M Video
223 reviews
November 23, 2022
В магазин хожу только забирать заказ 😀 очень удобно через интернет,. И отзывы можно почитать. А так в магазине сотрудников нет чтобы подсказали.
TRRH
1
November 23, 2022
Выписывала в Мвидео технику через приложение. Пришла и через 15 мин уже отдали проверенную. Персонал вежливый и оперативный. Спасибо за сервис!!!
2
August 25, 2023
Более или менее приличный магазин электроники и бытовой техники
1
1
November 25, 2022
Отличный магазин. Покупал магнитолу. Покупкой доволен. Консультанты помогли с выбором. GRTB
2
September 6, 2021
У супруги был профессиональный отпариватель, 11 лет прослужил, но все-таки вышел из строя. Решил не ремонтировать, так как уже все элементы так или иначе пришли в негодность (трещины в корпусе-проклеивал, шланг истерся, контакты перепаивались). Взял tefal, но дома оказалось, что его мощность слишком мала по сравнению с профессиональным. Вернул. Дома в м видео выбрал runzel pro-290 kladdafar в основном ориентируясь на мощность и скорость подачи пара. Этот аппарат оказался мощным как старый, только в современном исполнении. Стойка монументальная, шланг в защитном чехле, латунные сопла и мощь!!! Супруге понравился. Кстати решил лить только дистилированную воду, чтобы дольше прослужил (в отсутсвии накипи).
3
November 23, 2022
Продавцов не найдешь, но мне они в принципе нужны обычно только для выдачи заказа, тоже иногда приходится поискать, а в целом нормальный магазин
J74Q
1
January 23, 2022
В этом магазине кадровый голод!!!! В нём нет продавцов! Уже несколько раз уходили из магазина ни с чем, хотя приходили за конкретным товаром, но, прождав продавца 40 мин. уходили в соседнее Эльдорадо, где адекватные продавцы, способные очень грамотно проконсультировать. В М Видео покупателей нет вообще! Но почему то ходят люди в красных футболках, которые прячутся парочками за холодильниками и мило воркууют, а на просьбу пригласить продавца убегают и говорят, что всё заняты! Причём у этих людей даже бэйджи отсутствуют! Не ходите в этот магазин! Зря потратите время!
6
February 20, 2022
Купили телефон Redmi, через два месяца он начал зависать на заставке, не включаться. Отдали в сервис по гарантии, в сервисе сбросили настройки и сказали, что он исправен. Но при получении он опять не включался, тут же в присутствии работника мвидео. Опять забрали на месяц. Через месяц опять вернули и сказали, что он совершенно исправен. Причину не нашли. Теперь придётся проводить независимую экспертизу и подавать в суд.
1
1
November 22, 2022
Дружелюбный персонал, все чётко объясняют . Постоянно там покупаю когда акции и скидки.
1
May 12, 2023
Купил здесь телефон Huawei Mate 50 Pro, отличный магазин. Спасибо.
Код: WZDH
#МВМ
1
1
November 7, 2023
Выбор, конечно, огромный. Тут не поспоришь. Молодцы.
1
July 20, 2023
Консультантов нужно начало найти, обойдя магазин несколько раз. Потом ждать пол часа пока освободится.
February 27, 2022
Сразу пришли покупать нужную нам стиральную машину,продавец консультант сказал что к нам подойдут,но нас игнорировали и напротив нас без дела аж два консультанта стояли(!),попросили одну подойти и та сразу возомнив себя не пойми кем,не боясь Роспотребнадзора(!),сказала,что мы по фикцированной цене на витрине не купим,говорит что нам продадут дороже!Кстати бейджик отсутствовал у этого консультанта!
2
2
May 14, 2023
К сожалению есть сотрудники не заинтересованные в продаже.
Выбор товара очень большой
WGFZ #МВМ
1
November 9
Хороший магазин
May 12, 2023
Магазин хороший. Почти всю технику покупаю здесь
@OIL #МВМ
1
1
May 15, 2023
Купила недавно стиральную машинку, продавцы - консультанты отличные.
1
October 8, 2021
Прошу разобраться по моей ситуации. 24.05.2021 мною приобретён холодильник хайер А2F637CXMV. Во время доставки разбили бра. Холодильник с дефектами. Созвонилась с директором. Директор объяснил, что заменить холодильник можно будет только через месяц, так как в наличии нет. Попросил подойти и написать 2 заявления: на замену холодильника и возмещение убытков по бра. Проблему с бра решала сама, еле вернула деньги через 3 месяца!!! Вопрос по холодильнику не решён, написано уже повторное заявление от 07. 09.2021 года. Никакой реакции. Когда прекратиться это безобразие. Если в ближайшее время вопрос не решится, то буду обращаться в Роспотребнадзор и суд. Издевательское отношение к покупателю. Такие сотрудники как Анна Кисс не должны вообще допускаться до работы с людьми!!!
