой техники.
BECH
September 11
Была не раз в мвидео, хотела оформить кредит на айфон, но когда проходишь оформлять, кредитные специалисты почему то переспрашивают точно в кредит, не в рассрочку? И не одобряют кредит, так как им выгодно давать в рассрочку, чтобы получить бонусы к з/п. Когда в других местах одобряют кредит. Прошу руководство взять на заметку таких работников и принять меры.
February 16
Добрый вечер ! Благодарю за качественное оперативное обслуживание пенсионера+65 ( надоедливого помнящего еще патефоны -граммофоны) и сопровождение до кассы для расчета за очередную покупку в данном М-видео "Европа сити". До этого я дома выбираю товар в Приложении и в самом магазине получаю реальную конкретную информацию с показом внешнего вида и работоспособности желанного товара у консультантов - продавцов , которые именно в этом магазине дают доходчивую информацию "чайнику", как я. Следующую покупку SSD планирую здесь же, хотя этот магазин находится от меня подальше , чем "Каньон", где предлагают оценивать товар дома в течение 2 недель согласно требований инструкций и правил , а где же человеческий фактор ... 7660540969 #МВМ
1
February 13
Хороший магазин с адекватным персоналом. Удобно получать товар со склада. Местоположение для меня идеальное. Часто здесь покупаю различные товары и крупные и мелкие.
November 6, 2023
Отличный магазин бытовой техники. Уже очень много лет покупаем только там - от утюга до крупной техники (электрическая плита, акустика, холодильник, стиралка). В целом всё для дома куплено там. Отличный персонал, качественные товары и вообще - советую всем.
420982 #МВМ
May 12, 2023
Отличный магазин с удобным расположением. Большой выбор товаров от мелочей до крупной бытовой техники. Приветливые и компетентные консультанты, всегда проконсультируют и помогут с выбором товара с лучшим соотношением цена-качество. 2VW& #МВМ
1
November 6, 2023
Любимый магазин техники, всегда выручает. Нравится программа поддержки покупателей - быстросервис. Для крупных покупок просто необходим. Консультанты все молодцы. Видно, что текучки кадров нет, многих уже знаем по именам.
650970 #МВМ
November 7, 2023
Покупаю в М-видео много лет.
Чёткие профессиональные советы продавцов-консультантов помогают правильно сделать выбор.
Большой выбор и качество товаров .Удобное месторасположение.
768183 #МВМ
1
August 26
Нас выгнали без причины случилось это сегодня примерно в 16:08 , нас выгнали мы спросили в чем причина он ответил что он так захотел
Но мы телефоны не трогали и вели себя одыкватно
1
February 12
Очень большой выбор товара консультанты со всем помогаю и подсказывают хожу туда со дня открытия всем всегда доволен всем рекомендую)))
7848389291 #МВМ
February 12
Отличный магазин,удобное расположение вежливый персонал, грамотные консультанты,большой выбор товара
2232353779 #МВМ
1
December 25, 2023
Откуда везут ее на Мира 14 не знаю. с этого конкретно магазина или нет, но не суть. Оплатил товар 19.12.23 и привезли 21.12.23 бракованную стиральную машинку (внутри отсоединена резинка от барабана и неизвестно еще что с ней). Соответственно принимать такой товар у курьера не стали. Он сказал привезут исправную. В этот же день позвонил в поддержку и составили обращение. Потому что были сомнения, что просто раз и привезут. И не напрасно. В поддержке сказали, что по программе у них все отлично, доставлено, принято.
Мне сказали, что со мной свяжутся в течение 2-3 дней. Но как оказалось рассмотрение обращения до 04.01.2024. Написано в личном кабинете....
Вот сегодня 25.12.2023 позвонил снова сам. Девушка говорит что до 04 будут что-то рассматривать. ЧТО РАССМАТРИВАТЬ?????? Сижу пишу письмо в роспотреб.
