Отличный магазин, Продавец Георгий специалист высший категории, Профессионал!!!! Такие менеджеры обязаны руководить всеми магазинами и самостоятельно отбирать на работу коллективы , человек высший степени дипломат. Исходя из своего жизненного опыта уьежден, что на таких сотрудниках и держится Компания в рынке. Огромное спасибо Георгию общение с ним доставило удовольствие , остался очень доволен выбранными товарами и их функциональностью.
Не плохой выбор различных товаров, сотрудники всегда готовы помочь в выборе. Особенно хотелось отметить консультанта Петухову Наталью , не однократно покупал технику и был доволен.
Ужасный сервис, персонал не хочет работать нормально, ждал минут 15 кто выйдет мне наушники оформить, + ко всему отдел кредитования несчадно обманывает покупателей, приобретал телефон сотрудник озвучили один ценник и запрашиваемую сумму у банка, дали чек, дали договор с одной стоимостью страховки,(договор с банком не выдали, сказали он будет электронный), а в банке выясняется другой ценник и другая запрашиваемая сумма и вообще все по другому, очень не рекомендую заглядывать в данный М.Видео
Нормальный магазин, консультанты супер, профессионально подходят к каждому покупателю. В зале комфортно, единственный огромный минус, парковка крошечная. Но это вселенская проблема:)
Хороший магазин, большой ассортимент, появилась необходимость в стиральной машине, проконсультировали, пал выбор на фирму Haier, доволен как слон, да еще и колонку по акции подарили. В общем рекомендую!
Всегда покупаем в этом магазине технику, широкий ассортимент, персонал отзывчивый, парковка в шаговой доступности, очень часто идут скидки, компания предлогает лояльные условия приобретения.
Магазин понравился, большой ассортимент, единственное не было чехлов на 12 айфон. Продавец Артем Сидорович помог подобрать хороший держатель с беспроводной зарядкой, подсказал ещё много интересной информации по различным товарам, обязательно приеду ещё
Решил купить новый монитор для пк. Пришел в магазин, встретила девушка-консультант. Показала ассортимент, выбор не большой, но определился с монитором и оплатил покупку не отходя в сторону касс через QR-код прямо у девушки-консультанта и пошел на выдачу. Все про все заняло 7 минут. Вот это уровень 😏
Отличный магазин техники. Отличные условия продажи, рассрочки,, страховки. Огромный ассортимент. Если что то не хватает в этом магазине то обязательно могут доставить в него с любого другого в котором то что нужно есть. Персонал весь грамотный, каждый в своем отделе отлично знает работу.
Благодарю сотрудника Сергея Понамарева за отличную работу . Сотрудник очень вежливый, знает свою работу на все 100%. Помог с выбором техники. Прошу руководство М. Видео поощрить данного сотрудника. Спасибо
Если техника, то только из М видео!! Всегда проконсультируют, проблем с возвратом никогда нет. Продавцы отзывчивые, всегда дадут консультацию. Рекомендую эту сеть магазинов.
Персонал вежливый и грамотный. Выбор товара всегда широкий. Качество товаров всегда на высоте. Скидки и акции регулярно, начисление бонусов. Доставка своевременная. Расположение очень удобное! Всем советую!
Навязывают доп. услуги в виде "обязательного страхования". Отказывают в продаже если не принимаешь их условия. Отвратительный сервис. Заставляли купить доп. услуги, я отказался от дополнительной страховки на обмен или на доп. гарантию, из-за этого мне в наглую отказали в продаже товара. Не советую, нарушают закон в открытую.
Хороший магазин, покупала не давно фильтр для очистки воды Аквафор. Удобное месторасположение. Персонал вежливый. Рекомендую всем этот магазин. Код 336772#МВМ
Хочу отметить сотрудника Сергея Аксенова из отдела интернет-заказов. Он очень мне помог приобрести витринный образец устройства. Я ехал специально за этим товаром, но комплектация оказалась не полной. Сотрудник пошел на встречу и сделал все, чтобы найти то, что не числилось и отдать мне полный комплект. Редко видишь такой пример небезразличия. Спасибо ещё раз! Но сеть стала походить на рынок, конечно. Это уже не та сеть. Только на людях она удержится.
Супер консультант Тимур,потратил на наш заказ более часа,все доходчиво объяснил. Рассказал плюсы и минусы многих моделей. Результат- покупка холодильника Beko и стиральной машинки. Hotpoint. Рекомендую это место и данного продавца-консультанта!
