M, Video
601 review
August 27, 2024
Расположение у самого вокзала это очень удобно для приезжающих. Недалеко от центра города имеется парковка. Удобно подъезжать. Правда по будням места на парковке очень трудно найти. Но по выходным просто супер. Перекрыто так же движение по соседней улице так что подъехать можно только по параллельной и с одной стороны, что тоже не удобно. Надеемся, что скоро откроют движение по закрытой улице. Магазин большой удобный для перемещения. Продавцы дружелюбны и не навязчивы.
Хэштег #МВМ
Код для отзыва mQa30
2
November 23, 2024
Часто, и много лет, приобретаем бытовую технику в М-Видео: смартфоны, телевизоры, СД - проигрыватели, электроплиты, и даже фонарики и сковородки.
Покупаем в разных магазинах М-Видео, чаще именно в этом, на Степана Разина, и тут как повезёт..
В октябре 2024 года покупали музыкальный центр, обслуживала молодая девушка, мягко говоря, недобрая, местами откровенно агрессивная, было очень неуютно и неприятно, подумала даже, что больше сюда ни ногой..
Но в ноябре, 23.11, снова заказала фонарики в этот магазин (было удобно забрать заказ здесь), обслуживал молодой человек, шустрый, внимательный и позитивный , всё быстро, легко, доброжелательно!
January 4
3.01.2025г. Пришли с женой с целью - купить стиральную машину.
Марку и конкретную модель выбрали предварительно.
Продавцу оставалось только оформить покупку, - но тут
удивил стиль работы консультанта по имени Геннадий,- оценив наш выбор, - со словами:
Щас к вам девушку пришлю,
- убежал оставив нас стоять не солоно хлебавши...
И это уважительное отношение к покупателям?
Без покупки не остались, но сделали её в соседнем магазине, результат:
Мвидео минус 50 000рублей, - которые получил соседний магазин.
Консультанту- зачёт!
С такими сотрудниками, - коллективу М видео враги и конкуренты не нужны,- они сами клиентов разгонят!!!
Превратили хороший магазин в сельпо!!!
Магазин не рекомендую!!!
December 9, 2024
Персонал отличный! Выбор товара, хороший! Качество товара на высоком уровне, есть скидки и бонусы! Акции просто космос; расположение удобное! Всем рекомендую!
August 5, 2024
Хороший, проверенный годами магазин. Удобное местоположение, есть парковка возле. В основном использую как точку выдачи интернет-заказов с сайта, но и в самом магазине норм ассортимент! #МВМ
jviUe
1
July 19, 2024
Просто классно, покупала данные наушники Наушники Apple AirPods Pro 2nd generation MagSafe Charging Case Lightning (MQD83)
В этом магазине, в итоге они оказались с браком, не работал один наушник, сдала их по гарантии, сказали ждать 21 день и, что вы думаете, время прошло никаких известей нет, заявка в личном кабинете не отображается, поддержка пишет что не владеет такой информацией, а сотрудники не берут трубку, просто вау сервис.
Вопрос где мои наушники
2
1
October 21, 2024
Магазин хороший, большой выбор по разным ценовым категориям. Недостаток один как у всех, нет полной информации о товаре (даже в интернете). Полное описание должно быть возле товара. Помещение большое, проходы не завалают соблюдают чистоту.
1
December 8, 2024
Не плохой магазин. Достаточно для выбора товара. Единственный минус, стоянка, она есть, почти всегда забита. К сожалению нет большого выбора из импортного товара, при покупке кухонных плит. В наличие Хаир, Beko, Gefest и Gorenie.
November 7, 2023
Магазин очень хороший ,большой ассортимент,цены приемлемые, удобное расположение, подъезд и стоянка для автотранспорта, время работы полностью устраивает. Неоднократно покупал в нём разнообразные товары. Персонал добродушный, внимательный, всегда грамотно и полезно помогут подобрать и оформить нужный и качественный товар. Один раз надо было сделать возврат, без проблем приняли и вернули деньги.СПАСИБО! Магазином доволен. Рекомендую.код 959823
3
August 8, 2024
Персонал отзывчивый и профессиональный. Большой ассортимент товара.Рядом с ЖД вокзалом. Есть парковка рядом с входом в магазин.