3
2
January 7, 2022
3 января пришли покупать конкретный телевизор, никто не подошел, пошли к консультантам сами, их свободных штук 5 было, стоят болтают, сказали, что кто-нибудь подойдет, в течение 15 минут так никого и не дождались. Точно такой же тв купили в Эльдорадо в том же Гостином дворе, сразу подошел консультант, все оформили за 5 минут!!! В общем, в МВидео обслуживание и отношение к клиентам на нуле!
4
November 27, 2022
E382
Все понравилось. Покупали как через интернет- заказ так и " вживую". Неплохой ассортимент.
May 12, 2023
Лучшее обслуживание,вежливый персонал,товары в наличии всегда,есть акции cкидки и бонусы 9&VO #MBM
1
1
May 16, 2023
Спасибо за обслуживпние, все было сделанно быстро и качестаенно
November 23, 2022
Дружелюбный персонал, хотя как правило я в консультации не нуждаюсь,все равно подходят и спрашивают нужна ли помощь! Q15Y
1
August 7, 2021
Сейчас магазин отстой, и персонал( нормальные уже ушли) и качество товара и обслуживание и отношение. Товар выдают бракованный, с дефектами , в использовании ранее и это видно( проверяйте сразу в магазине)
приносишь в течении 14 дней и тут начинается, если ты человек ненастойчивый и не знаешь законы, то тебе мозг вынесут и ты уйдёшь с этим браком обратно, на стойке сервиса работает непробиваемая Кис Анна.
Это её работа отфутболить нас( потому что качество товара упало в 0 и её задача, чтоб мы его не вернули)Ерунда какая-то происходит в этом магазине с остатками, в наличии есть, а в интернет приложении ( там предлагает персональную цену со скидочкой небольшой)пишет остатка нет. Себе что ли они товар придерживаются.У НИХ ОДИН ОТВЕТ-НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
Всегда ранее покупали крупную/среднюю технику только в м видео и были довольны , но где-то как 3-4 года они все хуже и хуже, руководство/хозяин наверное не владеет, не контролирует ситуации в регионах.
4
November 23, 2022
Отличный магазин! Цены, акции и бонусы все супер! 3FVC
1
December 26, 2021
Очень плохое обслуживание, с момента оплаты товара получение прождал более часа, хамят упаковщики Вадим, после обращения к руководителю получил товар по прошествии 20 минут, видна неслаженость работы, отношения сотрудников к работе ужасное, от директора до упаковщиков.
4
1
May 15, 2021
Заказ 1047514953.Заказывал в данном магазине наушники Sony.Заказ был сделан 26 апреля и должен был доставлен 12 мая.Но,в назначенный день заказ не доставили,пришлось звонить и составили обращение,которое в этот же день закрыли.Вердикт-доставить товар.Но через 2 дня опять не доставили заказ,снова пришлось звонить и специалист меня заверила,что заказ точно будет доставлен 100% завтра.Но сегодня никто и ничего не доставил.Заказ я отменил.Не рекомендую эту шаражкину-контору,хотя раньше всегда покупал у них и проблем не было.Заказал наушники в Ситилинке.Уж эти ребята не обманут и всегда доставят вовремя.
5
1
March 11, 2022
Безобразный сервис. Перед НГ купили подарок себе - гриль Делонги.
Он оказался бракованным, 2 раза сдавали в сервис, брак не признают. Претензию не принимают.
Ужасная контора, не советую покупать у них товар.
Люди, читайте отзывы покупателей, делайте выводы!!
Обходите стороной эту контору.
11.03.23г
2
1
February 26, 2022
В сентябре купили родителям телефон в мвидео через два месяца он стал зависать на заставке, включаться через раз, потом совсем заглючил . В начале декабря отвезли в мвидео по гарантии . Через месяц нам его отдают, в заключение -сделали сброс настроек к заводским. Тут же начинаем включать ,он опять завис. Опять забирают. В феврале отдают , проблем не обнаружено!!! Тут же в присутствии продавца он еле включился. Приехали домой он опять завис. Складывается впечатление , что в сервисном центре люди зря
получают зарплату. Сейчас повезем на независимую экспертизу и будем подавать в суд. Родители инвалиды , без телефона уже несколько месяцев.
3
1
November 26, 2022
Хороший магазин, чаще всего покупаю технику именно в нём. W819
1
1
April 18, 2023
Менеджеры очнь вялые , а товары и цены на них приятно удивили
November 23, 2022
Замечательный магазин, отзывчивый персонал. Постоянно заказываю тут технику. Доставка стабильно на 1-2 дня раньше указанных сроков.