В МВидео больше НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО. Если до НГ не разберусь, новогодний подарок маме испорчен. Заказ 1588574611
November 28
Цены хорошие но все портит слабая клиентоориентированность, каснись ты с гарантийным случаем, все ты враг номер 1
June 4
Купила вчера плиту в ней шли решотка и противень мне сегодня плиту доставили но ни решётки не противня в ней небыло разочарована недобросовестностью сотрудников доставки и продавца который заверил что привезут со клада с решоткой и противнем а на самом деле в плите не было ни решотки ни противня
November 7, 2023
Хороший магазин, консультанты ведливые, 208775 грамотные, всегда подскажут какой товар лучше по характеристикам, а если возникнут вопросы по обмену товара,помогут его оформить. 208775 #МВМ
1
November 7, 2023
Грамотные консультанты продавцы!
Объясняют + и – различных моделей обосновывая это, а не просто втюхивая товар.
Консультанты предлагают даже те модели, которых нет в наличии, но можно заказать.
Респект директору магазина, ведь во многом от него зависит как работает коллектив ))
713110
#МВМ
1
May 13, 2023
Удобное расположение магазина. Обслуживание улучшилось, сотрудники стали более приветливые, компетентные и желающие помочь в выборе и разобраться в случае каких-либо проблем с товаром. Рекомендую. T$0J#МВМ
April 15
Через личный кабинет Мвидео заказал и оплатил смартфон Huawei P30 Lite, получил скидку за онлайн оплату. А на следующий день пришел в магазин, на кассе показал паспорт, озвучил номер заказа, код, и через 2 минуты получил свой свой Смартфон.
June 6
Покупали блендер в магазине, консультант помог с выбором. С бонусами получилась выгодная покупка.
September 9, 2023
Отличный магазин, с квалифицированными и сотрудниками. Сразу, по приходу в магазин, меня встретили и помогли выбрать телефон, рассказав об его уникальных возможностях и сделав подарок, в виде подписки на Яндекс.
1
May 12, 2023
Мой любимый магазин Мвидео в городе. На выдаче всегда быстро работают с интернет -заказами. Электронику и технику для дома беру только здесь уже на протяжении многих лет.
VTD2 #МВМ
May 12, 2023
Пользуюсь услугами данного магазина уже много лет. У него крайне удобное расположение как в рамках города, так и в рамках торогового центра. За все время сталкивался с серьезными очередями лишь раз, и то в сезон разгара Covid'а. В остальном магазин что надо, персонал всегда работает оперативно. Ставлю магазину 5 звезд. DCFX #МВМ
November 23, 2022
Абсолютно все что покупаем и покупали из техники, все было куплено именно здесь. Очень внимательные консультанты и доброжелательные кассиры. Приятно приходить в этот магазин, не приходится долго ждать или как то портить свое настроение. А преобретение PS5 по письму счастья было вообще на УРА. Спасибо МВидео, ты 👍💯 7D9J
October 25, 2022
Хоть выбор и большой, но цены в 90 % случаев выше чем в среднем по рынку. Если есть скидки, то они обязательно от "накидок". Так же не брезгуют продовать не качественный товар. После покупки телевизора фирмы samsung с подозрительной скидкой в 20к он вышел из строя менее чем через полгода. Телевизор стоил на минуточку 75к. Наверное продавц знал о браке и от туда такие скидки! Думали что протянет до окончания гарантийного срока. А нет. Гарантия была год.
2
1
January 7
Магазин хороший, персонал грамотный, что бы я не покупала все хорошо объясняют и если надо дают рекомендации. Спасибо за профессионализм
November 23, 2022
Недавно приобрел телевизор Toshiba в М-видео остался очень доволен покупкой. Цена и Качество товара отличное. Так же встретили доброжелательные продавцы на ввдачи товара. Все обьяснили и рассказали! Рекомендую всем покупать в этом магазине!👍😊🤝 GQ8A
November 23, 2022
Хороший магаз, покупаю здесь всё, от батареек до бытовой техники и телевизоров. Хорошая бонусная система, в купе со скидками можно всё покупать по приемлемой цене. Гарантия всегда есть. Самое главное, что я живу в соседнем доме))). Код YRS4
August 1, 2023
Люблю этот магазин! Всю технику покупаем здесь. На днях купили сумку-холодильник 👍. Качество супер! Ребята консультанты молодцы 👏 M1R4 #МВМ
November 9, 2023
Уже несколько лет покупаю в Мвидео именно по этому адресу. Консультанты компетентные, вежливые. А, главное, их всегда можно найти в зале. 554556 #МВМ
1
November 7, 2023
Крупный магазин, с удобным расположением и большим ассортиментом. Консультантов тоже хватает, хотя на кассе порой никого нет и приходится стоять ждать. В целом нормально.