November 6, 2024
Есть очень хороший консультант, который помог выбрать отличный телевизор и стиралку. Мужчина высокий такой.
Вообще очень хороший магазин техники.
August 9, 2024
Большой выбор товара, найдутся бренды на любой вкус и кошелёк. Быстрая обработка интернет заказов. Главный плюс находится рядом с домом. a45TZ
November 17, 2024
Хороши магазин техники, очень много всего, доброжелательный персонал, но есть свои минусы, поэтому 5 звезд не поставлю.
September 3, 2024
Хороший магазин электроники, и разнообразной бытовой техники для дома дачи гаража складов и так далее, а так же есть куханой посуды.
March 30, 2024
Магазин отличный, просторный. Продавцы не навязчивые. На все вопросы отвечают спокойно, грамотно. Доставка быстрая, занесли аккуратно.
Спасибо большое, приятно у вас делать 👛💰👐 покупки
January 1
Бытовая техника, большой ассортимент, опытные консультанты, подскажут, расскажут, помогут сделать выбор, для покупки дома, для подарка, магазин работает болеее 20 лет, постоянно посещаем магазин, всегда довольны покупками.
February 13, 2024
Очень нравится магазин Мвидео, делаю там покупки уже не первый год! Мвидео основное моё место где я приобретаю себе диски для консоли, во-первых, ассортимент всегда большой, во-вторых, классная система начисления баллов, а так же их списание, хотя раньше можно было списывать -50% от стоимости, а сейчас всего лишь 30%((
Так же очень удобные месторасположения, в моём городе Мвидео в каждой точке города и для меня лично расположены удобно! Радует персонал, который всегда вежливый и поможет.
Код 1628722872
#МВМ
1
1
August 12, 2024
Покупал стиральную машину в данном магазине. Выдали товар в заводской упаковке, отличного качества и внешнего вида. Помогли на складе погрузить в машину. Покупкой доволен, приду еще
August 12, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Нравится, что когда заходишь в магазин тебя не окружают куча консультантов с предложениями. VLtMd #МВМ
1
May 10, 2024
Магазин с товаром сомнительного качества! В октябре купила здесь смартфон Honor 90,пришла за самсунгом, но консультант заверил, что эта новая модель уделает даже яблоко!!! Через полгода телефон начал бесконечно отключаться, независимо от заряда батареи! Привезла в магазин, чтобы провели экспертизу и вернули деньги! Телефон приняли неохотно, всей грохоткой выражали сомнения в правдивости моих слов, но всё - таки приняли! Через 20 дней вернули с отпиской, что проблем не найдено!!!!! При этом консультант вступил со мной в словесную перепалку, упорно доказывая, что у него такая же модель и то, что я рассказываю-это мои фантазии!!!! Засняла на видео все глюки телефона, повезу ещё раз!!!!! Так же брала здесь эпилятор-сдох через неделю! Деньги вернули!!!!
November 8, 2023
Всегда внимательные, но не навязчивые продавцы. Есть из чего выбрать. Расположение магазина очень удобно, имеется парковка. Внутри магазина просторно, есть где прогуляться, чтобы посмотреть товар. #мвм
1
October 24, 2023
Хороший уровень обслуживания! Грамотные и приветливые менеджеры, всё покажут и расскажут, а самое главное, быстро и качественно! Мне нужно было сделать счёт для организации, всё заняло не более 10 минут. Рекомендую тем, кто ценит своё время!