1B88
January 25, 2022
Невнимательный персонал. Неудобная система выбора и оплаты товара. Но есть акции, бонусная система-это хорошо.
2
1
November 25, 2022
Много раз делали заказ через интернет, всем довольны. Спасибо!!!
1
September 28, 2020
М-Видео меня недавно удивил. Помогала подруге в подборе и покупке наушников. Та, как современный пользователь, перешерстила весь инет в поисках лучшего соотношения цена-качество. И вроде как нашла и даже собралась брать к каком-то интернет-магазине. А в М-Видео они оказались дешевле и существенно!
3
2
November 6, 2023
Отличное место. 688743 #МВМ
1
November 24, 2022
Очень нравится этот магазин и бонусная программа. WDR2
April 27, 2023
Хороший магазин, качественная техника
November 25, 2022
Здравствуйте. Заказывали швейную машинку. Сразу не посмотрели полностью комплектность. В итоге лапку прождали две недели. А когда она приехала оказалась неподходяшей(. Просим поменять отношение продавцов к покупателям. Код SVK8
2
June 24, 2022
Персонал хороший, выбор товара огромный, на любой кошелёк.
1
1
October 8, 2023
Магазин не плохой, выбор не плохой
March 15, 2021
Удобное расположение, персонал вежливый компетентный. Всем доволен. Покупал смартфон и офисное кресло. Рекомендую.
3
June 3, 2021
Широкий ассортимент, приятные цены, квалифицированная помощь продавцов и консультантов при выборе товара!))
2
July 5, 2021
Был на прошлый недели, ужаснулся как работают консультанты...да их вообще нет по залу двое ходившие по моему товару нечего не знают просили подождать другого консультанта, прожда 30 минут я не дождался.
Если магазин хочет продаж то консультанты должны бегать за покупателеми а не на оборот....
6
1
March 3, 2020
Часто заходим в М.видео, большой выбор товара, продавцы всегда доброжелательные и помогут выбрать подходящий товар. Приобрели здесь два телевизора, холодильник, телефон и много мелких необходимых вещей!
3
1
November 28, 2022
Часто очереди при получении заказов из интернет-магазина. Но в целом не плохо. VEAQ
2
1
April 22, 2020
Я уже давно не обращаю внимания на то, что персонал данного магазина в основной своей массе (не все) - просто получает деньги, а не зарабатывает свою зарплату, что естественно всё чаще подталкивает меня просто развернуться и потратить деньги в другом магазине.
Но так уж вышло, что интересующий меня товар в наличии был только в этом магазине, на выгодных для меня условиях.
Так как магазин находится на карантине, магазин осуществляет доставку до дома и на парковку возле магазина.
Оформил заказ под № 1 509 112 786 на самовывоз (доставка до парковки). Пришло СМС, в котором четко было сказано, что отвар собран и готов. Можете забрать заказ, с Вами свяжутся в течении дня, для Сообщения способа получения. В течении дня не поступило ни одного звонка. Окей, удалю заказ и оформлю заново, но уже с доставкой на дом, раз вынести тяжело - подумал я. Удаляю, добавляю снова в корзину и что я вижу - дата получения уже не 21е число, а 29е. И вот тут я не понял, магазин что, резко переехал в Ханты Мансийск? Что вдруг с датой стало?
Решил связаться сам, «мало ли, у ребят наверное много работы» - подумал я. В итоге, то номер не доступен, то все операторы заняты и освободятся в течении 10 минут. Думаю - Окей, подожду.
37 минут Карл- я провисел на линии в пустую !?!
На следующий день, вместо того, что бы перезвонить покупателю и выяснить причину звонка, ( мало ли, от технических накладок никто не застрахован, я всё понимаю) возможно помочь разобраться мирно в ситуации - они просто кинули мне 500 баллов, которые тупо сгорят через месяц -_- браво!
Обращаюсь к сотрудникам магазина, по номеру заказа, Который я прикрепил - можно пробить мой заказ. Наверняка Вы будете смеяться, мол из за такой маленькой суммы я поднял столько шума, Но! Вот именно из за такого подхода - я не готов оставлять у Вас большие суммы. Которые я с привеликим удовольствием трачу у Ваших «коллег по цеху». Да, порой мои покупки разовым чеком превышают 100к. Чеки, которые я сохранил - тому подтверждение.
5
2
November 25, 2022
Консультант всегда поможет с выбором. V6AM
December 20, 2021
Никто никогда не подходит из консультантов, за ними приходится бегать, консультацию получить практически невозможно, работники не настроены на продажу
4
November 3, 2021
Твари как свами связаться чтобы забрать заказ, на горяч.линии автоответчик говорит что я общаюсь в чате и сбрасывает а по сату тупой робот не может ответить как забрать заказ без QR кода
3