Две звезды исключительно за встречу при входе, приветствие от охранника. И один знающий ассортимент консультант, не посмотрела именни, не высокий, в возрасте за 30.остальной персонал это вообще просто ужас. С таким персоналом, вы далеко не уйдете. На кассе навязчиво предлагали по несколько раз дополнительные аксессуары. Во время нахождения в магазине увидела картину, как люди попросили одного из консультанта подойти помочь им с выбором, консультант сделал такое лицо, как будто пришли к нему домой и что то требуют от него и еле еле, пополз к покупателям. Впервые встречаю такой сервис, что после оплаты товара приходится ждать его более 10 минут, а когда его откуда то спускают, не понятно откуда -даже не предлагают проверить наличие и функционирование товара. Когда попросила ускорить процесс выдачи, все начали друг на друга перекладывать данный вопрос, а потом вообще сказали, что мы ничего не можем поделать, как спустим так и выдадим. Теперь понимаю, почему сразу берут оплату, чтоб люди не убежали от ожидания. Больше не хочется посещать данный магазин
29.06.2023года был приобретен холодильник с доставкой на 2.07.2023г. Персонал магазина брльшие молодцы и провели консультацию еа 5 баллов! Но вот доставка отдельный вид искусства… К указанной дате товар не поступил. Никто не связался и не предупредил. Доставку перенесли на 5.07.2023г. И снова не доставили. компания не посчитала нужным связаться с клиентом и принести свои извинения. Было потрачено время на ожидание и катание в магазин для выяснения обстоятельств…в очередной раз перенесли доставку на 10.07.2023г. И что вы думаете??? Да!!! Снова мимо! Но в этот раз водитель позвонил и с претензией высказался о габаритах товара и своем недовольстве таскать такие тяжести🤦🏼♀️если компания не умеет доставлять крупногабаритный груз, зачем тогда вы его продаете? Служба поддержки кормит завтраками… магазин не имеет влияния на доставщиков, т.к проблемы с доставкой решаются через офис компании. В офисе сидят бездельники и лоботрясы, которым плевать на клиентов и на выручку в магазинах. А за компенсацией морального вреда еще надо побегать. Итог: ожидание оплаченного товара более 10 дней, нет понимаете где товар и когда его доставят, испорченные продукты и нервы, и потраченное время…
Большой просторный магазин. Консультантов немного маловато, но в принципе найти в зале вполне реально. Ассортимент большой. Часть акций очень привлекательные. Важно: с парковкой тихий ужас.
Максим Воробьев лучший специалист из всех магазинов техники где я была. Подробно объяснил нам про все позиции, ответил на все вопросы, очень порадовала его заинтересованность. рекомендую обращаться к нему) да и в целом магазин хороший, ассортимент порадовал. Планируем приобретать теперь только здесь
Доброжелательный персонал, стараются помощь в выборе товаров, подробно могут рассказать о характеристики товара, чтоб покупатель мог выбрать, то что ему нужно. Будьте внимательны, чтоб не навязали то , что вам не надо. Конечно, многие бренды , что ушли, но можно ещё выбрать . Покупая несколько товаров, вы получаете баллы, которые в следующей покупке можно получить списание этих баллов, которые переводят на рубли. Чем больше, тем лучше покупателю. Я например, хожу в магазин, чтоб видеть товар , из какого материала он изготовлен, запах пластика и качества товара. По интернету не понятно, на картинке всё красиво, а так по факту, всё видно, Советую, так как сейчас скидки под Новый год.
Пришла купить отпариватель,предложили парогенератор tefal последней модели,покупке очень рада,очень внимательные продавцы,сделали скидку и смогла себе позволить купить еще сковороду и ботарейки,приятный бонус,буду теперь только в этот магазин приходить за покупками.
Пришли в магазин в поисках смартчасов,не определится ,помог отзывчивый консультант ,быстро и четко все подобрал объяснил и порадовал покупкой ,обслуживал Дмитрий Васильев
Посетил данный магазин, хорошие доброжелательные сотрудники рассказали про технику , нужна техника на кухню, приеду обязательно сюда покупать, выбор большой
Хотел выразить слова благодарности менеджеру Воробьёв Максиму. Сегодня после приобретения товара, приехал домой, все в порядке и тут мне позвонил Максим и сообщил что мне необходимо приехать с товаром и дополучить скидку, я если честно не ожидал. В итоге всех дел, к моему товару за те же деньги добавилось 2 гаджета. Максим огромное Вам спасибо за проявленный бдительность и профессионализм, руководству магазина огромное спасибо за качественный подбор сотрудников и чуткое отношение к клиентам
Сотрудники хорошо подготовлены! Знают ассортимент и параметры всех позиций. С лёгкостью подскажут, помогут подобрать нужный товар по вашим запросам.
Лично мне помогли с выбором робота пылесоса и ноутбука. После диалога с консультантом не осталось сомнений в выборе.
Очень понравился магазин! Консультант Максим Воробьёв помог выбрать нужный ноутбук и даже предоставил скидку. Задавал очень много вопросов, на которые он спокойно отвечал. Однозначно рекомендую этот магазин!!
Хороший магазин, персонал общительный, ответили на все мои вопросы, помогли подобрать технику которую мне было необходимо, погрузка прошла быстро и без проблем.