September 24, 2024
На телевизорах мелькала одна и та же картинка , я испугался и убежал , кстати очень даже хорошо что так произошло , на кассе если что вы можете купить CDR диски
November 12, 2023
Отличный магазин. Приветливый персонал. Отличные консультанты. Всегда расскажут и покажут и помогут сделать выбор. Широкий ассортимент товаров. Всегда можно подобрать из наличия. 356081 #МВМ
1
May 22, 2023
Самый любимый магазин 😍 Грамотный персонал, всегда где-то рядом, и если нужна помощь, то не нужно искать их по всему залу, это прям большой плюс. Расскажут о всех акциях, при этом абсолютно нет ощущения навязывания, а просто хорошее грамотное информирование и, зачастую, оказывается прям выгодно для покупателя, который о них и слыхом не слыхивал) Хороший ассортимент, можно выбрать из наличия, или консультанты помогут оформить заказ, если только витрина и она не подходит. Несколько раз брала витринные образцы - вообще в идеальном состоянии. И парковка удобная) Хороший магазин с толковыми продавцами и сервис-менеджерами, всем советую) EWDI #МВМ
May 12, 2023
Всегда с удовольствием делаю покупки именно в этом магазине, чаще заказываю на сайте с самовывозом. Широкий ассортимент, грамотные и доброжелательные продавцы-консультанты, отлично организовано получение интернет-заказоа. Достаточно удобная парковка. #МВМ, код отзыва PRC#
3
February 16, 2024
Покупал в этом магазине микроволновую печь и ЖК телевизор. На момент приобретения цены были ниже всех конкурентов. Действует программа лояльности - после покупки телевизора начислили бонусные рубли, которыми впоследствии оплатил треть стоимости H-Fi ресивера. Персонал вежливый и доброжелательный.
3262162633 #МВМ
October 21, 2024
Мне не понравилось!Персонал ведёт себя;как будто делает одолжение.Я должен быть счастлив что они мне что нибудь продадут!Заказал (смартфон)в другой сети и вам советую!
November 12, 2023
При посещении этого магазина положительные эмоции : консультант Полина настоящий профессионал, купил духовку с паром и варочную индукцию горенье комплектом по нужным мне фунциям, обьяснила подробно по всем фунциям, плюсам и минусам в сравнении по моделям. А ее коллега Сычев вдобавок сделал скидку на дорргую сковородку ОливерДжами.Выражаю благодарность профессионализму сотрудников.
May 11, 2024
Продавцы вежливые. И стараются особо не навязываться. При этом когда задали вопрос по интересующему товару. Сразу понятно, что задача не продать то что нужно клиенту. А продать приоритетный товар. Грюндик оказывается топовая стиралка. Значительно лучше чем lg, и samsung. Есть такое слово. Прояснение потребности. Но к сожалению в данном магазине продавец им не пользуется(.
1
February 13, 2024
Купил лапшерезку Mayer&Boch. Легко катает тесто. Очень быстро нарезает лапшу. Хорошая помошница на кухне. Жена очень довольна. Заказали в подарок ещё одну такую же лапшерезку. Оформили и оплатили в Челябинске, а доставку заказали в Липецк. Заказ приехал своевременно, получатель остался доволен.
1
1
February 13, 2024
Постоянно получаю интернет заказы в этом магазине,все быстро,четко,вежливый персонал,электронная очередь.Весьма доволен,рекомендую этот магазин.3040440359,#МВМ.
November 7, 2023
Конкретно этот магазин для меня удобно расположен. Магазин большой и ассортимент хороший, есть что посмотреть персонал приветливый поможет с выбором. 230901 #МВМ
1
August 15, 2024
Расположение магазина удобное, ассортимент товаров тоже устраивает
February 12, 2024
Хороший магазин,всегда чисто,большой выбор техники. специалисты вежливые,всегда помогут с выбором.
6060482757 ххх#МВМ
1
1
December 24, 2024
Отвратительный менеджер Дмитрий Никитин, с покупателями общается, как с грязью, которая тут ползает и мешает ему ковыряться в телефоне. Больше в этот магазин -ни ногой!
November 3, 2024
Отвратительно, магазин и раньше оставлял желать лучшего, особенно вялые консультанты, но вчера приехала, а магазин просто закрыт. Ни времени не указано, ничего. По картам он открыт, в приложении тоже, плюсом ко всему заказ постоянно переносили, потратила кучу времени. Сегодня оказался тоже закрыт, звоню по телефону - никакой информации. В другом сервисе отзыв за 29 число, что магазин уже был закрыт! И рекомендация написать им в поддержку и угадайте что? Они не отвечают))))
Не рекомендую, даже кому он близко, лучше выбирайте вообще другой магазин электроники, не хватает слов, чтобы описать насколько же им все равно на клиентов
1
February 24, 2024
Самый лучший мвидео челябинска. Особенно радуют продавцы консультанты. Всегда расскажут подробно. Предложат выгодный товар и лучшего качества.
