Ужасная сеть! во первых в магазины не попасть. Во вторых купила фотоаппарат со штативом через онлайн магазин. Изначально было озвучено,что доставка на 28 декабря,но если что то случится то я могу от нее отказаться, я согласилась, но так сложились обстоятельства, что 28 меня не будет в городе, а мне технику не отдают, хотя за нее уже внесены деньги банком. Сотрудник из Москвы тупо твердит, что я не могу отказаться от доставки. Отдайте мой фотоаппарат или я буду обращаться в суд на вашу шарашку. Я больше ничего не буду у них покупать Хотя довольно часто пользовалась их услугами.К Новому Году планировала купить у них еще микроволновку, встроенную эл. духовку и вытяжку, но теперь упаси Боже, точно не буду им пополнять продажи. Испортили все настроение. Свет на них не сошелся. таких шарашек по городу хоть задн---ешь....
Никогда не ходите в этот магазин. Им русским языком говоришь что отказываешься от страховки, а они все равно ее ставят. И ещё продают б/у товар типа как новый
Приобрели ТВ, Самсунг QE85Q77AA. Оплатили доставку. При получении ТВ, доставщики не проверили целостность изделия. Распаковали в тот же день, итог трещина корпуса ТВ. Обратились в магазин. Пришел отказ. Странная компания!!! При чем видно, что трещина произошла при транспортировке. Итог: будем судиться. Больше в данном магазине не чего брать не будем.
Сделал онлайн заказ с доставкой на дом, ждал неделю . За день приходит смс , что доставка вдруг будет перенесена еще на неделю. Из-за моего рабочего графика все планы рухнули. Спасибо за такую отвратительную работу. Больше не обращусь . Если магазин не ставит в приоритет доставку в 60.000 о чем говорить. Когда люди ждут простые товары за 20.000)
Жаль не поверил отзывам. Буду ждать возврата денег. Всем удачи!
Система не даёт зайти на сайт, просит код, который не срабатывает! Зачем делать сервис который не работает, уже заранее человек перейдёт на ваш сайт (если удастся) раздраженным
Накопил 2500 бонусов но их на нормальные товары потратить нельзя! Чайники, ножи, электроинструменты, всё это купить нельзя на бонусы. Зачем они вообще нужны если купил товар на 50.000 и эти 5 процентов бонусов невозможно потратить купить то что тебе нужно а не вам продать! Дурят людей
По товарам, приобретенным 17 февраля, произведена 100% оплата с указанием возможности получения товара 4 марта. Но товар пока не получен. Позвоните в службу поддержки, никто из них не знает информации о товарах, никто не знает, где сейчас товары и отправлены ли они. В частном порядке они изменили дату доставки с 4 марта на 5 марта, а затем на 11 марта. Но из информации на сайте видно, что даже если вы совершите повторную покупку сейчас, срок доставки все равно 11 марта. Другими словами, они пока не отгружены из моей покупки 17 февраля. Жаловаться некуда. Номер телефона, адрес электронной почты и WhatsApp, предоставленные сайтом, не дали результатов. Я надеюсь, что все понимают текущее состояние mvideo.
Собственно другого магазина бытовой техники для меня уже давно не существует.... даже когда ничего не надо, захожу просто посмотреть на новинки... хороший ассортимент, неплохой сервис, воспитанные консультанты... и подскажут, и - что немаловажно- отсоветуют, чем конечно же укрепят доверие к себе😁 так что за техникой только сюда... ну и иногда в европу😃
оплатила товар <Внешний аккумулятор> 29 ноября, ожидаемое время доставки после 18 декабря.
Вы почему сразу не сказали что надо так долго ждать, купила бы в другом месте.
Отличный магазин! Приветливый персонал, люди знающие своё дело, всегда помогут, подскажут, объяснят - в выборе товара. Цены всегда конкурентно способны, часто проводятся интересные Акции. Вообщем я доволен данной сетью, и всех своих родственников и друзей отправляю за покупками только туда!
Постоянно об ращаемся. Очень нравятся акции. Удобно покупать.. Рекомендую.. Если надумаете сделать покупку уточните если акции. Скидки бывают хорошие....
Тот редкий случай, когда консультанты не навязываются и не скрываются. Появляются именно тогда, когда ты их ждёшь. И дают исчерпывающий и внятный ответ и совет.