Посещение магазина М.Видео в ТРЦ "Солнечный" оставило только положительные впечатления. Широкий ассортимент товаров, отличное обслуживание и удобное расположение в ТРЦ делают его отличным местом для покупок техники и электроники. Приятно было обнаружить, что персонал магазина всегда готов помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Очень рада такому высокому уровню сервиса и профессионализму сотрудников. Также порадовал кредитный отдел в этом магазине, очень вежливый и добрый персонал, все понятно и доходчиво объяснили, ответили на все вопросы. Кроме того, удобное расположение в ТРЦ и большая парковка делают посещение магазина еще более приятным и комфортным. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и удобство при покупке техники.
В магазине очень приветливые и грамотные специалисты особенно хочу отметить Светлану специалиста по пленке, знает своё дело всё быстро и чётко. обслужили быстро и качественно, как всегда принято в мвидео.Предложили кучу всяких полезностей от которых я правда отказался. Это моя не первая и не последняя покупка в этом магазине.
Удобное расположение магазина,большой выбор товара.
Вежливые и знающие своё дело продавцы и решалы руководители.
Отдельно хочу отметить ребят работающих на выдаче,всё проверят,расскажут и покажут. И ручку скотчем сделают и если что помогут до машины дотащить.
Хороший магазин с большим выбором товара. Персонал приветливый и вежливый. Каждый раз подбирают хорошую технику под мои критерии по хорошим скидкам. Спасибо
Приобрела в магазине по рекомендации консультанта Мишы отличный телефон. Магазин как всегда радует чистотой, порядком, товаром и обслуживанием. Консультант рассказал об акциях, дал исчерпующую характеристику товару, акцентиролвал на что обратить внимание.Советую к посещению👍
С восхищением хочу отметить высокое профессиональное качество, мастерство и ответственное отношение директора магазина Петрова Дениса.
к решению проблемы по приобоетению техники и доступной информации по её использованию
при покупке техники. Такой специалист достоин хорошего карьерного роста.
У меня был онлайн рассрочка, пришла в кредитный отдел, начали оформлять, у девушки что-то не получалось, в итоге мне было сказано, что какой-то сбой и предложили переоформить. Я сначала хотела отказаться, потому что раньше было, что нужно ждать пока на складе товар упадет с брони и т.д( я не частый гость слава богу) на что девушка сказала что ничего не нужно, сейчас все делается намного легче, прям не отходя от кассы. Я подумав ничего себе сервис и согласилась. При этом сразу сказала, что никакие страховки не нужны. И на удивление их не оказалось, только вот месяц спустя я узнаю что у меня не рассрочка а КРЕДИТ НА 5 ЛЕТ!!!! Сумма покупки была 20 тыс с копейками. Вы совсем с головой не дружите?! И еще никакие документы я не видела, все прошло электронно, на вопрос сколько у меня ежемесячный платеж, девушка ответила, 1 тыс с копейками, на вопрос а срок какой, ответила тот же что и был, я посчитала и на тот момент у меня все сошлось, только вот у меня первый платеж только был таким, а второй уже 500 руб с копейками, только увидела я это только на второй месяц своего платежа! Не стыдно людей дурить?
Зашли случайно, подобрать триммер. Персонал приятно удивил, консультант Илья вежливо и профессионально помог определиться с выбором, без него бы потерялись в этом МВидео.. Спасибо большое магазину за верный подход к выбору персонала, а Илье за прекрасное обслуживание
Магазин превосходный! Всегда большой выбор товаров, любой покупатель найдет для себя что-то полезное на свой вкус и кошелек. Персонал опытный и внимателен к покупателям, сам недавно сделал несколько покупок, и мне подсказали лучшие варианты для меня. Расположение магазина удобное, буквально в 10 минутах ходьбы от дома. Минусов не обнаружил. 440228 #MBM
Магазин приятно удивляет каждый раз! Всегда чисто, аме клнсульианты дружелюбны. Заместитель Директора вообще мега квалифицированный специалист! Анна помогала нам подьирать пылесос! Мы изначально даже не думали,что настолько бывают настолько идеальные специалисты! Магазин однозначно становится нашим фаворитом!
Добрый вечер. Такси ждало у торгового центра. Забежала быстро купить товар и охренела... Никого нет в зале... Один продавец ищет телефон покупателю слишком долго. Девушка на кассе не могла от неё оторваться, чтобы помочь донести товары с прилавка.. Кошмар
При выборе товаров :духовой шкаф и водонагреватель получили достойное обслуживание. Знающий и внимательный продавец! Но, продавец сообщил, что духовой шкаф будет доставлен завтра, а водонагреватель 31 , то есть в другой день! Нам сообщат , ждите! Не дождались! Звоним! Телефон единый! Сотрудник сообщает, что у нас в плане один заказ, он на 31. Ничего внятного… Зачем мы сегодня ждали и почему так произошло??? На том конце связи сотрудник не дал никаких разъяснений!!! Неприятный осадок! Ждём 31. Очень хочется, чтобы этот казус был бы исключением….
Отличный вежливый пепсонал! Помогли подобрать то, что было нужно. Огромное спасибо. Широкий ассортимент товара. Многое есть в наличии. Вообщем, мы остались довольны. #МВМ
Хорошие продавцы, готовые дать качественную консультацию. Сам магазин не наполнен товаром, лучше заказывать онлайн. Не удобно расположение склада, после выдачи товара долго возвращаться в торговый центр.
