M. Video
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРЦ Сити-Молл
265 m
Information verified by owner
119 reviews
December 15, 2024
Купил не качественный товар по совету продавца. Теперь мучаюсь с ним в сервисе и проблемы с возвратом.
Приобрел пылесос haier hvc150sh. После одного дня использования треснула электрощетка в трёх местах. Очень хлипкая конструкция. Купил это чудо 02.11.24, сломался 03.11.24, получилось сдать в сервисный центр 05.11.24. Сегодня уже 15.12.24, то есть прошло больше месяца. В сервисе сказали что не гарантийный случай, но для вас пришлют новую щётку (типа как будто я сам её сломал и мне навстречу пошли). Когда эта щётка придёт бог его знает. А так как это не гарантийный случай вернуть по закону я его не могу даже после 45 дней в сервисе. Пользоваться этим чудом я не собираюсь, так как он развалится в руках. Не советую покупать.
April 12
Пришли за вентилятором. Ходим, ищем, реакция консультантов нулевая. Наконец нашли вентиляторы, сами осмотрели, выбрали, ждём, чтобы кто-то проявил интерес... Вижу консультанта Николая, увлечённо играющего в телефоне. Подхожу, прошу помощи. Говорит, что он не из этого отдела, сейчас позовёт нужного консультанта. Ждём... Никого! Пошла искать Николая. А он стоит в другом конце зала вместе с кучкой весело беседующих других консультантов! Наконец один соизволил уделить нам своё внимание. А тут новый сюрприз- полное несоответствие цен! В итоге: потерянное время, испорченное настроение, отсутствие нужной вещи, негативное впечатление от магазина!
March 26
Магазин хороший но!! Купил я ноутбук за 85 ₽ не хотели продавать в кредит без допов , ок купил допы на 10 тысяч, потом оформление кредита на совкомбанк. Месяц прошел я оплатил первый платеж и хотел досрочно погасить и тут началось. Оказывается я оформлен в МФК организация а там проценты конь , за два месяца процент вырос до 137 тысяч платежа . Начал разбираться концов не найти , при оформлении документы договора сказали скинут смс сообщением и ничего не было , вообщем погасил я всю сумму сразу и больше ни ногой в этот гавно магазин с его сотрудниками . Будьте внимательны впаривают левый банк прикрываясь совкомбанком