August 5, 2024
Отличный магазин! Очень много товаров и приемлемые цены!
1
October 7, 2024
Найти можно всё на любой вкус консультанты квалифицированные!
April 1, 2023
Отличный магазин. Всегда найдется чтото нужное для дома. Как и многие другие центры Мвидео имеет удобный вход. Как ждый раз нахожу чтото полезное, всем рекомендую. С ассортиментом лучше ознакомится на месте.
September 18, 2024
Немного посетителей, выбрал, что было надо, оплатил, на все потратил минут 10, долго выбирал. Посещением доволен.
1
November 17, 2024
Отличное место для парковки такси, приезжающих пассажиров из близлежащих городов.
1
November 13, 2023
Забирал в этом магазине товар для отца. Всё норм. Оперативно нашли, проверили работоспособность и вручили покупку. Благодарю персонал магазина за клиентоцентричный подход! 736450 #МВМ
1
March 27, 2024
Почему 4 звезды, потому что в основном все хорошо, но цены... Нет просто на обычную селфи палку цена аж 650 рублей, а на озоне мы нашли эту палку за 433 рубля и по моему там были и дешевле. Но так всё норм
May 3, 2024
После посещения магазина, только положительные эмоции. Сегодня продавец Геннадий мастерски помог сделать выбор. Рекомендую.
November 26, 2022
Отличный магазин. Приветливые и вежливые консультанты. Все необходимые товары амегда в наличии и по низким ценам.
В магазине чисто всё красиво расставлено и играет приятная музыка. Один из лучших магазинов мвидео!
Код отзыва K1MF
May 12, 2023
Всегда беру только в этом магазине...все отлично!!!Выбор товара огромный,качество на высоте и персонал всегда добродушный,отзывчивый и готов помочь с выбором! 0F#S#МВМ
3
October 4, 2024
Хороший магазин. Просторный,но ассортимент слабоват.
September 11, 2023
Здравствуйте. Сотрудники данного магазина абсолютно не клиентоориентированы. 10.09.2023г пришел в магазин покупать ноутбук в качестве подарка школе. Выбор был между двумя ноутбуками, стоял читал характеристики, около порядка 10 минут, не один консультант не подошел и не предложил помочь. Далее я лично подошел на стойку и попросил подойти к ноутбукам. Как я в последствии понимаю, консультант не правильно дала информацию о товаре, для меня было принципиально, чтобы в ноутбуке был штатный звук из динамиков. Ноутбук купили, на следующее утро установил лицензионный виндоус, выяснилось, что отсутствуют штатные динамики, звука нет. Сегодня, то есть на следующий рабочий день пришел в магазин, абсолютно в доброжелателем тоне, попросил продавца помочь мне в данном вопросе, что у ваш больше опыта, может быть где-то галочку нужно поставить. На мою просьбу продавец Никитин Дмитрий сказал мне «я не обязан проверять и помогать вам, я занимаюсь рекламацией, все вопросы к сервисному центру», даже отказался открыть его и просто посмотреть и порекомендовать, показать тем самым клиентоориентированность. Во время оформления претензии магазину, данный сотрудник вел себя хамски, грубо, с повышением тона голоса. После этого я попросил быть вежливым с покупателем, в противном случае буду вынужден обратиться в правоохранительные органы, на что сотрудник ответил «я могу выйти из рамков сотрудника магазина, можем выйти из магазина и поговорить». Данный факт я воспринял как угрозу, написано два заявления в полицию, как по факту в отказе в возврате денежных средств, также как и угроза сотрудника магазина. На данный момент ноутбук сдан на «диагностику в сервисный центр», однако сотрудник настолько безграмотен, что даже не поставил роспись и печать в акте-приеме передачи. На данный момент не ноутбук, не денег и ждать 2 недели. Подумайте тысячу раз, чем выбирать данный магазин.
3