569864 #МВМ
November 23, 2022
М.Видео замечательный магазин, постояные скидки которыми пользуется вся моя семья. Персонал приветливый, позитивный, всегда подскажут и расскажут, советуют. Какая модель товара хорошая.
Код: ZKA7
September 8
Просто так выгнали! без причин, спросили почему, нам сотрудник сказал "потому что я хочу"
April 28
Собрал там свой компьютерный сет, прошло 3 года и не о чем не жалею, доброжелательные сотрудники которые помогут с выбором.
January 31
Магазин не плохой, выбор большой, но цены..., правда есть рассрочка не на все. И можно "влететь" на кредит, так что надо быть осторожнее.
November 6, 2023
Заказывала паровой очиститель китфорт, очень помогла девушка мерчендайзер, к сожалению не помню ее имени. Помогла в выборе, заказе, не кричала и не пыталась навязать лишние услуги. Спасибо ей. Заказ делала 11.10.2023г. 542973 #МВМ
1
May 12, 2023
Хороший магазин покупал телефон samsung s23 ultra и фильтра для моющего пылесоса томас все отлично подошло обслуживание на высшем уровне. YQGD #МВМ
May 15, 2023
Отличный магазин. Все устраивает. Заказываю онлайн и в магазине получаю. Выдача работает быстро. Последний раз заказал телевизор с экспресс доставкой: привезли домой в течении 2х часов. J$0K #МВМ
November 23, 2022
Эх, мой любимый магазин Мвидео в городе. Находится близко к центру и в нем легко ориентироваться. Часто заказываю сюда через мобильное приложение свои покупки, чтобы их потом по пути домой забрать. Всем рекомендую данный магазин.
K313
May 13, 2023
Очень классный персонал особенно на кассе и в зоне приемов и выдаче молодцы ребята так держать я очень довольна👍👍👍👍*8QU #МВМ
December 15
Классный магаз . но цены кусаются
November 23, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Быстрая выдача товара, если заказал через интернет. Приветливый персонал. Постоянно покупаем технику только в мвидео,жругим магазинам не доверяем.
Код 9ANF
August 13
Хороший магазин качественные товары
November 22, 2023
Можно что нибудь выбрать по акции,а так для меня цены дороговато. Озон и АлиЭкспресс можно сравнить.
December 4, 2022
Отличный магазин, последние три года все заказы и покупки забираю только отсюда. Грамотные консультанты, которые не только подскажут с товаром, но и как купить не переплатив лишнее.
Из недостатков только:
1) ассортимент магазина сильно уменьшился, стал чаще смотреть какие-то категории в Эльдорадо
2) всё чаще для этого магазина стала фигурировать плашка на сайте «только онлайн оплата»
3) самое глупое как мне кажется - если заказываю несколько товаров и один из них в наличии в другом магазине города, то ждать минимум неделю. В ГОРОДЕ, КОТОРЫЙ ЗА ДЕНЬ МОЖНО ПЕШКОМ ВЕСЬ ОБОЙТИ!
EHF9
November 23, 2022
С выбором последнее время не очень, но грамотные консультанты помогли приобрести нужную вещь. Другими словами можно сказать, что смотрел в интернете один смартфон, а посоветовали купить другой, лучше и дешевле. Очень доволен. 397U
November 6, 2023
Вежливый продавец, все показал, вместе упаковали и погрузили! Рекомендую 👍 575408 #МВМ
1