Покупал ноутбук-планшет. Все конечно здорово, был в наличии и тд. Только консультант почему-то ничего не знает о данном товаре, то есть я, покупатель, больше знал о товаре, чем консультант. Чего он там консультирует, не понятно)
Сегодня 12.01.2025 года приехал за получением предварительно оплаченного товара. Продавцы проверили номер заказа, достали товар и фактически передали его мне в руки. Потом попросили его (якобы для оформления покупки) и больше не вернули. Выдать отказались.
Ни денег, ни товара.
Приехал в Тц Солнечный за телевизором,старший кассир Иван Гусев помог с выбором рассказал плюсы телевизора и сделал всю свою работу на 5+ спасибо большое
Приехал домой установил телевизор и начал наслаждаться выбором даного товара
Клеили ребёнку пленку на телефон
Отвратительное нечто, отклеилась при выходе из магазина
Деньги не возвращают, предлагают постоянно переклеивать
И да, руки у мастера растут не из нужного места
Итог: через огромное количество жалоб денежные средства вернули
Не рекомендую посещать данный магазин. Вчера 01.07.2024 купил напольный кондиционер с образца. Продавец уверил, что с ним всё ОК. Привез домой и выяснилось что соединительная муфта гофры имеет квадратное сечение при круглом месте посадки. Вернулся в магазин, продавцом, который продал мне товар , был встречен по-хамски. Через полчаса появился Админ (или кто там у них) извинился и дал другую муфту, которая не подошла по диаметру. Мало того, оказалось, что и оборудование для устройства вывода из окна конструкционно вообще не от моего кондиционера.
Сегодня 02.07 попытаюсь вернуть деньги.Интересно, что получится?
Отличные цены, хороший выбор товара грамотный персонал быстрый подбор всего необходимого а также в магазине бы много дисконтного товара по супер цене !!!!
Хочу выразить огромную благодарность заместителю директора Анне Олеговне и продавцу Ксении. Спасибо за ваш профессионализм и помощь в выборе товара! Мы с супругом остались очень довольны. Однозначно⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Магазин неплохой. Но выдача товара всегда происходит рандомно. Бывает быстро, а то заказываешь онлайн - приходишь и ждешь выдачи по 20-30 мин. Может мне так не везет конечно.
Посетила магазин М. Видео. Мне очень понравилось качество обслуживание, а также здесь огромный выбор товаров. Хочу поблагодарить Заместителя директора этого магазина за прекрасную консультацию
Благодарю сотрудников солнечногорска,а именно Анну Шмелеву,Анатолия Гусева,Дениса Олеговича,а также Гордеева Алексея,за проявленную,заботу и внимание к моей проблеме,а также за прекрасный экскурс по интересующей мне теме,приятному общению,и решению моего вопроса,считаю что лутшие сотрудники компании работают именно здесь.Успехов и процветания Вам,и всего гаилутшего.
Хороший магазин, консультанты быстро нашли интересующий меня товар, в отличие от колл-центра, из-за не профессионализма которых пришлось посетить этот чудесный магазин😁XGTfq ,#МВМ
Отвратительное отношение персонала.
Планировала покупку телефона, но при просмотре желаемого телефона, сработала сигнализация,сотрудник магазина прибежав, обвинила меня, что я "цепанула" не там где нужно, в связи с чем сработала сигнализация, хамское отношение, что не приемлимо абсолютно, после такой ситуации покупать телефон в данном магазине я передумала, была вынуждена уйти.
Магазин не плохой. Персонал Вежливый, ассортимент *согласно времени. Китай рулит. Парковка огромная.
В целом оставляет не плохое впечатление. Мне сделали скидку. Предложили за разумную цену * продление гарантии.
Технику всегда выбираю и покупаю тут. Цены приемлемые. По крайней мере такие же как и в днс. Консультанты всегда подскажут. Удобное местоположение. Часто заходим с детьми просто пройтись по рядам, прогуляться так сказать
Не в первый раз покупаю здесь что нибудь, в последний раз нужен был новый пылесос. Пришёл в большой наплыв людей, но долго ждать не пришлось. проконсультировали по всем моделям, рассказали + и - , не заняло много времени). Ребята добрые, молодые. Рекомендую магазин. Цены приемлемы, в приложении достаточно интересных акций, постоянно приятные подарки в виде подписки яндекс плюс и т.п
4
1
Марина
Level 2 Local Expert
February 14
С Москвы пришлось ехать в Мвидео в Солнечногорске, только в этом магазине оказалось Беспроводное зарядное устройство от Apple MagSafe Duo 2 шт., продавцы Михаил и Иван с большим желанием подобрали акции, сделали скидки❤️
Приобрела два товара для кухни -погружной блендер RHB-2908 и тостер Candy CT-250 очень довольна покупкой,так как уже опробовала в деле, довольна ещё тем,что попала в акционный период и получила хорошую скидку.Магазин мне нравиться,персонал отзывчивый,консультант помог с выбором товара и от покупки получила положительные эмоции.
Выражаю огромную благодарность продавцу Александру С. Настоящий профессионал своего дела ! Помог подобрать телефон, настроить, скачать программы. Вежливый, доброжелательный, грамотный. Большое спасибо!
Внимательные и отзывчивые продавцы. Все посоветовали, впаривания товаров и услуг не было. Ассортимент для Солнечногорска достойный. Единственное обещали бонусов 10 процентов от покупки, а пришло чуть больше трёх, поэтому 4, без обид(
Вседа там берём технику но ваша доставка отвратна. Грузщики хамят и отказываются заносить технику в квартику, разбирают прямо в подьезде. Намекают на : дай денег занесем.